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Zagaia Eco-Resort Hotel

Nº 7 de 13 hotéis em Bonito
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível prata
Três Morros KM 0 | Rodovia Bonito, Bonito, Mato Grosso do Sul 79290-000, Brasil
Serviços do hotel
Zagaia Eco-Resort Hotel
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Nº 7 de 13 hotéis em Bonito
Certificado de Excelência de 2014
EcoLíderesNível prata
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
FranciscoPezzino Brasília, DF
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331 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    144
    126
    44
    9
    8
Ver avaliações de
166
57
3
16
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
8 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Excelente hotel com apartamentos super confortáveis local muita aprazível harmonia total com a natureza com uma gastronomia de primeiro mundo piscinas excelentes um bar de piscina otimo é uma equipe muito proficional e gentil

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Ubatuba, SP
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
15 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Zagaia Eco Resort esta em uma area mais afastada do centro, mas vale a pena, pois o local fica em uma grande extensão de terras onde pode ser feito passeio com Quadriciculos e existe uma variedade de animais. Otima piscina e jacuzzi em uma area privativa longe dos quartos. Os quartos são simples, mas bem amplos com banheiro bem espaçosos.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigada por seus comentários e avaliações sobre o hotel, nossa prioridade é fazer com que a estadia dos nossos hospedes seja perfeita e especial. Será um grande prazer ter a oportunidade de recebê-los novamente em nosso Hotel Mais 

Imbé, RS
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Resort despreparado para tratar de maneira profissional, com Grupos! - tão mal preparados, que acabaram perdendo um contrato de mais de 250 mil reais, com proposta de pagamento antecipado! - por pura falta de traquejo gerencial, no trato com um potencial cliente,onde sequer se prestaram a fazer um contato pessoal, direto,por telefone! Nem retornaram uma única chamada,nossa, ao longo de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ms
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
17 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel agradável, atendimento normal, check-in rápido, quarto espaçoso, limpo e ok (não fiquei no mais luxuoso, nem no mais simples, porém o ar condicionado era antigo e barulhento), jantar bem saboroso, café da manhã pouco variado (talvez por ser baixa estação). Área da piscina satisfatória, atendimento do bar cordial, havia kids club mas não utilizamos. Resumindo gostamos do hotel, confesso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigada por seus comentários e avaliações sobre o hotel, nossa prioridade é fazer com que a estadia dos nossos hospedes seja perfeita e especial. Em relação ao ar condicionado todos os antigos já estão sendo substituídos por novos agora está faltando somente uma categoria de apartamento e também estamos passando por uma consultoria na aérea de alimentos onde todos os... Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Adoramos o lugar, tudo é muito bem cuidado, a comida é muito gostosa, as piscinas deliciosas! Não há o que reclamar! O único "problema", o que é compreensível, são os insetos no quarto! Por mais que se deixe tudo fechado, o quarto a noite fica abarrotado de insetos por todo o lado! Não sei se há algo a fazer que... Mais 

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Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Zagaia Eco Resort e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso resort. Em relação aos insetos já está sendo analisada pela equipe responsável Será um grande prazer ter a oportunidade de recebê-los novamente em nosso Hotel Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é fantástico! Chegamos na cidade à noite, depois de uma longa viagem de avião e carro e a primeira impressão do hotel foi ótima! O quarto era grande e ao mesmo tempo aconchegante, e a estrutura do hotel é muito boa! Ótimo café da manhã e jantar! O único problema foi a visita de duas baratas no nosso... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Zagaia Eco Resort e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso resort. Será um grande prazer ter a oportunidade de recebê-los novamente em nosso Hotel Mais 

Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
16 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Bonito tem muitas atrações e você não vai ficar no hotel! O Zagaia cobra pelo 5* e entrega 3*, não preciso detalhar. Acho que existem outras opções na cidade para ficar bem servido e pagar pelo que é justo. A cidade tem milhões de passeios, só tenha certeza de reservar todos com antecedência para não ficar na mão.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Zagaia Eco Resort e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso resort. Mais 

Toledo, PR
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótima estrutura ,pessoal super edu atencioso, lindo.para que gosta de conforto aliado a aconchego e tranquilidade é o hotel perfeito.Possui guias ótimos e bem treinados pra te dar suporte nos passeios

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Estamos em constantes treinamentos para oferecer o melhor aos nossos hóspedes. Comentários como o seu reforçam que estamos no caminho certo e nos comprometem a prestar um serviço cada vez melhor. Mais 

São Paulo
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Por ser um ecoresort não condiz muito com os preços aplicados. A sorte foi que pegamos uma promoção e pagamos um preço compatível com o que o hotel oferece. É um hotel muito bom para ir com crianças pois tem monitor e diversas atividades, mas está bem longe de oferecer um ótimo quarto e instalações. Como estava no início de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos sua escolha em hospedar-se no Zagaia Eco Resort e por compartilhar com outros viajantes suas impressões a respeito do nosso resort. Mais 

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito bonito, confortável, funcionários muito bem treinados e educados. Cozinha maravilhosa. Cada noite era um cardapio diferente ( noites temáticas). No cafe da manha não encontrei leite desnatado nem suco de laranja mas tem varios outros tipos de suco. Em relação as instalações, eu não gostei do banheiro. Este ficou a desejar para o porte do hotel.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Gitane K, Gerente geral do(a) Zagaia Eco-Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários e críticas construtivas, que já estão sendo analisadas por nossas equipes responsáveis, com vistas a oferecermos um resort cada vez melhor Será um grande prazer ter a oportunidade de recebê-los novamente em nosso Hotel Mais 

148 fotos deste hotel

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