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Rafain Palace Hotel & Convention Center

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Olímpio Rafagnin, 2357, Foz do Iguaçu, Paraná 85862-210, Brasil
Serviços do hotel
Rafain Palace Hotel & Convention Center
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82%
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou ontem
Djalma_Santos Curitiba, PR
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411 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    165
    169
    61
    10
    6
Ver avaliações de
165
78
10
80
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Curitiba, PR
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
11 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Acho que foi um hotel muito bom no passado, mas agora necessita de uma revitalização. Piscina muito boa, e bosque interessanete, porém não vale relação custo-benefício de um 4 estrelas. Limpeza do Banheiro também poderia ser melhorada. No Geral, é um hotel bom, com um piscina boa, academia, mas que precisa de algumas atualizações

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel excelente, foi totalmente revitalizado, modernizado. Atendimento mais que o esperado, fazendo você sentir-se em casa. Todos os espaços do hotel são um paraiso a parte. Acredito que deveria ser um Resort só pelo tamanho da área construída e de lazer. Restaurante com as melhores especialidades. Café da manhã um show. Com certeza a gente surpreende-se positivamente.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá, Bom dia. agradecemos os seus comentários e elogios a nossa estrutura e atendimento, Mensagens como a sua demonstram que estamos no caminho certo para sempre prestar o melhor serviço. Mais

Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
10 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O hotel é bem antigo mas ao mesmo tempo é bonito, os quartos são aconchegantes mas nada muito bom pelo preço que é cobrado, a comida é razoável, de manha teve muito barulho no hotel, o que foi falado que tinham alguns quartos em reforma, provavelmente tive azar.. a localização não é muito boa, ele fica bem longe do centro.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá bom dia, Agradecemos os seus comentários, hoje o Rafain Palace Hotel & Convention passa por reformas e modernização de alguns apartamentos, esse processo é feito por partes para não causar desconforto aos hóspedes, sendo assim pedimos desculpas pelo barulho excessivo ocorrido no período de sua estada. Por sermos um hotel de eventos e lazer, ficamos situados fora do centro... Mais

São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Hotel muito bem estruturado com bom atendimento. Os quartos foram reformados e são amplos, limpos e arejados. O café da manhã é farto. O restaurante tem uma comida normal, sem surpresas quer para mais ou para menos. A piscina é pequena para o tamanho do hotel, tem monitores para as crianças.Um ponto a ser considerado é a localização do hotel,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá Lucia, Agradecemos os seus comentários e elogios a nossa estrutura e atendimento, hoje o Rafain Palace Hotel & Convention possui 2 piscinas de grande porte, para adultos e crianças acima dos 10 anos, uma das piscinas de grande porte fica em nosso bosque, e a outras duas ao lado do prédio principal. Nossa localização diferenciada permite um melhor conforto... Mais

brazil
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
9 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente custo benefício em Foz do Iguaçu. As tarifas são boas, e o hotel tem excelente infra estrutura. Os quartos reformados são grandes e arejados. A área de lazer é muito boa, conta com 2 piscinas e serviço de bar no local.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá Cris, bom dia. Agradecemos os seus comentários e elogios aos nossos serviços e estrutura. Buscamos sempre melhorar, e quando nos deparamos com mensagens como a sua temos a certeza de que estamos no caminho certo. Mais

Juiz de Fora
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
8 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Gostei do hotel!!! Estive para participar de um Congresso e estar no mesmo hotel do Congresso é realmente excelente!!! Adorei os funcionários!!! Suuuper atenciosos!!! Desde a recepção, camareiras, funcionários do café da manhã!!! No check in, quando a funcionária Luciana viu que estávamos com criança, ela fez de tudo para nos colocar num quarto maior, pra ficarmos mais bem acomodados... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá Emilia, Bom dia. Agradecemos os seus comentários e elogios ao nossos serviços, pois quando recebemos mensagens como a sua temos a certeza que estamos no caminho certo. O Rafain Palace Hotel & Convention passa hoje por uma reforma de modernização de todos os apartamentos, sendo que essa reforma é e realizadas por etapas, para que não cause desconforto aos... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

pessoas atenciosas, hotel muito bom, participei de uma feira entre os dias 19 a 21 de setembro, exponegócios. O espaço do hotel p/ eventos é muito grande, recomendo para eventos, até pq não precisa nem sair do hotel,não recomendo para uma viagem em familia

