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Hotel Costa Del Sol

Bocagrande, Avenida 1a Calle 9, Esquina, Cartagena, Colômbia
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Hotel Costa Del Sol
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Hotel Costa Del Sol
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    434 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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    Pontuação dos viajantes
      15
      59
      81
      69
      210
    Ver avaliações de
    128
    130
    27
    34
    Resumo das pontuações
    • Localização
      4 de 5 estrelas
    • Qualidade do sono
      2,5 de 5 estrelas
    • Quartos
      2 de 5 estrelas
    • Atendimento
      2,5 de 5 estrelas
    • Custo-benefício
      2,5 de 5 estrelas
    • Limpeza
      2 de 5 estrelas
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    Data | Pontuação
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    Português primeiro
    Lajeado, RS
    Colaborador nível
    12 avaliações
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
    4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015

    Boa localização. Atendimento muito bom. Alimentação boa. Quartos ótimos e com vista para o mar. Decoração baseada na cultura da Colômbia. Facilidade para deslocamento. Fica frente ao mar e oferece toalhas, além de possuir piscina no14°andar e com vista incrível do litoral. Para quem gosta de compras o hotel se localiza perto de Shopping e de centro de compras.

    Esta avaliação foi útil? Sim
    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
    Colaborador nível
    5 avaliações
    common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
    2 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2015

    como fui em época de final de ano, achei um pouco tumultuado, sobretudo na hora das efeições. percebo que o hotel começou a renovar sua estrutura, mas ainda há trabalho a ser feito. a localização é boa, fica a 10 minutos de táxi da cidade velha; a vista é bacana, tem piscina no último andar e o ar condicionado central... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 2

    Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Cartagena

    São Paulo, SP
    Colaborador nível
    25 avaliações
    7 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2015

    Fui para Cartagena passar o reveillon e me hospedei no Costa Del Sol. Foi um grande choque pois estava vindo de uma ótima experiência com o Hotel Diez em Medellin. Já no check in me deparei com funcionários despreparados, muitos hóspedes sem educação alguma, um cheiro horrível de marisco em todo lobby e claro, o quarto não estava pronto para... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 2
    Colaborador nível
    6 avaliações
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
    1 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2014

    Este é literalmente o pior hotel que já tive oportunidade (ou azar) de conhecer... Desde a entrada tudo já mostrava que a experiência não seria das melhores! Muita gente na recepção reclamando... Nosso quarto não estava pronto e demorou uma hora para ficar pronto ( sendo que havia chegado depois do horário do checkin)! No quarto, a porta estava destruída,... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 3
    Passo Fundo, RS
    Colaborador nível
    144 avaliações
    42 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos úteis
    1 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Agosto de 2014

    Quero aqui fazer um relato completo, nu e cru, do que é o Hotel Costa del Sol Cartagena. POR FAVOR LEIAM ATÉ O FIM. Me considero um viajante experiente, conheço muitos hotéis, bons e ruins pelo mundo, todos podem conferir em alguns relatos aqui no Tripadvisor. O fato é assim; Estava em Bogota e resolvi reservar um hotel em Cartagena,... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 6
    Rio de Janeiro, RJ
    Colaborador nível
    57 avaliações
    7 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
    1 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2014

    Esqueçam as fotos da internet, a propaganda do hotel é enganosa e vergonhosa. Mudamos de quarto 3 vezes, o ar não funcionava, não tinha janelas, baratas faziam parte do pacote, não tinham material de higiene, pedíamos toalhas e que limpassem o quarto e quando chegávamos estava tudo desarrumado, mas o pior estava por vir. Café da manhã tinha fila, os... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 3
    Juan S, Atención al cliente - medios digitales do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação

    Agradecemos o feedback dos nossos clientes, assim como as oportunidades de melhoria e prestar um bom atendimento. Lamento ouvir que a sua experiência no hotel não estava a seu gosto. Você poderia por favor dizer o que são as imagens que não correspondem a realidade do hotel para substituir? Se você quiser, pode enviar um email para info@hotelcostadelsolcartagena.com para discutir... Mais 

    São José dos Campos, SP
    Colaborador nível
    45 avaliações
    15 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
    2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Abril de 2014

    Estive nesse hotel em fevereiro de 2013 e, logo de cara, na chegada, tive uma má impressão. Um cheiro muito desagradável já no hall de entrada. Fiz o check in e, ao subir, logo que abri a porta do quarto, já imaginei que não seria fácil! Ao abrir a cortina, ela despencou! No banheiro havia baratas.... Pedi para trocar de... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 5
    Juan S, Manager do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação
    Google Tradutor

    Agradecemos mucho los comentarios de nuestros clientes, puesto que son oportunidades para mejorar y brindar una buena atención. Lamentamos oír... Mais 

    Porto Alegre, RS
    Colaborador nível
    197 avaliações
    25 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2014

    Hotel bem situado em Cartagena na localidade de Bocagrande. Limpo e de frente para o Mar. Por ser muito grande é tudo um pouco baguçado. Os funcionários precisam de um bom treinamento. A comida é que deixa a desejar. Aconselho que ao fazerem a reserva nã peçam "all inclusive". Por ser um bairro de elite tem muitas opções para comer... Mais 

    Esta avaliação foi útil? Sim 2
    São Paulo, São Paulo, Brazil
    Colaborador nível
    24 avaliações
    6 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
    3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Outubro de 2013

    Tudo muito bagunçado. Péssimo hotel. Os funcionários são uns tapados. Todos os dias tinhamos que ficar pedindo toalhas porque apesar de ser um quarto triplo eles colocavam só duas. O quarto era fechado. Não havia uma janela sequer . Sem contar as janelas sujas que davam nitidamente a impressão de sujeira. A unica coisa boa era a localização.

    Esta avaliação foi útil? Sim 2
    Cartagena, Colômbia
    Colaborador nível
    3 avaliações
    3 avaliações de hotéis
    common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
    1 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Setembro de 2013

    Hotel porco, velho e mal cuidado. O que salva realmente é a localização, em Bocagrande, que além de ser um bairro de elite, tem muita opções para comer. As opiniões aqui do Trip são verdadeiras, pena que vi só depois de chegar no hotel.

    Esta avaliação foi útil? Sim 3

    216 fotos deste hotel

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