O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Rafain Palace Hotel & Convention

Certificado de Excelência
Av. Olímpio Rafagnin, 2357, Foz do Iguaçu, Paraná 85862-210, Brasil
Serviços do hotel
Rafain Palace Hotel & Convention
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 3 sites!
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
REGILGA Joinville, SC
Faça sua avaliação Multiplus arrow

508 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    204
    211
    72
    13
    8
Ver avaliações de
205
92
11
103
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (129)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Joinville, SC
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas NOVO via dispositivo móvel

Boa estrutura. Piscina e servico de bar muito bons. Quarto acomodou bem nossa família. Faltou apenas lugar para estender roupa molhada da piscina e do macuco safari. O restaurante deixou a desejar no jantar a relação custo benefício não foi satisfatória. O café da manhã ótimo com exceção do dia que fomos as nove horas, faltou reposição.

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
8 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Estive em Foz do Iguaçu a trabalho, e me indicaram o Rafain por ser um hotel 4 estrelas e confortável. No entanto, ele fica a cerca de 15 minutos do centro da cidade, mais longe ainda das atrações como as cataratas do Iguaçu, o Parque das Aves, o Duty Free e até do aeroporto. Contudo, é um hotel de lazer.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Coordenadora de Comunicação do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Mariana, agradecemos pela sua avaliação, pois assim podemos medir a qualidade dos nossos serviços, bem como mensurar se estamos na direção dos nossos objetivos. Pois bem, o Rafain Palace Hotel está localizado na entrada da cidade, e possui uma estrutura de 60.000 metros de área construída voltada para lazer e eventos. A agência de turismo que disponibiliza transporte para passeios... Mais 

Londrina, PR
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
8 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Apartamento novo,cama maravilhosas,banheiro,bem limpo ducha muito boa ,restaurante com um belo jantar ,café da manha com variedades de frutas e o melhor a simpatia dos Funcionários muitos atenciosos...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Coordenadora de Comunicação do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Prezada Tammy, ficamos gratos com seu feedback, no entanto especificamos que o Rafain Palace Hotel está em processo de transformação e inovação. Grande parte dos apartamentos já são novos e modernos, e em breve toda a estrutura estará inovada, incluindo a sala de jogos. Porém esclarecemos que o hotel dispõe de uma equipe completa de recreação que realiza atividades diárias... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Tinha mais expectativas quanto ao hotel, achei que a estrutura um pouco antiga, a sala de jogos parecia meio abandonada, entretanto, tem bons funcionários, a melhor parte foi a alimentação, deliciosa!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Coordenadora de Comunicação do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Olá, agradecemos pelos comentários referente aos nossos serviços e equipes, sentimos-nos enaltecidos com sua aprovação. Em breve todos os nossos apartamentos e estrutura estarão inovados. Aproveitamos para convidá-lo a entrar na nossa página www.rafainpalace.com.br e conhecer nossos pacotes promocionais e poder assim revê-lo em breve na Terra das Cataratas. Até breve. Mais 

