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Pestana Convento do Carmo

5.0 de 5 Hotel   |   Rua do Carmo, 1 | Pelourinho, Salvador, Bahia 40301-330, Brasil
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Pestana Convento do Carmo
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83%
Nº 5 de 105 hotéis em Salvador
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 3 dias atrás
Valber A Rio Verde, GO
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356 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    211
    85
    39
    12
    9
Ver avaliações de
68
171
17
31
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio Verde, GO
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
11 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Local incrível! Muito bem cuidado, muito lindo! Quartos grandes! Restaurante ótimo! Piscina linda! Tudo muito bom! Sem defeitos! Serviço de quarto vale a pena! Rapido e com ótimas opções! Sem contar q em frente tem um encantador restaurante de frente ao mar!

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente geral do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Valber, Agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo feed back sobre sua última estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Esperamos que retorne! Em sua próxima viagem a Salvador, estaremos inteiramente à disposição para o que for necessário. Cordialmente, Vasco Pinheiro Gerente Geral Pestana Convento... Mais

Recife, PE
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Tinha uma loucura em ficar neste Hotel, num patrimônio tombado, dentro do Pelourinho.A localização é excelente, apesar de no entorno algumas ruas serem perigosas a noite.A estrutura do Convento é toda conservada, mas achei que o hotel em geral deveria ser mais limpo. O atendimento do Hotel é simplesmente excepcional, a pessoa que nos atendeu foi muito gentil e paciente... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Tati, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. Registramos todas as informações, incluindo a limpeza e a qualidade do café da manhã. Todos os seus comentários são muito valiosos, pois nos ajudarão a oferecer um... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O Hotel da rede Pousadas de Portugal surpreende pela estrutura física. Assim como todos os outros a edificação antiga combina conforto e um silencio maravilhoso. Entretnao, o restaurante deixou e muito a desejar. Um preço altíssimo pelo Buffet com poucas variedades e nada de surpreendente. O atendimento também é frustrante.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Debora, Primeiramente agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelos comentários após a sua última estada. As informações referentes a qualidade do restaurante foram analisadas e providências já estão sendo tomadas, juntamente com o aumento nos treinamentos com toda a equipe do hotel, para melhorar a qualidade e serviço da nossa unidade. Por favor, aceite nossas... Mais

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador Mestre
77 avaliações 77 avaliações
20 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Hotel localizado em um antigo convento no meio do Pelourinho, totalmente conservado, com suas belezas arquitetonicas e clima que faz parecer que você está em outro país. E apesar de antigo conta com todas as facilidades da vida moderna Seus funcionarios são bastante atenciosos apesar do seriço ser um pouco lento (caracteristica talvez dos serviços feitos na cidade) Piscina belissima... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Eduardo, Agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo feed back sobre sua recente estada. Todas as suas informações são muito valiosas para nós. Seus comentários sobre o serviço e sobre o fitness center foram anotados e serão revistos, para que possamos tornar mais agradável a estada dos nossos hóspedes. Estaremos inteiramente à disposição em sua... Mais

Quatro Barras, PR
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
10 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A arquitetura luso-espanhola permanece preservada como convento e fortificação dando ao hóspede a sensação de viagem no tempo. Esperava mais do hotel e fiquei decepcionado com detalhes tipo o quarto com leve cheiro de mofo, a piscina suja, o bar da piscina fechado, o spa que só funciona sob reserva, o dito museu interno que ninguém conhece e a baixa... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
pestana, Gerente geral do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Renato, Gostaríamos de agradecer pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo feedback da sua estada. Seus comentários foram analisados pelos responsaveis pelos departamentos. Comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com um maior foco. Envolvemos a Igreja também, em seu comentário sobre o Museu. Aceite as nossas... Mais

Salvador, BA
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
8 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é bastante antigo, porém muito conservado. Os quartos são amplos e limpos. O atendimento é muito bom. Tive um problema com água fria do chuveiro no primeiro dia, mas regularizado no segundo. Muito bem localizado no centro histórico, com muitos bares e restaurantes próximos.

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente geral do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Fernando, Agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo feed back sobre sua última estada. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado em relação a água no hotel. Tomamos a liberdade de compartilhar com nossos colaboradores os seus comentários, inclusive sobre o atendimento. Em sua próxima viagem a Salvador, estaremos inteiramente à disposição... Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ótimas instalações bem adaptadas de um antigo convento do século 17. Fica ao lado da Igreja de Nsa. Sra. do Carmo. Pode-se visitar a bela e bem conservada Sacristia com acesso pelo hotel. Funcionários simpáticos e atenciosos. Farto e variado Café da manhã. Boa comida, principalmente o lombo de bacalhau. Vale a pena conhecer este hotel!

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente geral do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Jorge, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários, os quais foram muito apreciados. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Salvador. Estaremos à sua disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Vasco... Mais

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Me casei dia 20 de setembro de 2014 e tive o prazer de fazer o making off no hotel. As fotos ficaram lindissimas. Um hotel histórico, com lindos lugares para as fotos. Eu e meu marido ficamos apaixonados pelo hotel, tivemos um atendimento excelente e pretendemos voltar depois para um final de semana! Quanto ao quarto, O loft de dois... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, Gerente geral do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Marina, Primeiramente agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo feed back sobre sua estada. Agradecemos os gentis comentários! Ficamos felizes em saber que fizemos parte deste momento tão especial em sua vida. Aguardamos o casal para comemoração de aniversario das bodas. Cordialmente, Vasco Pinheiro Gerente Geral Pestana Convento do Carmo Hotel Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é lindo! Atendimento impecável, assim como o café da manhã. A localização é ótima, principalmente para quem conhecer os principais pontos turísticos de Salvador, como, por exemplo, o Pelourinho. Voltarei assim que possível.

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Ficamos agradecidos pelo feedback de sua estada conosco e pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel. Comentários como o seu nos motivam, uma vez que nosso objetivo é a satisfação de nossos hóspedes. Estaremos à sua disposição em sua próxima viagem a Salvador. Atenciosamente, Vasco Pinheiro Gerente Geral Pestana Convento do Carmo Hotel Mais

Recife, PE
Colaborador Mestre
69 avaliações 69 avaliações
10 avaliações de hotéis
228 votos úteis 228 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel fantástico, o clima de transformação de convento para o hotel deu ao ambiente uma sofisticação incrível, impossível não gostar! Quartos limpos, amplos, com decoração show! Falha quanto ao atendimento do restaurante do hotel, não estavam preparados para receber tantos hospedes, uma pena! Mas nada que atrapalhe uma possível volta! Ideal para uma viagem a dois!

Esta avaliação foi útil? Sim
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo feedback sobre sua última estada. Agradecemos os comentarios no Tripadvisor. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado em relação ao atendimento em nosso restaurante. Todas as suas informações são muito valiosas, pois nos ajudarão a oferecer um serviço ainda melhor no futuro. Em sua... Mais

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Mais informações sobre Pestana Convento do Carmo

Endereço: Rua do Carmo, 1 | Pelourinho, Salvador, Bahia 40301-330, Brasil
Região: Brasil > Bahia > Salvador
Faixa de preço (por noite): R$ 612 - 958
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Pestana Convento do Carmo 5*
Número de quartos: 79
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Pestana Convento Do Carmo Hotel Salvador
Pestana Convento Do Carmo Salvador, Bahia

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