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Brasil 21 Suítes

SHS Q. 6 Bloco F 6 Block F, Brasília, Distrito Federal 70316-000 , Brasil (Anteriormente Tryp Park)
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220 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    68
    96
    33
    16
    7
Ver avaliações de
19
25
13
133
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Italiano primeiro
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  • Qualquer
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Novo Hamburgo, RS
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Fevereiro de 2015

Um dos melhores hotéis em que já fiquei, ainda mais pela baixa tarifa que consegui reservando com antecedência (menos de 200 reais). Destaque para o ótimo café da manhã e para os itens de cortesia disponíveis no quarto, tais como café, chá, leite em pó e itens de banheiro (inclusive kit barba). O atendimento é excelente, com funcionários muito atenciosos,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado AugustoGF, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Agradecemos seus elogios quanto a todas as nossas facilidades, conforto dos apartamento e localização. Pedimos desculpas por algumas instalações não estarem em perfeitas condições de uso. Nosso Chefe de Manutenção está tomando as devidas providencias para sanar estes casos. Esperamos recebê-lo em nosso hotel em suas... Mais 

Olinda, PE
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Fevereiro de 2015

Um dos melhores hotéis em que me hospedei. Localização e Instalações excelentes. Os atendentes muito atenciosos. Fiquei apenas uma dia e meio e fui muito bem atendido. Quarto (16º andar) amplo e silencioso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado juvenal r, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Agradecemos seus elogios quanto a todas as nossas facilidades, conforto dos apartamento e localização. Esperamos recebê-lo em nosso hotel em suas próximas visitas a Brasília. Atenciosamente, Plinio de Souza – Gerente Geral Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
103 avaliações 103 avaliações
20 avaliações de hotéis
81 votos úteis 81 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015

O complexo Brasil 21 em Brasília impressiona por fora: são 3 grandes hotéis inseridos num complexo de lojas e centro cultural. Instalações muito bem decoradas e modernas, apartamentos amplos e confortáveis. Mas o atendimento ao hóspede deixa muito a desejar. Para passar um final-de-semana na Torre Suites (Bloco F) do Complexo é preciso se munir de muita tolerância e fair-play.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado Humberto G, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Acreditamos que todos os comentários de nossos hóspedes devem ser tratados como prioridade e de extrema importância. Dessa forma, pedimos desculpas por alguns dos nossos serviços não terem sido sua satisfação. Os responsáveis pelas suas áreas estão tomando as devidas providências quanto as suas observações. Caso... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2015

Apesar de vendido como um único hotel, trata-se na verdade de 3 hoteis distintos num mesmo complexo. O do bloco F, Brasilia 21 Suites, nao passa nem perto de um hotel 5 estrelas, quando muito um 3 estrelas precisando de reparos. Um defeito no sistema de ar condicionado me obrigou a mudar de quarto às 5h da manha em funçao... Mais 

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Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado Bernardo Med, Agradecemos por ter compartilhado suas experiências a respeito de nosso hotel. Acreditamos que todos os comentários de nossos hóspedes devem ser tratados como prioridade e de extrema importância. Dessa forma, pedimos desculpas por alguns dos nossos serviços não terem sido sua satisfação. Nosso técnico de Manutenção já está providenciado grandes reparos em toda a nossa estrutura do... Mais 

Piauí
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Dezembro de 2014

Gostei do hotel e sinceramente, recomendo a todos(as) que se hospedem neste hotel. Excelente estrutura e ótima localização. Uma sugestão: Que o hotel tivesse um roteiro de locais para alimentar (embora que o hotel tenha este serviços para o quarto no horário da janta). No entanto, seria um serviço opcional para quem anda de grupos e que se deslocam de... Mais 

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Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado LiderPiaui, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Agradecemos seus elogios quanto a todas as nossas facilidades, conforto dos apartamento, assim como suas observações. Nosso Chefe de recepção agradece sua sugestão. Vamos analisá-la com carinho. Esperamos recebê-lo em nosso hotel em suas próximas visitas a Brasília. Atenciosamente, Plinio de Souza – Gerente Geral Mais 

Porto Alegre
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
17 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Novembro de 2014

O antigo hotel Meliá foi repaginado, com a substituição do carpete velhíssimo por um piso laminado de madeira que ficou muito bom. No mais, continua igual, sendo o primo pobre do complexo Brasil 21. Mas sua localização e a chaleira térmica com os saches de chá, café e leite em pó fazem alguma diferença. Ainda acho desnecessário ter duas TV... Mais 

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Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezada Inalive, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Agradecemos seus elogios quanto a todas as nossas facilidades, conforto dos apartamento, assim como suas observações.. Esperamos recebê-la em nosso hotel em suas próximas visitas a Brasília. Atenciosamente, Plinio de Souza – Gerente Geral Mais 

Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
12 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Novembro de 2014 via dispositivo móvel

Sempre que venho a Brasília (quase que uma vez por mês) procuro ficar nos hotéis do Complexo Brasil 21. Este, no bloco F, e mais perto do Parque da Cidade, onde costumo ir correr. O shopping Pátio Brasil fica a 5 min a pé. As camas são excelentes, os funcionários são sempre gentis e o serviço de quarto muito bom.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezada Carolina M, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Agradecemos seus elogios quanto a todas as nossas facilidades, conforto dos apartamento e staff. Esperamos recebê-la em nosso hotel em suas próximas visitas a Brasília. Atenciosamente, Plinio de Souza – Gerente Geral Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Novembro de 2014

Hotel de muita qualidade, com seus quartos de excelente espaco e de ambiente excelente, muito recomendado. O staff é muito atencioso e prestável.Excelente café da manhã . Recepção muito atenciosa. Voltarei com a família

Esta avaliação foi útil? Sim
Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcelo J, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Ficamos muito felizes com seus sinceros elogios sobre a sua última estada conosco. Esperamos recebê-lo em nosso hotel em suas próximas visitas a Brasília. Atenciosamente, Plinio de Souza – Gerente Geral Mais 

2 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2014

Ao chegar na unidade, após o checkin, estava sem energia. Fiquei 1 hora esperando o eletricista tentar descobrir o problema. Ao chegar na unidade, após o checkin, estava sem energia. Fiquei 1 hora esperando o eletricista tentar descobrir o problema.

Esta avaliação foi útil? Sim
Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado Oberdan B, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Agradecemos seus comentários sobre sua última estada conosco. Entretanto, precisamos de mais detalhes para poder apurar melhor o que houve de fato. Por favor, nos enviei um e-mail para qualidade.brasil21@meliahotels.com.br que teremos prazer em ajudar, evitando que casos semelhantes voltem a ocorrer. Esperamos recebê-lo em... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Outubro de 2014

Hotel situado no setor hoteleiro de Brasília, dentro de um complexo de hotéis, onde se localizam lojas e vários restaurantes. Ótimas instalações. Bom café da manhã, compatível com o perfil business do hotel. Preço da estadia relativamente alto, comparando com outros hotéis semelhantes.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Plinio_MB, Gerente geral do(a) Brasil 21 Suítes, respondeu a esta avaliação

Prezado Hindenburg, Obrigado por escolher o Brasil 21 Suites como sua hospedagem em Brasília. Agradecemos seus elogios quanto as nossas instalações e gastronomia. Trabalhamos com tarifação flutuante, onde aos finais de semana costuma ser bem atrativo. Confira em nosso site. Esperamos recebê-lo em nosso hotel em suas próximas visitas a Brasília. Atenciosamente, Plinio de Souza – Gerente Geral Mais 

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