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Marulhos Suítes Resort

Rodovia Frederico Loyo - Gleba 6B | Praia de Muro Alto, Porto de Galinhas, Ipojuca, Pernambuco, Brasil
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627 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    236
    241
    95
    35
    20
Ver avaliações de
299
157
4
12
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Bom atendimento, quartos limpos, vista maravilhosa, acesso a melhor praia de muro alto. Café é Bom / Falta uma academia mais ampla e um Spa. A Noite o Hotel não tem opções de atrações e a piscina fecha cedo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Jaboatão dos Guararapes, PE
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Se trata de um hotel com uma ótima área de descanso, diversão e animação, principalmente para quem tem filhos,pois o hotel disponibiliza atividades de recreação. O Hotel da acesso a praia de Muro Alto com uma belíssima visão.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Recife, PE
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei hospedado no feriado do 1º de maio. Concordo com tudo o que as pessoas abiaxo relataram. Atendimento horrivel, faltou agua e energia. Um horror. No sabado, comprei jma garrfade vinho pra tomar na area da pscina a noite com mais tres pessoas. Servi 3 taças e quando rstava servino a quarta uma das lessoas tomou um gole e percebeu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Thiago, Agradecemos por sua avaliação a respeito de nosso resort e entendemos e respeitamos a sua opinião, pois acreditamos que ela expressa o seu real ponto de vista. Com relação à falta de água, é uma realidade que vem acontecendo e que nessa região não é diferente, infelizmente temos que enfrentar através de algumas medidas gerenciais que estão... Mais 

Recife, PE
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
13 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel tem um potencial,mas precisa investir em pequenas reformas.O café tá péssimo , faltando reposição de muitos itens desde xícaras,frutas,água mineral ...A funcionária joga os pratos na mesa fazendo o maior barulho.O Wi-Fi é inexistente !Ruim não ,péssimo.As amenidades não condizem com um resort!A cama era ruim,dura,o lençol não forrava-a totalmente.O conjunto de piscinas é bom,mas nos dias que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Dolores, Agradecemos imensamente pelo seu depoimento e acreditamos de fato no respeito a todos os pontos de vista. Somos conscientes de que toda empresa sempre tem algo a melhorar, a se aperfeiçoar continuamente.>> Com relação à falta de água, é uma realidade que vem acontecendo e que nessa região não é diferente, infelizmente temos que enfrentar.... Mais 

Aracaju, SE
Colaborador Mestre
164 avaliações 164 avaliações
24 avaliações de hotéis
383 votos úteis 383 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Definitivamente o Marulhos é um Resort bem abaixo da media dos demais do NE. Imagino a frustração de um turista que visita Pela primeira vez um resort de praia. Não tome o Marulhos como parametro. A localização é otima, tem piscinas razoaveis, um staff esforçado, mas falta gerencia, capricho... Na minha primeira noite mudei de quarto tres vezes, todas elas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Yorg, Ficamos surpresos em receber o seu depoimento porque não é comum obtermos esse tipo de relato, mas agradecemos mesmo assim pela sua opinião, porque acreditamos que todo ponto de vista é válido para melhorarmos continuamente enquanto empresa e como profissionais mesmo. Gostaríamos apenas de comentar que o Marulhos conta com um corpo de diretores e gestores com... Mais 

Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
10 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Local fantástico, aconchegante, atendimento sensacional, otimas piscinas e quartos muito bons. O que deixa a desejar é algo muito comum na região: a prática de preços abusivos na alimentação e tudo que envolve o turista! Não entendo essa prática, ja estive em muitos lugares turísticos e nada se compara ao jeito dessa região de explorar o turista. Fora isso, o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Danilo, Agradecemos imensamente pela sua avaliação a respeito do nosso hotel e tenha certeza de que estaremos sempre de braços abertos quando desejar retornar. A respeito dos preços da alimentação, gostaríamos apenas de comentar que estão alinhados ao que é praticado em nossa região. Um Forte Abraço, Equipe Marulhos Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
7 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Boa estrutura, com mini cozinha nos quartos. Senti falta do serviço all inclusive, mas os preços praticados são acessíveis. A melhor opção para mim são os quartos com frente para piscina. Os funcionários são bem educados e prestativos. A praia do hotel é boa , bonita e possui arrecifes.A distância até a vila de Porto de Galinhas é de aproximadamente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Gidalva, Ficamos felizes com sua avaliação a respeito do nosso hotel, especialmente com relação ao comentário sobre os nossos funcionários. De fato temos extremo cuidado na seleção e capacitação de nossa equipe e receber um comentário como o seu é para nós o mais valioso sinônimo de recompensa. Com relação ao sistema "all inclusive", realmente não é a... Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Hotel muito agradável, bom parque aquático e quartos espaçosos, só não ganhou nota máxima por que o restaurante, que não apresenta nada de mais em seu cardápio, cobra um preço exagerado, mesmo assim recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Nelson M, Agradecemos imensamente pela sua avaliação a respeito do nosso hotel e tenha certeza de que estaremos sempre de braços abertos quando desejar retornar. A respeito dos preços da alimentação, gostaríamos apenas de comentar que estão alinhados ao que é praticado em nossa região. Um Forte Abraço, Equipe Marulhos Mais 

Brasília, DF
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2015

Gostei do quarto, grande e espaçoso, bonito e com uma ótima cama. Não gostei foi que o quarto não tinha uma tv com hdmi para eu poder conectar o computador para ver filmes e não tinha wifi ou rede à cabo nos quartos. As piscinas para crianças são ótimas sendo que são duas grandes piscinas, uma com uns jatos que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Kdolfo, Agradecemos pela avaliação a respeito do nosso hotel. Acreditamos que somente através dos depoimentos dos nossos clientes é que conseguimos conhecer a fundo os nossos pontos fortes e também as nossas oportunidades de melhoria. De fato nossas piscinas são sempre muito elogiadas e a praia é realmente um capitulo à parte. Ficamos por aqui sempre de braços... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Abril de 2015

Estadia sem igual. Minha família ficou satisfeita demais. Fomos muitíssimo bem recebidos com champanhe e sucos. A piscina é enorme e bem refrescante. O salão que bos recebe para as refeições é bem areijado e grande. Não deixou nada a desejar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MarulhosResort, Gerente de relações com clientes do(a) Marulhos Suítes Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Bárbara, Ficamos muito felizes em saber de sua satisfação com nosso resort e principalmente por constatar que a família também aproveitou a estada conosco! Como vocês são de João Pessoa, fica pertinho para virem mais vezes ao Marulhos!! Estaremos sempre de prontidão para recebê-los em nosso hotel e superar cada vez mais as suas expectativas!! Um Forte Abraço,... Mais 

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