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Hotel Mercure Manaus

Nº 7 de 39 hotéis em Manaus
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
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Hotel Mercure Manaus
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341 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    85
    155
    75
    14
    12
Ver avaliações de
49
47
42
170
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Atendimento excelente, suíte bem confortável e café da manhã maravilhoso, comemoramos nossos 7 anos de casamento e eles nos ajudaram a ornamentar toda a suíte. Fica bem localizado, próximo de um dos maiores shopping de Manaus que é o Manauara, tem supermercado e ótimos restaurantes de ambos os lados!

Esta avaliação foi útil? Sim
Santo André, SP
Colaborador nível
69 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Mantém o padrão da rede. O ponto alto desde hotel é a localização, simplesmente perto de tudo e de fácil acesso. Poderiam melhorar o acesso da rampa, o carro sofre. O quarto que peguei precisa trocar os registros e tinha vazamento na pia. A rede Accor tem falhado nas toalhas, que por vezes estão num nível de desgaste que já... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Olinda, PE
Colaborador nível
232 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Sempre que vou a Manaus procuro ficar no melhor hotel, na minha opinião, de Manaus. Atendimento impecável e excelentes acomodações. Café da manhã sempre muito variado e num espaço muito aconchegante. Próximo de tudo que preciso e com uma bela vista da cidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel Mercure Manaus possui uma equipe excelente, na entrada você já consegue sentir a energia do hotel. As instalações são excelentes, com apartamentos amplos e modernos!!! Oferece piscina, fitness, quartos amplos com mini cozinha equipada com frigo bar, cafeteira e micro-ondas. Ótima localização situado em um bairro onde podemos contar com restaurantes, shopping, supermercados etc. Quero agradecer aos colaboradores... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos os seus comentários sobre a sua estada no Mercure Manaus Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira... Mais 

Cascavel, PR
Colaborador nível
50 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Passei neste hotel duas noites mas falta muito para chegar ao nível da cadeia do qual tem i nome. Os quartos são bons mas a limpeza dos mesmos não é sofrível é muito ruim. A área de convívio no térreo é muito ruim e o barzinho sem qualidade. Não recomendo. Na saída falei isto para a recepcionista e ela me... Mais 

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos escrever sobre a sua estada no Mercure Manaus Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas. Queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
47 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel Mercure de Manaus possui uma equipe campeã em simpatia e atendimento, além de estar localizado em um bairro bacana com opções restaurantes, supermercado carrefour e o Manauara Shopping a uma quadra de distância com excelentes opções de gastronomia e entretenimento. Oferece pisicina, fitness, quartos amplos com mini cozinha equipada com frigo bar, cafeteira e micro-ondas. Não desmerecendo os... Mais 

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Rogério, Agradecemos os seus comentários sobre a sua estada no Mercure Manaus. Foi com enorme prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de acolhê-lo de novo, queira... Mais 

Jundiaí, SP
Colaborador nível
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel é muito bem localizado e o atendimento excelente. Situa-se ao lado do Manauara Shopping, que é lindíssimo e vale a pena dar uma volta. O quarto é bem amplo com estrutura de apart, com quarto e sala bem amplos. A piscina no terraço do Hotel é deliciosa e tem uma vista incrível.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Luna, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

Imperatriz, MA
Colaborador nível
87 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel com uma boa localização, perto do centro e do principal shopping da cidade, manauara shopping. O hotel no geral é bom, pena que o estacionamento é cobrado. O wi fi é razoável. Recomendo para uma estada tranquila...

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Alecksandro, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

São Paulo
Colaborador nível
44 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, ao lado do manauara shopping e com bom acesso para os pontos turisticos de manaus. Mais voltado para o publico corporativo mas também atende com excelência ao publico de lazer. Atendimento muito bom e atencioso. Café da manhã bom com itens frescos e saborosos. Os quartos tem uma decoração dinâmica e agradável! Recomendo a todos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Van, Agradecemos seus cordias elogios e sua importante contribuição. Seus apontamentos nos possibilitam maior aprimoramento e para tornar sua estada cada vez mais agradável e confortável. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Excelentes acomodações, ambiente limpo e muito organizado. Ótima localização. Com excelente atendimento e bem receptivo. Cafe da manhã e refeições são muito saborosa Ótimo custo benefício. Recomendo!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
MERCURE M, Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Luiz, Agradecemos seus cordias elogios e sua importante contribuição. Seus apontamentos nos possibilitam maior aprimoramento e para tornar sua estada cada vez mais agradável e confortável. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

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