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Pestana Convento do Carmo

Nº 5 de 108 hotéis em Salvador
Certificado de Excelência
Rua do Carmo, 1 | Pelourinho, Salvador, Bahia 40301-330, Brasil
Serviços do hotel
Pestana Convento do Carmo
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Nº 5 de 108 hotéis em Salvador
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou ontem
Genival S São Paulo, SP
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433 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    261
    101
    44
    15
    12
Ver avaliações de
82
202
20
36
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (44)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Sem dúvida um dos melhores de Salvador e sem dúvida o melhor entre todas as opções para quem deseja fazer um passeio histórico, está no coração do Pelourinho. A estrutura é impecável. O atendimento consegue unir a simpatia do povo baiano com muita polidez, o que o torna um referencial também neste item.

Esta avaliação foi útil? Sim
Recife, PE
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
4 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Estivemos nesse hotel (um fim de semana) aproveitando um presente. Adoramos, meu marido e eu! Antigo convento transformado em hotel, conservando suas características. Excelente localização, atendimento, acomodações, serviço de quarto, tudo muito bom! A área do jardim com a piscina é muito bonita, aproveitamento do jardim do convento. Os móveis da área comum são maravilhosos! No apartamento, muito conforto (tamanho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Angela, Agradecemos muito pelos comentários detalhados de sua estada conosco e pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel. Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência conosco foi positiva. Estaremos inteiramente à sua disposição em sua próxima viagem a Salvador. Cordialmente, Rui Fajardo Gerente Geral Pestana Convento do Carmo Hotel Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Otima a estadia no pestana convento do carmo em salvador. Serviço impecavel, arrumaçao 2 vzs por dia nos quartos. O cafe da manha com champagne e salmao é 1 must! Piscina de tamanho medio, mas suficiente. O jazz ao vivo nas noites de quinta do restaurante é excelente. Vale muito a pena, recomendo! Otima equipe, muito profissional.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Marcelo, Gostaríamos de agradecer pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelos comentários sobre sua recente estada. É gratificante receber avaliações positivas, e seus gentis comentários serão partilhados com os nossos colaboradores. Agradecemos a recomendação. Esperamos recebê-lo mais vezes, estaremos a disposição em sua próxima estada em Salvador. Atenciosamente, Rui Fajardo Gerente Geral Pestana Convento do... Mais 

Retirolândia, BA
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

MUITO EXCELENTE! Requinte, sofisticação, atendimento de excelente qualidade um lugar maravilhoso!!!! Indico a todos que querem um lugar pra relaxar! O café da manhã top! O quarto muito limpo! Muito aconchegante!!! EXCELENTE HOTEL!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr Acassio, Em nome de toda a nossa equipe gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários. É muito importante recebermos o feedback de nossos clientes. Gostaríamos de tê-lo conosco novamente em sua próxima viagem a Salvador. Estaremos à sua disposição para o... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
97 avaliações 97 avaliações
12 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Nunca pensei que fosse tão maravilhoso ficar em um hotel tão antigo. A conservação do prédio, cada detalhe tem um charme especial. Graças a uma avaliação escolhi este hotel e assino embaixo. É muito lindo e romântico. Comemorei meu aniversário de casamento lá e recomendo. Além do prédio ser lindo, os atendentes são extremamente educados e atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Loren, Gostaríamos imensamente de agradecer a escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel para recebê-los nesta ocasião especial e por ter compartilhado sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Esperamos recebê-los mais vezes para novos momentos memoráveis. Agradecemos a recomendação. Estamos a disposição. Cordialmente, Rui Fajardo... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

É um hotel em que ficamos várias vezes. por ser um antigo convento tem o seu charme ímpar. O restaurante é delicioso com suas iguarias portuguesas. Nas 5.as tem música ao vivo, que combina com o encanto do local. Sentimos na última vez que lá ficamos, um certo relaxamento na manutenção e no treinamento de alguns funcionários. Mas, o cenário... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Maria Alice, Agradecemos novamente pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelos comentários sobre sua última estada. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. As informações referentes a manutenção e treinamento foram analisadas e providências já estão sendo tomadas para melhorar a qualidade e serviço da nossa unidade. Agradecemos a preferência. Em sua... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

É um dos poucos hoteis que manteve as caracteristicas historicas e conseguiu dar luxo e conforto para os hospedes. Tem tudo que um hotel dessa categoria oferece, um SPA delicioso, quartos amplos com decoracao de epoca, mas sofisticada, uma cama enorme (maior que king), cafe da manha espetacular, restaurante internacional e otimo atendimento (sim, fui muito bem tratada em todos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Debora, Em primeiro lugar agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelos comentários após sua recente estada. Ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Esperamos que retorne para passar mais noites no hotel. Em sua próxima viagem a Salvador, estaremos inteiramente à disposição para o que... Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Estou neste momento no saguão do hotel pestana para um evento. O hotel é lindo. Ficaria hospedado no mesmo com minha esposa e filho pequeno, pela comodidade da ocasião, mas por conta do péssimo atendimento prestado pelo funcionário Leandro Rodrigues Almeida Silva, o qual tratou a mim e a um grupo de amigos com extrema arrogância e prepotência, desistimos da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Pestana Convento do Carmo é situado num antigo convento, muito bem conservado e adaptado para um hotel com todas as conveniências. Ótima piscina, sala de ginástica e delicioso jacuzzi. O cafė da manhā é completíssimo e delicioso, incluindo espumante. A localizaçāo do hotel é perfeita. Pode-se visitar à pé o Pelourinho e todos os seus centros culturais.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Laura, Ficamos agradecidos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo detalhado feedback de nossa estrutura e localização. Agradecemos os comentários. Gostaríamos muito de tê-la conosco novamente em sua próxima viagem a Salvador. Estaremos inteiramente à sua disposição para o que for necessário. Cordialmente, Rui Fajardo Gerente Geral Pestana Convento do Carmo Hotel Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
7 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Convento do Carmo foi adaptado para receber hóspedes e as instalações, apesar de pequenas, são confortáveis e limpas. A equipe do hotel é muito atenciosa, todos interessados em receber bem e deixar os visitantes satisfeitos. Meu quarto, no segundo andar, tinha vista para as ladeiras de Salvador, ar condicionado funcionando na medida certa, banheiro com ótima ducha. Se não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
pestana, General Manager do(a) Pestana Convento do Carmo, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra Antonia, Agradecemos pela escolha do Pestana Convento do Carmo Hotel e pelo feedback sobre sua última estada. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Seus comentários sobre a qualidade do restaurante foram direcionados aos responsáveis pelo setor para análise e providências. Anotamos também o feedback sobre a qualidade do serviço de internet. Comentários como o... Mais 

566 fotos deste hotel

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