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Portogalo Suite Hotel

Rodovia Rio-Santos, KM 457, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
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Portogalo Suite Hotel
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4 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Renata Z
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Pontuação dos viajantes
    40
    83
    103
    52
    53
Ver avaliações de
163
88
6
10
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
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  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel bom. Com uma vista maravilhosa. Praia particular. Bom atendimento. Quartos simples mas aconchegantes e silenciosos e c vista p mar. Com bom espaço p crianças. tem muito luxo mas vale o custo/benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

hotel com area maravilhosa. Quartos amplos. Comida muito boa. Praia muito boa. Porem, precisa de melhorias com urgencia. Teleferico que leva a Praia parado, quadras de tenis abandonadas, deck da piscina com madeira podre, quartos com TV antiga e cortinas quebradas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. sua avaliação é muito importante para nós. O Hotel Portogalo é o mais tradicional de Angra dos Reis e é um hotel 3 estrelas. Nossa vista realmente é a mais bonita mas nao temos luxo em nossas suites. os aptos porém nao sao iguais como o sr. mencionou. temos várias categorias inclusive com banheira de Hidromassagem. realmente aptos... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
19 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Acomodação confortável, local super tranquilo pra passar com a familia. As refeiçoes durante a semana são a la carte, eu não gostei, tipo prato feito.... Mas dizem que nos finais de semana é muito bom, pois é servido buffet

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sra. Maria Odete. Ficamos felizes em saber sua satisfação com nossos serviços. Será sempre um prazer receber a senhora e sua família em nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Portogalo. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quarto 205 com vazamento na torneira da pia, teleférico mal pintado e com almofadas descosturadas, buffet refeições simples e sem deposição, botamos o NÃO PERTUBE na porta, porém entraram mesmo assim e passaram um pano no chão, não trocaram as toalhas e para piorar colocaram o PANO DE CHÃO DO BANHEIRO USADO no cabideiro de toalhas limpas, brinquedos da sala... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sra. Denise. Nosso teleférico está em modernização com finalização até final de agosto. Vale lembrar que a pintura é realizada constantemente devido a proximidade da praia. Em relação a comida, não sabemos o que aconteceu, pois nossos hóspedes costumam elogiar bastante. As refeições dia de semana são a la carte e fim de semana buffet. Nosso Wi-Fi está disponível... Mais 

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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
8 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel como sempre é espetacular, segunda vez que fui, e comidas, atendimento e quartos impecáveis, único ponto negativo desta vez foi o teleférico estar em manutenção, uma das principais atrações do hotel, fora isso, tudo muito bom, recomendo a todos, jantar temático é ótimo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sr. Nicolas. Ficamos muito felizes com seus elogios aos nossos serviços. Nosso teleférico está em modernização com previsão de finalização no final de agosto. Esperamos que o senhor volte mais vezes. Atenciosamente, Equipe Portogalo. Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel localizado em área muito bela, a vista do hotel é linda, o hotel é bonito. Senti uma certa falta de pessoal para o atendimento em geral, mas os funcionários são muito atenciosos. Não sei se foi falta de sorte de minha parte, mas o quarto que fiquei acomodado necessita de manutenção. Estava limpo e roupas de cama limpas, entretanto,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sr. Mauro. Agradecemos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do atendimento e de nossas refeições. Estamos trabalhando para melhorar a estrutura do hotel e esperamos que retorne em breve! Atenciosamente, Equipe Portogalo. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Tinha uma ideia errada do Portogalo pelo o que as pessoas publicaram aqui, mas resolvi vir pra ver e fiquei decepcionada com o mal julgamento que fiz do hotel pelo o que algumas pessoas falavam. O hotel é muito bom, não é um hotel cinco estrelas mas isso eles falam, não fica pra trás ! Atendimento maravilhoso, comida muito saborosa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sra. Sandra. Somos um hotel 3 estrelas, mas não deixamos de oferecer uma boa comida e quartos confortáveis aos nossos hospedes. Nossa intenção é sempre melhorar para satisfazer nossos hospedes da melhor maneira possível. Esperamos que sua próxima visita seja tão boa quanto a primeira. Atenciosamente, Equipe Portogalo. Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Adorei o lugar ! Não tem coisa melhor ! Quer relaxar, curtir ? Não pense duas vezes adoro aquele lugar ! Assim que der, pretendo voltar ! Indico a todos os amigos e todos falam a mesma coisa ! Maravilhoso

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sr. Felipe. Agradecemos seus comentários! Esperamos o sr. em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Equipe Portogalo. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

fiquei inteiramente decepcionado com este investimento que fiz com minha esposa achando que estaria em um resort 5 estrelas como e divulgado , me senti em uma pousadinha meia boca do interior. itens que gerou em mim e minha esposa essa isatisfacao: instrutura interna do quarto arcaico com muito mofo, tv da idade da pedra chuvisco puro nao funciona se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sr. Sidney. O Hotel Portogalo é um hotel 3 estrelas e não um hotel resort. Hoje temos o melhor preço da região e temos o melhor custo x beneficio. Nosso Wi-Fi está disponível apenas nas áreas sociais do hotel. Nos apartamentos, está fora de alcance. Em relação a alimentação, não sabemos o que aconteceu, pois costumamos receber constantes elogios... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Junho de 2015

Separei minha avaliação em pontos positivos e negativos: Pontos positivos: - Alimentação (boa variedade e apresentação. Sobremesas saborosas, etc...) . Ponto alto do hotel junto com a vista. Adoramos, exceto pela quinta-feira a noite que o restaurante lotou as 20:10h, ficamos na porta aguardando liberação e quando entramos o japonês tinha praticamente acabado – escutei que o distribuidor de Salmão... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Sac P, Gerente do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá sr. Eduardo. Agradecemos sua avaliação! Estamos trabalhando para melhorar nossa estrutura e oferecer um produto de mais qualidade aos nossos clientes. Nosso teleférico está em modernização com previsão de finalização no final de agosto e faremos uma reforma em breve. Será sempre um prazer receber o senhor e sua família em nosso hotel. Atenciosamente, Hotel Portogalo. Mais 

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