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Hotel Mercure Manaus

1.0 de 5 Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
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245 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    54
    104
    65
    11
    11
Ver avaliações de
32
28
34
132
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
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Belém, PA
2 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Me hospedei por duas vezes e na primeira vez o ar condicionado não funcionava (imagine o ar não funcionar em Manaus) na segunda vez fiquei em um quarto barulhento (ao lado da caldeira) que não possuía chuveirinho higiênico no banheiro e em momentos não tinha água quente. Para finalizar a péssima experiência, no check out solicitei que a NFe fosse... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel têm apartamentos amplos e confortáveis, limpos e o ar condicionado perfeito para o clima da cidade. O café da manhã é bom e variado. O serviço de quarto tem opções limitadas mas satisfazem a maioria dos gostos. É bem localizado e de fácil acesso embora conviva com trânsito complicado em sua rua na maior parte do dia.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, agradecemos seus comentários, eles nos ajudam a oferecer um atendimento cada vez melhor. Nosso cardápio está em fase de reformulação e será lancado em breve, com ótimas opções. Sinta-se convidado a uma nova experiência em hospedagem em sua próxima vinda a Manaus. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

As areas comuns estao precisando de uma reforma. Corredores, restaurante e etc. O quarto é bastante bom, com tamanho bom e otima funcionalidade. Colchões otimos e banheiro quase bom. Falta manutenção do chuveiro. O atendimento é o ponto alto deles. Muita atenção, rapidez nos atendimentos. O café da manhã é .... sofrivel. Frutas feias e falta de atendimento nas mesas.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
112 avaliações 112 avaliações
31 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 12, 2014

Estive no Mercure Manaus no mês de julho por 4 dias a trabalho. O hotel atendeu às minhas expectativas enquanto padrão Mercure. É um hotel bem localizado, perto do Shopping Manauara - dá para ir a pé. O quarto estava muito limpo e o banheiro também. Destaco o café da manhã, de boa qualidade, assim como os seus itens componentes.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, agradecemos imensamente seus comentários, com eles melhoramos cada vez mais nossos produtos e serviços. Hoje nosso café da manhã está totalmente dentro dos padrões da marca Mercure e ainda mais saboroso com todos os itens para começar bem o dia. Convidamos você para mais uma experiência inesquecível no Mercure Manaus em sua próxima vinda. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente... Mais 

Colaborador Mestre
87 avaliações 87 avaliações
16 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 11, 2014

Os quartos foram todos reformados , a academia está com aparelhos novos , ficou show o Hotel , acho somente que o café da manhã deveria ter mais opções , como omelete , tapioca , dai ficaria perfeito . Mas pelo preço em relação aos outros hotéis , vale muito a pena ficar no Mercure

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, agredecemos pelos seus comentários, eles nos fazem sempre trabalhar mais para aprimorar nosso produto para que sua experiência no hotel seja inesquecível. Nosso restaurante possui café da manhã dentro do padrão da rede Accor e da marca Mercure, e pratos quentes como omelete e tapioca podem ser solicitados diretamente dos atendentes do restaurante e feitos na hora. Você... Mais 

Rio Branco, Brazil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 11, 2014

Tudo muito confortavel e limpissimo! Areas de lazer funcionando e bem conservadas. Sem barulho externo. Tudo novinho. Cama confortavel. Equipe solícita. Recomendo e espero hospedar-me mais vezes com certeza!!

Avaliação recebida em parceria com Mercure Hotels

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Suellen, sua satisfação é a nossa melhor recompensa. Nossa equipe passa por treinamentos frequentemente para dar um atendimento de excelência a nossos hóspedes. Esperamos você em sua próxima visita a Manaus. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Santa Rita do Sapucaí, MG
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
13 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 7, 2014

Bem localizado, café da manhã excelente, quartos muito espaçosos, novos e bons. Mesmo em Manaus os quartos altos tem um conforto térmico ótimo. Em alguns dias pode-se até dispensar o ar condicionado. Experimente também os pratos do restaurante. São muito bons.Os quartos foram reformados e ficaram melhores do que já eram. A academia também é muito bem montada e a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Luiz, ficamos extremamento feliz que sua experiência no Mercure Manaus tenha sido positiva. Trabalhamos cada vez mais para que nossos clientes tenham uma estada maravilhosa. Esperamos por você em sua próxima vinda a Manaus. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 1, 2014

Ótimo local, bastante arejado e excelente para você levar sua família ou realizar reuniões. Os funcionários são bem preparados e atenciosos. Ainda, a localização é estratégica, próximo à pontos de táxi e de ônibus. Vale muito a pena conhecer. Excelente

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Lucas, nossa equipe agradece imensamente pelos seus comentários. Sua satisfação faz com que todos nós busquemos cada vez mais a excelência. Não deixe de nos honrar com sua presença na sua próxima vinda a Manaus. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
7 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 17, 2014

Bem localizado no bairro nobre de Adrianópolis, o Mercure tem uma boa relação custo-benefício. Fica próximo ao Shopping Manauara, possibilitando diversas opções de refeições e de compras. O hotel disponibiliza transfers (pagos) para os passeios no rio.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Bruno, seus comentários são muito importantes para a nossa equipe. O Mercure Manaus está ainda melhor, com café da manhã Mercure e com o todos os apartamentos reformados. Convidamos você para uma nova e surpreendente experiência em hospedagem na sua próxima visita a Manaus. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais 

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Mais informações sobre Hotel Mercure Manaus

Endereço: Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
Região: Brasil > Amazonas (Estado) > Rio Amazonas > Manaus
Faixa de preço (por noite): R$ 189 - 259
Categoria do hotel:1 estrela(s) — Hotel Mercure Manaus 1*
Número de quartos: 126
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
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