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Hotel Mercure Manaus

3.0 de 5 Hotel   |   Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
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Hotel Mercure Manaus
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66%
Nº 15 de 40 hotéis em Manaus
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Marcela A São Paulo, SP
  • Visão geral
  • Avaliações (208)
  • Fotos (108)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (39)
  • Localização
  • Mais
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208 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    42
    84
    62
    11
    9
Ver avaliações de
28
26
31
110
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
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  • Espanhol primeiro
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  • Holandês primeiro
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  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O Mercure Manaus possuiu toda a infraestrutura da rede Accor além da ótima localização. Está localizado aproximadamente 5 minutos do shopping Manauara além de ser próximo do centro e do Teatro da cidade. Os quartos possuem um "mini cozinha" que facilita as atividades do dia a dia.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Belém, PA
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Em geral quando viajo escolho essa rede por saber o que esperar, apesar do preço salgado, o hotel não me decepcionou, recepcionistas atenciosos e quartos espaçosos, a localização também é muito boa perto do shopping Manauara.

Esta avaliação foi útil? Sim
Ananindeua, PA
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel bem localizado, ao lado do Manaura Shopping, e próximo a vários bons restaurantes de Manaus. Equipe educada e atenciosa. O quarto é amplo e confortável. Bom custo benefício. Recomendo a hospedagem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel tem uma nota equipe, normalmente ficava nele nas minhas idas a Manaus. Porém ultimamente, me colocaram no quarto sem a chaleira de água, microondas sem o plug da tomava, não conseguir fazer um café no quarto. Não tem ferro de passar nos quartos, que é bem útil. O quarto tem um bom padrão e bem limpo, restaurante tem... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Henrique, Todos os comentários de nossos clientes são sempre muito úteis. Este já foi direcionado para toda equipe para alinhar as melhorias necessárias. Sobre a chaleira, vamos identificar o apartamente e certificar-se de que tenha em todos os quartos. Quanto ao ferro de passar, por questão de segurança, temos uma sala especial no décimo andar para atender as necessidades... Mais

São Paulo, SP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel Mercure está muito bem localizado , bem próximo ao Shopping Manauara . Suas instalações são ótimas , quarto amplo com cama confortável , roupas de cama bem aconchegantes , possui uma copa equipada com frigobar . Café da manhã excelente e os funcionários bem atenciosos . Recomendo a estadia .

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Em nome da equipe, nosso muito obrigado por seus comentários sobre nosso produto e serviços. Sempre que precisar, estaremos a sua disposição. Atenciosamente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais

Santarém, Pará, Brazil
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
15 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Fiquei num quarto bem confortável. A localização é muito boa, bem próximo ao shopping Manauara. A conexão com a internet também foi muito boa durante a minha estadia. O serviço de room service também foi satisfatório. Como negativo, achei os preços dos produtos do mini bar do quarto muito altos. Quando cheguei, o quarto estava limpo, com exceção do vaso... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, obrigado pelos seus comentários. Sempre é muito importante sabermos a percepção de nossos clientes. Estes comentários já foram direcionados para as pessoas responsáveis pelo processo de limpeza dos quartos para evitarmos novas falhas. Sobre os valores do minibar, os clientes tambem tem a disposição o cardápio de serviço de quarto. Nossa equipe estará sempre a sua disposição aqui... Mais

Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
7 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel fica ao lado do shopping Manauara que é o melhor da cidade. Próximo a um Carrefour também. Ou seja a localização é perfeita. Quartos muito confortáveis, limpos e amplos, excelente café da manhã, atendimento razoável apenas. Pelo menos na recepção.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Rafael, Muito obrigado pelos comentários sobre nossos serviços e estrutura. Nossa missão é melhorar cada vez mais, por isso o feedback de nossos clientes é muito importante. Estaremos sempre a sua disposição. Atenciosamente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Próximo ao shopping Manauara. Excelente café da manhã e funcionários muito atenciosos. O ponto negativo foi algum produto de limpeza utilizado nos quartos com um cheiro forte e ruim. Quarto e cama muito confortáveis e wi-fi muito bom. Ponto de taxi ao lado da recepção do hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Claudia, Muito obrigado por suas observações. Comentários de clientes são sempre muito bem vindos aqui, pois além do feedback de como estamos, nos dão um bom direcionamento para futuras ações. Estaremos sempre a sua disposição aqui no Mercure Manaus. Atenciosamente Edmar Thomas mercure.com Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
38 avaliações de hotéis
43 votos úteis 43 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Otimo hotel, quartos tipo flat com uma ante sala, cozinha americana e quarto. A tarifa balcão é muito alta mas com agência é possível conseguir bons preços na ordem de menos de 300 reais a diária. Bom café da manhã.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos os comentários feitos sobre nossa estrutura e serviços. Todo feedback é sempre bem vindo por servir como direcionador para futuras ações. Estes já foram repassados para toda equipe para servir de energia para continuar melhorando. Sobre os valores de diária, realmente as tarifas são flutuantes e podem baixar bastante se compradas com antecedência. Outro canal importante é... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
9 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel bem localizado, atendimento muito bom, todos muito simpáticos. Os quartos são excelentes: amplos, limpos e arrumados. O custo benefício também é muito bom. Café da manhã e demais refeições excelentes.

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Leonardo, Em nome da equipe Mercure Manaus, agradeço os comentários que servirão como um incentivo para continuarmos melhorando. Estaremos sempre a sua disposição. Atenciosamente Edmar Thomas Gerente Geral mercure.com Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Mercure Manaus

Endereço: Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
Região: Brasil > Amazonas (Estado) > Rio Amazonas > Manaus
Faixa de preço (por noite): R$ 191 - 261
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Mercure Manaus 3*
Opções de reserva:
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Serviços/Comodidades

Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Quitinete Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº12 hotel para viagem de negócios em Manaus
Categoria do hotel
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Tudo foi pensado para tornar sua estada muito mais agradável. Os hóspedes do Mercure Manaus contam com ambientes confortáveis, elegantes e o melhor em serviços. Além de área de lazer com fitnesscenter, sauna a vapor, banheira de hidromassagem episcina com vista panorâmica da cidade que completam ainfraestrutura do hotel. ... mais   menos 
Número de quartos
126

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Hotel Mercure Manaus e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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