No grupo accord, parece que seus funcionários veem seus empregos c omo um fim e não um meio, ou seja, conseguem seus empregos e acham que náo devem fazer mais nada, atender com hospitalidade e profissionalismo os hóspedes e se acham os donos da razão, o cliente está sempre errado ou não sabe das coisas, não entende, não sabe entrar... Mais

o quarto e muito bom. o servico tambem. as opcoes de lazer sao muito boas. ha flexibilidade em colocar camas extras nos quartos. ha internet com e sem fio. ha banheira nos banheiros. e uma otima opcao em Manaus. no entanto, o almoco e muito fraco, tendo pouquissimas opcoes. Mais

vinha de viagem dos estdos unidos e quebrei a passagem por manaus tive uma referencia americana mas o hotel foi muito bom o clima e que nao ajuda muito bom o hotel assim como os serviços e o restaurante tambem,notei muitos hospedes com negociois acidade e uma zona franca Mais

Reservei o hotel tão somente porque achei que a piscina era semi-olímpica, isto é, de, no mínimo, 25 metros de cumprimento. Liguei, inclusive, antes, para confirmar. E confirmaram. No entanto, chegando lá, não era. Então verifiquei, ainda, que o quarto tinha aspecto deteriorado e tinha cheiro de mofo. Não deu para aguentar. Se era para não ter piscina semi-olímpica, preferi... Mais

Fiquei no apto. 279 - Realmente pelo preço da diária e o número alto de funcionários que se verifica no hotel, a limpeza do apto. deixa muito a desejar, resumindo péssimo.Principalmente no banheiro, é só ir verificar os azulejos e o vaso sanitário. Abaixo a resposta recomendo, porém se tiver certeza que melhoraram a limpeza. Mais

Lista de PROBLEMAS: 1. Atendimento muito amador, atendentes sem inglês fluente; 2. Café da manhã CONSTRANGEDOR: mesas sujas de migalhas, poucos atendentes, sala quente, faltavam talheres e pratos (que vinham mal lavados...) e até comida; 3.Quarto com chão de tábuas de madeira que rangiam, bem barulhento; 4.Cheiro de tinta e manchas de tinta no chão do quarto; 5. Fio desencapado... Mais