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Niagara Flat Hotel

Certificado de Excelência
Rua Timbiras 3135 | Santo Agostinho, Belo Horizonte, Minas Gerais 30140062, Brasil
Serviços do hotel
Niagara Flat Hotel
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Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
sergio r Juiz de Fora, MG
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90 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    23
    54
    6
    5
    2
Ver avaliações de
15
8
2
52
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (23)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Juiz de Fora, MG
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
6 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O Hotel possui quartos amplos, com todas as facilidades para quem necessita se hospedar por mais dias. Os quartos são amplos, limpos e confortáveis. O serviço é correto e o restaurante é bom. Apenas o café da manhã que considero um nível abaixo do hotel, pois é pouco variado (praticamente tudo que fuja do básico é cobrado à parte) e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Montes Claros, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Um flat muito confortável, com atendimento excelente. O café da manhã é bom, tem algumas variedades (nada exagerado, mas um pouco de tudo...sucos, paes, bolos, iogurte, etc). O quarto é bem espaçoso, contando com itens básico de uma cozinha. Senti falta de um ferro de passar, mas o Flat tenha serviço de lavanderia, então super a necessidade (apesar de o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O hotel de uma maneira geral é bom. Principalmente o quarto. Porém, o dia que precisei acordar mais cedo e fui tomar o café da manhã no horário inicial, às 6:30h, infelizmente estava faltando muitas coisas, entre elas: as frutas, o queijo e presunto, os talheres e o próprio café.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estivemos em grupo para um congresso em Belo Horizonte, e fomos muito bem atendidos por todos, equipe show. Ótima localização, quartos amplos e confortáveis. Mas para nós o melhor sem dúvida foi o atendimento.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RedeHoteisArco, Gerente geral do(a) Niagara Flat Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Tamara, Primeiramente agradecermos por se hospedar no Niagara Flat! Muito nos honra saber que tudo saiu a contendo durante sua estada conosco! Tenha certeza de que sua avaliação será repassada a toda equipe, que preza pela excelência no atendimento visando a satisfação de nossos clientes. Esperamos poder recebê-la em uma outra oportunidade e que sua estada seja tão... Mais 

Aracaju
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Estive nesse hotel, dos dias 18 a 23/03/2015. Fiquei surpresa com a qualidade do hotel e a recepção dos funcionários, destacando a Srta Ana Luíza e José Pedro. Estão de parabéns. Muito educados, solícitos, cortês, enfim, quem tem funcionários desse quilate deve preservá-los para sempre, porque servem como cartão de visita da instituição. Recomendo. Fica no centro, perto de todos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RedeHoteisArco, Gerente geral do(a) Niagara Flat Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Maria, Primeiramente, foi um prazer poder recebê-la no Niagara Flat. É com grande satisfação que recebemos o seu parecer sobre o nosso hotel, serviço e funcionários. Ficamos felizes em saber que tudo saiu a contento, pois este o nosso maior objetivo: superar a expectativa dos nossos hóspedes. Esteja certa de que suas impressões serão repassadas para toda a equipe... Mais 

São Luís, Maranhao, Brazil
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Quarto amplo, com quarto separado da sala. Banheiro amplo, com bastante espaço para colocar as nossas coisas, mulheres! Os funcionários da recepção são super atenciosos e simpáticos. Hotel disponibiliza academia e piscina. Pontos a melhorar: poderia ter tv na sala nos quartos que podem ser acomodados 3 pessoas; Serviço de quarto e restaurante são lentos, os pedidos demoram demais para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RedeHoteisArco, Gerente geral do(a) Niagara Flat Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Luisa, Primeiramente gostaríamos de agradecer por se hospedar no Niagara Flat. Sua avaliação é extremamente relevante pois nos leva abuscar melhorias continuas. Com relação á TV na sala, informamos que o hotel dispõe de três categorias (STD, LUXO E MASTER). Somente a categoria MASTER possui TV na sala. Em caso de uma próxima acomodação para triplo sugerimos a contratação... Mais 

Uberlândia, MG
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2015

O Niagara Flat é surpreendente em vários aspectos, localização, organização, equipe em geral. Desde o primeiro instante que entrei no hotel, já me sento muito bem. Equipe super treinada e bem agradável.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RedeHoteisArco, Gerente geral do(a) Niagara Flat Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata, Fico extremamente satisfeita ao saber que tudo saiu a contento durante sua estada. Sua avaliação é muito importante pois nos leva a reforçar o trabalho desenvolvido junto à nossa equipe para manter o nosso alto padrão de qualidade no atendimento e serviços. Esperamos por tê-la em como hóspede em uma próxima oportunidade e que sua estada seja tão... Mais 

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015

Como sempre, fui muito bem atendido por funcionários capacitados e dispostos a ajudar sempre!!! As acomodações e serviços sempre impecável me faz voltar sempre que posso. Dessa vez pude almoçar no restaurante Santa Chiara o que foi uma experiencia muito boa! De verdade toda a equipe do Niagara pratica a política do bem receber. A noite, costumo jantar no Shop... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RedeHoteisArco, Gerente geral do(a) Niagara Flat Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Denys, Primeiramente, gostaríamos de agradecer por ter escolhido a Rede Arco e se hospedado no Niágara Flat! É com imensa satisfação que recebemos os seus comentários positivos sobre o nosso hotel e o nosso atendimento, pois corrobora a nossa filosofia, que é sempre encantar o nosso cliente. Esperamos poder recebe-lo em outra oportunidade e que a sua próxima... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Mestre
112 avaliações 112 avaliações
26 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Março de 2015

O hotel tem quartos amplos e confortáveis. Tudo funciona bem: elevador, ar condicionado, televisão e o nível de ruído é baixo. Café da manhã variado (seção de pães deixa a desejar na qualidade, embora tenha variedade). Pessoal muito atencioso. Preço muito bom para a qualidade do hotel. A área não é das mais seguras e nem muito perto de bons... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
RedeHoteisArco, Gerente geral do(a) Niagara Flat Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Manoel, Inicialmente, gostaríamos de agradecer por ter utilizado a rede de Hotéis Arco, e por ter se hospedado no Niágara Flat. Sua colaboração em ter nos dado a oportunidade de conhecer a sua impressão sobre o nosso Flat, permitirá que possamos buscar melhorias continuas. Com relação ao café da manhã, já repassamos o seu feedback ao responsável pelo... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2015

Como tudo que é bom deve ser falado para que todo mundo saiba, então eu digo que o Niagara é um hotel muiiitooo bom em todos os sentidos: atendimento, acomodações, localização... Quartos super espaçosos e confortáveis, TV LCD com uma variedade de canais a cabo, ar condicionado silencioso, café da manhã delicioso, sauna e piscina maravilhosos. O pessoal da recepção... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
RedeHoteisArco, Gerente geral do(a) Niagara Flat Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra.Daniela Ferraz, A equipe do Niágara Flat agradece os elogios feitos a todos sem distinção e saiba que será uma honra poder tê-los como hóspedes em uma próxima oportunidade! O nosso maior e principal objetivo é proporcionar aos nossos clientes um atendimento de excelência e qualidade! No mais, nos colocamos ao seu dispor para o que se fizer necessário.... Mais 

34 fotos deste hotel

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