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Hotel Cartagena Plaza

3.0 de 5 Hotel   |   Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena, Colômbia
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Hotel Cartagena Plaza
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45%
Nº 89 de 117 hotéis em Cartagena
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
3-Reis Florianópolis, SC
  • Visão geral
  • Avaliações (391)
  • Fotos (248)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (1)
  • Dicas de quarto (13)
  • Localização
  • Mais
true
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391 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    50
    117
    105
    64
    55
Ver avaliações de
88
155
25
29
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (13)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Florianópolis, SC
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel já está bastante usado, sendo que nos quartos tem um cheiro de cigarro ou mofo. A localização e vista da praia ajudam, pois é à beira-mar, mas em contrapartida, é só colocar os pés fora da recepção que trocentos vendedores (de tudo) te abordam. Mesmo já na faixa de areia, eles te perseguem. O barulho da avenida também... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Francisco Beltrão, PR
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 16, 2014

Este hotel e um pouco antigo, mas com boa localização e estrutura para grandes grupos. Fica em frente a praia de Bocagrande, com muitos quiosques. Para ir a cidade histórica gasta-se pouco e está perto de shopping e muitos restaurantes fast Foods.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 30, 2014

Valeu a experiência. Funcionários receptivos e dispostos à ajudar e nos entender. O café da manhã é estranho para brasileiros, entretanto, não é ruim. Não tem opções de pães e bolos como no Brasil, mas a omelete é muito boa. Quarto simples, mas espaçoso. Piscina deixa a desejar em relação à limpeza. Tem atrativos para diversão. Tinha até dançarinos à... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente,  Estamos gratos pela sua preferência ao eleger o Hotel Cartagena Plaza. Agradecemos sua publicação em Tripadvisor. Nós nos sentimos satisfeitos em saber que sua estada conosco esteve à altura das suas expectativas e nos orgulhece saber que pudemos oferecer o melhor serviço durante sua permanência. Muito obrigado por seus comentários e lhe convidamos para que nos visite em... Mais

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

Só vale se for para dormir, se for para utilizar all inclusive não vale! Os quartos são nuito bons e limpos, porém não tem um frigobar, e não tem água disponível no quarto, a comida deixa a desejar e tudo tem hora marcada, caso você não faça a reserva da janta, esquece comer no hotel a sua opção será uma... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos seu valioso tempo para fazer esses comentários e nos permitir saber a sua opinião sobre algumas coisas durante sua estada. Atualmente o Hotel Cartagena Plaza está passando por remodelações nas instalações para proporcionar maior conforto a todos os nossos visitantes. Todas as observações são muito importantes para nós, bem como para a nossa melhoria contínua. Muito obrigado... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 10, 2014

O empreendimento brilha pela excelência: em Receptivo, decoração, recepção front desk, atendimento room service, espaços, limpeza,infra-estrutura. o hotel oferece um serviço de restaurante maravilhoso, com atendimento perfeito , preciso e rapido, a louça os talheres muito limpos e esterelizados.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Primeiramente, queremos agradecer a você pelo comentário tão agradável a respeito dos nossos serviços e instalações. Estamos orgulhosos de que a sua estada conosco tenha sido tão agradável e que tenha desfrutado de todas as áreas do hotel. Muito obrigado por destacar nossa decoração e a atenção que a equipe do Hotel Cartagena Plaza ofereceu para você durante... Mais

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 9, 2014

Boa localização, funcionários no geral bem disponíveis. Ninguém fala português nesse hotel. Ficamos hospedados duas vezes pois precisamos chegar um dia antes e ir embora um dia depois de um cruzeiro, pegamos um quarto nos fundos e um de vista para o mar, o último tem realmente uma vista linda. Mas os quartos são mal conservados, precisei pedir conserto da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CartagenaPlaza, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos o seu tempo destinado em compartilhar seus comentários com a gente e com outros usuários do Tripadvisor. Estamos satisfeitos em saber que você teve uma estada agradável. Muito obrigado por destacar a boa localização e a atenção que nossa equipe oferece a todos os hóspedes. Todas as avaliações sobre o hotel serão enviadas aos seus respectivos departamentos,... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Abril 8, 2014

