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Villagio Arcobaleno

3.0 de 5 Hotel   |   Rodovia BR 367 Km 65, Porto Seguro, Bahia 45810-000, Brasil
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Villagio Arcobaleno
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69%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 26, 2013
Natalia_Cinde Itu, São Paulo, Brazil
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230 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    78
    82
    34
    19
    17
Ver avaliações de
110
66
1
4
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Villagio Arcobaleno
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Salvador, BA
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 26, 2013

Espera de quase 3h para que o apartamento fosse liberado. Após feito o check-in, ficamos esperando na recepção, enquanto o apartamento era limpo e arrumado... Não havia toalhas e travesseiros suficientes no apartamento, estes só foram fornecidos após a 4ª solicitação na recepção... O "resort" não tem wifi nos apartamentos, apenas no saguão (e mesmo assim super lenta). Internet no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários e lamentamos pelas insatisfações relatadas. Estamos empenhando nossos melhores esforços para, no que for cabível, promover as mudanças necessárias. Atenciosamente, Mais

Itu, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
48 avaliações 48 avaliações
16 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 26, 2013

Adoramos a hospedagem do local, bem estruturado para famílias, ótima localização em frente ao Axé Moi, com recreação para crianças maiores, sala de brinquedos, quartos aconchegantes e bem decorados, café da manhã delicioso e bem variado. Sauna e piscina muito boa. Só podemos dizer que o sinal wi-fi do local deve melhorar.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários e ficamos muito felizes pela sua satisfação com nosso hotel. Quanto à internet, já tomamos as providências para melhorar o sinal. Obrigada! Mais

Piracicaba, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 25, 2013

Por ser um resort está muito ruim...falta estrutura e recreação para crianças. ..muitos per nelongos...comida boa...atendimento muito bom...o tempo não ajudou muito , pois choveu demais...agora se vc é diabético não terá nenhuma opção. .Não trabalham com nada diet e nem ligt..muito ruim

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários, pois eles nos ajudam a conhecer os pontos a serem melhorados. Lamentamos pelos pontos que geraram insatisfação. Quanto à questão da alimentação especial para diabéticos, nós providenciamos as opções necessárias sempre que essa situação nos é informada no momento da reserva ou do check in. De fato regiões como a nossa rodeadas pela mata atlântica favorecem... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 21, 2013

Porto seguro é um local mágico- boa estrutura para turistas, tanto para quem procura agitação quanto pra quem procura cultura. E o Arcobaleno está inserido dentro desta malha turística. O quarto é muito bom, fiquei no segundo andar de frente para piscina, o que para que tem crianças é ótimo. A estrutura do Hotel é excelente, tudo perto e de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários, pois sua satisfação é uma recompensa para nós. Esperamos que possa retornar outras vezes. Obrigada! Mais

Jerez De La Frontera, Espanha
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 18, 2013

Viagem de formatura inesquecível nesse hotel! Comida excelente e profissionais de qualidade. O bom também é que o Axé Moi é na frente, ao lado tem posto de gasolina com conveniência e um mini mercado. Tudo para fazer a pé é fácil.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários e ficamos felizes que tenha gostado de se hospedar conosco. Esperamos que possa retornar outras vezes! Obrigada. Mais

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 17, 2013

Passei cinco dias no hotel com bastante conforto e qualidade em seus serviços. Boa qualidade de buffet e acomodações bastante espaçosas. A disposição dos quartos permite uma visão favorável da piscina e do restaurante. Localização boa de frente pra praia, Axé Moi. Drograria e mini mercado ao lado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários e ficamos felizes por saber da sua satisfação com nosso resort. Esperamos que possa retornar outras vezes. Obrigada! Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
82 avaliações 82 avaliações
12 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 5, 2013

Hotel digno de um Rei que quer agradar a Rainha e uma Princesa. Tudo incluído, contando com profissionais altamente treinados e educados. A flexibilidade em atender as necessidades dos hóspedes (Que estão pagando...), é como gostaríamos de ser tratados em todas as nossas viagens.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários, pois sua satisfação é nossa recompensa! Esperamos tê-lo muitas outras vezes aqui conosco e com experiências cada vez melhores. Obrigada! Mais

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 27, 2013

O hotel é confortável e possui boas acomodações. A localização é excelente pois está no centro da praia mais frequentada de Porto Seguro. O sistema all inclusive é adequado e funciona bem quanto as comidas (buffet quando o hotel está cheio e a la carte quando mais vazio) destaco apenas que as bebidas não estavam geladas e o cardápio de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários, ficamos felizes pelos pontos positivos levantados e as observações apresentadas foram bastante providencias para alertar quanto aos pontos a serem melhorados. Estamos com um cuidado especial para manter as bebidas sempre bem geladas, fizemos alterações no cardápio do buffet all inclusive que agora contempla além de peixes, pratos especiais com camarão em 4 refeições semanais. Obrigada! Mais

Palmas, Tocantins, Brazil
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
25 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 26, 2013

Desde à época da faculdade tinha vontade de me hospedar no Arcobaleno. Localização:perfeita!!! Na frente do Axe Moi, ao lado de um centro comercial com mercadinho, restaurantes. Então peguei minha família e eu mesma dirigi mais de 1800 km para chegar lá. Quando chegamos no quarto: tinha uma perna de cama quebrada e a fechadura estava quebrada. Depois de 2... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários que são muito úteis para identificarmos as oportunidades de melhoria. Lamentamos os problemas ocorrido com o apartamento na sua chegada e estamos mais atentos para que isso não volte a acontecer. Quanto aos brinquedos para as crianças, já foram todos trocados, o parquinho em meio ao jardim está novinho e a sala de recreação reformada. Esperamos... Mais

Londrina, PR
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
8 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 25, 2013

Acabei de chegar e quero deixar a minha grata alegria de ter ficado neste hotel, o apartamento é de bom tamanho com cama grande, cadeiras e sofá, o que falta é internet nos quartos, e o banheiro precisa de reforma, o resto é muito gostoso e olha que nem vi tudo, uma grande piscina e muito bem cuidada, com bar... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jucélia B, Controle de Qualidade do(a) Villagio Arcobaleno, respondeu a esta avaliação

Agradecemos os seus comentários, pois sua satisfação é nossa recompensa! Esperamos tê-la muitas outras vezes aqui conosco e com experiências cada vez melhores. Quanto à observação sobre internet foi bem providencial e já resolvemos a questão disponibilizando wi-fi em todos os apartamentos. Obrigada! Mais

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Informações adicionais sobre Villagio Arcobaleno

Endereço: Rodovia BR 367 Km 65, Porto Seguro, Bahia 45810-000, Brasil
Região: Brasil > Bahia > Porto Seguro
Faixa de preço (por noite): R$ 235 - 473
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Villagio Arcobaleno 3*
Número de quartos: 163
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Villagio Arcobaleno Hotel Porto Seguro

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