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Hotel Mercure Maceió Pajuçara

Nº 13 de 49 hotéis em Maceió
Certificado de Excelência
Site do hotel
Promoções do hotel
Av. Dr. Antonio Gouveia, 627, Maceió, Alagoas 57030-170, Brasil
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718 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    214
    364
    114
    23
    3
Ver avaliações de
177
243
46
141
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Salvador, BA
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel fica na orla de Pajuçara, próximo da feirinha e do local de onde saem as jangadas para as piscinas naturais. Bem localizado, confortável, quarto espaçoso e equipe de funcionários simpática. Café da manhã variado e gostoso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradeço seu feedback sobre o Mercure Maceió Pajuçara Esperamos em breve hospedá-lo novamente. Atenciosamente, Mais 

Pelotas
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
20 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O hotel está totalmente dentro dos padrões da marca Mercure, oferecendo um serviço excepcional e atendimento nota 10, fui muito bem recebido pela equipe da recepção. O quarto é de uma limpeza impecável e com uma decoração contemporânia muito agradável. A área de lazer tem uma vista incrível para o mar. E para finalizar, a localização é excelente, numa das... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Maceió Pajuçara. Atenciosamente, Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Custo-benefício excelente, para hotel na praia mais movimentada de Maceió, onde se pode passear à noite e ficar em um bar, alguns deles com boa música. Atendimento e limpeza excelentes. Café da manhã farto e com alguns itens básicos que mudam diariamente. Terraço superior com vista de quase 360º graus de toda a cidade. Pontos fracos são a piscina, que,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Muito obrigada por sua avaliação, importante saber como estamos sendo vistos pelos nossos clientes, pois isso nos ajuda a manter o que esta dando certo e a melhorar nos pontos avaliados. Ficamos à disposição, Atenciosamente, Mais 

Caçapava, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
87 avaliações 87 avaliações
20 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Sabe aquela preocupação de sair para uma cidade com praia e ficar num hotel na orla, paredes com bolor, cheiro desagradavel? Esse hotel faz com que voce se sinta em casa, muito bom, limpeza de primeira linha, acabamento de fino trato, localização espetacular.

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradecemos sinceramente pelos seus comentários, ficamos felizes em termos sua confiança e por saber que teve uma experiência agradável durante sua estada conosco. Esperamos ter em breve o privilégio de hospedá-lo novamente. Atenciosamente, Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Me hospedei nas minhas férias e fiquei quase plenamente satisfeito. O hotel é muito confortável, muito bem localizado e o atendimento dos funcionários é impressionante de tão bom. Fiquei um pouco decepcionado com o café da manhã e com os preços do mini-bar e das refeições. Uma água de 300 ml custava 5 reais, e o café da manhã 28... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Gostaríamos de agradecer por ter reservado um espaço de seu tempo para compartilhar conosco suas experiências como hóspede em nosso hotel. Esperamos em breve recebê-lo novamente, Atenciosamente, Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
14 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com boas instalações, quartos conservados, bem localizado, boa localização, café da manhã excelente, funcionários atenciosos e prestativos, tirando o estacionamento valet terceirizado um pouco confuso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradeço seu comentário sobre o Mercure Maceió Pajuçara. Todos os seus comentários foram compartilhados com a Equipe. Ficamos a disposição, Atenciosamente, Mais 

Porto Alegre Rio Grande do Sul Brasil
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Gosto muito da rede, mas cheguei às 2h da manhã e fui obrigada a pedir que trocassem o quarto. Urina na tampa do vaso e no chão mal limpo, copo do banheiro molhado e de bica para.baixo, não colocam o lençol de vira então o de redonda é tudo, colcha e cobertura. Dos dois quartos sujos, visivelmente.nao são lavados entre... Mais 

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Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradeço pelos comentários sobre sua estada no Mercure Maceió Pajuçara. Sempre procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Peço desculpas pelo ocorrido. Ficamos à disposição, Atenciosamente, Mais 

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quartos confortáveis, com a característica da presença da sala e cozinha, podendo realizar pequenas refeições, economizando em jatares e até café da manhã. Fiquei num quarto que tinha um cômodo extra, ideal para quem viaja com filhos maiores e que manter a privacidade do casal. Excelente localização na orla.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Agradeço seu feedback sobre o Mercure Maceió Pajuçara. Informo que não temos cozinha nos apartamentos Esperamos em breve hospedá-lo novamente. Atenciosamente, Mais 

Niterói, RJ
Colaborador Mestre
77 avaliações 77 avaliações
19 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Gostei muito da estadia, ótima localização e funcionários muito atenciosos! O café da manhã é maravilhoso, super variado! A única coisa que me incomodou foi o barulho, a acústica é ruim. Alguma vezes acordei com o barulho de arrastar de móveis de manhã cedo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, É uma grande satisfação saber que nossos cuidados e atenção com os hóspedes são diferenciais tão valorizados e em nome de toda equipe, agradeço seus comentários. Esperamos em breve recebê-la novamente, Atenciosamente, Mais 

Rio De Janeiro
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
15 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel novo, muito bonito numa localização ótima. Atendentes muito simpáticos desde a chegada ate o check out. Café da manha muito bom, frutas muito bem apresentadas e muito frescas. Fora isso tem alguns itens extras que vc pode pedir e que vieram muito bons. Parabéns a equipe amei!!

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Elizabeth A, Gerente geral do(a) Hotel Mercure Maceió Pajuçara, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos ter em breve hospedá-la novamente. Atenciosamente, Mais 

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