Alegre, ES
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quarto novinho( com vista para a piscina é melhor) , com higiene perfeita e cama boa. Funcionários simpáticos e sempre dispostos a ajudar. Destaque para Luciana da recepção, Baltazar e Ivonei. Peca pela localização, muito longe dos pontos turísticos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Rafain P, Coordenadora de Comunicação do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Oi Roseni, Ficamos agradecidos pela sua avaliação sobre nosso Hotel, e que os seus anseios foram atendidos. O Rafain Palace Hotel está localizado na entrada da cidade de Foz do Iguaçu, e assim oferece aos hóspedes uma Agência de Turismo localizada na recepção para fazer o serviço de transfer, e como não temos um fluxo de trânsito como nas grandes... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei hospedada num quarto da ala nova do hotel, então estava tudo novinho, gostoso. A parte das piscinas e do restaurante precisa de uma renovada. E o que mais faltou foi simpatia dos atendentes do restaurante. Considerando que é um hotel que sempre recebe eventos, faltou preparo do pessoal do bar da piscina para servir a saída de uma palestra.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Maria, obrigada pelo seu comentário, já revitalizamos a metade nos nossos 224 apartamentos, em breve teremos todos concluídos, bem como uma revitalização geral do Hotel na estrutura de lazer. Somos um Hotel de eventos, como também de lazer, hoje já contamos com uma equipe permanente de recreação, um grande bosque nativo com trilha de cooper, 4 piscinas (sendo 1 jacuzzi),... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O primeiro quarto estava com ar condicionado defeituoso. As torneiras vazava água causando desperdício em tempos de crise hídrica. Café estava bom. Podia estar melhor conservado as instalações e em gerall.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Flávio, muito obrigada pelo seu parecer, Podes por favor, me passar por e-mail o seu nome completo para que eu verifique sua reserva, e o número do apartamento que o senhor se hospedou para solicitar o serviço deste e solucionarmos o problemas ocorridos? Agradeço também se me dizer se este serviço foi solicitado pelo senhor durante sua hospedagem para também... Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel grande e aconchegante, super confortável. O atendimento do hotel é muito bom, para quem gosta conta com recreação todos os dias, o hotel também dispões de duas piscinas, muito boas. Os quartos do hotel são espaçosos e confortáveis. Recomendo a todos

Esta avaliação foi útil? Sim
Rafain P, Coordenadora de Comunicação do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Olá, somos gratos pelos seus comentários, pois só assim podemos mensurar os nossos serviços. Deixo aqui o convite para visitares nossa página na internet (www.rafainpalace.com.br) para conferires nossos pacotes promocionais e quem sabe novamente curtir a Terra das Cataratas. Abraços. Mais 

Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive no local para três dias de Congresso, portanto não me hospedei e não tive acesso aos quartos. O Rafain Hotel como Centro de Convenções é muito bem localizado e oferece grandes salas e ótima estrutura para as reuniões.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rafain P, Coordenadora de Comunicação do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Prezada Marcelle, Ficamos felizes em saber que nossa estrutura lhe agradou. O Rafain Palace Hotel possui 210 apartamentos e 14 suítes decoradas e equipadas com toda estrutura necessária ao seu descanso e conforto durante sua estada na terra das Cataratas. Uma super estrutura de lazer com uma equipe de recreação pronta para desenvolver atividades diárias que proporcionam muita diversão e... Mais 

Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
15 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Boa relacao custo beneficio, otimo cafe da manha, localizacao sobre a BR, longe do centro da cidade. Amplo espaco para convencoes com um anexo excelente para feiras. No entanto para familias e visitantes a turismo, tudo fica afastado.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rafain P, Gerente de relações públicas do(a) Rafain Palace Hotel & Convention, respondeu a esta avaliação

Karlo, obrigada pelo seu parecer, estamos localizados na entrada da cidade por sermos um Hotel de Lazer como também de Eventos, com temos 4 piscinas, quadra de tênis, vôlei de areia, uma equipe de recreação permanente para entretenimento de crianças e adultos, um grande bosque nativo... além de 18 mil metros de evento. Oferecemos aos nossos hóspedes uma Agência de... Mais 

345 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (294)
Visto
Área de piscina/praia (47)
Visto
Hotel e áreas (65)
Visto
Áreas familiares/recreativas (21)
Visto
Restaurantes (21)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (5)
Visto
Apartamento/suíte (20)
Visto
Banheiro (4)
Visto
Vista do apartamento (4)
Visto
Outros (107)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (51)
Visto
Apartamento/suíte (15)
Visto
Hotel e áreas (3)
Visto
Áreas familiares/recreativas (5)
Visto
Área de piscina/praia (5)
Visto
Restaurantes (12)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (1)
Visto
Outros (10)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades