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Portogalo Suite Hotel

Rodovia Rio-Santos, KM 461, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
Serviços do hotel
Portogalo Suite Hotel
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Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
RenataMillem Cabo Frio, RJ
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282 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    36
    71
    86
    45
    44
Ver avaliações de
138
76
6
10
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Cabo Frio, RJ
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
5 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel poderia ser incrível!! Cheguei a comentar com meu namorado, que se eu tivesse grana, o compraria, e ele seria o hotel mais lindo do Rio. O local é incrível!! A arquitetura é sensacional!! Sou arquiteta e fiquei encantada!! Entretanto... são muitas as deficiências, muitas já descritas em outras avaliações por aqui, em resumo, precisa urgentemente de reformas, tanto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Minha namorada comprou o pacote pensando em um programa família, e na verdade foi uma prova de paciência. Chegamos na sexta a noite e já tivemos dor de cabeça. Alguns hóspedes mal educados gritavam e xingavam na piscina. Isso já dava indícios que o nível estava caindo. Levamos uma garrafa de espumante e pedimos a taxa de rolha. Quando solicitamos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
7 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel tinha de tudo para ser "top". Um lugar maravilhoso, com uma vista incrivel, porém o hotel é mal conservado, tem áreas que parecem abandonadas. Levei meu filho pequeno, mas não tinha a menor condição. A área baby é largada. A academia não tem uma esteira que funcione, o teleferico estava ruim a mais de 10 dias, de acordo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Mariana, Minas Gerais, Brazil
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Bom, vamos lá. Como uso constantemente o tripadvisor, já sabia que o hotel era ruim, precisava de reforma e outras tantas avaliações ruins. Mas aqui mesmo foi dito que as refeições eram boas, fato, o almoço e o jantar eram muito bons, o café da manhã era muito fraco, sem opções. O teleférico não funcionava mesmo e parece que vai... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Sac P, Equipe Portogalo do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Lecia, Bom Dia. Tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo. Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a senhora por sua avaliação. A opinião de nossos hóspedes é muito importante para nós. Em resposta aos questionamentos da senhora, segue abaixo nossas respostas: - Estamos com uma nova chef em nosso restaurante. Temos recebido bastante elogios a respeito de nossas... Mais 

Santo André, SP
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Comprei pacote e ao chegar decepcionei-me principalmente com o cheiro do quarto que era mofado, banheiro escuro, cortina de plasticos cheia de fungos, ar condicionado antigo e barulhento, café da manha com pães amanhecidos, e ainda nem omeletes nos foi oferecido no primeiro dia, por falta do produto principal ou seja ovos. O teleférico não funcionava, e o deck da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sac P, Equipe Portogalo do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá, Bom Dia. Gostariamos de agradecer por sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós. Assim, conseguimos identificar nossos pontos positivos e negativos para poder atender nossos hóspedes de maneira cada vez mais satisfatória. Sabemos que temos pontos a melhorar. Hoje somos um hotel 3 estrelas e temos o melhor preço região. Temos uma obra prevista ainda em 2015... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fui ao hotel para passar o fim de semana, chegando na sexta e indo embora no domingo, já na chegada, um jantar ótimo, com variadas opções salgadas e doces, ao ir pro quarto, um quarto bem grande, com 2 camas de casal, vista espetacular para o mar e para a piscina do hotel, que é muito boa, praia calma e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sac P, Equipe Portogalo do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Nicolas, Bom Dia. Primeiramente, gostariamos de agradecer o contato e a preferência pelo Portogalo Suite Hotel. Ficamos muito felizes em saber que o senhor gostou de hospedar-se conosco. Teremos ainda mais novidades até o final do ano. Trocaremos o deck da piscina, inauguraremos um sushi bar e uma pizzaria em nosso hotel. Convidamos o senhor a retornar em... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
7 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

o hotel aparenta ser antigo, não há muita modernidade. Excelente refeição. O preço do bar é pouco convidativo. Algumas partes do hotel parecem estar abandonadas, como o salão de jogos superior e a academia.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, Equipe Portogalo do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Eduarda, Bom Dia. Tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo. Obrigado por dividir conosco a opinião da senhora a respeito do hotel. Esta informação é muito válida, pois através dela podemos identificar aonde estamos acertando e aonde precisamos melhorar para atender nossos clientes de uma maneira cada vez melhor. Somos um hotel 3 estrelas. Não somos o hotel... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Hotel tem vistas lindíssimas da baía de Angra. Ficamos num quarto de frente para o mar com uma varandinha, que dava prazer de, ao acordar, ficar um bom tempo apreciando a paisagem. Mas, infelizmente, a estadia se resume a isso. Todo o hotel é mal conservado, até teias de aranha no teto do quarto tinha e fomos premiados com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Sac P, Equipe Portogalo do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alcir, Bom Dia. Tudo bem? Espero que esteja tudo ótimo. Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer pelo contato do senhor. É muito importante para nós saber a respeito da opinião de nossos clientes sobre o nosso hotel. Em relação à mensagem enviada pelo senhor, realmente temos a melhor vista de Angra. E o teleférico é uma atração que... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Paguei no Decolar.com por uma suíte de luxo. Esperava então um aposento que pudesse ser assim classificado, mas o que me foi destinado era antigo e mal cuidado, nunca poderia ser considerado sequer padrão. A roupa de cama era de qualidade ruim, a privada do banheiro estava solta e o box era escuro, com azulejos mal cuidados. Enfim, uma decepção.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
12 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem uma vista maravilhosa para a Ilha Grande e ao lado podemos ver um pico de uma montanha. A vista no deck é linda! Fica em uma localização muito boa para quem vai sair para fazer passeios de lancha, e isso é o que nos salvou! Fizemos 2 dias de passeio e só tomávamos café da manhã e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3

207 fotos deste hotel

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