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Grand Mercure Xian on Renmin Square

Nº 14 de 2.171 hotéis em Xian
Certificado de Excelência
5.0 de 5
No.319 Dongxin Street, Xincheng District, Xian 710004, China
Serviços do hotel
Grand Mercure Xian on Renmin Square
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Nº 14 de 2.171 hotéis em Xian
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
Isabel A
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561 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    202
    251
    80
    21
    7
Ver avaliações de
95
218
44
26
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (2)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas

A estadia ocorreu em Abril de 2014. O hotel insere-se num complexo de vários hotéis cuja área de acesso é comum, com espaço exterior muito asseado e discretamente luxuoso, com glamour e de confortável acesso pedonal. Eventos culturais e diversão nocturna estão disponíveis aos hospedes desse complexo. Depois de uma viagem desde Pequim em comboio bala aventurámo-nos no início da... Mais 

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro Isabel A, Apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Grand Mercure Xi'an on Renmin Square. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Vou compartilhar seus comentários com a nossa equipe. Estou certo de que esse feedback vai servir como um estímulo para todos da nossa equipe, pois estamos nos esforçando para melhorar continuamente a qualidade... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Março de 2015

O hotel fica bem localizado, podendo ir a pé para os principais destinos dentro da cidade, como a Bell Tower, Drum Tower, Muslim Quarter e a estação ferroviária. Quartos muito bons com banheira, cama confortável e internet grátis dentro dos quartos. Bons restaurantes localizados nos hotéis ao redor, e metrô próximo. Os funcionários falam inglês.

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro Rodrigo D, Obrigado por compartilhar a sua experiência no Grand Mercure Xi'an on Renmin Square com a gente, nós estamos muito contentes em saber que você tenha desfrutado sua estadia aqui. Sua satisfação é o que buscamos mais. Cada embaixador no Grand Mercure tenta o seu melhor para apresentar um serviço de qualidade superior para todos os hóspedes. Portanto,... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
9 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015

O hotel é muito bem localizado, com facilidade para locomoção. Próximo a uma bela praça e muitas lojinhas onde podem ser adquiridos produtos orientais. O atendimento é muito bom, funcionários atenciosos e bem treinados. Minha estada neste hotel foi em 2007 durante uma excursão pela China. Tudo estava muito iluminado e enfeitado para as festividades do Ano Novo chines.

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro Eni46, Obrigado por compartilhar a sua experiência no Grand Mercure Xi'an on Renmin Square com a gente, nós estamos muito contentes em saber que você tenha desfrutado sua estadia aqui. Sua satisfação é o que buscamos mais. Cada embaixador no Grand Mercure tenta o seu melhor para apresentar um serviço de qualidade superior para todos os hóspedes. Portanto, o... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
36 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

O hotel está em um boulevard com outras redes de hotéis, com restaurantes e boates e bares, todos dentro dos hotéis ao redor. Atendimento excepcional, com cambio no balcão. Todos os funcionários bem treinados e educados falando inglês. Quarto grande com cama de casal e internet free.

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro rafaeloandrade, Obrigado por compartilhar a sua experiência no Grand Mercure Xi'an on Renmin Square com a gente, nós estamos muito contentes em saber que você tenha desfrutado sua estadia aqui. Sua satisfação é o que buscamos mais. Cada embaixador no Grand Mercure tenta o seu melhor para apresentar um serviço de qualidade superior para todos os hóspedes. Portanto, o... Mais 

Itatiba, SP
Colaborador Mestre
117 avaliações 117 avaliações
19 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Agosto de 2014

Eu gostei bastante do hotel apesar dos quartos parecerem um pouco velhos e ser um pouco pequeno. Eu estava sozinha e imagino que para 2 pessoas com malas ficaria apertado. Mas tem todo conforto (a cama aliás é muito confortável). O hotel fica numa praça com outros hotéis e é muito agradável e bonita. Ótima localização, pois está a poucas... Mais 

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Apreciamos muito seus comentários sobre a sua estadia no Grand Mercure on Renmin Square Xian. É sempre um prazer receber feedback. Vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que esse feedback vai servir como um estímulo para todos da nossa equipe, pois estamos nos esforçando para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Obrigado novamente... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
9 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2014

Localizado em uma área muito agradável, que é compartilhada com outros hotéis. Quarto completo, apesar de um pouco pequeno. Bom café da manhã, com opções ocidentais e orientais. Boa localização, os locais turísticos e lojas estão a uma caminhada pequena do hotel. O atendimento da equipe no café da manhã foi muito bom!

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Grand Mercure on Renmin Square Xian. É sempre um prazer receber feedback. Vou compartilhar seus comentários com a nossa equipe. Tenho certeza de que esse feedback vai servir como um estímulo para todos da nossa equipe, pois estamos nos esforçando para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.... Mais 

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2014

Melhor que alguns 5 estrelas que ficamos na nossa estadia na China. Está localizado em uma praça privada muito agradável com outros hoteis, e podemos utilizar os restaurantes, spas e academias todos do complexo. Quarto muito bom, bom café da manha e room service. Vale a pena!

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Obrigado por ter escolhido ficar com a gente no Grand Merucre Xi'an em sua recente visita à cidade e muito para tomar o tempo para compartilhar sua experiência conosco. No Grand Merucre, nós nos esforçamos para oferecer níveis superiores de serviço para todos os clientes; portanto, a sua opinião é muito importante para nós e agradecemos novamente para... Mais 

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Mestre
69 avaliações 69 avaliações
13 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2013

Ótimo Hotel Complexo reúne outras atrações, um restaurante em cada hotel. Ótimo ambiente, internet liberada nos quartos facilitando a vida de todos os viajantes :) Café da Manha maravilhoso. Pessoas sempre dispostas a ajudar e a orientar. Ótimo acesso. Quem quiser curtir somente o Hotel, nem precisa sair do complexo para fazer as refeições... ótimos restaurantes a disposição.

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Obrigado por ter escolhido ficar com a gente no Sofitel Xi'an em sua recente visita à cidade e para tomar o tempo para compartilhar sua experiência conosco. No Sofitel, nós nos esforçamos para oferecer níveis superiores de serviço para todos os clientes, por isso a sua opinião é muito importante para nós e agradecemos mais uma vez para... Mais 

Xangai, China
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
8 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2013

Excelente hotel, bem localizado, dentro de uma área cercada, com outros hoteis numa praça com jardins e bem arborizada. Os apartamentos são bastante amplos e confortáveis. O café da manhã está mais para um brunch, tal a quantidade e variedade de comida (ocidental e oriental, com alimentos típicos de um café e também de refeição, muitas frutas típicas). Diária bastante... Mais 

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Grand Mercure on Renmin Square Xian. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que esse feedback vai servir como um incentivo para todos os nossos funcionários quanto nós nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Agosto de 2013 via dispositivo móvel

Hotel excelente, com funcionários atenciosos e bem localizado, e ainda ganhamos um upgrade. Os quartos são bastante amplos, mesmo para os padroes chineses, e possui uma boa variedade de restaurantes, por estar em um complexo da accor.

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SofitelXian, Manager do(a) Grand Mercure Xian on Renmin Square, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Apreciamos muito os seus comentários sobre a sua estadia no Grand Mercure on Renmin Square Xian. É sempre um prazer receber um feedback positivo. Vou compartilhar seus comentários com nossa equipe. Tenho certeza de que esse feedback vai servir como um incentivo para todos os nossos funcionários quanto nós nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos... Mais 

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