Passamos a nossa lua de mel neste hotel. Foi uma estadia muito agradável. Em termos de limpeza, de simpatia, de comida não temos nenhuma queixa. Só se torna um pouco chato os vendedores na praia. Acabamos por passar mais tempo nas piscinas. Adoramos a semana que passamos lá e só foi pena o tempo ter passado tão depressa. Voltaria a... Mais

Estrutura bonita; espaço interior muito bem cuidado / limpo (apenas alguns pormenores a melhorar nas casas de banho); espaço envolvente muito agradável e diversificado - jardins, piscinas, acesso direto à praia "privada" (onde deveriam "controlar" acesso vendedores constantes e mto inoportunos),...; simpatia / eficácia dos funcionários (essencialmente da receção) - a melhorar bastante!!!

O hotel, aproveitando as antigas instalações Sheraton, é, por sinal de excelência. As instalações são modernas e revelam cuidado de acompanhamento da tecnologia (wi-fi gratuito e LCD grande nos quartos). Em termos de serviço reparei na simpatia geral de todos os empregados como ponto muito forte. Quando chegava ao Bar já sabiam o que queria tomar, e quando estava a... Mais

Adoramos! O hotel é lindo, enorme, os quartos enormissimos, com uma cama king size, muito limpo, as refeições sempre excelentes e com muita variedade, os empregados simpáticos (e se receberem uns dinares ainda são mais, lol), a praia é optima imediamente à frente do hotel, sem passar qualquer estrada, o ginásio muito bom, as piscina optimas também. Coisas menos boas...no... Mais

A relação qualidade-preço do hotel é excelente. Está muito bem localizado e a praia é lindíssima. A água sempre esteve quente e a areia era constantemente limpa. Oferecem uma grande variedade de actividades. Os espaços do hotel são muito amplos, muito floridos e agradáveis. Os funcionários são hospitaleiros, mas para um bom serviço é necessário dar-lhes uma gorjeta ou outra.... Mais

Muito bom hotel, acolhimento e serviços fantásticos , fica situado entre a velha Hammament e a nova Yasmine, O hotel, dispõe dum serviço fantástico, quartos muito confortáveis e faz juz ao nome da cadeia RIU PALACE. Houve quem achasse que faltava animação, mas para isso escolheria a cadeia RIU CLUBE. Piscinas fantásticas, óptimo serviço a todos os níveis, povo cordial,... Mais

Este Resort com 5 *, tem condições muito boas em termos de qualidade / preço. Bom serviço geral, excepcional limpeza, óptima praia privativa com espreguicadeiras e chapeus, comida bem confeccionada e de boa qualidade, boas bebidas ( excepto o whiskye que é de fraca qualidade). Deveria ter mais animação diurna e especialmente nocturna. Sente-se a falta de uma discoteca para... Mais

Infraestruturas do hotel excelentes com muitas potencialidades mas com um staff directivo de muita fraca qualidade;pessoal do hotel simpático mas limitado,restaurantes temáticos desastrosos,comida no restaurante bastante repetitiva,animação péssima,limpeza dos quartos de qualidade média,praia excelente mas pouco limpa,temperatura da água excelente.Sendo a minha primeira experiência na cadeia Riu não aconselho de 5 estrelas só mesmo as instalações e isto porque anteriormente... Mais

Ao nível do serviço, a sensação com que ficamos após a nossa viagem, foi de que os funcionários do Hotel são simpáticos e prestáveis, mas muito desorganizados. Entre diversos contratempos que vivenciámos, destaco logo à chegada a falta de água engarrafada no minibar e a falta de cama extra conforme tinha sido antecipadamente solicitada e PAGA. Nos 2 primeiros dias... Mais