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Tropical Manaus Ecoresort

Av. Coronel Teixeira, 1320 | Ponta Negra, Manaus, Amazonas (Estado) 69037-000, Brasil
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Pontuação dos viajantes
    537
    697
    393
    134
    102
Ver avaliações de
522
434
136
371
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
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  • Russo primeiro
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Português primeiro
Colaborador nível
25 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Excelente hotel no portal da Amazônia. Resort em frente ao Rio Negro. Ótimos quartos com ar condicionado, piscinas com cascata, SPA,tartarugas e peixes ao lado da piscina . Ótimo bar na recepção e com chopp geladinho. Ótimo atendimento. Destaco o mini zoológico com onça, macaquinhos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O Resort é uma "cidade isolada" de Manaus. É bem localizado por estar próximo à Praia de Ponta Negra (bom para passear e curtir a noite), mas para aqueles que gostam de agitação, não é o local ideal para se hospedar, visto que fica cerca de 14km do centro e um táxi até lá não sai por menos de R$... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Fernanda C, Agradecemos por seus comentários e pelo tempo despendido para dividir sua experiência durante sua estada em nosso Hotel. Pedimos desculpas por qualquer transtorno durante sua estada. Estamos na busca constante de melhorar nossa qualidade, e ressaltamos que o feedback de nossos hóspedes é muito importante para a constante análise e aprimoramento de nossos serviços, assim como... Mais 

Feira de santana
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Hotel com grande tradição na cidade, excelente para começar os tours na selva, pois existe uma agência de turismo para começar os passeios. Grande estrutura,café da manhã e várias atividades no próprio hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Evans M, Muito obrigado por seus gentis comentários. Estamos na busca constante de aprimorar nossos serviços, desta forma, as avaliações de nossos hóspedes são muito importantes para nós. Trabalhamos com entusiasmo para propiciar aos nossos hóspedes momentos memoráveis. Ficamos satisfeitos em saber que sua estada em nosso Hotel foi agradável, e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente... Mais 

Manaus, AM
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Trata-se de hotel de alta qualidade, com um atendimento bastante eficiente e educado. Possui diversas opções de lazer, tais como zoológico, piscina com ondas e atividades, quadras de tênis, lojas, passeios de barco e hidroavião (pagos a parte). Hotel excelente para descansar, tendo apenas dois pontos negativos, quais sejam o ar-condicionado central, sem controle de temperatura, podendo ficar quente em... Mais 

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Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. lins_alexandre, Muito obrigado por seus gentis comentários. Estamos na busca constante de aprimorar nossos serviços, desta forma, as avaliações de nossos hóspedes são muito importantes para nós. Informamos que nosso Hotel passa por um processo gradativo de revitalização de suas instalações, e a substituição dos televisores está inclusa no cronograma da reforma acima citada. Ficamos satisfeitos em saber... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Passamos uma noite neste hotel com nossos filhos de 12 e 16 anos. Hotel enorme com estrutura boa e agradável, a localização perto do calçadão é um ponto muito positivo, tivemos ótimos momentos. Os quartos são grandes, mas mesmo os reformados não oferecem muito conforto. O restaurante para almoço e jantar não é bom, e o custo não está de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Michele d, Agradecemos por sua avaliação. Estamos na busca constante de melhorar nossa qualidade, e ressaltamos que o feedback de nossos hóspedes é muito importante para a análise e aprimoramento de nossos serviços. O Tropical Manaus Ecoresort é considerado patrimônio turístico do Estado do Amazonas, foi construído em estilo colonial, e conta com decoração rústica trabalhada em madeira... Mais 

Boa Vista, RR
Colaborador nível
85 avaliações
45 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

O Tropical Manaus já teve seu tempo de glória. Hoje o hotel está (infelizmente) decadente. Não só os quartos, mas como todas as áreas em comum precisam de uma reforma e repaginação URGENTES. Eu pensei que, com a copa do Mundo, o hotel passaria por essa reforma antes. Mas que nada. Os quartos ainda possuem camas antigas, tvs de tubo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. GuestRR, Agradecemos por seus comentários e pelo tempo despendido para dividir sua experiência durante sua estada em nosso Hotel. Estamos na busca constante de melhorar nossa qualidade, e ressaltamos que o feedback de nossos hóspedes é muito importante para a constante análise e aprimoramento de nossos serviços. O Tropical Manaus Ecoresort foi construído em estilo colonial, conta com... Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel antigo, mas os quartos estão sendo reformados/modernizados. Excelente localização, na praia da Ponta Negra e próximo (15min) do aeroporto. Quartos amplos e confortáveis. Roupas de cama e toalhas de boa qualidade. Canais de Tv padrão de hotel e a Internet pega bem, mas a velocidade pode ser melhorada, nos horários de pico é bem complicado usar. O restaurante do... Mais 

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Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Renato S, Agradecemos por suas palavras elogiosas. Estamos na busca constante de melhorar nossa qualidade, e ressaltamos que o feedback de nossos hóspedes é muito importante para a constante análise e aprimoramento de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Antonio Maglione Diretor Executivo Tropical Manaus Ecoresort Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
43 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Eu e meu marido estivemos hospedados no hotel durante 4 dias (feriado nacional ). Hotel muito grande, mas nada que pessoas em condições de saúde mediana não possa se locomover tranquilamente. Hotel (igualmente como é na cidade) cheira mofo, isso que ficamos em quarto já reformado. Se possível, escolher quarto que bata sol diretamente, acredito que o cheiro não fique... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Karen C, Muito obrigado por seus comentários e pelo tempo despendido para dividir sua experiência durante sua estada em nosso Hotel. Estamos na busca constante de aprimorar nossos serviços, desta forma, as avaliações de nossos hóspedes são muito valiosas para nós. O Tropical Manaus Ecoresort é considerado patrimônio turístico do Estado do Amazonas, foi construído em estilo colonial,... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel seria excelente se não fosse o péssimo serviço! Quartos sujos (principalmente banheiros e roupa de cama)! Restaurante péssimo e caro, melhor passar fome! Lavanderia já manchou três camisas minha! Já matei baratas e aranhas no quarto, isso sem contar os pernilongos! O cheiro de mofo nos quartos é crônico! Essas 2 baratas matei hj!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rafael de Souza L, Agradecemos por sua avaliação e lamentamos o fato de não atingirmos suas expectativas. Ressaltamos que os comentários de nossos hóspedes são muito importantes para nós, pois nos possibilitam constantemente analisar e aprimorar nossos serviços, assim como corrigir possíveis falhas operacionais. Informamos que suas observações sobre a limpeza e lavanderia foram encaminhados às áreas responsáveis,... Mais 

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador nível
16 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Um hotel muito bonito, apesar de antigo esta muito bem conservado. Corredores enormes, quartos grandes, boas camas, um ótimo atendimento, e um ótimo café da manhã. A area de lazer muito boa, uma ótima piscina, e um zoologico interno. Tem um acesso para o Rio Negro, onde existe uma plataforma, voce pode fazer os passeios de barco, sem ter que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Teresa D, Gerente de relações com clientes do(a) Tropical Manaus Ecoresort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Jose Roberto F, Muito obrigado por seus gentis comentários. Estamos na busca constante de aprimorar nossos serviços, desta forma, as avaliações de nossos hóspedes são muito importantes para nós. Trabalhamos com entusiasmo para propiciar aos nossos hóspedes momentos memoráveis. Ficamos satisfeitos em saber que sua estada em nosso Hotel foi agradável, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo... Mais 

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