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Quality Hotel Fortaleza

Nº 4 de 93 hotéis em Fortaleza
Certificado de Excelência
Avda Beira Mar 2340, Fortaleza, Ceará 60165-121, Brasil
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Quality Hotel Fortaleza
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809 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    373
    326
    79
    17
    14
Ver avaliações de
179
190
33
284
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Salvador, Bahia, Brazil
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
14 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas NOVO

O hotel tem uma ótima localização. Seus funcionários bastante solícitos.O quarto que fiquei tinha uma vista maravilhosa e era muito confortável. Quanto ao café, poderia ser melhor , pouca variedade de frutas e falta de comidas típicas nordestinas como raízes e outras iguarias .

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Primeiramente, muito obrigada por compartilhar sua experiência no Quality Fortaleza através do site do Trip Advisor. Agradeço também pela excelente descrição de nossa localização, equipe de atendimento e a vista esplêndida do apartamento. Com relação ao café da manhã, lamento não termos atingido as suas expectativas. Levarei seu comentário ao conhecimento de nossa equipe de A&B afim de... Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Excelente hotel!!! Ficamos pela Bancorbrás. Tinha visto aqui pelo Tripadvisor que os quartos mais altos eram os melhores (e realmente são por conta do barulho da avenida beira mar). Porém os quartos da Bancorbrás só iriam até o 9° andar. Todos os atendentes foram super educados e prestativos. Tanto que nos deram como cortesia o 20° andar e nós nem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Olá! Como vai a senhora? Primeiramente, gostaria de agradecer pelo tempo dispensado em comentar no Trip Advisor a sua experiência no Quality Fortaleza! É uma honra para nós receber comentários tão positivos como os seus. Agradeço em nome de toda a equipe por reconhecer e pontuar tão bem a qualidade dos nossos serviços e estrutura. Saiba que a nossa política... Mais 

1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Realizamos evento corporativo de três dias neste hotel, em março/2015. Quanto aos quartos, entendemos como ok. Poderiam receber uma renovação por conta de detalhes que precisam de atenção, portas que não fecham direito, etc. Quanto ao serviço de restaurante e coffee break, avaliamos como péssimo. Fomos mal atendidos nos jantares e almoços que realizamos. Atendimento displicente e sem qualidade. Comida... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ggeralqhf, Gerente geral do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Miguel, Lamento por não termos atingido às suas expectativas com relação a nossos serviços, porém devo discordar de alguns pontos citados. Tais como não ter tido atenção devida, pois o que nos foi solicitado com antecedência foi concedido, o coffee break assim que foi apontado o problema com a salada de fruta, foi efetuada a troca de imediato,... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente localização, com vista para a praia de Meireles. Quartos amplos, cama muito confortável e enorme. O café da manhã é uma delícia e a vista do restaurante é maravilhosa. Uma boa caminhada pela praia de manhã e à noite uma cervejinha bem gelada em um dos quiosques à beira mar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Olá! Como vai a senhora? Em primeiro lugar, muito obrigada por usar o Trip Advisor para comentar sua estada em nosso estabelecimento. Agradeço também por descrever tão bem as vantagens e qualidade com que é prestado o nosso serviço e café da manhã, bem como o conforto e bem estar proporcionado a todos os nossos hóspedes. Espero revê-la muito em... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente hotel, boa localização (em frente à feirinha da beira mar, perto de teatro, bares e restaurantes muito bons), excelente atendimento, excelente café da manhã, eu não tive nenhum problema com hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradeço em nome do Quality Fortaleza por dispor de tempo em comentar no Trip Advisor a sua experiência conosco. Muito obrigada também pela preferência e pelos elogios dispensados a nossa localização, atendimento e A&B, pois é muito gratificante para nós saber que alcançamos o objetivo desejado, que é satisfazê-lo plenamente! Espero revê-lo muito em breve! Atenciosamente, Vivian Bandeira... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
204 avaliações 204 avaliações
30 avaliações de hotéis
76 votos úteis 76 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel está situado na Beira Mar, quase em frente a feira de artesanato. Hotel é excelente na qualidade, quartos espaçosos, banheiro enorme com kit de banho da marca Natura. Toalhas e lençóis brancos, macios e novos. Os quartos com vista lateral para o mar são excelentes, pois ficam praticamente de frente, a lateral é uma bela visão. O café... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Olá! Tudo bem com a senhora? Em primeiro lugar, agradeço imensamente por nos avaliar no Trip Advisor. É muito gratificante para nós receber um feedback tão positivo como o seu! Significa que nossos esforços estão dando o retorno que queremos. Muito obrigada! Espero revê-la em breve! Atenciosamente, Vivian Bandeira Campos Agente de Serviços Sênior – Qualidade Quality Hotel Fortaleza Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bom apartamento, arejado, confortável,, bem localizado, um ótimo atendimento desde a portaria, até o serviço de quarto. Café da manhã variado. De fácil acesso à praia e pontos turísticos da cidade. Eu indico, vale a pena voltar sempre que eu precisar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Primeiramente, muito obrigada por dispor de tempo em compartilhar a sua experiência no Quality Fortaleza, pois seus comentários são muito importantes para melhorarmos cada vez mais os nossos processos. Obrigada também pelos elogios tão bem colocados! É muito gratificante saber que obtivemos êxito em nosso objetivo, que é satisfazê-lo plenamente! Espero revê-lo muito em breve! Atenciosamente, Vivian Bandeira... Mais 

