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Hotel Mercure Manaus

Nº 8 de 39 hotéis em Manaus
Certificado de Excelência
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Av. Mario Ypiranga, 1000 (antiga Rua Recife) | Adrianopolis, Manaus, Amazonas (Estado) 69057000, Brasil
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303 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    66
    142
    71
    12
    12
Ver avaliações de
44
39
38
156
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Niterói, RJ
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel com cheiro de mofo em todas as suas instalações. Super bem localizado, do lado do shopping Manauara e nem próximo ao restaurante Banzeiro. Funcionários educados e atenciosos, bom café da manhã. Boa sauna e piscina

Esta avaliação foi útil? Sim
Fortaleza, CE
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
11 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Quarto grande e funcional com uma pequena cozinha. Cama confortável mas com uma observação: O hotel não disponibiliza lençol para que você possa se cobrir. Caso você queira se cobrir existe apenas um edredon, ou é ele ou é nada. No meu caso foi nada pois não vou ficar usando um edredon que você não sabe se é lavado a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Sobre a situação do lençol, peço desculpas pois apesar de termos lençol para disponibilizar, você não foi atendido. Informo que iremos alinhar com toda equipe esta situação e agradeço pela informação, Aguardamos você em sua próxima... Mais 

Siqueira Campos, PR
Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
12 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Um dos mais próximos do aeroporto, hotel bom, como toda rede Mercure. Fiquei num quarto muito espaçoso, com cozinha. Tudo funcionando perfeitamente. Cama muito confortável e WIFI excelente. Voltaria com certeza

Esta avaliação foi útil? Sim
MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Luana , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel no padrão da rede Accor, bem localizado e próximo ao aeroporto; atendimento excelente, tanto na recepção quanto nas demais áreas do mesmo. O que se destaca é o quarto, amplo, clean e iluminado, entretanto não dispõe de cofre, o que para mim faz diferença! O restaurante é excelente, atendimento de almoço e jantar impecável. Só pecam um pouco no... Mais 

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Sandra, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Sobre os cofres, já estamos repondo em todos os apartamentos, pedimos desculpas por essa situação. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

Vila Velha, ES
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
11 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fiquei em Manaus essa semana e me hospedei pela primeira vez nesse hotel, achei muito bom, limpo, quartos amplos, atendimento muito educado de todos funcionários, café da manhã bom sem extravagâncias, sua localização é muito boa porque fica do lado principal shopping de Manaus (Manauara). Recomendo.

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Marcelo , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Há 2 anos eu e meu esposo nos hospedamos no Hotel Mercure Manaus e nos sentimos em casa! O atendimento é o melhor que tive na cidade. Equipe simpática e, em especial a funcionaria Débora, sempre disposta a solucionar problemas e necessidades do hóspede. A confiança, o respeito e atenção nos fazem sentir acolhidos e seguros, por isso sempre optamos... Mais 

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Marilía, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Saiba que seus elogios será compartilhado com toda equipe, em especial a equipe do Restaurante e a Débora, e saiba que sempre ficamos muito felizes e honrados em recebe-los. Estaremos sempre dispostos aqui no Mercure Manaus para... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
283 avaliações 283 avaliações
42 avaliações de hotéis
55 votos úteis 55 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Gostei Muito do Quarto, bastante espaçoso. bem mobiliado, decorado e iluminado! o Acesso é muito bom pois quem chega direto do aeroporto é super fácil, é seguir as principais avenidas, que dão acesso direto a avenida Mario Ypiranga.

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezada Elgislene , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
27 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O diferencial do Mercure Manaus é o atendimento dos funcionários. São muito prestativos, cordiais e acolhedores, procuram nos ajudar com agilidade. Como estrutura padrão do Mercure, a cama é confortável, o quarto é amplo e limpo. O serviço de restaurante pode ser melhorado. A localização é adequada pelo acesso, mas há dificuldades para desembarcar devido o pequeno espaço para esse... Mais 

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

Goiania, Brazil
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel próximo ao Manauara Shopping. Quartos grandes, cama confortável, uma pequena copa com cafeteira e frigobar logo na entrada do quarto. Bom café da manhã, funcionários cordiais e muito profissionais, serviço de táxi na porta do hotel. Atendeu a todas as minhas expectativas!

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MERCURE M, General Manager do(a) Hotel Mercure Manaus, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr.Antonio, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência. Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.com Mais 

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