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Sauípe Club

Rodovia BA-099 s/n, Km 76 | Complexo Hoteleiro Costa do Sauípe, Costa do Sauípe, Bahia 48280-000, Brasil
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Sauípe Club
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Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 semanas atrás
AlvaroFernandes Rio de Janeiro, RJ
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866 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    261
    309
    175
    77
    44
Ver avaliações de
395
231
6
29
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Sauípe Club
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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
261 avaliações 261 avaliações
25 avaliações de hotéis
45 votos úteis 45 votos úteis
4 de 5 estrelas

Hotel muito bom, só acho que não deveria ser considerado um resort 5 estrelas, mas é muito bom para descansar e passar um final de semana. Comida o dia todo e as opções de lazer também são grandes, bem divertido.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos pelo tempo dedicado a registrar sua experiência conosco. Recebemos com muito respeito vossos comentários e gostaríamos de reforçar que a Costa do Sauípe está sempre comprometida com seus hóspedes, por isso investe constantemente em mudanças para melhor servi-los. Todas as opiniões são muito importantes para continuarmos a oferecer um serviço de qualidade e de acordo com suas... Mais 

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Abaixo da critica!! Comida pessima, mas o q mais impressionou foi o pessimo atendimento de tudo!!! Nos restaurantes, na recepcao!! Abaixo da critica!! Cansados da pessima comida saimos p jantar na vila do hotel, nos restaurantes pagos, e a mesma coisa!! Ma vontade, funcionarios totalmente despreparados! Para terminar no dia de ir embora tentaram me forcar o taxi do hotel... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Todos os comentários e sugestões referentes aos nossos produtos e serviços são recebidos com muito respeito, uma vez que a Costa do Sauípe está sempre em busca da excelência no atendimento e se preocupa com o bem estar e conforto dos hóspedes. Lamentamos o fato de não termos conseguido superar suas expectativas nesta oportunidade, porém podemos garantir que... Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estivemos no Sauípe Club no começo de março de 2015, foi uma experiência muito boa. Minha família adorou a energia contagiante dos animadores que ficam na piscina. O Sauípe Kids foi outra surpresa, minha filha não queria ir, mas depois não queria saber de outra diversão.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, O nosso principal objetivo é superar as expectativas dos senhores. Sendo assim, é sempre bom saber que conseguimos conquistar a confiança de mais um hóspede. Venho exteriorizar e registrar nossos agradecimentos pelos comentários e elogios. Aqui permanecemos, ao seu dispor, para atendê-lo sempre com grande satisfação. Obrigada por escolher a Costa do Sauípe! Atenciosamente, SAC - Serviço de... Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Quem se pretende um resort 5 estrelas all inclusive simplesmente não pode oferecer um serviço igual ao que estou recebendo aqui . A comida é ruim em todas as refeições e o mal humor é a regra nas respostas ríspidas dos funcionários. Lamentável! !!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente. do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, O nosso cardápio é reformulado frequentemente com algumas inclusões e substituições, a fim de oferecermos maior variedade na alimentação dos restaurantes e petiscos. Estamos sempre em busca da excelência no atendimento e por isso investimos constantemente em treinamentos para desenvolver e capacitar nossos colaboradores que estão sempre dispostos a encantá-los. Ainda assim, avaliaremos de que forma é possível... Mais 

