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Hotel Cartagena Plaza

3.0 de 5 Hotel   |   Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena, Colômbia
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Hotel Cartagena Plaza
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46%
Nº 85 de 117 hotéis em Cartagena
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 5 dias atrás
DanielMaltez Rio de Janeiro, RJ
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407 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    56
    122
    110
    64
    55
Ver avaliações de
91
162
25
29
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Hotel muito bom, de frente pra praia, Com piscina na cobertura Com uma visão lindíssima de toda a praia, cidade e porto de cartagena, Quartos amplos e bem limpos, café da manha bem variado, uma excelente escolha e um bom preço. Empregados jovens, super competentes e atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Fizemos a viagem a Cartagena e nos hospedamos no Hotel Cartagena Plaza. Os funcionários do hotel foram muito receptivos e simpáticos. Mas a condição de nosso quarto ñ foi nada boa... Janela quebrada e fazendo um barulho muito irritante. Chamamos a manutenção 3 vezes e ninguém apareceu para olhar. O chuveiro fraco, ñ dava para chamar de ducha. Os móveis... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Caro Hospede, Primeiramente, agradecemos sua preferência em eleger nosso hotel, Permita-nos lhe agradecer por sua publicação no Tripadvisor, nos alegra imensamente saber que tenha desfrutado de uma estada prazenteira. Seus comentários são muito valiosos, e tenha certeza de que trabalharemos nas áreas mencionadas para seguir realizando e oferecendo um excelente serviço. Agradecemos infinitamente as recomendações e esperamos poder contar com... Mais

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Os quartos são grandes. No banheiro tem secador de cabelo. O café da manhã é muito bom e com muitas variedades. Fica em frente a praia e eles fornecem cadeiras e toalhas. Tem uma rua atrás do hotel que dá para fazer compras e ótimos restaurantes, como o Crepes & Waffles. Do lado do hotel tem o café Juan Valdez.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Caro Hospede Permita-nos lhe agradecer por sua gratificante publicação no Tripadvisor, estamos satisfeitos em saber que a sua estada foi agradável e que haja desfrutado da nossa grandiosa cidade de Cartagena durante a sua visita. Apreciamos o fato de destacar a nossa localização no reconhecido setor de Bocagrande que, como você disse; Encontra os melhores restaurantes e atrações. Foi um... Mais

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Bom hotel. Apesar de antigo boa parte já está reformada. O equipe de atendimento é muito atenciosa, simpática e disposta a ajudar. O hotel oferece estrutura como :wi-fi, piscina, recreação adulto e infantil tanto no hotel quanto na praia, disponibiliza toalhas para uso na praia e na piscina,na praia em frente disponibiliza barracas e salva vidas. Os quartos são amplos... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede Estamos imensamente agradecidos por você ter elegido o Hotel Cartagena Plaza. Agradecemos sua generosa colaboração em deixar seus comentários em Tripadvisor e assim compartilhar com toda nossa equipe de trabalho. Ficamos muito contentes de saber que sua estada foi prazenteira e agradável, esperamos poder contar com o privilégio de recebê-lo em sua próxima viagem. Desde já agradecemos sua... Mais

Florianópolis, SC
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 31, 2014

O hotel já está bastante usado, sendo que nos quartos tem um cheiro de cigarro ou mofo. A localização e vista da praia ajudam, pois é à beira-mar, mas em contrapartida, é só colocar os pés fora da recepção que trocentos vendedores (de tudo) te abordam. Mesmo já na faixa de areia, eles te perseguem. O barulho da avenida também... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Francisco Beltrão, PR
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 16, 2014

Este hotel e um pouco antigo, mas com boa localização e estrutura para grandes grupos. Fica em frente a praia de Bocagrande, com muitos quiosques. Para ir a cidade histórica gasta-se pouco e está perto de shopping e muitos restaurantes fast Foods.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 30, 2014

Valeu a experiência. Funcionários receptivos e dispostos à ajudar e nos entender. O café da manhã é estranho para brasileiros, entretanto, não é ruim. Não tem opções de pães e bolos como no Brasil, mas a omelete é muito boa. Quarto simples, mas espaçoso. Piscina deixa a desejar em relação à limpeza. Tem atrativos para diversão. Tinha até dançarinos à... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezada Cliente,  Estamos gratos pela sua preferência ao eleger o Hotel Cartagena Plaza. Agradecemos sua publicação em Tripadvisor. Nós nos sentimos satisfeitos em saber que sua estada conosco esteve à altura das suas expectativas e nos orgulhece saber que pudemos oferecer o melhor serviço durante sua permanência. Muito obrigado por seus comentários e lhe convidamos para que nos visite em... Mais

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 28, 2014

Só vale se for para dormir, se for para utilizar all inclusive não vale! Os quartos são nuito bons e limpos, porém não tem um frigobar, e não tem água disponível no quarto, a comida deixa a desejar e tudo tem hora marcada, caso você não faça a reserva da janta, esquece comer no hotel a sua opção será uma... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Agradecemos seu valioso tempo para fazer esses comentários e nos permitir saber a sua opinião sobre algumas coisas durante sua estada. Atualmente o Hotel Cartagena Plaza está passando por remodelações nas instalações para proporcionar maior conforto a todos os nossos visitantes. Todas as observações são muito importantes para nós, bem como para a nossa melhoria contínua. Muito obrigado... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 10, 2014

O empreendimento brilha pela excelência: em Receptivo, decoração, recepção front desk, atendimento room service, espaços, limpeza,infra-estrutura. o hotel oferece um serviço de restaurante maravilhoso, com atendimento perfeito , preciso e rapido, a louça os talheres muito limpos e esterelizados.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
CartagenaPlaza, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Cara Hóspede, Primeiramente, queremos agradecer a você pelo comentário tão agradável a respeito dos nossos serviços e instalações. Estamos orgulhosos de que a sua estada conosco tenha sido tão agradável e que tenha desfrutado de todas as áreas do hotel. Muito obrigado por destacar nossa decoração e a atenção que a equipe do Hotel Cartagena Plaza ofereceu para você durante... Mais

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Abril 9, 2014

Boa localização, funcionários no geral bem disponíveis. Ninguém fala português nesse hotel. Ficamos hospedados duas vezes pois precisamos chegar um dia antes e ir embora um dia depois de um cruzeiro, pegamos um quarto nos fundos e um de vista para o mar, o último tem realmente uma vista linda. Mas os quartos são mal conservados, precisei pedir conserto da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CartagenaPlaza, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Cartagena Plaza, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Agradecemos o seu tempo destinado em compartilhar seus comentários com a gente e com outros usuários do Tripadvisor. Estamos satisfeitos em saber que você teve uma estada agradável. Muito obrigado por destacar a boa localização e a atenção que nossa equipe oferece a todos os hóspedes. Todas as avaliações sobre o hotel serão enviadas aos seus respectivos departamentos,... Mais

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Informações adicionais sobre Hotel Cartagena Plaza

Endereço: Carrera 1a No 6 - 154 | Bocagrande, Cartagena, Colômbia
Região: Colômbia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Faixa de preço (por noite): R$ 197 - 434
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Hotel Cartagena Plaza 3*
Opções de reserva:
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