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Tropical Oceano Praia

BR 367 - Km 67.5 | Praia de Taperapua, Porto Seguro, Bahia 45810-000, Brasil
Serviços do hotel
Tropical Oceano Praia
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Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Maio de 2015
Angelo_Araujo Salvador, BA
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251 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    63
    120
    51
    9
    8
Ver avaliações de
87
99
7
11
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Tropical Oceano Praia
Veja as avaliações mais recentes
Salvador, BA
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Maio de 2015

Hotel em frente ao Complexo Axe Moi, quartos espaçosos, area de lazer excelente. Pontos negativos: cafe da manha sem muita variedade, banheiro do quarto com ambiente escuro, TV com sinal ruim. Sauna muito boa tambem

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Angelo_Araujo, Agradecemos por sua avaliação, e ressaltamos que os comentários de nossos hóspedes são fundamentais para a constante análise e aprimoramento de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Neusilene Araujo Gerente Geral Tropical Oceano Praia Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
4 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Maio de 2015

Estive hospedada durante 1 semana (28/04 até 05/05) Fiquei hospedada no apartamento 133 (térreo): ótimo apartamento, ventilado, sem interferência de barulho externo, sempre bem limpo. Porém, com algumas observações para melhorar: trocar as toalhas (algumas rasgadas e levemente manchadas), travesseiro murcho (ergonomicamente incorreto), frigobar precisando degelar excesso de gelo), cabeceira da cama com controle de som/tv/luz sem funcionar. Alimentação: ótimo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Tânia M, Agradecemos por seus gentis comentários o tempo despendido para dividir sua experiência durante sua estada em nosso hotel. Estamos na busca constante de melhorar a qualidade de nossos serviços, desta forma, o retorno de nossos hóspedes é muito valioso para nós. Informamos que os enxovais tem um cronograma de substituição, e, devido aos seus comentários, reforçaremos... Mais 

Rio Branco, AC
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2015

Estive neste hotel em agosto de 2014, e foi excelente pois sua localização é ótima, perto de tudo, o ambiente do hotel é ótimo, adorei o café da manhã, o pessoal do hotel são muito educados. Estrutura externa muito boa com piscina, bar da piscina e quartos limpos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Euresty S, Agradecemos por seus gentis comentários. Estamos na busca constante de melhorar nossa qualidade, e ressaltamos que as avaliações de nossos hóspedes são fundamentais para a análise e aprimoramento de nossos serviços. Trabalhamos com entusiasmo para propiciar aos nossos hóspedes momentos memoráveis. Esperamos, em breve, ter uma nova oportunidade em recebê-la. Cordialmente, Neusilene Araujo Gerente Geral Tropical... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Mestre
222 avaliações 222 avaliações
26 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Maio de 2015

Hotel limpo, conservado, mas com as instalações um pouco antigas ainda; como por exemplo: armários de madeira, televisão que não é tela plana, box antigos, enfim, esta Conservado mas as instalações sao mais antigas; custo beneficio vale a pena ate porque em Porto Seguro quase não ficamos no hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. ALEXMAIA, Agradecemos por sua avaliação, e ressaltamos que os comentários de nossos hóspedes são fundamentais para a constante análise e aprimoramento de nossos serviços. Informamos que nossos apartamentos passam por um processo gradual de renovação, e este processo ocorre em velocidade controlada para minimizar os transtornos junto aos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Maio de 2015

Aproveitei demais a estadia, muito limpo, funcionários cordiais, quartos limpos. Café da manha variado, tem lojinha pra emergências dentro do hotel. Fica como dica, alugue um carro em porto seguro assim que chegar.... taxi e exorbitante, media de preço pra 4km, 30 reais...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Gerdan S, Agradecemos por seus gentis comentários. Estamos na busca constante de melhorar a qualidade de nossos serviços, desta forma, o retorno de nossos hóspedes é muito valioso para nós. Ficamos satisfeitos em saber que sua estada em nosso Hotel foi agradável, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Neusilene Araujo Gerente Geral Tropical... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
6 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Maio de 2015

