O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todos: 109 hotéis em Belo Horizonte

Serrana Palace Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Rua Goitacazes, 450, Belo Horizonte, Minas Gerais 30190-050, Brasil
Serviços do hotel
Serrana Palace Hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e 6 muito mais sites!
Salvar
Você adicionou Serrana Palace Hotel aos Favoritos
Faça sua avaliação Multiplus arrow

48 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2
    8
    16
    11
    11
Ver avaliações de
3
2
4
30
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    2,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (13)
Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio Grande do Sul
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Fiquei 3 dias no hotel e achei muito bom, só que os quartos são um pouco antigos, mas muito bem atendido o hotel. O hotel dispõe de sauna e piscina que são muito boas. Recomendo para a próxima viagem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Pato Branco, PR
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
10 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Esse hotel possui uma boa internet, um bom café da manhã , e uma boa localização, bem central. O ar condicionado é antigo, muito barulhento, e o banheiro é beeem pequeno. O chuveiro demora pra esquentar.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 16, 2014 via dispositivo móvel

Moro em curitiba e fui com meus amigos passear em minas.Recomendo para familia, casal, amigos todos que forem em Belo Horizonte, fui muito bem tratado, só tenho elogios, inclusive o gerente Jaílson um otimo proficonal. Herbert B. Haad

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, Parana, Brazil
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2014

o atendimento foi excepcional principalmente pela pessoa do Sr Jailson que tem vocação natural no trato com pessoas e sabendo corrresponder as necessidades de seus clientes....sendo que para tanto o hotel atende os requisitos no que tange as qualidade excepcional de pronto atendimento

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 9, 2014

Não recomendo se hospedar aqui. O hotel é antigo e fica em uma área com muito barulho. As janelas não fecham direito por isso todo ruído da rua invade o quarto, mesmo no 9 andar. Também não há isolamento acústico nenhum entre os quartos. O frango do serviço de quarto veio torrado e salgado. O vaso sanitário é ao lado... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
8 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 2, 2014

Hotel Antigo com algumas estruturas deterioradas (janelas enferrujadas, ripas se soltando no deck da piscina, a própria escada da piscina não dá segurança). Apesar disto o atendimento é ótimo, os profissionais são atenciosos, a estrutura funciona (piscina, sauna, ar condicionado, etc). O café da manhã é bom (sucos, bolos e frutas) e a localização ajuda, na frente do mercado central,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Ivaiporã, PR
Colaborador Mestre
214 avaliações 214 avaliações
21 avaliações de hotéis
79 votos úteis 79 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 21, 2014

Por estar bem próximo do Mercado Municipal e outros atrativos, o hotel é bom, e barato. Porém, conforme outras avaliações já publicadas aqui, o prédio está bastante envelhecido, precisando de uma manutenção. Atendimento razoável, café da manhã normalzinho. Como não sou de muito luxo, não tenho do que reclamar, mas realmente poderia ser melhor.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 31, 2014

Estou avaliando de dentro do hotel, tamanho absurdo acabei de ouvir de um funcionário da recepção. Liguei às 22:15 no room service e ninguém atendia. Não podia sair do quarto porque estava com a minha filha de 8 meses já dormindo. Como não consegui contato, liguei na recepção. Um funcionário extremamente mal educado, ao melhor estilo de "o problema é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
7 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 19, 2014

Hotel muito bem localizado perto de tudo que se precisa. Porém é um hotel envelhecido, precisa de uma reforma completa, janelas enferrujadas e portas descascando. Muito bom o atendimento dos funcionários do Hotel, o lobby não esta tão ruim quanto os quartos, mas se não tiver um cuidado maio com os quartos do hotel, perderam muitos clientes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Araçariguama, SP
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
19 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 6, 2014

Sempre que venho a BH, a trabalho, escolho o Serrana pela localização. Mas a cada nova visita, a decepção vem aumentando. Apartamentos espaçosos, mas com Janelas velhas, muito, mas muuuuuuito enferrujadas ao ponto de estar deteriorando. Chuveiros com a saida de água sujo, o que mostra a qualidade da água, que no caso, pode tb ser verificado ao abrir a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Proprietários: qual é o seu lado da história?
Cadastre-se agora mesmo. É grátis! Receba notificações automáticas sobre novas avaliações, responda aos comentários dos viajantes, carregue fotos para o perfil do seu estabelecimento e muito mais.
Gerenciar seu perfil

Já esteve em Serrana Palace Hotel? Compartilhe suas experiências!

Mais informações sobre Serrana Palace Hotel

Endereço: Rua Goitacazes, 450, Belo Horizonte, Minas Gerais 30190-050, Brasil
Região: Brasil > Minas Gerais > Belo Horizonte
Faixa de preço (por noite): R$ 176 - 220
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Serrana Palace Hotel 3*
Número de quartos: 116
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Booking.com, Expedia, Travelocity, Priceline, Odigeo, Despegar.com, TripOnline SA e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Serrana Palace Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.

11 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (11)
Visto
Apartamento/suíte (1)
Visto
Hotel e áreas (1)
Visto
Banheiro (1)
Visto
Outros (8)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (1)
Visto
Outros (1)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia