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Amazon Jungle Palace

Certificado de Excelência
Site do hotel
Av. Coronel Teixeira, 370 | Bairro Ponta Negra, Manaus, Amazonas (Estado), Brasil
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66 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    35
    21
    6
    3
    1
Ver avaliações de
11
18
2
10
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A estrutura do hotel é surpreendente. Um hotel flutuante com ótimas instalações, quartos confortáveis, piscina e atendimento excepcional. Eles oferecem diversos passeios, que apesar de relativamente caros, são bem interessantes e com bons guias. Fiquei duas noites e minha única percepção negativa é quanto aos horários de funcionamento do bar, que fecha às 21h.

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente agradecemos por escolher Amazon Jungle Palace quando em hospedagem na selva na Amazônica. Estamos felizes com o a sua avaliaçāo que muito ajuda a fortalecer o nosso paradigma em relaçāo a excelência de bem servir. O cliente é merecedor de toda a dedicaçāo de nossa equipe para que durante sua estada possa se sentir bem vindo e... Mais 

Manaus, AM
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Gostei muito... Passei apenas uma pernoite mais foi o suficiente para desfrutar das instalações do hotel, do ótimo atendimento que começou desde a saída no pier em Manaus até o retorno do a Manaus. Por eu ser cadeirante não tive dificuldade em me locomover em 80% do Hotel. Vale a pena conferir.

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Primeiramente gostaria de agradecer-lhes por escolher o Amazon Jungle Palace. Estamos muito felizes com o seu feedback. O hotel a cada dia busca evoluir para atender as pespectivas de nossos clientes. Recentemente em todos as embarcaçoēs foram reformadas e uma das cabines esta devidamente apropriada para attender clientes cadeirantes. Esperamos reve-los em um futuro breve. Atenciosamente. Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Março de 2015

Hotel com atendimento maravilhoso , custo benefício excelente, aqui o hóspede realmente é tratado como rei! A higiene do lugar é perfeita, e tanto a apresentação dos pratos quanto à qualidade da comida não deixa nada a desejar a um bom restaurante ! Realmente super recomendo Porque aqui você encontra o que não tem preço , bom atendimento e paparico... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente gostariamos de agradece-los por hospedarem-se no Amazon Jungle Palace durante estada no Amazonas. Seu feed back muito nos alegra e nos motiva a sempre estarmos atentos a satisfazer e encantar os nossos clientes. Esperamos reve-los em um futuro breve. Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Março de 2015

Estive por 03 dias hospedada. Logo na chegada fui recepcionada com drinks saborosos. O atendimento é impecável. O quarto que fiquei tinha uma banheira na varanda e tomar banho com o visual da mata não tem explicação. À noite alguns funcionário me levaram a uma festa numa comunidade com comida e dança regional, foi lá que comi meu primeiro tacacá.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente agradecemos por escolher Amazon Jungle Palace! Estamos honrados com o seu feedback, certamente serve para fortalecer nosso propósito em melhor servir e encantar os nossos clientes. Esperamos revê-la em um futuro próximo na Amazônia. Mais 

Manaus, AM
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Março de 2015

Viagem romântica com meu namorado muito bem aproveitada. Confortável e calmo, atendimento excelente. Buffet bem diversificado e gostoso, mas tudo que for fora à parte é bem carinho. Ótimos passeios e guias bilingues e divertidos (também um pouco caros).

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por escolher Amazon Jungle Palace. O seu feedback muito nos alegra, e ajuda a cada dia podermos oferecer o melhor de nossa hospitalidade para criar o diferencial e excelência nos nosso serviços para encantar os clientes. Esperamos revê-los em um futuro breve. Atenciosamente, Mais 

Colaborador Mestre
111 avaliações 111 avaliações
8 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

É um hotel de selva com toda a estrutura de hotel de cidade, conforto, restaurante, piscina, suites com ar condicionado e tudo mais. O hotel está localizado na outra margem do Rio Negro em um lago. Próximo tem uma praia belissima. A lancha que transporta os visitante é bem grande e confortável. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente gostariamos de agradecer por escolher Amazon Jungle Palace para se hospedar durante estada no Amazonas! Recebemos o seu feedback com entusiasmo e certamente muito nos alegra e motiva para seguirmos sempre com o melhor diferencial e excelencia para realizar os sonhos e encantar os clientes. Esperamos reve-la em um futuro proximo. Atenciosamente, Mais 

Belém, PA
Colaborador Avançado
34 avaliações 34 avaliações
9 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Fevereiro de 2015

Local muito lindo na floresta amazônica. Hotel flutuante que fica em um lago. Excelente estrutura com piscinas, brinquedos e monitores para crianças e um restaurante com deliciosos pratos. Além do passeio no Rio Amazonas para ver os botos cor de rosa. Lugar fantástico

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer por escolher o Amazon Jungle Palace para hospedar-se quando em visita Amazônia. Recebemos com muito entusiasmo o seu feed back, estamos sempre ao constante aperfeiçoamento de melhoria em nossos serviços e atrativos naturais, para que os clientes ao se hospedarem conosco sintam-se agraciados e realizados com o destino Amazônico. Esperamos que tenha junto a... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
19 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Quando entrei em contato com o hotel, recebi a programação do pacote com os passeios (incluso no pacote ou como extra). Optei pela opção de passeios a parte e paguei pela estadia com as refeições inclusas. Me informaram que era possível agendar apenas os passeios que eu quisesse fazer direto no balcão. O problema é que nenhum passeio estava disponível,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer por escolher Amazon Jungle Palace! Recebemos o seu feedback que para nós é importante, afim analisar e rever os processos, e se necessário corrigir, lhe dando uma satisfação plausível, mesmo frustados por não termos atingidos a sua satisfação total. Com todo nosso respeito esclarecemos os pontos negativos que foram motivo de insatisfação de sua... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
10 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015

Esse hotel possui uma ótima infraestrutura bem no meio da floresta, no Rio Negro, a 25min de lancha de Manaus. Toda a equipe do hotel é muito atenciosa e bem preparada. A comida é muito gostosa e caprichada. No jantar, tem sempre opção de peixes da região como pirarucu e tambaqui muito saborosos, assim como pratos mais tradicionais de carne... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente queremos agradecer por ter escolhido Amazon Jungle Palace! Recebemos seu feedback com muita alegria, e certamente nos contagia a toda a equipe de colaboradores, para estarmos sempre dispostos e vigilantes na missao de bem servi-los e encanta-los. Esperamos reve-los em uma proxima viagem ao Amazonas! Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015

Para chegar ao hotel tem que pegar uma lancha no Tropical Hotel de Manaus. A lancha e grande e impresiona pelo conforto. A travessia do Rio Negra leva em torno de quarenta minutos. A natureza é exuberante com vista da praia da ponta negra e da ponte Rio Negro. O Hotel e bonito e confortável. O almoço e muito bom... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter escolhido o Amazon Jungle Palace quando em visita ao Amazonas. Recebemos a sua mensagem com alegria e esperamos que durante a sua estada tenha vivenciado de momentos inesquecíveis juntos ao nosso convívio na Floresta. Esperamos revê-la em um futuro breve. Mais 

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