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Portogalo Suite Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Rodovia Rio-Santos, KM 461, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
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Portogalo Suite Hotel
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40%
Avaliação recente
  • Visão geral
  • Avaliações (173)
  • Fotos (139)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (37)
  • Localização
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Multiplus
50

173 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    26
    43
    52
    24
    28
Ver avaliações de
73
52
4
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Há avaliações mais recentes para Portogalo Suite Hotel
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1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 14, 2014

Fiquei surpresa com as críticas negativas q vi aqui sobre o hotel. O hotel tem realmente instalações antigas, até pq foi um dos primeiros dentro do conceito "Resort" da Região. Mas isso não denigre em nada a imagem do hotel, q conta com instalações limpíssimas apesar d visualmente antigas e precisando de alguns reparos. Mas a verdade q esses mínimos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra Dani, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso hotel e nossos serviços!! Esperamos que a senhora possa voltar mais vezes. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 9, 2014

Um hotel aconchegante, limpo , arejado , com belas paisagens de qualquer canto que se olhe . O lugar também ajuda . Angra dos Reis é quase uma pintura . Falando mais sobre o hotel, ele deixa muito a desejar na cozinha : não é diversificada, a qualidade das carnes é ruim , até posso dizer que péssima , eu... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Resposta do administrador:

Olá Sra. Sonia, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel!! Em relação a comida, não sabemos o que aconteceu, pois nossos hóspedes costumam elogiar bastante. Vamos procurar melhorar. Agradecemos as sugestões também!! Esperamos que a senhora possa retornar. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 7, 2014

Passei um final de semana no hotel e não foi o que eu esperava. O quarto era espaçoso, porém, o banheiro era minúsculo, o ralo da pia do banheiro tinha uma sujeira que cheirava mal. Ao acionar a descarga fazia um barulho, insuportável, de mais ou menos 1 minuto que parecia o motor de um carro de corrida de fórmula... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Monica, Obrigado pelos seus comentários. Em caso de imprevistos, pedimos a gentileza de acionar nossa recepção que iremos tentar resolver o mais rápido possível. Quanto aos passeios, não são oferecidos pelo hotel, porém, caso o hóspede solicite na recepção, passamos o contato da empresa que oferece. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Santos, SP
2 avaliações
34 votos úteis 34 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Abril 2, 2014

gente, se vc pretende ser lesado,hospede se neste hotel,e eu explico:eu e minha familia ,02 casais e mais uma criança, reserva,os duas suites´´luxo´´,para entrada na sexta feira e saida na segunda, mas a vontade que deu foi ir embora o quanto antes.a paisagem é linda e a vista da praia tb, somente isso pois os quartos que nos reservaram e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 25
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 30, 2014

Ficamos um final de semana com pensão completa. Os horários do almoço e do jantar poderiam começar mais cedo, principalmente pela quantidade de crianças que vão ao hotel. Se vc pedir, eles preparam a refeição da criança antes. Tem boa variedade, mas a qualidade não é lá essas coisas. O melhor do hotel é o teleférico que vai até a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Myllena, Obrigado pelos seus comentários. Informamos que os horários das refeições são os seguintes: Café da manhã - 07:00 às 10:00 Almoço -13:00 às 15:00 Jantar - 20:00 às 22:00 Quanto ao teleférico, é um diferencial só encontrado no Portogalo! Sabemos de nossas limitações quanto à estrutura e vamos trabalhar cada dia mais para melhorá-las e oferecer um... Mais

Rio de Janeiro
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Março 30, 2014

Péssima experiência...não merece nossa volta e tão pouco recomendo. O local é lindo, mas o hotel... O que houve? esqueceram que o hotel não se cuida sozinho? que precisa de manutenção? Pois bem, vamos por partes: - Quarto mediano em termos de conforto (as camas eram ótimas). - A TV não funcionava. Sinalizei isso para a equipe pelo menos duas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 14
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
53 avaliações 53 avaliações
16 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 29, 2014

Conheco o hotel há 30 anos, mas fui há pouco tempo e ele não é mais o mesmo. Bom atendimento, café da manhã e servicos, mas os quartos precisam de uma boa reforma, porque o hotel é antigo. A piscina é muito boa, com bancos para a gente sentar encostado no bar. Destaque também para o teleférico para chegar na... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Paulo Fernando, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes em saber que retornou há pouco tempo! Quanto a estrutura, estamos trabalhando cada vez mais para melhorá-la e oferecer um produto de maior qualidade aos nossos hóspedes. Esperamos que o senhor possa voltar mais vezes. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Março 27, 2014

Hotel antigo decepcionante, grande frustração, só não ficou pior porque pelo fato do local ser lindo. O atendimento é bom, porém não só de sorriso vive um hotel, tive que mudar de quarto pela horrível conversação do que me foi disponibilizado. Resumindo... nunca mais vou...

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
16 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 26, 2014

Ficamos um fim de semana e apesar do hotel ter boa localização, precisa de reforma pois os quartos são muito antigos. Há opções de lazer para crianças e adultos e o café da manhã é muito bom. Há shows noturnos, atividades de recreação e lazer.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. dsayo, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado de nossos serviços! Quanto a estrutura, estamos trabalhando cada vez mais para melhorá-la e oferecer um produtor de maior qualidade aos nossos hóspedes. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro
Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
18 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 26, 2014

O local é maravilhoso, praia particular, teleférico para chegar na praia, águas calmas, ambiente selecionado e tranquilo. O quarto do hotel era antigo, precisando de reformas, a vista era muito boa. O preço que se paga não compensa pela qualidade do quarto reservado. Tentei uma transferência para outro quarto mas o hotel estava lotado. De qualquer forma, valeu pela localização... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Monandra, Obrigado pelos seus comentários. Realmente o local é maravilhoso, de tirar o fôlego. Quanto a estrutura, estamos trabalhando cada vez mais para melhorá-la e oferecer um produto de maior qualidade aos nossos hóspedes. Abraços, Equipe Portogalo Mais

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Informações adicionais sobre Portogalo Suite Hotel

Endereço: Rodovia Rio-Santos, KM 461, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Angra Dos Reis
Faixa de preço (por noite): R$ 275 - 612
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Portogalo Suite Hotel 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Piscina
Categoria do hotel
Número de quartos
85

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