Salvador, Bahia, Brazil
2 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Esta é a quarta vez em menos de 1 ano que descanso no resort Costa do Sauípe, e o meu lema era aonde vc se sente em casa vc volta sempre, e por isso sempre escolho esse lugar pra frequentar com amigos e família, mas fiquei decepcionada fiz muitas propagandas para nossos amigos que foram com agente neste final de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Recebemos com muito respeito os comentários referentes aos nossos produtos e serviços e gostaríamos de reforçar que a Costa do Sauípe está sempre em busca da excelência no atendimento para melhor servi-los. Existe uma equipe especializada em cuidar das solicitações e para tratar de qualquer situação que possa surgir, portanto, lamentamos o fato de não termos tomado conhecimento... Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Estive no hotel no final de fevereiro de 2015 em viagem de férias com minha família. De uma maneira geral o hotel é bastante confortável. Recomendo à todos. Pontos negativos: lobby do hotel sem nenhuma atração. Cartão magnético de acesso ao quarto apresentou falha por duas vezes.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos de agradecer por abordar alguns pontos que chamaram sua atenção positivamente e outros que podem melhorar. É muito bom saber que sua hospedagem conosco foi proveitosa e nos comprometemos a superar, ainda mais, as suas expectativas ao retornar. Será um prazer recebe-lo novamente. Obrigada por escolher a Costa do Sauípe! Atenciosamente, SAC - Serviço de atendimento... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Março de 2015

Lugar lindo, paisagem maravilhosa, funcionários prestativos, pessoas receptivas,atividades nas piscinas durante o dia, cedinho tem relaxamento com o pessoal da recreação, foi uma semana ótima, disponibilidade de transporte para todo o resort,durante todo o dia sem demora, lugar ideal para família com crianças , muito verde,limpeza, boa comida, spa com massagens maravilhosas, recomendo e vou voltar com certeza. Chegamos com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Tudo aqui foi pensado para melhor atende-los e proporcionar momentos de bem estar e tranquilidade aos nossos hóspedes. Muito obrigada por sua contribuição que é de fundamental importância para continuarmos a superar, cada vez mais, as expectativas. Será um imenso prazer recebe-la novamente. Obrigada por escolher a Costa do Sauípe! Atenciosamente, SAC - Serviço de atendimento ao cliente... Mais 

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2015

Lugar incrível, atendimento excelente e pessoas bem receptivas. O hotel tem atividades na piscina durante o dia e o cardápio das comidas é bem variado. Como ponto de melhoraria, a limpeza poderia ser mais atenciosa com os elevadores, principalmente.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Agradecemos pelos elogios enviados. Aqui tudo foi criado para melhor servir e proporcionar a satisfação desejada. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e faremos o possível para encantá-la. Obrigada por escolher a Costa do Sauípe! Atenciosamente, SAC - Serviço de atendimento ao cliente Costa do Sauípe. Mais 

Maceió, AL
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2015

Passei o carnaval com a família no Sauípe Club e constatei que o complexo de resorts continua com o mesmo ponto negativo que havia observado quando da minha primeira visita a Sauípe, em 2003. Ótima estrutura geral, bons apartamentos, apesar da necessidade de renovação, excelentes piscinas, transporte interno eficiente, entretanto, o sistema all inclusive deixa muito a desejar no aspecto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Costa Do Sauipe H, SAC - Serviço de atendimento ao cliente do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Todos os comentários e sugestões referentes aos nossos produtos e serviços são recebidos com muito respeito, uma vez que a Costa do Sauípe está sempre em busca da excelência no atendimento e se preocupa com o bem estar e conforto dos hóspedes. Sendo assim, nos comprometemos a cuidar com atenção dos pontos mencionados para melhor servi-los. Posso garantir... Mais 

1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Fomos em grupo de parentes e amigos no total de 26 pessoas 19 adultos e 7 crianças.passamos uma semana de 5/3/15 à 12/03/15. e tivemos uma ótima experiência.hotel muito bom, limpeza dos quartos e áreas comuns eficiente funcionários simpáticos e atenciosos. Diversão nas piscinas ótima.comidas e bebidas Boas e fartas. Praias paradisíacas e todo complexo lindo e tudo funciona. Perfeito.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Costa Do Sauipe H, SAC – Serviço de atendimento ao cliente Costa do Sauípe. do(a) Sauípe Club, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Gostaríamos de agradecer pelos comentários e elogios. Sentimo-nos muito felizes por saber que conseguimos encantar mais um hóspede. Permanecemos ao seu dispor e será um imenso prazer recebe-lo novamente. Obrigada por escolher a Costa do Sauípe! Atenciosamente, SAC – Serviço de atendimento ao cliente Costa do Sauípe. Mais 

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