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Slaviero Conceptual Full Jazz

Nº 8 de 89 hotéis em Curitiba
Certificado de Excelência
Rua Silveira Peixoto, 1297 | Batel, Curitiba, Paraná 80240-120, Brasil
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Slaviero Conceptual Full Jazz
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284 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    131
    125
    21
    4
    3
Ver avaliações de
27
82
7
135
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
5 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel bem localizado, com uma estrutura ótima e bom atendimento. Ficamos duas noites, é como era numa região central ficou fácil nos locomover. Não conseguimos frequentar o bar/restaurante do hotel, mas parecia ser um local agradável com música (Jazz) ao vivo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Balneário Camboriú, SC
Colaborador nível
208 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel é aconchegante, elegante e bem localizado, proximo ao shoping Pátio Batel. Contudo, em que pese o bom atendimento e o café da manhã, a manutenção do hotel deixa a desejar. Há paredes riscadas e água fria no chuveiro, apesar das reclamações que fizemos durante três dias de estadia, não houve resolução do problema... Um pena... Não voltaremos e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Boa tarde senhora Priscilla, Obrigada por suas observações. Já estamos tomando providências para corrigir estas questões de manutenção para que possamos atender nossos hóspedes com o padrão de qualidade condizente com o hotel. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
57 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fui a trabalho e passei apenas uma noite lá, mas o hotel é bom. O quarto era limpo, o que pra mim é importante, e aconchegante. A parte do cardápio não me agradou muito, mas pra poucos dias foi o suficiente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Boa tarde, Sra. Luciana. Ficamos contentes e agradecemos por destinar alguns minutos do seu tempo em avaliar nosso hotel. Todos os dias trabalhamos para atingir a expectativa do nosso cliente, e ficamos muito felizes quando recebemos comentários positivos. Com relação ao nosso cardápio, ele sofreu algumas alterações desde o período que a senhora esteve hospedada conosco. Esperamos recebe-la em breve... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
62 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente localizaçao! Proximo de varios restaurantes e shoppings. Hotel tem cardapio de travesseiros! Noite confortavel. Otima estadia! Bom atendimento na recepçao. Instalaçoes novas. Bom para viagem de negocios. Recomendo esse hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Patricia! Em nome da equipe de funcionários Slaviero Full Jazz, agradeço pelo seu comentário. Trabalhamos sempre atingir a expectativa do nosso cliente, proporcionando ao hospede uma hospedagem de qualidade com o padrão Full Jazz. Esperamos recebe-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
11 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bom, o atendimento idem, mas a manutenção das suites deixa a desejar, com lampadas queimadas, ar condicionado que pinga dentro do quarto, banheiros com manchas nas paredes, e diária muito altas em dias de semana

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Boa tarde, Sr. Rodolfo. Agradecemos pelo seu comentário, aproveitaremos seus apontamentos para corrigir nossas falhas. Sentimos muito por não conseguirmos atingir suas expectativas. Tomaremos providências para que em breve nos dê uma nova oportunidade de atendê-lo com melhor qualidade, dentro do padrão Full Jazz. Atenciosamente. Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel excelente! Localização, limpeza, atendimento. Quarto muito confortável e banheiro muito limpo. Funcionários super atenciosos. Café da manhã satisfatório para o tamanho do hotel. Rua tranquila e muito perto de shoppings e restaurantes. Não deixem de ir para a praça do Japão que é bem perto. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Bom dia, Sra. Bianca. Como esta? Para nós do Slaviero Conceptual Full Jazz, é muito importante saber que atingimos sua expectativa durante a hospedagem. Agradecemos pelo tempo que disponibilizou para avaliar sua hospedagem conosco e convida-la assim como toda sua família a retornar ao Full Jazz. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente. Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bom! O quarto é bem espaçoso e limpo, a cama é enorme e maravilhosa, as toalhas de banho são gigantes. O atendimento foi muito cortês, café da manhã diversificado. O hotel fica bem próximo ao shopping Batel, fomos a pé. Recomendo! Única sugestão é disponibilizar tomadas ao lado da cama.

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Olá, Sra. Juliana, Em nome da equipe Full Jazz quero expressar nossa gratidão pelo seu comentário. Trabalhamos diariamente para que nossos hospedes tenham uma hospedagem inesquecível. É muito bom saber que estamos próximos de atingir nosso objetivo, e utilizaremos sua sugestão como referencia para melhorarmos. Atenciosamente, Mais 

Curitiba, Parana, Brazil
Colaborador nível
27 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ótimo hotel, quartos limpos e bem decorados, o Slaviero Full Jaz é ótimo para quem é criterioso com Hotéis. Café da manhã variado, mas não considero excelente em comparação com muitos outros que conheci. Funcionários atenciosos e bem preparados. Ótima escolha pra quem não conhece e quer conhecer o melhor de Curitiba. No coração do Batel, o hotel é muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Bom dia, Sr. Wesley. Obrigado por dedicar alguns minutos seu tempo para avaliar nosso hotel. Agradecemos também pela observação com relação ao nosso café da manha, trabalharemos mais para melhora-lo. Esperamos que o senhor e sua família tenham tido uma experiência memorável e ficaremos muito felizes em recebe-los novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Mais 

Curitiba, PR
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Compramos um pacote para o dia dos namorados que incluía decoração especial, champagne e frutas. Erros já no check in que nos cobraram o valor da diária errada e não conseguiram estornar o valor cobrado a maior. A decoração especial era meia dúzia de velas e pétalas de rosas fake. No check out, nos cobraram 03 vezes o valor do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sra. Suelen, Obrigada por nos pontuar estas ocorrências. Em nome de minha equipe peço desculpas pelos erros cometidos. Esse não é nosso padrão de atendimento. Peço que por gentileza entre em contato comigo pelo e-mail gerente.scfj@slavierohoteis.com.br para que possamos ver a melhor maneira de reparar nossa falha. Suas informações foram importantes para identificar erros de procedimento que precisam... Mais 

Campinas, SP
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Usava este hotel a cada 20 dias ficando em média 2 a 3 dias. Ao chegar as 9:30hs fui informado que teria que pagar meia diaria a mais. Discordei e disse que só queria deixar minhas malas e sair. O atendente fez o check in e, para minha surpresa cobrou R$ 170,00 por estas duas horas. Reclamei no check out... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Suzi A, Gerente geral do(a) Slaviero Conceptual Full Jazz, respondeu a esta avaliação

Boa tarde Sr. Jefferson, Obrigada por sua estadia conosco e por nos informar esta ocorrência. Temos alguns procedimentos internos, mas que não são inflexíveis, justamente para privilegiar clientes que estão sempre conosco. Vamos reforçar o treinamento de nossa equipe de modo a evitar situações desagradáveis como esta. Peço desculpas pelo ocorrido e se puder nos dar um voto de confiança,... Mais 

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