Hotel com melhor estrutura externa do que interna. Hotel externamente muito bom. Ótima piscina, bar da piscina bom, salão de jogos, Hall de entrada bonito e espaçoso, restaurante grande que oferece desde lanches rápidos a pratos típicos e variedades para todos os gostos com excelente preço, possui estacionamento externo amplo. Café da manhã variado e muito bom, com cuscuz, banana... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Marcia A, Agradecemos por sua avaliação. Lamentamos o fato de não atingirmos suas expectativas e ressaltamos que os comentários de nossos hóspedes são fundamentais para a análise e aprimoramento de nossos serviços e a correção de falhas operacionais. Informamos ainda que nosso Hotel passa por um processo gradativo de revitalização de suas instalações, e estas vão uma velocidade... Mais 

2 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Abril de 2015

fui com o meu marido semana passada pra inicio chegamos a noite e nos colocaram no andar superior subimos uma escadaria com as malas pesadas e nao teve um empregado a se dispor a leva-las até o quarto. no quarto tv analogica, colchao velho de espuma,travesseiros de dar torcicolo, ralo no chuveiro entupido, porta do quarto fechada a chave sem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Cath, Agradecemos por sua avaliação. Lamentamos o fato de não atingirmos suas expectativas e ressaltamos que os comentários de nossos hóspedes são fundamentais para a análise e aprimoramento de nossos serviços e a correção de falhas operacionais. Informamos que os valores de nossa empresa pregam o respeito e igualdade entre todos os seres humanos, e que somos completamente... Mais 

Resende, RJ
Colaborador Mestre
93 avaliações 93 avaliações
26 avaliações de hotéis
91 votos úteis 91 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Abril de 2015

Esta é a 3° vez que me hospedo neste hotel. É um hotel bonito e muito bem localizado em frente ao Axé Moi, com restaurantes, farmácia, supermercado e caixa eletrônico bem próximos. Os quartos são amplos mas com manutenção ruim. Em todas as vezes que me hospedei havia vazamento de água pelo piso do box do banheiro. Todos os dias... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Flavio14, Agradecemos por seus comentários e ficamos felizes por sua preferência por nosso Hotel em suas últimas visitas a Porto Seguro. Lamentamos por qualquer transtorno ocasionado durante sua hospedagem, e informamos que nossos apartamentos passam por um processo gradual de renovação e reforma. Este processo ocorre em velocidade controlada para minimizar os transtornos junto aos hóspedes. Os enxovais... Mais 

Santo André, SP
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
4 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2015

Hotel muito confortável, com quartos e banheiro espaçoso, camas confortáveis, bela piscina com bar molhado e com uma localização privilegiada, bem na frente o Axé moi, com bailarinos dançando e ensinado o público a dançar axé, próximo ao melhor restaurante de Porto Seguro; o Colher de Pau.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. lufebasi, Agradecemos por seus gentis comentários. Estamos na busca constante de melhorar a qualidade de nossos serviços, desta forma, o retorno de nossos hóspedes é muito valioso para nós. Ficamos satisfeitos em saber que sua estada em nosso Hotel foi agradável, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Neusilene Araujo Gerente Geral Tropical Oceano... Mais 

2 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Abril de 2015

Um dia antes de ir a Porto Seguro, liguei no hotel e fiz reserva, viajei mais de 8 horas, e chegando ao hotel, na recepção, um homem me atendeu, perguntou o nome da reserva, ai preenchi os papéis, e fui pagar, estavam me cobrando o dobro do valor da mesma, aí falei que tinha feito reserva um dia antes, e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Oceano Praia, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Janeide N, Agradecemos por sua avaliação. Lamentamos o fato de não atingirmos suas expectativas e ressaltamos que os comentários de nossos hóspedes são fundamentais para a análise e aprimoramento de nossos serviços e a correção de falhas operacionais. Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado na recepção, e informamos que os funcionários da área foram devidamente reorientados a fim de... Mais 

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