Santos Dumont, MG
Colaborador Mestre
104 avaliações 104 avaliações
11 avaliações de hotéis
55 votos úteis 55 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei a trabalho no Quality e foi uma ótima opção. Localizado na avenida Beira Mar, o hotel possui confortos necessários para que a viagem seja prazeirosa: quarto amplo aberto para a praia, café da manhã farto, um restaurante bom, serviço geral rápido e eficiente. O edifício é novo e bem cuidado e a sua localização privilegiada convida o hóspede a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Olá! Tudo bem com o senhor? Primeiramente, muito obrigada por comentar no Trip Advisor a sua experiência no Quality Fortaleza. É muito gratificante para nós saber que conseguimos alcançar o nosso objetivo, que é satisfazê-lo plenamente com toda a nossa estrutura e serviços. Agradeço em nome de toda a equipe pela credibilidade e preferência! Espero revê-lo muito em breve! Atenciosamente,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
11 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Localizado em frente a orla, ótimo quarto, chuveiro espetacular, café da manhã sortido e de qualidade, estacionamento fácil, check in , check out rápidos. Cama confortável, TV a cabo , fica só faltando a piscina que se encontra em obras.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Olá! Como vai você? Em primeiro lugar, agradeço imensamente o tempo dispensado em comentar a sua experiência no Quality Fortaleza. Agradeço também pelos elogios feitos quanto à nossa localização, estrutura e serviços em geral. Saiba que nos esforçamos bastante para propiciá-lo todo o conforto e bem estar que merece! Espero revê-lo muito em breve! Atenciosamente, Vivian Bandeira Campos Agente de... Mais 

Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
11 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel bem localizado, funcionários atenciosos, só achei o quarto pequeno pra duas pessoas, e pelo preço que pagamos acho que poderia ser melhor. O café era gostoso... O restaurante tem uma comida razoável... Mas se encontrar uma tarifa melhor, compensa sim.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
ggeralqhf, Gerente de relações com clientes do(a) Quality Hotel Fortaleza, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Primeiramente, muito obrigada por compartilhar a sua experiência no Quality Fortaleza. Seus comentários são bastante importantes para melhorarmos continuamente os nossos processos. Agradeço também pelos comentários positivos acerca de nossa localização, atendimento e café da manhã. Lamento se o tamanho do apartamento não a agradou muito. Esta é a nossa categoria com tamanho mais compacto, porém a convido-a... Mais 

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