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Gran Hotel Stella Maris Resort

3.5 de 5
Site do hotel
Pça Stella Maris, 200, Salvador, Bahia 41600-500, Brasil
Preço especial
10% de desconto na tarifa do quarto
Gran Hotel Stella Maris Resort
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Nº 48 de 108 hotéis em Salvador
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2014
Liliancostabh Belo Horizonte, MG
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756 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    166
    304
    181
    58
    47
Ver avaliações de
230
158
30
189
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (233)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
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  • Inglês primeiro
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  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Gran Hotel Stella Maris Resort
Veja as avaliações mais recentes
Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
339 avaliações 339 avaliações
54 avaliações de hotéis
107 votos úteis 107 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2014

Se o seu objetivo é descansar e ficar afastado de badalação e agitos, esta é uma ótima opção para você, seus amigos ou familiares. O Grand Hotel Stella Maris Resort é afastado, tem boas acomodações mas não são luxuosas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Lillian, Apreciamos seus sinceros comentários. Percebemos a sua satisfação com o nosso Hotel, trabalhamos com ênfase na plena satisfação de nossos hóspedes. Salientamos que todos os retornos como elogios e criticas que recebemos são extremamente relevantes para a continuidade do processo de busca pela excelência no atendimento. Aproveitamos para expressar mais uma vez os nossos agradecimentos pela atenção... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Novembro de 2014

Ótima hospedagem!!! Ponto negativo para o Jantar com buffet. Muito caro para as opções disponiveis. Valor salgado se extende para o servico de quarto, onde se paga 19,90 por um misto quente! Instalacoes, piscina e localizacao excelentes!!! Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alessandro, Agradeço imensamente o seu elogio direcionado a nossa empresa. O nosso maior empenho é que todos os hóspedes saiam encantados com os nossos serviços, e quando essas necessidades e expectativas são alcançadas – conforme comentário acima - sentimos que o nosso objetivo foi conquistado. Quanto aos nossos preços mencionados fazemos constantemente pesquisas de mercado e posso afirmar... Mais 

Santo André, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Novembro de 2014

O Grand Hotel Stella Maris Resort é muito bom, o problema que é bem distante do centro de Salvador. Como o transito da cidade não deixa nada a desejar para o de São Paulo kkk a locamoção fica bem complicada. O hotel é próximo ao aeroporto, em um bairro bem afastado, então muito cuidado com a segurança. Dá pra ir... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Ivone, Permita-me agradecer imensamente pelo vosso elogio direcionado ao Gran Hotel Stella Maris. Recebemos sua avaliação, e agradecemos apesar de sua satisfação não ter sido por completa. Referente aos preços mencionados, temos feito constantemente pesquisas de mercado e constatamos que nossos preços estão iguais ou talvez inferiores a “maioria” dos Resorts no Estado da Bahia. Os pontos abordados no... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Novembro de 2014

Hotel com distância aceitável até o aeroporto. Porém muito longe dos pontos turísticos... nem deu para conhecer a cidade =( Agua muito cara (RS 5,00 por 500 mL!), poderiam ser mais gentis e dispor de filtros pois o calor é quase insurpotável em dezembro e janeiro. Almoço e jantar no restaurante sai os olhos da cara e fica atrás de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
7 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Outubro de 2014

Estive no hotel esta semana com minha noiva e minha filha.A hospedagem foi entre os dias 24 e 28 de outubro de 2014. Costumo ser breve, mas o hotel merece uma resenha detalhada, principalmente em razão dos comentários que li anteriormente.Localização: Merece certos cuidados assim como qualquer cidade grande.É um bairro de classe média alta, mas é cercado por algumas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 9
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Renato, Apreciamos seus sinceros comentários. Percebemos a sua satisfação com o nosso Hotel, trabalhamos com ênfase na plena satisfação de nossos hóspedes. Salientamos que todos os retornos como elogios e criticas que recebemos são extremamente relevantes para a continuidade do processo de busca pela excelência no atendimento. Aproveitamos para expressar mais uma vez os nossos agradecimentos pela atenção... Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2014 via dispositivo móvel

Resort muito bem localizado, muito próximo ao aeroporto e ao norte shopping, dispõe de ótima piscina e quadra de esporte, além de estar bem próximo ao mar. Serviço de boa qualidade e quartos dentro do padrão.

