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Hotel Mercure Manaus

1.0 de 5 Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
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245 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    54
    104
    65
    11
    11
Ver avaliações de
32
28
34
132
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Mercure Manaus
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Rio de Janeiro
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 15, 2014

O hotel tem um excelente quarto e bom café da manhã. Localização ótima. Perto do Shopping Manauara. Os funcionários são atenciosos e prestativos. Nos quartos, de tamanho amplo, possui cama confortável.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Beatriz, primeiramente gostaríamos de agradecer seus comentários, eles são muito importante para sabermos que nossos clientes estão satisfeitos e para oferecermos cada vez mais um atendimento de excelência digno dos clientes da Accor. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
121 avaliações 121 avaliações
31 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 15, 2014

Além do bom padrão este está muito bem localizado, perto do shopping Manauara, os quartos Sao amplos e bem limpos, funcionários muito educados, bom café da manhã. Apenas atenção para o trânsito local e para os taxistas que ficam na porta do hotel, são de poucos amigos. No mais indico o hotel para quem vai a Manaus para negócios e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado João Fabiano, agradecemos imensamente seus comentários, nossa equipe fica extremamente feliz em saber que suas expectativas foram atendidas. Convidamos você para mais uma inesquecível experiência na sua próxima visita a Manaus. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Curitiba, Brazil
Colaborador Mestre
258 avaliações 258 avaliações
35 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 20, 2014

Hotel com ótimo atendimento. Está situado em um bairro excelente, apesar de estar um pouco afastado do centro. Fica a 2 quadras do Shopping Manauara e do Carrefour. Café da manhã continental com tudo o que é preciso para começar o dia.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Bom dia Lais, Para nossa equipe é sempre uma satisfação receber feedback de clientes. Quando positivos, alimentam ainda mais a vontade de melhorar e atender melhor nossos clientes. Em nome da equipe, muito obrigado por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
8 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 17, 2014

Hotel em excelente localização, região central, perto do Manauara Shopping. Quartos confortáveis, cama de excelente tamanho e conforto. O café da manhã não foi tão bom, mas não é ruim. O melhor do hotel é o serviço, com funcionários qualificados e extremamente atenciosos e educados. Bom custo benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Gustavo, Ficamos felizes com seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. Superar as expectativas de nossos clientes tem sido ao mesmo tempo um desafio e uma satisfação diariamente. Ficaremos ainda mais felizes em recebê-lo novamente aqui em Manaus. Muito obrigado por seu feedback. Atenciosamente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
233 avaliações 233 avaliações
61 avaliações de hotéis
77 votos úteis 77 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 14, 2014

A localização é ótima! fica ao lado de um shopping e uns 10 min de carro do centro.. não recomendo ficar no centro. Café da manhã deixou a desejar para os padrões do sul. QUarto bem aconchegante e com o ar condicionado na medida certa para aguentar o calor. Só o check out que demorou muito e não conseguiam resolver,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos seus comentários sobre nossos serviços e estrutura. Ter o feedback de nossos clientes é fundamental para melhoria continua. Sobre o café da manhã, já tomamos providências para ter reposição constante. Nossa equipe estará sempre a sua disposição aqui no Mercure Manaus. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
87 avaliações 87 avaliações
29 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 13, 2014

Relativamente perto do aeroporto e com boas opcoes de restaurantes proximos que permitem fazer o trajeto a pe. Quarto bastante confortavel e com boas opcoes na tv a cabo. Estacionamento caro e cobrado a parte. Internet liberada e razoavel.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Eduardo, Seus comentários sobre nossos serviços foram analisados e repassados para a equipe como forma de incentivar futuras melhorias. Em nome de toda equipe, muito obrigado por ter escolhido Mercure Manaus e seja sempre bem vindo. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 10, 2014

Reserva feita e fomos para em um quarto no primeiro andar e do lado da central de ar condicionado. Quarto 0107 (evitem). Como é no final do corredor também não pega WiFi. O ar condicionado não responde aos comandos (em Manaus isso não é nada bom). Depois de muuuita insistência nos fora apresentado a opção do 0308 (tambem sobre a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Celso, Inicialmente obrigado por ter manifestado interesse em mudança de apartamento assim que chegaste ao quarto. Os apartamentos do Mercure são todos do mesmo padrão apenas diferenciados por andares ou lados. Tomei conhecimento e evidências do processo e identifiquei que se o senhor tivesse aguardado um pouco teríamos trocado imediatamente o senhor de quarto, mas como tinha compromisso, isso... Mais 

Manaus
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 8, 2014

Quarto confortável, funcionários sempre prestativos e atenciosos. O hotel fica ao lado do Shopping Manauara e Carrefour, o que facilita diversas coisas. Há uma piscina e academia na cobertura do hotel. O café da manhã é delicioso e com diversas opções. Na janta, sempre pedia um misto pelo serviço de quarto, pois foi simplesmente o melhor misto que comi na... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Tiago, Em nome de toda equipe Mercure Manaus, agradecemos seus comentários sobre nossos serviços e estrutura. Nosso objetivo é de que o cliente se sinta em casa e para isso nossa equipe busca sempre superar sas expectativas observando detalhes. Obrigado por compartilhar sua percepção conosco. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Belém, PA
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
12 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 5, 2014

O Hotel Mercure fica bem localizado em Manaus. O quarto é confortável e nos banheiros todos os itens básico para higiene pessoal( lixa de unha, cotonete, shampoo, condicionador, hidratante, touca de banho, sabonete e secador de cabelo). na chegada ao quarto, o hóspede é recebido com uma simpática cartinha e um bombom regional em cima da cama. As camas são... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sheyla, Um comentário rico em detalhes como este é muito util para nós, além de contribuir para direcionamento do negócio, mostra que nossos clientes percebem detalhes. Que bom que sentiste acolhida em nosso hotel, este é nosso objetivo, que o cliente se sinta em cada. Sempre que precisar de algo aqui em Manaus, conte com nossa equipe. Sinceramente,... Mais 

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Mais informações sobre Hotel Mercure Manaus

Endereço: Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
Região: Brasil > Amazonas (Estado) > Rio Amazonas > Manaus
Faixa de preço (por noite): R$ 194 - 265
Categoria do hotel:1 estrela(s) — Hotel Mercure Manaus 1*
Número de quartos: 126
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº12 hotel para viagem de negócios em Manaus

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