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Marulhos Suites Resort Hotel

3.5 de 5 Resort   |   Rodovia Frederico Loyo - Gleba 6B - s/n | Praia de Muro Alto, Porto de Galinhas, Ipojuca, Pernambuco, Brasil
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Marulhos Suites Resort Hotel
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76%
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 4 dias atrás
Claudete Dias K Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
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495 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    201
    179
    72
    27
    16
Ver avaliações de
230
134
3
10
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

As instalações são boas. O Hotel fica em Muro Alto, afastado do centro do Porto de Galinhas, onde você encontrará a maior parte dos restaurantes e lojas. O táxi custa em média R$ 40,00 para ir e mais R$ 40,00 para voltar. Assim, sugiro que você alugue um carro, já que a comida no hotel é ruim.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Natal, RN
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel bem localizado, para mim o melhor trecho de Porto de Galinhas. Piscina super gostosa e o serviço de cadeiras de praia bem eficiente.Apenas não gostei muito do kids, pois passava a sensação de abandono, não tinha nada que atraiu as minhas crianças.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Janaina, Muito obrigado pela sua avaliação. Pedimos desculpas pela sensação de abandono de nosso Espaço Kids e gostaríamos de informar que possuímos também outras opções de lazer para os pequeninos, como piscinas adaptadas e atividades ao ar livre com nossa equipe de recreação. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Equipe Marulhos Suítes Resort. Mais

Pelotas, RS
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Férias incríveis com minha filha. O lugar é lindo, muito bem localizado e a poucos metros da praia de muro alto, na minha opinião, a melhor de Porto de Galinhas. A estrutura do hotel é fantástica e o café da manhã bem variado e farto. Destaque para a tapioca feita na hora pela cozinheira Fátima, pessoa muito gentil e bem... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Os serviços prestados pelo hotel não condizem com o valo pago... Se considera um hotel 4 estrelas, e está longe disso!!! Há um descomprometimento da maioria dos funcionário, não havendo empenho em resolver os problemas. Seguem os problemas: - comida muito cara e ruim, qualidade ruim! Ex: pedi legumes cozidos e não foi possível engolir, pois tinha um gosto de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Stessaro, Antes de tudo, lamentamos não ter recebido seu registro de reclamação antes. Queríamos ter tido a oportunidade de ter tomado conhecimento logo em março, quando de sua hospedagem, assim teríamos tomado algumas providências imediatas. Ficamos muito surpresos com suas avaliações sobre nosso restaurante. Possuímos um gestor de alimentos e bebidas de vasta experiência, tendo atuado em resorts... Mais

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

O hotel impressiona por sua ótima localização, jardins, piscinas e arquitetura; mas pára por aí! Estrutura velha, quartos mofados, ar cond barulhento, colchão e lençóis ruins. Café da manhã sem variedades e restaurante caro. Não recomendaria e nunca voltaria

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Otavio, Agradecemos a sua avaliação, pois é através dela que direcionamos o foco do nosso trabalho para um melhoramento contínuo. Esperamos que aceite nossas mais sinceras desculpas pela má impressão deixada em sua estadia conosco. Gostaríamos de informar que suas considerações serão pauta de nossa próxima reunião e esperamos que reconsidere suas recomendações e volte a se hospedar... Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Resort a beira mar é sempre maravilhoso, mas resort como Marulhos a beira mar de Muro Alto, com águas cristalinas formando piscinas naturais, com suíte extremamente aconchegante, e atendimento excelente não tem igual! Minha viagem a este lugar foi para Lua de Mel, gastei uma boa grana, mas tive a sorte de achar a ultima vaga no Hotel, não me... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Greice, Ficamos muito agradecidos pela sua avaliação, são feedbacks como este que fazem nosso esforço diário valer a pena. Servir de palco para um momento tão especial como sua Lua de Mel é uma honra para nós. Desejamos muitas felicidades ao casal e esperamos recebê-los de volta o mais breve possível. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Equipe Marulhos Suítes... Mais

Recife, PE
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
11 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é muito bem localizado, no melhor trecho da região de Porto de Galinhas. O mar é uma piscina com águas mornas. Colocamos as cadeiras do hotel dentro da água... Simplesmente maravilhoso. Tem também uma piscina grande e bem tratada, limpa. Serviço de bar muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Miriam, Ficamos muito gratos pela sua avaliação e esperamos recebê-la de volta o mais rápido possível. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Equipe Marulhos Suítes Resort. Mais

João Pessoa, PB
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
14 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bem cuidado, limpo, com jardins impecáveis. O quarto que fiquei de frente para a piscina excelente, com decoração da camareira com flores e arrumação das toalhas muito gentil. No quarto há fogão elétrico e o restaurante empresta os utensílios de cozinha se o hóspede desejar. Na área da piscina é permitido levar do quarto o que quiser... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Marilia, Muito obrigado pela sua avaliação, e pelos elogios sobre nossa estrutura e atendimento. Gostaríamos de pedir desculpas nas questões referentes ao elevador e aos problemas com abastecimento de água e informar que ambos os problemas já foram solucionados. Esperamos recebê-la novamente em breve. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Equipe Marulhos Suítes Resort. Mais

Ampére, PR
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
12 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ficamos 7 dias hospedados no Marulhos. Ótimo hotel, com bom atendimento, boa estrutura. piscinas em um ambiente paradisíaco. O hotel tinha bar na piscina, um ótimo restaurante com serviço a la carte. O café da manhã perfeito além de tapiocas feitas na hora...E o melhor o hotel fica em frete a praia do muro alto, muito lindo!.. Além de tudo... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Samuel, Ficamos muito felizes pela sua avaliação, pois superar as expectativas de nossos hóspedes é nossa principal meta. Esperamos recebê-lo de volta o mais breve possível. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Equipe Marulhos Suítes Resort. Mais

Caxias Do Sul, RS
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ficamos 7 dias. Praia maravilhosa. Estrutura de jardins e piscinas excelente. Acomodações ruins com camas pequenas, estreitas, colchao comum. Foi nos prometido pela CVC, up grade por conta de promoções que o hotel estava oferecendo (48% de desconto) depois que haviamos comprado por um preço maior. No entanto o hotel não deu o up grade alegando que os quartos superiores... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suites Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Lorena, Agradecemos por sua avaliação e pelos elogios quanto ao nosso projeto arquitetônico, tanto o paisagismo dos nossos jardins aos quais dedicamos realmente um cuidado muito especial, como também com relação ao diferencial de nossas piscinas. Sobre a questão do upgrade de apartamento, pode ter ocorrido uma falha de comunicação ou de interpretação, pois a concessão do mesmo... Mais

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Informações adicionais sobre Marulhos Suites Resort Hotel

Endereço: Rodovia Frederico Loyo - Gleba 6B - s/n | Praia de Muro Alto, Porto de Galinhas, Ipojuca, Pernambuco, Brasil
Região: Brasil > Pernambuco > Ipojuca > Porto de Galinhas
Faixa de preço (por noite): R$ 399 - 853
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Marulhos Suites Resort Hotel 3.5*
Número de quartos: 120
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Marulhos Hotel Porto De Galinhas

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