Esta avaliação foi útil? Sim
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Permita-me agradecer imensamente pelo vosso elogio direcionado ao Gran Hotel Stella Maris. Agradecemos sua opção pelo mesmo, os sua amabilidade e pelo seu feedback após sua última estada. Ficaríamos muito contentes de recebê-lo inúmeras outras vezes aqui no Gran Hotel Stella Maris. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Cordialmente, Francis de Pointis Gerente Geral Mais 

Campinas SP
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
12 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Outubro de 2014

Pra quem busca tranquilidade e conforto, o Gran Hotel Stella Maris é o lugar. Sua localização fica um pouco distante do centro urbano de Salvador, o que proporciona um ambiente agradável, sem a perturbação do barulho de trânsito e de "muvuca" de pessoas. A piscina do hotel é muito boa, vale a pena tirar um tempinho pra curti-la. A praia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Laerte, Permita-me agradecer imensamente pelo vosso elogio direcionado ao Gran Hotel Stella Maris. A filosofia de toda a Rede Sol Express é receber nossos hóspedes com um serviço de qualidade, proporcionando-lhes uma estada que vá de encontro às suas necessidades e expectativas. Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Gran Hotel... Mais 

Uberlândia, MG
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
11 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Outubro de 2014

O hotel é próximo ao aeroporto. No entanto, distante da área central de Salvador. Portanto quem deseja ir a pontos históricos gastará uma quantia expressiva com táxi. O café da manhã é muito bom, com diversas opções - um bolo de tapioca que é uma delicia. O almoço custava R$60,00 - para almoçar fora era preciso caminhar um pouco para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Josiane, Agradeço seu breve retorno nos deixando ciente das suas impressões referentes ao nosso hotel. Estas opiniões servem para nortear o nosso contínuo processo de busca pela excelência no atendimento, e, sobretudo para garantir a qualidade de um serviço bem prestado e alcançar o prestígio que tanto buscamos no mercado hoteleiro. Referente às nossas instalações, o hotel possui uma... Mais 

Osasco, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Outubro de 2014

-Atendimento Péssimo -limpeza precária -Muito barulhento -extrema demora nos serviços de quarto -Uma programação que não é cumprida A única coisa boa é a piscina e café da manhã Observem nas imagens a sujeira no chuveiro, a poeira no quarto, a maçaneta quebrada, o ar condicionado extremamente barulhento… Ao solicitar a troca de quarto o Gerente disse que não poderia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Luan, Venho através deste, informar que foi um grande prazer acolhê-lo no Gran Hotel Stella Maris. Agradeço seu breve retorno nos deixando ciente das suas observações durante sua estada. Saliento que todos os feedbacks que recebo são de extrema importância para a implementação de melhorias em nosso produto e serviços oferecidos, pois a filosofia de toda a Rede Sol... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Outubro de 2014 via dispositivo móvel

Hotel limpo e funcionários bem atenciosos. Só não vale o valor que cobram para o almoço devido a qualidade da comida, mas há excelentes restaurantes próximos ao hotel. Café da manhã bem servido, piscina limpa. Possui uma baby copa e disponibilizaram berço em nosso quarto. A única coisa que me incomodou foi o som alto na piscina, mas nada que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
S0L_Express, Gerente geral do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Karina, Foi um grande prazer acolhê-la no Gran Hotel Stella Maris. Agradeço também pelo o elogio direcionado ao nosso café da manhã. Quanto ao nosso Buffet, já fizemos algumas reformulações em nosso cardápio, este está mais elaborado e convidativo. De fato existem pontos, como os citados em vosso e-mail, que necessitam de uma atenção eficaz, uma vez que, o... Mais 

513 fotos deste hotel

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