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Hotel Jatiúca

Nº 4 de 49 hotéis em Maceió
Certificado de Excelência
Site do hotel
Rua Dr. Mário Nunes Vieira, 220 | Rua Lagoa da Anta, Maceió, Alagoas 57037-170, Brasil
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697 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    379
    235
    58
    16
    9
Ver avaliações de
337
156
14
52
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Italiano primeiro
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  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Hotel Jatiúca
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2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2015

Excelente hotel, mas acho que a estrutura de day use pede all inclusive sem bebida alcoólica. Excelente para crianças, mas para um resort não é auto suficiente, ou seja, precisa ir jantar fora. De qualquer forma é um excelente hotel para se ficar em Maceió.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. André, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos felizes em saber que gostou de nosso resort. Sobre a questão de ser all inclusive, optamos por não sermos justamente para dar liberdade aos nossos clientes de conhecer e passear pelos pontos turísticos sem ficar "preso" a alimentação do hotel. Mas com certeza vamos levar em consideração sua sugestão. Esperamos revê-los... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
9 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Passamos uma semana em férias no Jatiuca Resort. Hotel muito bem situado em Jatiuca, tem a vantagem de reunir o melhor de um resort com o ambiente urbano. Desde o início o serviço foi impecável e os atendentes sempre muito educados e prestativos. Hotel é ótima opção para famílias, tendo duas piscinas: uma com atividades e outra mais calma, ideal... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Duda, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas e vamos com certeza trabalhar para deixar o atendimento do guest mais ágil e funcional. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente, Claudio Cordeiro Mais 

Recife, PE
Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
29 avaliações de hotéis
51 votos úteis 51 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Janeiro de 2015

O resort conta com uma estrutura muito boa, 2 piscinas o que permite que o hóspede escolha se quer agito ou tranquilidade. Equipe de recreação animada para crianças e adultos, quadra de esportes, arco e flecha, tirolesa, academia. Praia em frente. Café da manhã com ótima variedade de frutas, pães, frios. Preparo de tapiocas e omeletes. Serviço de Buffet no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Carmen, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos felizes em poder identificar pontos de melhoria e trabalhar sobre eles, na questão dos banheiros, já fizemos um novo reforço com as equipes dos apartamentos para dedicar mais atenção. Sobre a carta de vinhos, vamos troca-la esse mês, inclusive com a abertura do novo restaurante, Alagoas by Wanchako, e claro, com... Mais 

Serra, Espirito Santo, Brazil
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
16 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Janeiro de 2015

Passei uma semana no resort Jatiúca e só tenho elogios!!! Funcionários extremamente educados e sempre disponíveis a ajudar. Minha filha perdeu um brinquedinho e a equipe de limpeza não poupou esforços para localiza-lo. Quarto amplo, limpo e recém reformado, assim como tudo no hotel. Fiquei hospedada no regime de meia pensão, onde eu poderia escolher entre almoçar ou jantar no... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. fedelpiero, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos muuuuuito felizes em saber que toda nossa dedicação e carinho surtiu efeito na sua estada e vamos trabalhar cada vez mais para continuar a superar as expectativas. Esperamos revê-los em breve no Jatiúca, Atenciosamente, Claudio Cordeiro Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Janeiro de 2015

O hotel oferece um bom serviço em relação a alimentação no café da manhã e no jantar( sendo o jantar com noites variadas asiática...). Em relação ao quarto o tamanho é bom mas peca muito em relação ao atendimento pois o wifi é ruim, quando necessitei de outra toalha demorou, a luz acabou em uma noite e uma tarde (... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Kauan, Gostaria de agradecer a avaliação que nos concedeu, ficamos chateados por não ter atendido totalmente suas expectativas, infelizmente tivemos problemas na alimentação externa do hotel e fizemos o possível para minimizar o tempo desta queda. Ao mesmo tempo, vamos trabalhar com bastante carinho e dedicação na melhoria dos pontos mencionados pelo senhor. Gostaríamos de revê-lo em breve... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
128 avaliações 128 avaliações
36 avaliações de hotéis
60 votos úteis 60 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Janeiro de 2015

O hotel é muito bom, extremamente completo. É muito difícil encontrar um resort grande, com quadras de tenis, campo de futebol, piscinas amplas, restaurantes e bares dentro de uma capital. O atendimento é bom. O único ponto fraco foi a cama do apartamento, pequena e desconfortável.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Claudio, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas e sobre a questão das camas do Flat, estamos a partir de fevereiro, iniciando uma reformulação do flat, que inclui as camas e seu redimensionamento, reforma de banheiros entre outros itens. Esperamos revê-los em breve no resort. Atenciosamente, Claudio Cordeiro Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
15 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015

O resort conta com uma estrutura muito boa, 2 piscinas o que permite que o hóspede escolha se quer agito ou tranquilidade. Equipe de recreação animada para crianças e adultos, quadra de esportes, arco e flecha, tirolesa, academia. Praia em frente, sem atravessar rua e com serviço de bar, mar um pouco mais agitado de acordo com a maré. Café... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Rosa, Muito obrigado por sua avaliação, estamos felizes de ter atendido suas expectativas de um modo geral, tenha certeza que vamos nos atentar aos pontos levantados e cuidá-los para que em sua próxima estada estejam corrigidos. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente, Claudio Cordeiro Mais 

Maceió, AL
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
31 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015

O hotel é muito bom para passar suas férias em família, o atendimento é excelente e indico para todos que não conhecem. Nenhum dos 40 quilômetros de praias de Maceió consegue desapontar o visitante da Capital Alagoana, as praias tem águas transparentes, com nuances que vão do verde clarinho ao azul turquesa, piscinas naturais, areias douradas e imensas manchas verdes,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Adriano, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas e vamos continuar trabalhando para conseguir isso sempre. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente, Claudio Cordeiro Mais 

Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
3 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Foram os melhores dias de Dezembro. Ficamos para o Natal e a ceia estava esplêndida. Restaurante magnifico, com sobremesas deliciosas. Música ao vivo, atendimento muito bom, quartos confortáveis, localizado próximo a tudo. Excelente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sra. Lorena, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas, nossa ceia de Natal foi preparada com muito carinho e com certeza foi um dos motivos que fez ela ficar tão bela. Esperamos revê-los em breve no resort. Atenciosamente, Claudio Cordeiro Mais 

Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015

O lugar é ótimo. Tem boa infra-estrutura, diversão, piscinas, o mar ao lado do Resort. A gastronomia é diversificada contendo além de frutos do mar que são o carro chefe com carnes de frango, bovino e suína. Tem saladas diversas e doces variados. Dependendo do regime de hospendagem pode estar tudo incluso ou não e deve ser verificado antes de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Claudio C, Gerente geral do(a) Hotel Jatiúca, respondeu a esta avaliação

Olá Sr. Edson, Muito obrigado por sua avaliação, ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas em praticamente todos os quesitos e vamos trabalhar para que o serviço de recepção seja mais ágil, conforme sua observação. Esperamos revê-los em breve. Atenciosamente, Claudio Cordeiro Mais 

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