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Hotel Dom Pedro Laguna

Nº 2 de 11 hotéis em Aquiraz
Certificado de Excelência
Av. Marginal do Empreendimento Aquiraz Riviera, s/n | Praia da Marambaia, Aquiraz, Ceará 61700-000, Brasil
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293 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    129
    121
    26
    12
    5
Ver avaliações de
141
74
3
17
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Dom Pedro Laguna
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Fortaleza, CE
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2014

Hotel bonito, funcionários bem treinados, porém, trata-se de lugar monótono sem opções de diversão. A praia é ruim e a piscina regular (apenas uma piscina - sem brinquedos, toboáguas e etc). A noite é desolador, só resta se recolher aos quartos ou chalés. No restaurante convive-se com moscas ! No Dia dos Namorados prometeram jantar com música romântica e nada... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação da opinião sobre a vossa estadia em nosso resort. É muito importante recebermos as suas indicações e sugestões, para uma melhoria constante dos serviços disponibilizados aos nossos prezados hóspedes. Na expetativa de vos poder receber em breve apresento os meus... Mais 

Petrópolis, RJ
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
11 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Outubro de 2014

O hotel é lindo demais! O campo de Golf no meu ponto de vista é o ponto alto do Resort. Belíssimo, e em alguns pontos com vista para o mar. Fiquei acomodada na categoria Deluxe View mas não da pra ver o mar. Achei o quarto simples, frente ao porte do Resort, mas muito confortável. O Resort tem um belíssimo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a sua disponibilidade na apresentação da opinião sobre a estadia. É muito importante sabermos de vossa opinião, para uma melhoria constante dos serviços prestados aos nossos prezados hóspedes. Na expetativa de vos poder receber em breve, apresento os meus melhores cumprimentos Emanuel Freitas Gerente Geral Mais 

Campinas, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
111 avaliações 111 avaliações
48 avaliações de hotéis
85 votos úteis 85 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Outubro de 2014

O hotel tem estrutura excelente e está situado em uma praia linda, quase deserta. Os quartos dos bangalôs são amplos e confortáveis, no entanto, embora o hotel seja novo, a ausência de manutenção é evidente nos móveis e aparelhos elétricos. No tocante à comida, embora não seja excepcional, é bastante razoável. O atendimento é excelente, muito embora tal excelência não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Primeiramente gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação de vossa opinião sobre a estadia em nosso resort. As suas indicações estão a ser objeto de nossa analise e providências, para uma melhoria da satisfação de nossos prezados hóspedes. NA expetativa de vos poder receber em breve apresento os meus melhores... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
147 avaliações 147 avaliações
39 avaliações de hotéis
60 votos úteis 60 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Outubro de 2014

Este hotel é muito bonito, e em um lugar excepcional, porem peca no atendimento, comida, colaboradores, ele dá meia pensão porem a comida é abaixo do nível, o café da manha é péssimo e o almoço tb. Quanto ao quarto, ficamos em um quarto normal em 3 pessoas, porem o sofá cama é péssimo e quando reclamamos nos foi dito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação de sua opinião sobre a estadia. Lamento profundamente não termos atendido as suas expetativas, no entanto a opinião expressa nos ajudará na melhoria constante de nossos serviços, para que a satisfação de nossos hóspedes seja sempre a melhor. Gostaríamos de... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
102 avaliações 102 avaliações
12 avaliações de hotéis
59 votos úteis 59 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

A área do hotel não é tão grande, nada demais para crianças e sim recreadores que parecem babás. Recepcionistas atenciosos, mas precisam saber falar outros idiomas assim como os demais funcionários. Falta profissional fazer uma hidroginástica, acontecia ás vezes. O custo do bar muito alto, os quartos de frente ao mar muito caro ainda bem que não pagamos. É super,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Primeiramente gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação de vossa opinião sobre a sua estadia. Ela é muito importante para uma constante avaliação de nossos serviços e uma melhoria para aumentarmos o nível de satisfação de nossos prezados hóspedes. Gostaríamos de vos poder receber em breve em nosso resort. Com... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Outubro de 2014

Passamos um fim de semana neste hotel. A infra-estrutura física é muito boa, mas para cobrar os valores que são cobrados neste hotel, o fator humano deve ser melhorado. 1. As camareiras não observam a lei do silêncio perto dos quartos, falando alto e atrapalhando alguém que queira dar um cochilo nos apartamentos à tarde. 2. Evite se hospedar nos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr Gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e pela disponibilidade na apresentação de opinião da estada em nosso resort. As sugestões e indicações apresentadas sobre os nossos serviços são muito bem vindas e nos ajudam a melhorar o nível de satisfação de nossos prezados hóspedes. Gostaria apenas de corrigir uma informação sobre sua indicação de... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
13 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Outubro de 2014

Este lugar é um paraíso. Tudo muito bonito, confortável, agradável e perfeitamente organizado. Os funcionários sempre muito atenciosos. Faço uma menção honrosa ao Wilian que nos atendeu tanto no Chek-in quanto no cheque-out e ao Nonato sempre muito atencioso e prestativo no café da manhã. Os quartos amplos e impecavelmente limpos. O café da manhã era um banquete, destruidor de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a Sua disponibilidade na apresentação da opinião sobre a estadia em nosso resort. É muito importante recebermos de nossos prezados hóspedes a opinião e as sugestões sobre os serviços por nós disponibilizados. Na expetativa de Vos poder receber em breve eu e a minha... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
89 avaliações 89 avaliações
30 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Outubro de 2014 via dispositivo móvel

O resort é próximo a Fortaleza (cerca de 50km do centro) mas em um lugar bastante isolado. A estrutura externa, que inclui lagos artificiais ao redor dos chalés e a praia formam um lindo conjunto, mas os quartos são muito simples para um 5 estrelas. Infelizmente, não jogamos golf, nem gostamos de banho de piscina mas a comida é ótima... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação da opinião da estadia em nosso resort. É muito importante recebermos de nossos prezados hóspedes uma avaliação do Hotel e de nossos serviços. Na expetativa de vos poder receber em breve apresento os meus mais respeitosos cumprimentos Emanuel Freitas Gerente... Mais 

Araraquara, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Outubro de 2014

Eu que já fui Delegado Regional de Turismo em São Paulo, inspetor de qualidade da Embratur, digo e afirmo que este hotel possui um excelente padrão de serviços, com funcionários fantásticos, uma administração altamente competente, enfim, tudo de bom em hospedagem e serviços. Parabéns ao gerente deste hotel, parabéns a todos os funcionários pela educação, acolhida, presteza, competência, educação, gentileza,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo Sr. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação da opinião sobre a vossa estadia. Eu e a minha equipe agradecemos o vosso elogio. É muito importante sabermos que atendemos as vossas expetativas. Gostaríamos de vos poder receber em breve em nosso resort. Com os meus melhores cumprimentos Emanuel... Mais 

Contagem, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
15 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Outubro de 2014

O hotel possui uma área externa belíssima, de muito bom gosto. Os funcionários são educados. Ao chegar, você é recebido com um coquetel e com toalhas geladas para se refrescar. Como a área externa é muito bonita, esperava mais do quartos, que são bons, mas nada demais. Reservei quarto com vista para o mar, mas não valeu a pena, pois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Hotel Dom Pedro Laguna e a sua disponibilidade na apresentação da opinião da estada no nosso resort. Ela é muito importante para uma constante avaliação de nossos serviços, para uma melhoria constante dos mesmos. Na expetativa de vo poder receber em breve apresento os meus mais respeitosos cumprimentos Emanuel Freitas Gerente... Mais 

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