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Hotel Costa Del Sol

Bocagrande, Avenida 1a Calle 9, Esquina, Cartagena, Colômbia
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Hotel Costa Del Sol
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Pontuação dos viajantes
    15
    59
    84
    70
    219
Ver avaliações de
131
135
28
34
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    2,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    2 de 5 estrelas
  • Atendimento
    2,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    2 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Qualquer
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Português primeiro
Lajeado, RS
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

Boa localização. Atendimento muito bom. Alimentação boa. Quartos ótimos e com vista para o mar. Decoração baseada na cultura da Colômbia. Facilidade para deslocamento. Fica frente ao mar e oferece toalhas, além de possuir piscina no14°andar e com vista incrível do litoral. Para quem gosta de compras o hotel se localiza perto de Shopping e de centro de compras.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2015

como fui em época de final de ano, achei um pouco tumultuado, sobretudo na hora das efeições. percebo que o hotel começou a renovar sua estrutura, mas ainda há trabalho a ser feito. a localização é boa, fica a 10 minutos de táxi da cidade velha; a vista é bacana, tem piscina no último andar e o ar condicionado central... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cartagena

4 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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São Paulo, SP
Colaborador nível
25 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2015

Fui para Cartagena passar o reveillon e me hospedei no Costa Del Sol. Foi um grande choque pois estava vindo de uma ótima experiência com o Hotel Diez em Medellin. Já no check in me deparei com funcionários despreparados, muitos hóspedes sem educação alguma, um cheiro horrível de marisco em todo lobby e claro, o quarto não estava pronto para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2014

Este é literalmente o pior hotel que já tive oportunidade (ou azar) de conhecer... Desde a entrada tudo já mostrava que a experiência não seria das melhores! Muita gente na recepção reclamando... Nosso quarto não estava pronto e demorou uma hora para ficar pronto ( sendo que havia chegado depois do horário do checkin)! No quarto, a porta estava destruída,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Passo Fundo, RS
Colaborador nível
144 avaliações
42 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Agosto de 2014

Quero aqui fazer um relato completo, nu e cru, do que é o Hotel Costa del Sol Cartagena. POR FAVOR LEIAM ATÉ O FIM. Me considero um viajante experiente, conheço muitos hotéis, bons e ruins pelo mundo, todos podem conferir em alguns relatos aqui no Tripadvisor. O fato é assim; Estava em Bogota e resolvi reservar um hotel em Cartagena,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
57 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2014

Esqueçam as fotos da internet, a propaganda do hotel é enganosa e vergonhosa. Mudamos de quarto 3 vezes, o ar não funcionava, não tinha janelas, baratas faziam parte do pacote, não tinham material de higiene, pedíamos toalhas e que limpassem o quarto e quando chegávamos estava tudo desarrumado, mas o pior estava por vir. Café da manhã tinha fila, os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Juan S, Atención al cliente - medios digitales do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação

Agradecemos o feedback dos nossos clientes, assim como as oportunidades de melhoria e prestar um bom atendimento. Lamento ouvir que a sua experiência no hotel não estava a seu gosto. Você poderia por favor dizer o que são as imagens que não correspondem a realidade do hotel para substituir? Se você quiser, pode enviar um email para info@hotelcostadelsolcartagena.com para discutir... Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador nível
49 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Abril de 2014

Estive nesse hotel em fevereiro de 2013 e, logo de cara, na chegada, tive uma má impressão. Um cheiro muito desagradável já no hall de entrada. Fiz o check in e, ao subir, logo que abri a porta do quarto, já imaginei que não seria fácil! Ao abrir a cortina, ela despencou! No banheiro havia baratas.... Pedi para trocar de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Juan S, Manager do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Agradecemos mucho los comentarios de nuestros clientes, puesto que son oportunidades para mejorar y brindar una buena atención. Lamentamos oír... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
202 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2014

Hotel bem situado em Cartagena na localidade de Bocagrande. Limpo e de frente para o Mar. Por ser muito grande é tudo um pouco baguçado. Os funcionários precisam de um bom treinamento. A comida é que deixa a desejar. Aconselho que ao fazerem a reserva nã peçam "all inclusive". Por ser um bairro de elite tem muitas opções para comer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
40 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Outubro de 2013

Tudo muito bagunçado. Péssimo hotel. Os funcionários são uns tapados. Todos os dias tinhamos que ficar pedindo toalhas porque apesar de ser um quarto triplo eles colocavam só duas. O quarto era fechado. Não havia uma janela sequer . Sem contar as janelas sujas que davam nitidamente a impressão de sujeira. A unica coisa boa era a localização.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, SP
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2013

Hotel porco, velho e mal cuidado. O que salva realmente é a localização, em Bocagrande, que além de ser um bairro de elite, tem muita opções para comer. As opiniões aqui do Trip são verdadeiras, pena que vi só depois de chegar no hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 3

217 fotos deste hotel

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