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Hotel Mercure Brasília Lider

Nº 15 de 57 hotéis em Brasília
Certificado de Excelência
Shn Quadra 5 Bloco I | Asa Norte, Brasília, Distrito Federal 70710-300, Brasil
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Hotel Mercure Brasília Lider
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1.174 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    338
    566
    197
    56
    17
Ver avaliações de
178
154
172
623
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Macapá, AP
Colaborador nível
8 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2014

Gostei do hotel, ótima localização, bom atendimento, funcionários atenciosos, o que achei a desejar foi o valor do café da manhã, 35 reais por pessoa, meio exagerado. Enfim, indico este hotel, seja viagem a negócios ou lazer. Obs: tem um Mc Donald's ao lado como opção para tomar café e lanchar a qualquer momento.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá Cassio, bom dia. Obrigado pelo retorno de sua hospdagem e recomendação. Numa próxima oportunidade sugiro experimentar o novo café da manhã com produtos diferenciados. Até a próxima visita e boa semana! Raphael Martini Mais 

Porto Alegre, RS
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Junho de 2014

Viajei de Porto Alegre para Brasilia no dia 27/05. Como chegaria ao meio dia, fiz a reserva sem garantia de no show. Por conta da neblina em POA e da conexão em Congonhas, o voo não chegaria antes das 18 h em Brasilia. Do aeroporto, enviei um e-mail solicitando a gentileza do hotel em garantir a reserva. A resposta foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá DBohrer, bom dia. Obrigado pelo contato e oportunidade de melhoria. Solicitamos para todas as reservas com chegadas após as 18hs a garantia com cartão de crédito. Os documentos e cópias solicitados para preenchimento e envio são medidas de segurança para todos. Já identifiquei quem a atendeu e hoje mesmo será reorientado quanto as informações de venda e atendimento. Espero... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
19 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Junho de 2014

Otimo apartamento, com varanda, funcionarios prestativos e otima limpeza. O hotel esta a passos do estadio Mané Garrincha. O unico ponto que deixa a desejar é a demóra para ser atendido no serviço de quarto, ninguem atende ao telefone, mesmo depois de pedir ajuda a recepcionista. A localização é perfeita 2 quarteiroes do shopping BRasilia aonde tem otimos restaurantes, e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá Apiffer, bom dia. Obrigado pelo retorno de sua hospedagem e recomendação. Peço desculpas pela demora no room service, toda equipe será reorientada ainda hoje. Tenho certeza que sua próxima hospedagem conosco será ainda melhor. Boa semana! Raphael Martini Mais 

Colaborador nível
31 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Maio de 2014

Hotel de tabalho, otima localização, bom quarto, bem limpo, restaurante do café da manhã pequeno muitas vezes confuso e com falta de organização e reposição das mesas, internet lenta, e pela manhã sempre um bom serviço de taxi.

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MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá MGNovaes, boa noite. Obrigado pelo retorno de sua hospedagem. Peço desculpas pelas falhas no café da manhã e também pela internet. Já reorganizamos o restaurante para melhor atendê-lo e a banda de internet foi duplicada. Eu e toda equipe esperamos revê-lo em breve. Boa semana! Raphael Martini Mais 

Colaborador nível
29 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Maio de 2014

Dificil conseguir vaga neste hotel, mas vale a pena tentar. Os quartos são grandes e limpos. Para quem está na cidade a negócios, é um excelente custo beneficio. Academia bem equipada e café da manhã bom.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá Angélica, boa noite. Muito obrigado por compartilhar suas experiências e nos recomendar. Eu e toda equipe esperamos revê-la em breve. Boa semana! Raphael Martini Mais 

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
229 avaliações
63 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2014

A localizacao deste hotel e fantástica. Se não tivesse construído um prédio ao lado, daria para ver o estádio nacional de Brasília. Esta próximo de 2 shoppings, e para quem gosta descaminhar da para ir a pé em todas as atrações da esplanada dos ministérios. O quarto e muito bom, apesar do corredor e porta do lado externo dar a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá Willian, boa noite. Obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem e recomendação. Ao fazer sua próxima reserva, por favor verifique as tarifas que já incluem o café da manhã. Estamos a disposição. Boa semana! Raphael Martini Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2014

Fiquei hospedado durante 6 dias, recomendo. Tem um bom atendimento, ótimo restaurante e café da manhã. Excelente localização. O problema fica por conta do barulho alto, quando os caminhões de lixo fazem o recolhe das caçambas. Mesmo assim recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá Badeco, boa tarde. Obrigado pelo retorno positivo de sua hospedagem.. Até a próxima visita e boa semana! Raphael Martini Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
25 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2014

Apesar de ser de alto padrão, e a princípio ter diárias caras, o referido hotel apresenta boas promoções, tais quais: desconto de até 50% nos fim-de-semana, diárias diferenciadas para hóspedes que apresentem comprovantes de eventos culturais ou esportivos. O hotel fica a poucos metros de 2 grandes shoppings e fica ao lado de um Mc Donalds. Tudo isso possibilita que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá Guto, boa tarde. Muito obrigado por seus comentários e recomendação. Eu e toda equipe aguardamos sua próxiam visita. Boa semana! Raphael Martini Mais 

Goiania, Brazil
Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Maio de 2014

Quando você escolhe um Mercure já sabe o que vai encontrar, porém, esse Mercure Brasília nos chamou a atenção (eu e a minha esposa) à forma cordial e muito hospitaleira que fomos recebidos na recepção do hotel - pessoas alegres, sorridentes e prestativas. O hotel está quase todo reformado e nos foi oferecido um apartamento reformado - sem comentários ...... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá RCoutinho, boa tarde. É um imenso prazer receber o seu reconhecimento. Eu e toda equipe aguardamos sua próxima visita! Boa semana! Raphael Martini Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
154 avaliações
39 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Maio de 2014

Aspectos positivos: - apartamentos reformados e com lay out muito bom - cama e roupa de cama muito boa - chuveiro excelente - café da manhã muito bom, dos melhores de Brasília - atendimento também muito bom, principalmente no restaurante Aspectos negativos: - o check out e in, continuam péssimos, lento e arcaico, desde a época do Parthenon (o hotel,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MercureLider, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Brasília Lider, respondeu a esta avaliação

Olá Nelson, boa tarde. Obrigado pelo contato e comentários. Conforme nos falamos ao telefone, estamos focados na melhora e eficiência dos serviços de recepção. Tenho certeza que sua próxima hospedagem conosco será excelente. Boa semana! Raphael Martini Mais 

386 fotos deste hotel

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