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Amazon Jungle Palace

Certificado de Excelência
Site do hotel
Av. Coronel Teixeira, 370 | Bairro Ponta Negra, Manaus, Amazonas (Estado), Brasil
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Amazon Jungle Palace
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83 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    44
    28
    7
    3
    1
Ver avaliações de
19
24
2
11
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Pouso Alegre, MG
Colaborador nível
30 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Diferente de tudo. Um hotel totalmente flutuante no meio da floresta Amazônica. Uma estrutura muito organizada, bonita e de muito bom gosto. Quartos grandes e com spa. O local é belíssimo e perfeito para quem busca tranquilidade e paz. A decoração é sóbria e de bom gosto. Os atendimento é muito bom e percebe-se que a equipe é muito bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
105 avaliações
30 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 223 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Um hotel dentro de um braço de rio, cercado de mata, num ambiente de tranquilidade e paz. Estrutura bem organizada, bom atendimento. Amplo espaço para recreação infantil. Piscinas adulto e infantil. Bom restaurante e bar de piscinas. Há translado de barco, muito confortável e rápido, de um ancoradouro em Manaus até o hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente Agradecemos por escolher o Amazon Jungle Palace quando em viagem ao Amazonas! Recebemos seu feedback com muita alegria, e certamente nos assegura a premissa de excelência a qual estamos voltados para atender os nossos clientes. Alem de sermos um hotel flutuante com baixo impacto ambiental na Selva, seguirmos procedimentos e normativas de proteção do meio ambiente ao... Mais 

Teresina, Piaui, Brazil
Colaborador nível
59 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Este hotel é maravilhoso!!!! Fica no meio da floresta amazônica, é super seguro, com uma diversidade de passeio e esportes aquáticos. Os quartos são limpos e tudo muito arrumado e organizado, o atendimento é top top!!! As refeições são deliciosas!!!! Tem piscina tbm!!! eu recomendo super!!! Pra casais, para famílias, etc...eu fui para um congresso, pq sim, eles tem sala... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente agradecemos por hospedar-se no Amazon Jungle Palace! Recebemos sua mensagem com muita alegria a qual nos honra. Para nós o cliente é muito importante! Ao enfatizar o serviço e o diferencial que encontrou em nosso hotel, nos assegura o caminho certo ao qual idealizamos e devemos seguir para receber a todos os que nos visitam, os quais... Mais 

sâo Paulo
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

o atendimento é dez desde a reserva até o check out. Excelente localização com fácil acesso ao pier de onde saem os barcos. Quarto extremamente limpo e com uma boa vista do rio e da floresta. Refeições muito saborosas. Funcionários zelosos e guia muito capaz.

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter escolhido o Amazon Jungle Palace quando em visita ao Amazonas! Recebemos seu feedback com muito entusiasmo e que motiva a nossa equipe em continuar sempre em foco aos princípios que norteiam a excelência ao cliente. Cuidar dos detalhes em cada momento do dia de nosso cliente, participar em suas atividades na selva... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
71 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Ótima recepção, esforço pra agradar e conquistar o hóspede. Pontualidade nos traslados. Quartos limpos, pequenos mas muito agradáveis. Refeições de boa qualidade. Boa estrutura de lazer considerando-se um hotel flutuante no meio do rio. Peca no preço das bebidas, que passa do razoável. Vale a pena o passeio!

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente agradecemos por ter escolhido o Amazon Jungle Palace quando em visita na Floresta Amazônica! Recebemos seu feedback com muita alegria, e ficamos honrados em perceber o esmero e desempenho de nossa equipe para a sua total satisfação. Para nós o encantamento de nossos clientes é muito importante! O Hotel flutuante é uma visão de sustentabilidade na floresta,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Julho de 2015

Com sua localização privilegiada de "Hotel de selva fluvial" nas margens do Rio Negro, a experiência bucólica e contato direto com a floresta são revigorantes, especialmente pra quem busca tranquilidade e poder acordar com vista para a maravilhosa floresta amazônica. Entretanto, o hotel em si provê pouco em matéria de ocupação e entretenimento, e isso começa a ser sentido em... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer-lhes por escolherem Amazon Jungle Palace para se hospedarem na Selva! Seu feedback muito nos ajuda a estarmos na busca continua de satisfazer e encantar os nossos clientes. A satisfação dos clientes é muito importante para nós! Esperamos que durante a sua estada tenham vivenciado momentos inesquecíveis, que possam ser recordados para a vida toda.... Mais 

Manaus, AM
Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Julho de 2015

A começar do atendimento na reserva até a despedida. Todos, sem exceção foram cordiais, educados, solícitos, queridos... O lugar é extremamente limpo e bem cuidado. A acomodação excepcional! Não dá pra acreditar no tamanho da estrutura. A área das crianças é excelente e pra mim, foi de extrema importância, já que estava com 2 crianças - uma de 9 e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente agradecemos o privilégio em receber a sua família quando em hospedagem na floresta no Amazon Jungle Palace. Recebemos sua mensagem com muita alegria, certamente nos motiva a seguir sempre a atingir a excelência e o sonhado encantamento dos clientes. Pensando no bem estar do cliente e em especial aos seus filhos, dispomos de piscina exclusiva para as... Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador nível
6 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Julho de 2015

Passamos 4 dias neste hotel flutuante e foi uma experiência incrível. A paisagem é maravilhosa e o serviço excelente. Funcionários muito atenciosos e eficientes! Adoramos. Pegamos o pacote com todos os passeios e os passeios foram super interessantes ainda fizemos adicionalmente SUP. Não perca o encontro das águas e o pôr do sol! Os único pontos de melhoria na nossa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Manager do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer por escolher o Amazon Jungle Palace para se hospedar na Selva. Informamos que estamos com a construção de uma nova plataforma e em data a ser definida, será acoplada ao complexo, essa plataforma acrescenta mais 80 suítes, e ambientes que certamente estarão se enquadrando a sugestão em que fora sugerido por V. Sa. Esperamos... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
44 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Julho de 2015

Ficamos 3 noites. O hotel precisa de pequenos reparos, mas está bem conservado. Mesmo sendo flutuante, as áreas são espaçosas e seguras. As refeições não têm muita variedade de pratos, mas é saborosa. Os quartos são confortáveis e limpos, mas achei a cama pequena. Um problema que encontrei é a falta de atividades no hotel, apenas existem os passeios guiados.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer a sua Família por escolher o Amazon Jungle Palace durante sua viagem na Amazônia! Seu Feed back é muito importante para medir o grau de satisfação, e nos aponta o que estivermos a evoluir para melhor atender aos anseio de nosso clientes. Por seguir uma característica de hospedagem com passeios eco turísticos, o hotel... Mais 

Maceió
Colaborador nível
141 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Hotel maravilhoso, quartos confortáveis, bom banheiro, integração com a natureza e ótima infra estrutura com piscinas, parque infantil, wifi...! Fomos passar dois dias no hotel e praticamente estávamos sozinhos (era meio de semana) o que nos fez ter uma experiencia unica em relação ao serviço. Nossas refeições foram servidas "a la carte" (normalmente é buffet) no horário que queríamos e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Bello S, Gerente do(a) Amazon Jungle Palace, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Primeiramente gostaríamos de agradecer por escolher o Amazon Jungle Palace para se hospedar na floresta quando em visita no Amazonas. Estamos honrados com o seu feedback que muito nos honra. A satisfação de nossos clientes é muito importante para nós. O Hotel por tratar-se de sua característica flutuante e sustentável ecologicamente, facilita a estarmos evoluindo para melhor atender... Mais 

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