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Gran Hotel Stella Maris Resort

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Pça Stella Maris, 200, Salvador, Bahia 41600-500, Brasil
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Pontuação dos viajantes
    182
    332
    202
    61
    50
Ver avaliações de
254
168
33
204
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Há avaliações mais recentes para Gran Hotel Stella Maris Resort
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Colaborador nível
7 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Março de 2015

Hotel com boas instalações,café da manhã bom. Quarto lateral para a piscina confortável, precisando de pequena manutenção do escoamento da agua do box. Apesar de não impedir o bom desfrute da piscina,a boa qualidade dos petiscos a logística de atendimento é um pouco demorada.

Esta avaliação foi útil? Sim
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Hugo Marcos, Primeiramente gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência durante a sua estada em nosso hotel. A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para nós, sendo sempre analisada e repassada aos respectivos setores visando sempre uma melhoria em nosso trabalho. Contamos com o seu retorno em um futuro breve. Atenciosamente, Rede Sol Express, Central de Relacionamento com... Mais 

Belo Horizonte
Colaborador nível
612 avaliações
71 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 296 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Março de 2015

Este resort esta localizado numa bela praia com coqueiros mas o mar é perigoso pois tem pedras e ondas. Destaque para a bela piscina e a area de lazer. Bom café da manhã, poderia ter mais frutas e sucos regionais. Serviço de quarto péssimo. Pedi um sanduiche de madrugada apos perder uma conexão e depois de uma hora e meia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Eduardo, Primeiramente gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência durante a sua estada em nosso hotel.Conforme o seu relato, o hotel fica em uma excelente área em frente a praia de Stella Maris que durante a maré baixa formam piscinas naturais, além de ficarmos próximo ao aeroporto de Salvador e as belas praias do Litoral Norte do estado. Pedimos... Mais 

Como Province, Itália
Colaborador nível
110 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Março de 2015

É uma bom hotel. Não consideraria um resort pois não tem a infra-estrutura de um resort mas também, não tem o preço de um resort... então, vale pelo custo-benefício. Fica numa praia boa ( não exatamente em frente ao hotel, tem que se caminhar um pouquinho), mas com ondas. Próximo a Itapuã onde há bons restaurantes, etc... Sem carro, é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Regina, Primeiramente gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência em relação a sua estada em nosso hotel. Conforme seu relato, estamos bem localizado próximo ao aeroporto e em frente a praia de Stella Maris, também próximos as belíssimas praias do Litoral Norte do Estados. Dispomos para maior comodidade no deslocamento dos nossos hóspedes de uma parceria com cooperativa de... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem uma ótima localização para quem quer conforto e tranquilidade não muito distante da cidade. Os atendentes são muito atenciosos e gentis e o serviço de quarto muito rápido e eficaz qdo não temos vontade de sair do hotel para comer. A limpeza é impecável, o quarto muito limpo e espaçoso, além de confortável. Tem lojas, mercado e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Priscila, Primeiramente gostaríamos de agradecer seu completíssimo comentário no TripAdvisor, ficamos muito felizes com a sua satisfação com o nosso hotel e será um prazer recebê-la novamente. Atenciosamente, Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente TripAdvisor Mais 

Uberlândia, MG
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Março de 2015

Hotel com instalações muito amplas, quartos confortáveis, café da manhã muito bom, piscina e praia muito boa, a praia de frente e à direita tem muita alga, pedra e é brava, porém do lado esquerdo só existe um pedaço cheio de alga, o resto é maravilhoso; deliciei com uma praia plana em torno de 30 metros de largura!!! Maravilhosa!!!! O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Ignez, Agradecemos seu comentário no TripAdvisor e ficamos muito felizes com a sua satisfação com o nosso hotel, será um prazer recebê-lo novamente em nosso hotel. “Não há satisfação maior do que aquela que sentimentos quando proporcionamos alegria aos outros.” - M. Taniguchi Atenciosamente, Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente TripAdvisor Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

estive neste paraiso com minha familia adoramos a estadia fomos muito bem tratados , o pessoal do entretenimento sao bem bacanas ,alias todos funcionarios sao educados ,o cafe da manha sem palavras o melhor de todos que conheci ate hoje , adorei minhas ferias neste paraiso por isso mesmo voltaremos outra mil vezes.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Donisete, Primeiramente gostaríamos de agradecer por dispor do seu tempo e compartilhar a sua experiência conosco no TripAdvisor. É uma satisfação muito grande ler que superamos as suas expectativas e podemos proporcionar dias maravilhosos seu com a sua família aqui. Será um prazer recebê-los novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente TripAdvisor Mais 

Corinto, MG
Colaborador nível
6 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2015

Hotel com instalações muito amplas, quartos confortáveis, restaurante de qualidade, cardápio bem variado no almoço e jantar, café da manhã bem farto. Nível de higiene dos apartamentos e das instalações é muito bom. O restaurante é amplo e sem moscas. O serviço de garçom precisa melhorar. A iluminação nos banheiros é deficiente. O atendimento na piscina é demorado. A praia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos a sua escolha pelo Gran Hotel Stella Maris e pelo feedback durante a sua estada, a opinião dos nossos hóspedes é uma excelente forma de contribuição que serve para identificar os nossos pontos positivos e negativos buscando sempre uma maior excelência em nossos serviços. Ficamos felizes com a sua satisfação com o nosso hotel, será um prazer... Mais 

Vitória, Espirito Santo, Brazil
Colaborador nível
42 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel de luxo! Resort perfeito! Comida deliciosa, acomodação excelente , espaço Kids que funciona bem! Tudo de bom! A internet nao tava boa e a pria na frente é brava para banho! O resto é show! Claro que o preço não é dos melhores... Mas vale cada centavinho! Na minha opinião!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Gisella, Agradecemos sue comentário no TripAdvisor e ficamos muito felizes com a sua satisfação com o nosso hotel. Será um prazer vê-la novamente em nosso hotel, agradecemos por escolher o Gran Hotel Stella Maris para a sua hospedagem. “Não há satisfação maior do que aquela que sentimentos quando proporcionamos alegria aos outros.” - M. Taniguchi Atenciosamente, Rede Sol Express,... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
227 avaliações
65 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

O hotel fica afastado do agito de SSA - Fica na praia de Stella Maris, uma das melhores próximas à capital soteropolitana. Bom atendimento, excelente estrutura e sono com barulhinho do mar. Recomendo para famílias e executivos (fica mais próximo do aeroporto).

Esta avaliação foi útil? Sim
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Olá Marcio, Primeiramente gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência em relação a sua recente estada em nosso hotel. Conforme seu relato, o Gran Hotel Stella Maris não fica na parte central de Salvador, estamos mais próximos do aeroporto e das belíssimas praias do litoral norte, além de ficarmos em frente a praia de Stella Maris, uma delícia dormir com... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

Fiquei hospedado 7 dias nesse hotel em 2012 e estou retornando este ano para passar férias. Muitas atividade e shows na piscina, fazem a integração entre os hospedes. Outra facilidade é poder ir à praia em frente e os funcionarios do hotel levam guarda sol e cadeiras.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
S0L_Express, Gerente de relações com clientes do(a) Gran Hotel Stella Maris Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos de agradecer por compartilhar sua experiência em relação a sua recente estada em nosso hotel. Ficamos muito felizes com a sua satisfação e com o seu retorno, esperamos que possa retornar mais vezes sempre que possível, será sempre um prazer recebê-lo em nosso hotel. Atenciosamente, Rede Sol Express, Central de Relacionamento com o Cliente TripAdvisor Mais 

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