Esta avaliação foi útil? Sim
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Denise, agradecemos suas observações, e elogios a nossa estrutura de eventos. O Hotel possui uma área total de 67 mil m² sendo a maior estrutura particular, para eventos no Brasil em Hotelaria que abrange uma grande área de lazer, com 4 piscinas, quadra de tênis, quadra poliesportiva, vôlei de areia, campos de futebol, equipe de recreação... e um grande bosque... Mais

Campo Mourão, Parana, Brazil
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fiquei várias vezes embora precise ser reformado tem muito pra melhorar..o café da manhã já foi melhor achei muito fraco desta vez... o atendimento bem mais ou menos , recepção se não fosse o rapaz que cuida dos carros ter nos reconhecido e inssistido com o recepcionista de que a gente sempre ficava ali teriamos ido pra outro hotel...

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá Maristela, bom dia. Agradecemos os seus comentários, pois entendemos que através deles podemos melhorar e assim prestar os melhor serviço. Hoje o Rafain Palace Hotel & Convention passa por uma reforma que permitirá que os hóspedes desfrutem do melhor que o Rafain Palace Hotel & Convention tem a oferecer. Quanto ao desconforto enfrentado na hora da chegada, entendemos que... Mais

Palmas, TO
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
4 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Qdo cheguei, me assustei c/ a qtde enorme de pessoas na recepção, fiquei sabendo que eram do evento que estava acontecendo. O espaço do hotel p/ eventos é muito grande, então, vc pode dar azar de pegar um hotel bem cheio. Se alguém conversa no corredor, parece que está dentro do seu quarto. Em relação a localização é HORRÍVEL longe... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá Aline, boa tarde. Obrigado por seus comentários. verificamos o período de sua estada e concluímos que devido ao numero expressivo de pessoas ao qual estávamos atendendo cerca de 4500 pessoas passamos por dificuldades com o numero de recepcionistas a dispor que tínhamos, também pedimos desculpas por determinados barulhos em nossos corredores, que eventualmente prejudicaram a sua estada, também informamos... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é ótimo, quartos muito limpos, silenciosos, cama confortável. Não sei se pelo calor excessivo ou se por defeito, o ar não resfriava muito bem, mas nada que impedisse o sono. Funcionários atenciosos, serviço de restaurante muito bom apesar de repetitivo (depois de três dias não houve mais novidades no cardápio). Área de lazer do hotel é bem grande... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Relacionamento do(a) Rafain Palace Hotel & Convention Center, respondeu a esta avaliação

Olá bom dia. Agradecemos os seus comentários, pois entendemos que somente com eles podemos melhorar. Quanto a sua sugestão referente ao cardápio do hotel, informamos que esta foi repassada a Gerência de alimentos e bebidas, e que os mesmo já estudam a alteração do cardápio. Quanto a sua reclamação referente a equipe de recreação esta foi enviado ao setor responsável... Mais

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Mais informações sobre Rafain Palace Hotel & Convention Center

Endereço: Av. Olímpio Rafagnin, 2357, Foz do Iguaçu, Paraná 85862-210, Brasil
Região: Brasil > Paraná > Foz do Iguaçu
Faixa de preço (por noite): R$ 181 - 667
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Rafain Palace Hotel & Convention Center 3.5*
Número de quartos: 224
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Travelocity, Expedia, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Rafain Palace Hotel & Convention Center com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Rafain Palace Hotel Foz Do Iguacu
Rafain Palace Hotel And Convention Center

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