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3.5 de 5 Hotel   |   Rua Rio Grande do Sul, 856 | Lourdes, Belo Horizonte, Minas Gerais 30170-111, Brasil
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Royal Center Hotel
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Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Geovannabl
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105 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    20
    32
    36
    9
    8
Ver avaliações de
11
9
8
62
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Florianópolis, SC
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou hoje NOVO via dispositivo móvel

Viajei com meu marido e ficamos 03 dias neste hotel. Hotel velho,com mau cheiro em todo hotel, café da manhã muito ruim,com pouca opção, mamão parecia ter sido cortado dois dias antes e mesas sujas. Reservamos um quarto casal superior e nos colocaram em um bem inferior que não tinha nada a ver com as fotos do site. Total decepção,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Divinopolis
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
6 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Aparência geral de antigo e mal conservado, atendimento dos funcionários no limite do cordial e formal, porém estes são pouco resolutivos. Parece não ter recebido qualquer reforma em anos e apesar do prenome royal nada tem que o justifique. A aparência de pouco cuidado remete a falta de limpeza, não encontrei sujeira mas fiquei bastante desconfortável. O quarto de bom... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Divinópolis, MG
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Ficamos durante a semana no Hotel, logo após uma estadia em outro hotel da rede Royal (Golden, o qual ao contrário deste é excelente). As instalações são velhas, com um aspecto horripilante de sujeira. Não há sujeira á vista de fato, isso tenho que ressaltar, mas o aspecto encardido, cheirando a mofo, e com péssimo estado de conservação faz com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O staff foi muito agradável e prestativo. alguns serviços demoraram um pouco, como entrega de toalhas e colocação de cama extra, mas nada que trouxesse aborrecimento. O hotel é bem localizado e perto de shopping e bares.

Esta avaliação foi útil? Sim
Campinas, SP
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
12 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A administraçao do hotel cometeu varios enganos com minha reserva: nao localizou, depois localizou mas com dados errados e por ultimo fui instalada num quarto aquem do reservado. Esse engano levou 3 dias para ser corrigido e me trouxe desconforto e chateaçao. O cafe da manha é regular, bem como as instalaçoes, localizaçao e serviços oferecidos. Enfim, nao recomendo

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Um hotel estratégico em função de sua localização e só. Não é surpreendente, nem diferenciado. Possui bom atendimento, mas muitos problemas. Elevadores com desnível, lentos e barulhentos, registros hidráulicos monocomando, que são imprecisos por si só, dimensões de quarto e banheiro no limite da norma, armário pequeno, o que atrapalha a quem viaja com malas grandes, zero de isolamento acústico,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel oferece conforto nos quartos reformados. Vale a pena se hospedar no Royal. Café da manhã bem bacana, com farta variedade de pães. O serviço de quarto deixa um pouco a desejar quanto a arrumação diário. O melhor do hotel é sua localização, pertinho do shopping Diamond e do mercado central.

Esta avaliação foi útil? Sim
Gtrindade, Gerente geral do(a) Royal Center Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Eva Lorena F. O Royal Center Hotel agradece a sua participação no TripAdvisor. Minha equipe de colaboradores e eu nos sentimos honrados em saber que atendemos as suas expectativas. Seus comentários são de grande importância para a busca de melhorias em nossa principal atividade que é fornecer um excelente atendimento junto aos nossos hóspedes e clientes em geral.... Mais 

Paraná
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

As fotos que aparecem na internet sao feita por profissionais, porem a realidade nao e' bem esta. O corredor muito estreito. O elevador muito antigo e fazia barulho, me sentia insegura nele. O quarto e' muito pequeno, a cama e colcao bem duros. Reservamos como casal e quando fui tomar banho notei que tinha somente uma toalha de banho bem... Mais 

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Gtrindade, Gerente geral do(a) Royal Center Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Leleca290. Agradecemos por sua participação no TripAdvisor. Seus comentários e observações nos ajudam para uma melhora continua, porém suas observações não representam nosso verdadeiro nível de atendimento e serviços. Temos ótimas instalações e toda a infraestrutura necessária para uma excelente estada. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral. Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
11 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Os quartos são muito pequenos. Uma mala grande não tem lugar pra acomodar. As paredes parecem de papel, todo o barulho da rua e dos outros quartos podem ser ouvidos. No meu banheiro toda vez que ia tomar banho alagava o chão fora do box. Não tive opção porque a minha empresa que me colocou no hotel, mas eu pagando....... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Gtrindade, Gerente geral do(a) Royal Center Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Agenor C. O Royal Center Hotel agradece a sua participação no TripAdvisor. Apenas para conhecimento, temos 04 tipos de categorias de apartamentos em nosso Hotel e o tamanho deles dependem da categoria reservada. Nossa localização é a melhor de Belo Horizonte, perto de tudo, porém o Aeroporto fica na Cidade de Confins e não em Belo Horizonte. Agradecemos... Mais 

Rio de Janeiro
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
6 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

A cama era confortável, o chuveiro bom, o pessoal de recepção atencioso. O ar condicionado, apesar de um pouco barulhento, funcionava bastante bem. Apesar disso, o pessoal de bar não tem treinamento (não sabe sequer usar um saca-rolhas), os vinhos descritos no cardápio não estão disponíveis, faltou frango em um dos dias (o que inviabiliza o preparo de vários dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Gtrindade, Gerente geral do(a) Royal Center Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Lugrings. Agradecemos sua participação no TripAdvisor. Comentários e sugestões ajudam a melhorar nossos produtos e serviços. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes causados em sua estada, pois os mesmos não representam nosso verdadeiro nível de atendimento e serviços. Esperamos por um breve retorno. Atenciosamente. Geraldo Trindade. Gerente geral. Mais 

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Mais informações sobre Royal Center Hotel

Endereço: Rua Rio Grande do Sul, 856 | Lourdes, Belo Horizonte, Minas Gerais 30170-111, Brasil
Região: Brasil > Minas Gerais > Belo Horizonte
Faixa de preço (por noite): R$ 173 - 250
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Royal Center Hotel 3.5*
Número de quartos: 176
Opções de reserva:
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