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Portogalo Suite Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Rodovia Rio-Santos, KM 461, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
Portogalo Suite Hotel
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38%
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Lu N Rio de Janeiro, RJ
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202 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    28
    49
    66
    30
    29
Ver avaliações de
91
58
5
9
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel antigo. Acredito que não seja mais 4 estrelas. Os funcionários se esforçam para superar as necessidades de melhorias em infraestrutura e reformas que o Hotel necessita. A vista e teleférico são o ponto alto.

Esta avaliação foi útil? Sim
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá, Obrigado pelos seus comentários. Realmente o local é o mais bonito de Angra dos Reis. Nossa vista é maravilhosa e o teleférico é um diferencial que só o Portogalo possui. Nossos funcionários são treinados para oferecerem o melhor serviço aos hóspedes. Sabemos que precisamos melhorar em alguns aspectos e estamos trabalhando bastante para isso. Esperamos que possa retornar. Abraços,... Mais

São Paulo, SP
2 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Planejei com minha esposa após 1 ano sem férias, desfrutar de um lugar agradável. fiz a pior escolha das nossas viagens. as fotos divulgadas são muito bem editadas e ilustradas. tirando os funcionários é tudo muito ruim e precário. Imagina você entrando em um banheiro para tomar banho ( o banheiro é péssimo ) e se deparar com uma barata... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 9
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Passei 4 dias no hotel agora em setembro. 2 sem refeições e 2 com pensão completa. O valor cobrado pela refeição (55,00) é caro. O lugar é lindo, a praia é ótima, o teleférico é uma atração a parte, os funcionários são bastante atenciosos. Agora, a área da piscina, os quartos precisam de reformas/ modernização, a sala de brinquedos para... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Carioca, Obrigado pelos seus comentários. Realmente o local é o mais bonito de Angra dos Reis. O teleférico é um diferencial e os funcionários são treinados para oferecerem o melhor serviço aos hóspedes. Sabemos que precisamos melhorar em alguns aspectos e estamos trabalhando bastante para isso. Esperamos que o senhor possa retornar. Abraços, Equipe Portogalo Mais

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Apesar ter lido várias criticas a respeito do hotel, fiz questão de expressar o quanto fiquei surpresa e satisfeita nos dias que passei no hotel. É claro que não podemos negar que o hotel é antigo, e necessita algumas reformas, mas a vista, o ambiente, o atendimento dos funcionários são perfeitos, e superam os pequenos defeitos que o mesmo possa... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Jú, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel!! Realmente o hotel necessita de reformas e estamos buscando melhorar, mas em contrapartida temos a vista mais bonita de Angra, funcionários muito atenciosos e refeições de qualidade, com bastante variedade. Esperamos que a senhora possa retornar em breve. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

prós: Atendimento muito bom, muito solícitos. Restaurante excelente Equipe de recreadores muito boa, nos eventos especiais (fomos na Copa 2014) o teleférico, é uma atração contra: Quartos precisam de uma reforma, principalmente o banheiro Tivemos que trocar de quarto. Wifi só no salão da recepção resumo: Vale o custo benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Jose Mauro, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel!! Nossos funcionários estão sempre preparados para oferecer o melhor serviço para os nossos hóspedes. O teleférico é um diferencial que só o Portogalo oferece. Em relação à estrutura, sabemos que precisamos melhorar em alguns aspectos e estamos trabalhando bastante para isso. Esperamos que o senhor... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
5 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

como foi minha primeira compra pelo hotel urbano, passei dois dias neste hotel, vou avaliar pelo preço que paguei 8 x R$ 80,00 para 3 pessoas em setembro de 2014, linda vista, piscina em péssimo estado de conservação, academia com todos os itens quebrados, recreadores sem muita noção de como lidar com crianças, bar ótimo, restaurante regular, quarto com cheiro... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Otavio, Obrigado pelos seus comentários. Sabemos que precisamos melhorar em alguns aspectos e estamos trabalhando bastante para isso. Esperamos que o senhor possa retornar. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com excelente localização para quem curte natureza. Funcionários receptivos. Fiquei em um quarto com mobília antiga, porém bem conservado. Minha única ressalva é em relação às refeições. Achei bem variado em alimentos, mas no quesito sabor deixou um pouco a desejar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Luli, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel!! Esperamos que a senhora possa retornar em breve. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Esperava mais. O hotel tem uma infra-estrutura razoável, mas está tudo muito mal cuidado, com aspecto de velhos. Fiquei no deck da piscina com os amigos e era uma dificuldade fazer pedidos, tínhamos que ir atrás dos garçons. Os equipamentos de lazer estavam em péssimo estado, alguns não funcionavam e isso desanima curtir o hotel. Embora tenham atividades internas, precisam... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Marvenic, Obrigado pelos seus comentários. Em relação à estrutura, sabemos que precisamos melhorar em alguns aspectos e estamos trabalhando bastante para isso. Quanto aos nossos serviços, geralmente é um ponto positivo do hotel, visto que na maioria dos comentários somos bastante elogiados nesse quesito. De todo modo vamos procurar melhorar nos aspectos apontados pelo senhor. Esperamos que o... Mais

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Passamos um final de semana no Portogalo e as minhas considerações sobre o mesmo foram: Pontos positivos: Natureza exuberante, boa vontade dos funcionários, limpeza dos locais comuns, do quarto e da roupa de cama e banho, teleférico em boas condições com funcionários atenciosos, praia ideal para criança, comida muito gostosa! Pontos negativos: Precisando de reformas de modernização (poderiam começar pelos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Omaciar, Obrigado pelos seus comentários. Ficamos felizes que tenha gostado do hotel e nossos serviços. Em relação à estrutura, sabemos que precisamos melhorar em alguns aspectos e estamos trabalhando bastante para isso. Esperamos que possam voltar em breve. Abraços, Equipe Portogalo Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel que já foi um resort nos anos 80 e 90 hoje esta como uma estrela cadente de 5 /6 estrelas hoje não passa de 2 a 3 estrelas. Comida bem razoável nada de demais sem comprometer. Quarto , tive que pedir para trocar pois o ar condicionado só funcionava na ventilação. Lãmpadas queimadas no banheiro teto com lambri bem... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sac P, E-commerce do(a) Portogalo Suite Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. João, Obrigado pelos seus comentários. Informamos que o Portogalo nunca se considerou um Resort. Somos um hotel 3 estrelas em Angra dos Reis. Em relação à estrutura, sabemos que precisamos melhorar em alguns aspectos e estamos trabalhando bastante para isso. Abraços, Equipe Portogalo Mais

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Mais informações sobre Portogalo Suite Hotel

Endereço: Rodovia Rio-Santos, KM 461, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Angra Dos Reis
Faixa de preço (por noite): R$ 292 - 797
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Portogalo Suite Hotel 3*
Número de quartos: 85
Opções de reserva:
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