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Royal Golden Hotel

Certificado de Excelência
R. Rio Grande Do Norte Nº 1015 | Savassi, Belo Horizonte, Minas Gerais 30110-131, Brasil
Serviços do hotel
Royal Golden Hotel
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Certificado de Excelência
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Raul M
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311 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    127
    151
    24
    7
    2
Ver avaliações de
47
76
17
130
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Muito confortável, limpo, bem localizado, bom café da manhã equipe simpatica e prestativa. Proximo a bons restaurantes, boas lojas e facil acesso as rodovias BR 040, BR 381, Inhotim e cidades historicas

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

ótimo hotel. O banheiro é um pouco apertado e faltou água fria até 18h pq estavam limpando a cx dágua. Vou tolerar pq era segunda-feira e havia avisos nos elevadores. Mas não avisaram na reserva do booking que o estacionamento seria efetivamente cobrado.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Funcionários atenciosos e altamente educados. Aptos confortáveis e bem higienizados. Excelente localização, próximo de tudo que me interessava. Opção de estacionamento com manobrista. Café da manhã bastante variado.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
12 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Recomendo e recomendarei o Royal Golden em BH. Boa localização e serviços excelente, dentre os hotéis de mesmo estilo em que me hospedei, ele se destaca. O serviço de quarto é rápido e a comida muito boa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Joanna A, Gerente do(a) Royal Golden Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Faria, É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação. A equipe ficará muito contente e motivada com o seu feed back! Que bom que o senhor tenha tido uma hospedagem marcante e que nos recomenda, nossa sensação é a de dever cumprido. Esperamos revê-lo em breve aqui no Royal Golden e mais uma vez, obrigada pela recomendação.... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
17 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Hotel bem localizado, com quarto amplo e bom café da manhã. O atendimento é bom, e há uma máquina de expresso no saguão para os hóspedes. Falta uma chaleira elétrica ou cafeteira no quarto... Atenção pois o estacionamento não está incluso na tarifa!

Esta avaliação foi útil? Sim
Joanna A, Gerente do(a) Royal Golden Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Ricardo, Muito obrigada por dedicar parte de seu tempo em nos avaliar! Ficamos felizes e com a sensação de dever cumprido ao ler seu feed back. A sugestão da chaleira e/ou cafeteira já está sendo estudada, obrigada. Esperamos revê-lo em breve aqui no Royal Golden. Atenciosamente, Joanna Andrade Mais 

Belo Horizonte, MG
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente localização, limpo e organizado. Destaca-se pelo bom atendimento, cordialidade e boa vontade dos funcionários para com os hóspedes. Quarto confortável e silencioso. Restaurante com boas opções de vinhos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Joanna A, Gerente do(a) Royal Golden Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Silvana, Agradecemos imensamente seus comentários! Feedbacks como o da Sra. nos estimula a ser cada vez melhor. Irei retransmitir seus comentários à nossa equipe. Esperamos recebê-la em breve no Royal Golden. Atenciosamente, Joanna Andrade Mais 

Colaborador nível
27 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estive durante 3 dias no hotel que é muito bem localizado na região da Savassi, perto de bons restaurantes e bares. O hotel é muito agradável, com excelente atendimento e quarto muito confortável e amplo. O café da manhã é bem completo. Único ponto negativo foi a demora no check out por conta do número de hóspedes que estavam saindo.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Joanna A, Gerente do(a) Royal Golden Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Harison, Muito obrigado por seus gentis comentários. Alegro-me em ler que sua estada foi excelente e que nossas acomodações, localização, café da manhã e atendimento foram memoráveis em sua estada e tornaram-a confortável e prazerosa. Agradecemos também por seu pontual comentários sobre o nosso check out, nossa equipe já fez a revisão dos procedimentos e planos de ação... Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
12 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Sempre passei em frente e fiquei curioso para passar uma noite lá. Fui recentemente e parece ser um bom hotel, com bom atendimento, bom café da manhã (peça pelo omelete). O problema foi que reservei para casal, me colocaram em um quarto carpetado (até aí tudo bem) mas com cheiro forte de "fechado", resolvi não pedir pra trocar, mas quando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Joanna A, Gerente do(a) Royal Golden Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Pedro, Primeiramente muito obrigado por dedicar seu tempo em nos detalhar os acontecimentos vivenciados em sua ultima estada, sinto muito em ler que sua experiência não foi satisfatória. Fico feliz em ler que nosso atendimento e café da manhã, foram pontos positivos em sua avaliação. Seus comentários são muito importantes para que possamos continuar reforçando nossos procedimentos e... Mais 

Indaiatuba, SP
Colaborador nível
42 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive em BH a trabalho e fiquei no hotel apenas uma noite. Me surpreendeu. Muito limpo, pessoas atenciosas, ótimo café da manhã (apenas o ovo mexido estava gelado). Gostei do quarto também, cama muito boa. Serviço de internet Wi-fi funcionou bem. O banheiro é um pouco pequeno mas nada que atrapalhe.

Esta avaliação foi útil? Sim
Joanna A, Gerente do(a) Royal Golden Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Bus Traveller, Obrigada por dedicar parte de seu tempo em nos avaliar! Ficamos satisfeitos que o senhor tenha tido uma boa experiência em nosso hotel e que o recomenda! Avaliações assim nos mostram que estamos no caminho certo na busca pela excelência no atendimento. A observação sobre o ovo já foi repassada ao nosso restaurante para correção. Esperamos... Mais 

Rio Manso-MG
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Bom pessoal, chegou minha vez de contribuir com quem quer se hospedar nesse hotel. A localização é muito boa, o hotel é muito bem localizado e a noite não tem barulho atrapalhando o sono. Fomos mal atendidos no restaurante, solicitei ao garçom uma água com gás e ele esqueceu e depois de 20 minutos desistimos e fomos para o quarto.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Joanna A, Gerente do(a) Royal Golden Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Thiago, Obrigado por compartilhar conosco sua gentil avaliação. Fico satisfeita em ler que nossa localização e a qualidade do sono foram marcantes em sua estada. Agradeço também por seus comentários com relação ao nosso atendimento, tanto no restaurante quanto na recepção. Toda a equipe foi acionada e alertada para que casos como estes não aconteçam mais. Também agradeço... Mais 

54 fotos deste hotel

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