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Hotel Dom Pedro Laguna

Nº 2 de 11 hotéis em Aquiraz
Certificado de Excelência
Av. Marginal do Empreendimento Aquiraz Riviera, s/n | Praia da Marambaia, Aquiraz, Ceará 61700-000, Brasil
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289 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    126
    121
    26
    11
    5
Ver avaliações de
140
73
3
16
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (87)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Dom Pedro Laguna
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Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
146 avaliações 146 avaliações
38 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Outubro de 2014

Este hotel é muito bonito, e em um lugar excepcional, porem peca no atendimento, comida, colaboradores, ele dá meia pensão porem a comida é abaixo do nível, o café da manha é péssimo e o almoço tb. Quanto ao quarto, ficamos em um quarto normal em 3 pessoas, porem o sofá cama é péssimo e quando reclamamos nos foi dito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação de sua opinião sobre a estadia. Lamento profundamente não termos atendido as suas expetativas, no entanto a opinião expressa nos ajudará na melhoria constante de nossos serviços, para que a satisfação de nossos hóspedes seja sempre a melhor. Gostaríamos de... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
102 avaliações 102 avaliações
12 avaliações de hotéis
54 votos úteis 54 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

A área do hotel não é tão grande, nada demais para crianças e sim recreadores que parecem babás. Recepcionistas atenciosos, mas precisam saber falar outros idiomas assim como os demais funcionários. Falta profissional fazer uma hidroginástica, acontecia ás vezes. O custo do bar muito alto, os quartos de frente ao mar muito caro ainda bem que não pagamos. É super,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Primeiramente gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação de vossa opinião sobre a sua estadia. Ela é muito importante para uma constante avaliação de nossos serviços e uma melhoria para aumentarmos o nível de satisfação de nossos prezados hóspedes. Gostaríamos de vos poder receber em breve em nosso resort. Com... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Outubro de 2014

Passamos um fim de semana neste hotel. A infra-estrutura física é muito boa, mas para cobrar os valores que são cobrados neste hotel, o fator humano deve ser melhorado. 1. As camareiras não observam a lei do silêncio perto dos quartos, falando alto e atrapalhando alguém que queira dar um cochilo nos apartamentos à tarde. 2. Evite se hospedar nos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr Gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e pela disponibilidade na apresentação de opinião da estada em nosso resort. As sugestões e indicações apresentadas sobre os nossos serviços são muito bem vindas e nos ajudam a melhorar o nível de satisfação de nossos prezados hóspedes. Gostaria apenas de corrigir uma informação sobre sua indicação de... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
13 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Outubro de 2014

Este lugar é um paraíso. Tudo muito bonito, confortável, agradável e perfeitamente organizado. Os funcionários sempre muito atenciosos. Faço uma menção honrosa ao Wilian que nos atendeu tanto no Chek-in quanto no cheque-out e ao Nonato sempre muito atencioso e prestativo no café da manhã. Os quartos amplos e impecavelmente limpos. O café da manhã era um banquete, destruidor de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a Sua disponibilidade na apresentação da opinião sobre a estadia em nosso resort. É muito importante recebermos de nossos prezados hóspedes a opinião e as sugestões sobre os serviços por nós disponibilizados. Na expetativa de Vos poder receber em breve eu e a minha... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
85 avaliações 85 avaliações
29 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Outubro de 2014 via dispositivo móvel

O resort é próximo a Fortaleza (cerca de 50km do centro) mas em um lugar bastante isolado. A estrutura externa, que inclui lagos artificiais ao redor dos chalés e a praia formam um lindo conjunto, mas os quartos são muito simples para um 5 estrelas. Infelizmente, não jogamos golf, nem gostamos de banho de piscina mas a comida é ótima... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação da opinião da estadia em nosso resort. É muito importante recebermos de nossos prezados hóspedes uma avaliação do Hotel e de nossos serviços. Na expetativa de vos poder receber em breve apresento os meus mais respeitosos cumprimentos Emanuel Freitas Gerente... Mais 

Araraquara, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Outubro de 2014

Eu que já fui Delegado Regional de Turismo em São Paulo, inspetor de qualidade da Embratur, digo e afirmo que este hotel possui um excelente padrão de serviços, com funcionários fantásticos, uma administração altamente competente, enfim, tudo de bom em hospedagem e serviços. Parabéns ao gerente deste hotel, parabéns a todos os funcionários pela educação, acolhida, presteza, competência, educação, gentileza,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo Sr. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação da opinião sobre a vossa estadia. Eu e a minha equipe agradecemos o vosso elogio. É muito importante sabermos que atendemos as vossas expetativas. Gostaríamos de vos poder receber em breve em nosso resort. Com os meus melhores cumprimentos Emanuel... Mais 

Contagem, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
15 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Outubro de 2014

O hotel possui uma área externa belíssima, de muito bom gosto. Os funcionários são educados. Ao chegar, você é recebido com um coquetel e com toalhas geladas para se refrescar. Como a área externa é muito bonita, esperava mais do quartos, que são bons, mas nada demais. Reservei quarto com vista para o mar, mas não valeu a pena, pois... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Hotel Dom Pedro Laguna e a sua disponibilidade na apresentação da opinião da estada no nosso resort. Ela é muito importante para uma constante avaliação de nossos serviços, para uma melhoria constante dos mesmos. Na expetativa de vo poder receber em breve apresento os meus mais respeitosos cumprimentos Emanuel Freitas Gerente... Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2014

O atendimento é ótimo, comida excelente! As crianças adoram a recreação e somem durante o dia todo. Tivemos pequenos problemas que foram prontamente atendidos e solucionados. No fim da tarde servem um chá da tarde maravilhoso! O hotel é muito calmo, silencioso, ótimo também para casais. O único ponto de observação é o almoço que é caro.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Hotel Dom Pedro Laguna e a Vossa disponibilidade na apresentação da opinião da estadia em nosso resort. É muito importante saber do grau de satisfação de nossos serviços, para uma melhoria constante dos mesmos. Na expetativa de vos poder receber em breve apresento os meus melhores cumprimentos Emanuel... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
14 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Setembro de 2014

Chegamos hoje ao finda tarde deste lugar belíssimo. Ja fui em alguns resorts de praia pelo Brasil, tanto N/NE como no sul. Nunca fomos tão mimados com delicadeza como neste hotel, em todos os aspectos tudo e feito lata agradar. Do check in, aos chinelos, frutas no meio da tarde no quarto, café da tarde e chocolates no retorno. Amamos.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Em primeiro lugar gostaria de agradecer a vossa escolha pelo Hotel Dom Pedro Laguna e a sua disponibilidade na apresentação de sua opinião. Todos os pontos que identificou estão a ser motivo de nossa analise para uma melhoria futura de nossos serviços. Na expetativa de vos poder receber em breve no resort, apresento os meus melhores cumprimentos Emanuel... Mais 

Belém, PA
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Setembro de 2014

Excelente lugar para quem quer ficar longe das agitações das cidades grandes, apartamento amplo e confortável, bom atendimento, um belíssima praia, campo de golf entre outras atrações. Vale a pena conferir.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
EmanuelFreitas, Gerente geral do(a) Hotel Dom Pedro Laguna, respondeu a esta avaliação

Exmo Sr. Gostaria de agradecer a Vossa escolha pelo Dom Pedro Laguna e a disponibilidade na apresentação da opinião sobre a sua estada. Ela é muito importante para uma constante avaliação de nossos serviços. Na expetativa de vos poder receber em breve, apresento os meus melhores cumprimentos Emanuel Freitas Gerente Geral Mais 

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