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Pestana Angra Hotel

Estrada Vereador Benedito Adelino, 3700 - Centro | Retiro, Angra Dos Reis, Estado do Rio de Janeiro 23900-000, Brasil
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Pestana Angra Hotel
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Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 4 dias atrás
Tiago M
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324 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    97
    98
    60
    32
    37
Ver avaliações de
98
154
4
7
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Vou listar 7 pontos, os quais mais se destacaram neste passeio que minha esposa e eu fizemos: 1) Recepção: simplesmente de primeira qualidade. Somente todos os atendentes são super atenciosos é super educados. 2) Quartos: enormes e muito aconchegantes. No bungalow que eu reservei tinha uma ducha muito gostosa, um banheiro separado, uma sauna seca, uma varanda de dar inveja... Mais 

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pestana, Manager do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha da Pestana Angra Beach & Bungalows e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto proporcionaram uma experiência positiva! Não perca a oportunidade e conheça também o nosso Programa de Fidelidade... Mais 

Rio Branco, AC
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
5 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Pestana Angra foge dos padrões da rede Pestana. Falta administração competente no hotel. O único ponto positivo é o lugar, muito bonito, quieto, privado, sossego total. A parte boa para aí. O lugar é mal cuidado, mal conservado, mofado. Na primeira noite, chegamos cansados da viagem do Rio até lá, mesmo assim não conseguimos dormir. A acomodação (nº 16),... Mais 

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pestana, Manager do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos pela escolha da Pestana Angra Beach Bungalows, e pelo feedback sobre sua última estada, pois comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com um maior foco. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. O projeto de atualização das estruturas do hotel já foram iniciadas; estamos... Mais 

2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Nunca vi lugar mais lindo. Acho q ir ao pestana vale a pena cada segundo por ser um hotel diferente: privacidade, beleza e tranquilidade num hotel só. Tem mexericas na porta como num sítio, mar e spa, restaurante na qual o chef se dispôs a fazer uma moqueca especialmente para nós, além de um luxo de bangalô. O hotel está... Mais 

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pestana, Manager do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha da Pestana Angra Beach & Bungalows e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto proporcionaram uma experiência positiva! Não perca a oportunidade e conheça também o nosso Programa de Fidelidade... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Os bangalos sao amplos, com uma vista unica! Um local paradisiaco! E a praia que é pequena , fica super privativa! O restaurante é muito bom e os funcionarios atenciosos. Mas o que mais gostei mesmo, foi ficar curtindo o bangalo, me sentindo no meio da floresta, e com uma vista incansavel, para o mar! Vale a pena conhecer!

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pestana, Manager do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha da Pestana Angra Beach & Bungalows e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto proporcionaram uma experiência positiva! Não perca a oportunidade e conheça também o nosso Programa de Fidelidade... Mais 

Campinas, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Lado Positivo: 1° Mesmo sendo distante do centro,o hotel e inserido no meio da floresta,e maravilhoso!!!! 2°Os funcionários,são 10!!Simpáticos,atenciosos,muito legal. 3°Os quartos maravilhosos!!!!....cama perfeita,banheiro muito bom,sauna 10,em fim,gostei muito . Lado negativo: 1°No hotel tem uma agencia de turismo,que vc paga e faz os passeios de barco e tal.......mais olha só,isso e pra enganar trouxa!!!!Pq o valor do passeio,que isso!!!Fui... Mais 

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pestana, Manager do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha da Pestana Angra Beach & Bungalows e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto proporcionaram uma experiência positiva! Não perca a oportunidade e conheça também o nosso Programa de Fidelidade... Mais 

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Março de 2015

O Pestana Angra é um sitio unico no mundo! Os bungalows inseridos no meio da floresta transportam-nos para um outro mundo, onde a natureza nos absorve e dá imensas sensações boas! Aproveitamos cada recanto! Tem uma praia pequena mas ao lado tem outra meio selvagem mas muito maior onde dá para correr e usufruir da paisagem! O serviço e a... Mais 

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pestana, Manager do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha da Pestana Angra Beach & Bungalows e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto proporcionaram uma experiência positiva! Não perca a oportunidade e conheça também o nosso Programa de Fidelidade... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
9 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Março de 2015

O local é maravilhoso. Os quartos são bangalôs bem isolados uns dos outros. O restaurante e a piscina têm vista para o mar e logo abaixo uma bela e exclusiva praia. É possível ver muitos peixes e até mesmo uma tartaruga! O serviço deixa a desejar um pouco, com funcionários relaxados que parecem não terem sido treinados para o nível... Mais 

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pestana, Gerente do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha da Pestana Angra Beach & Bungalows e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Estamos muito felizes por constatar que os nossos serviços e produto proporcionaram uma experiência positiva. Estamos tornando mais frequente os treinamentos com toda a equipe do hotel,... Mais 

1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Estou há 2 dias no hotel e sairei em 2 dias e muita frustração! Para lanche, não tem pão; Para bebidas não tem água de coco. Para bebidas que consta no cardápio muitas não tem; Para comidas que consta no cardápio muitas também não tem. Os funcionários do hotel são muito prestativos e educados e se constragem em dizer ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
pestana, Gerente do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos pela escolha da Pestana Angra Beach Bungalows, e pelo feedback sobre sua última estada, pois comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com um maior foco. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Estamos mudando nossa oferta de alimentação, e tornando mais frequente os treinamentos... Mais 

Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
18 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

O hotel tem tudo de para ser um dos melhores do país. Possui uma praia privativa linda, quartos espaçosos, conceito bacana, funcionários atenciosos. Porém, não sei se por displicência do gerente, falta de criatividade ou talvez até impedimento de implementar alguns diferenciais por se tratar de uma rede, mas ele acaba deixando muito a desejar e o pior... A relação... Mais 

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pestana, Gerente do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos pela escolha da Pestana Angra Beach Bungalows, e pelo feedback sobre sua última estada, pois comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com um maior foco. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. O projeto de atualização das estruturas do hotel já foram iniciadas; estamos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Março de 2015

Localização perfeita. Conceito do hotel em bangalôs, perfeito. Funcionários, dos mais atenciosos que já vi. Tinha tudo para ser perfeito, mas...... Vamos falar sobre o que estraga o hotel: Manutenção nota ZERO - lâmpadas queimadas, deck de madeira com tábuas soltas, pregos aparecendo de forma perigosa, cadeiras em estado de miséria, tochas feitas em lata de refrigerante, cortinas nos bangalôs... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
pestana, Gerente do(a) Pestana Angra Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos pela escolha da Pestana Angra Beach Bungalows, e pelo feedback sobre sua última estada, pois comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com um maior foco. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. O projeto de atualização das estruturas do hotel já foram iniciadas; estamos... Mais 

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