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Hotel Costa Del Sol

2.0 de 5 Bocagrande, Avenida 1a Calle 9, Esquina, Cartagena, Colômbia
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329 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
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    48
    52
    57
    158
Ver avaliações de
107
97
22
27
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    2,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    2 de 5 estrelas
  • Atendimento
    2,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    2 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 28, 2014

Este é literalmente o pior hotel que já tive oportunidade (ou azar) de conhecer... Desde a entrada tudo já mostrava que a experiência não seria das melhores! Muita gente na recepção reclamando... Nosso quarto não estava pronto e demorou uma hora para ficar pronto ( sendo que havia chegado depois do horário do checkin)! No quarto, a porta estava destruída,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Passo Fundo, RS
Colaborador Mestre
104 avaliações 104 avaliações
33 avaliações de hotéis
68 votos úteis 68 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 20, 2014

Quero aqui fazer um relato completo, nu e cru, do que é o Hotel Costa del Sol Cartagena. POR FAVOR LEIAM ATÉ O FIM. Me considero um viajante experiente, conheço muitos hotéis, bons e ruins pelo mundo, todos podem conferir em alguns relatos aqui no Tripadvisor. O fato é assim; Estava em Bogota e resolvi reservar um hotel em Cartagena,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
7 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Maio 3, 2014

Esqueçam as fotos da internet, a propaganda do hotel é enganosa e vergonhosa. Mudamos de quarto 3 vezes, o ar não funcionava, não tinha janelas, baratas faziam parte do pacote, não tinham material de higiene, pedíamos toalhas e que limpassem o quarto e quando chegávamos estava tudo desarrumado, mas o pior estava por vir. Café da manhã tinha fila, os... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Juan S, Atención al cliente - medios digitales do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação

Agradecemos o feedback dos nossos clientes, assim como as oportunidades de melhoria e prestar um bom atendimento. Lamento ouvir que a sua experiência no hotel não estava a seu gosto. Você poderia por favor dizer o que são as imagens que não correspondem a realidade do hotel para substituir? Se você quiser, pode enviar um email para info@hotelcostadelsolcartagena.com para discutir... Mais

São José dos Campos, SP
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
14 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Abril 2, 2014

Estive nesse hotel em fevereiro de 2013 e, logo de cara, na chegada, tive uma má impressão. Um cheiro muito desagradável já no hall de entrada. Fiz o check in e, ao subir, logo que abri a porta do quarto, já imaginei que não seria fácil! Ao abrir a cortina, ela despencou! No banheiro havia baratas.... Pedi para trocar de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Juan S, Manager do(a) Hotel Costa Del Sol, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Agradecemos mucho los comentarios de nuestros clientes, puesto que son oportunidades para mejorar y brindar una buena atención. Lamentamos oír... Mais

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
106 avaliações 106 avaliações
15 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Março 18, 2014

Hotel bem situado em Cartagena na localidade de Bocagrande. Limpo e de frente para o Mar. Por ser muito grande é tudo um pouco baguçado. Os funcionários precisam de um bom treinamento. A comida é que deixa a desejar. Aconselho que ao fazerem a reserva nã peçam "all inclusive". Por ser um bairro de elite tem muitas opções para comer... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2013

Tudo muito bagunçado. Péssimo hotel. Os funcionários são uns tapados. Todos os dias tinhamos que ficar pedindo toalhas porque apesar de ser um quarto triplo eles colocavam só duas. O quarto era fechado. Não havia uma janela sequer . Sem contar as janelas sujas que davam nitidamente a impressão de sujeira. A unica coisa boa era a localização.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Cartagena, Colômbia
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 28, 2013

Hotel porco, velho e mal cuidado. O que salva realmente é a localização, em Bocagrande, que além de ser um bairro de elite, tem muita opções para comer. As opiniões aqui do Trip são verdadeiras, pena que vi só depois de chegar no hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
campinas
Colaborador Mestre
75 avaliações 75 avaliações
14 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 22, 2013

O hotel Costa Del Sol é muito bem localizado, beira-mar e a poucos metros da cidade histórica de Cartagena. Não tem muito luxo, mas possui quartos amplos e pensão completa. A comida é simples com culinária local. Possui também uma piscina no terraço com ampla vista da cidade. É um hotel simples, mas suficiente para quem é viajante e realmente... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
53 avaliações 53 avaliações
34 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 27, 2013

A unica coisa que gostei na hospedagem neste hotel foi a localizaçao porque de resto, achei muito ruim. A internet wi fi tinha conforme eles prometeram em divulgaçao, mas so no hall e mesmo assim com limitaçoes. Cafe da manha tinha entretanto nem no exercito comi tamanha lavagem... Como voces podem perceber, servi exercito, nao tenho frescuras pra comer mas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Marília, SP
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
7 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Junho 13, 2013

Hotel antigo, cansado, não recomendo nem para o inimigo, isso se tiver um. Apesar de estar bem localizado, no centro de Bocagrande, Cartagena tem muitas outras opções. O pior de tudo isso é que, assim que cheguei no Hotel Costa del Sol, liguei para a CVC que me vendeu o pacote (no intuito de trocar de hotel, mas que nada,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
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Mais informações sobre Hotel Costa Del Sol

Endereço: Bocagrande, Avenida 1a Calle 9, Esquina, Cartagena, Colômbia
Região: Colômbia > Departamento de Bolívar > Distrito de Cartagena > Cartagena
Faixa de preço (por noite): R$ 169 - 351
Categoria do hotel:2 estrela(s) — Hotel Costa Del Sol 2*
Número de quartos: 250
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Costa Del Sol Cartagena
Costa Del Sol Hotel

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