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Hotel Costa Del Sol

Bocagrande, Avenida 1a Calle 9, Esquina, Cartagena, Colômbia
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405 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    15
    57
    74
    65
    194
Ver avaliações de
123
121
25
32
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    2,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    2 de 5 estrelas
  • Atendimento
    2,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    2 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2015

como fui em época de final de ano, achei um pouco tumultuado, sobretudo na hora das efeições. percebo que o hotel começou a renovar sua estrutura, mas ainda há trabalho a ser feito. a localização é boa, fica a 10 minutos de táxi da cidade velha; a vista é bacana, tem piscina no último andar e o ar condicionado central... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Recife, PE
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
7 avaliações de hotéis
45 votos úteis 45 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2015

Fui para Cartagena passar o reveillon e me hospedei no Costa Del Sol. Foi um grande choque pois estava vindo de uma ótima experiência com o Hotel Diez em Medellin. Já no check in me deparei com funcionários despreparados, muitos hóspedes sem educação alguma, um cheiro horrível de marisco em todo lobby e claro, o quarto não estava pronto para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 votos úteis 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2014

Este é literalmente o pior hotel que já tive oportunidade (ou azar) de conhecer... Desde a entrada tudo já mostrava que a experiência não seria das melhores! Muita gente na recepção reclamando... Nosso quarto não estava pronto e demorou uma hora para ficar pronto ( sendo que havia chegado depois do horário do checkin)! No quarto, a porta estava destruída,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cartagena

Passo Fundo, RS
Colaborador Mestre
115 avaliações 115 avaliações
37 avaliações de hotéis
87 votos úteis 87 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Agosto de 2014

Quero aqui fazer um relato completo, nu e cru, do que é o Hotel Costa del Sol Cartagena. POR FAVOR LEIAM ATÉ O FIM. Me considero um viajante experiente, conheço muitos hotéis, bons e ruins pelo mundo, todos podem conferir em alguns relatos aqui no Tripadvisor. O fato é assim; Estava em Bogota e resolvi reservar um hotel em Cartagena,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
57 avaliações 57 avaliações
7 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2014

Esqueçam as fotos da internet, a propaganda do hotel é enganosa e vergonhosa. Mudamos de quarto 3 vezes, o ar não funcionava, não tinha janelas, baratas faziam parte do pacote, não tinham material de higiene, pedíamos toalhas e que limpassem o quarto e quando chegávamos estava tudo desarrumado, mas o pior estava por vir. Café da manhã tinha fila, os... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Juan S, Atención al cliente - medios digitales do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação

Agradecemos o feedback dos nossos clientes, assim como as oportunidades de melhoria e prestar um bom atendimento. Lamento ouvir que a sua experiência no hotel não estava a seu gosto. Você poderia por favor dizer o que são as imagens que não correspondem a realidade do hotel para substituir? Se você quiser, pode enviar um email para info@hotelcostadelsolcartagena.com para discutir... Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
15 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Abril de 2014

Estive nesse hotel em fevereiro de 2013 e, logo de cara, na chegada, tive uma má impressão. Um cheiro muito desagradável já no hall de entrada. Fiz o check in e, ao subir, logo que abri a porta do quarto, já imaginei que não seria fácil! Ao abrir a cortina, ela despencou! No banheiro havia baratas.... Pedi para trocar de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Juan S, Manager do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Agradecemos mucho los comentarios de nuestros clientes, puesto que son oportunidades para mejorar y brindar una buena atención. Lamentamos oír... Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
141 avaliações 141 avaliações
19 avaliações de hotéis
62 votos úteis 62 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2014

Hotel bem situado em Cartagena na localidade de Bocagrande. Limpo e de frente para o Mar. Por ser muito grande é tudo um pouco baguçado. Os funcionários precisam de um bom treinamento. A comida é que deixa a desejar. Aconselho que ao fazerem a reserva nã peçam "all inclusive". Por ser um bairro de elite tem muitas opções para comer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Outubro de 2013

Tudo muito bagunçado. Péssimo hotel. Os funcionários são uns tapados. Todos os dias tinhamos que ficar pedindo toalhas porque apesar de ser um quarto triplo eles colocavam só duas. O quarto era fechado. Não havia uma janela sequer . Sem contar as janelas sujas que davam nitidamente a impressão de sujeira. A unica coisa boa era a localização.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Cartagena, Colômbia
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2013

Hotel porco, velho e mal cuidado. O que salva realmente é a localização, em Bocagrande, que além de ser um bairro de elite, tem muita opções para comer. As opiniões aqui do Trip são verdadeiras, pena que vi só depois de chegar no hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
campinas
Colaborador Mestre
85 avaliações 85 avaliações
15 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Setembro de 2013

O hotel Costa Del Sol é muito bem localizado, beira-mar e a poucos metros da cidade histórica de Cartagena. Não tem muito luxo, mas possui quartos amplos e pensão completa. A comida é simples com culinária local. Possui também uma piscina no terraço com ampla vista da cidade. É um hotel simples, mas suficiente para quem é viajante e realmente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

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