O hotel é velho, antigo. A sensação é de que está abandonado. Cheiro de mofo! Medo de ficar presa no elevador, de tudo! O quarto que era vista pro mar, a vista que dava era pro corredor do hotel. Se quisesse ver o mar tinha que se debruçar na janela. As camas moles, ruins. O ar condicionado não funcionava nunca,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos seu valioso tempo para fazer esses comentários e nos permitir saber a sua opinião sobre algumas coisas durante sua estada. Atualmente o Hotel Cartagena Plaza está passando por remodelações nas instalações para proporcionar maior conforto a todos os nossos visitantes. Todas as observações são muito importantes para nós, bem como para a nossa melhoria contínua. Muito obrigado... Mais

Blumenau
Colaborador Mestre
183 avaliações 183 avaliações
12 avaliações de hotéis
44 votos úteis 44 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 31, 2014

A localização do hotel é excelente. Está situado no Bairro Bocagrande defronte a praia. O quarto ficava na parte lateral do prédio com vista para parte do mar e ainda se via parte do centro histórico. Permanece cercado de lojas, cafeteria, restaurantes, etc. A pé consegue-se ir a supermercado, mercado de artesanatos e ao shopping center com boa praça de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente,  Estamos gratos pela sua preferência ao eleger o Hotel Cartagena Plaza. Nós nos sentimos satisfeitos em saber que sua estada conosco esteve à altura das suas expectativas e nos orgulhece saber que pudemos oferecer o melhor serviço durante sua permanência. Como você disse, o hotel está muito bem localizado, contamos com uma excelente localização de frente para a... Mais

São Paulo, Brasil
Colaborador Avançado
46 avaliações 46 avaliações
24 avaliações de hotéis
43 votos úteis 43 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 31, 2014

O hotel fica localizado na praia de Bocagrande, lugar de muita gente e o tempo todo o turista é incomodado pela insistência de ambulantes. Motos aquáticas ficam circulando na área dos banhistas. Acho isso bastante perigoso. O hotel oferece o sistema "all inclusive " mas nem tudo faz parte. Somente podemos desfrutar dos drinques aguados do bar da piscina, sucos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Respetado Huésped, De antemano agradecemos su preferencia al elegirnos como su lugar de relajación, muchas gracias por compartir sus experiencia... Mais

Natal, RN
Colaborador Mestre
61 avaliações 61 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 25, 2014

HOTEL ÓTIMO!!! Bem localizado, de frente para praia e cheio de bons restaurantes e lojas ao redor. O hotel dispõe de espreguiçadeiras na praia, só precisa chegar cedo para pegar. Passa ônibus de city tour na esquina. Tem um café Juan Valdez a menos de 50 mt. A piscina é ótima. E tem animadores e atividades recreativas durante todo o... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos sua publicação em Tripadvisor. Nosso principal objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes, motivo pelo qual nos agradou muito saber que sua estada em nosso hotel superou suas expectativas, e que, além disso, pôde desfrutar das maravilhas e encantos que nossa cidade brinda a todos nossos turistas. Esperamos poder contar com a honra de recebê-lo novamente... Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Cartagena Plaza

Endereço: Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena, Colômbia
Região: Colômbia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Faixa de preço (por noite): R$ 197 - 428
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Expedia, Travelocity, Booking.com, BookIt.com, Cheap Tickets, Tingo, Priceline, Despegar.com, Hotels.com, BookingOdigeoWL, Otel, Agoda e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Cartagena Plaza com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Praia Business Center com acesso à Internet Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Atividades infantil (atividades para a família) Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº21 hotel spa em Cartagena Nº26 hotel na praia em Cartagena
Categoria do hotel
Número de quartos
313

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de Hotel Cartagena Plaza e de outros viajantes.
1 pergunta
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Dúvidas? Os funcionários de Hotel Cartagena Plaza e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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