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Sofitel Legend Santa Clara

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Calle Del Torno 39-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colômbia
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Sofitel Legend Santa Clara
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Sofitel Legend Santa Clara
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1.048 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    779
    163
    55
    25
    26
Ver avaliações de
193
478
49
112
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Português primeiro
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Belo Horizonte, MG
Colaborador Mestre
88 avaliações 88 avaliações
17 avaliações de hotéis
90 votos úteis 90 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, com uma equipe perfeita e um serviço de bar de tirar o fôlego. É o melhor hotel da parte amuralhada e merece nota 10. Não deixe de saborear um Mojito ou uma Pina Colada. Vale muito a pena!

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezado Ale322, Obrigada por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Sem dúvida alguma, a simpatia e o sentido de hospitalidade da equipe é o nosso maior tesouro, todos tentam ofrecer o melhor e um serviço que parte do coração. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi agradável... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

O hotel, localizado no coração da encantadora cidade murada de Cartagena, na Colômbia, foi um convento das Irmãs Clarissas. Tem um claustro maravilhoso onde à noite funciona um barzinho super-romântico. Tem restaurantes excelentes e comida deliciosa. O pessoal é muito bem treinado e os serviços são impecáveis. Sua área de lazer tem um visual das "arábias".

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezado RaiSousa, Agradecemos por seus comentários gentils sobre o nosso hotel e serviço. Para nos é uma honra fazer parte da história da cidade de Cartagena e é um prazer de transmitir-lo para os que nos visitam das diferentes partes do mundo. Eu vou extender os seus comentários a nossa equipe, que com certeza se sentira honrado de saber que... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Mestre
105 avaliações 105 avaliações
24 avaliações de hotéis
47 votos úteis 47 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Março de 2015

Este excelente hotel localizada dentro da cidade murada, permite fácil acesso a pé aos melhores restaurantes e pontos turísticos da cidade. Hotel de alto padrão com funcionários atenciosos, e ótimos restaurantes, piscina muito agradável.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezado Eliezer A, Agradecemos por seus comentários gentils sobre o nosso hotel e serviço. Para nos é uma honra fazer parte da história da cidade de Cartagena e é um prazer de transmitir-lo para os que nos visitam das diferentes partes do mundo. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi agradável e esperamos que voltara em... Mais 

2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

ATENDIMENTO! O Atendimento é um dos diferencias deste Hotel! São todos Muito atenciosos. Em especial gostaria de nominar Rafael, Andrez (fala Português) e Marco. Localização privilegiada na Cidade Murada!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezado Rafael M, É um grande prazer ler seus comentários positivos sobre a sua experiência conosco. Vou compartilhar suas opiniões com os nossos embaixadores, especialmente com Rafael, Andres e Marco que certamente sera muito contente de saber que viveu uma uma experiência especial conosco no nosso monumento histórico. Estaremos lhe esperando de braços abertos na sua próxima visita a “La... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
4 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Entrei de curiosa no Sofitel Legend Santa Clara, na minha segunda permanência em Cartagena. O lugar parecia imponente e era! Fui investigar os preços do restaurante, que fica em um jardim, dentro do hotel, coisa de cinema! Para a minha surpresa os preços eram menores que os praticados pelos restaurantes da cidade murada. Eu e minhas amigas fomos extremamente bem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada IlkaOliveira, É um grande prazer ler seus comentários positivos sobre a sua experiência conosco. Para nos é uma honra fazer parte da história da cidade de Cartagena e é um prazer de transmitir-lo para os que nos visitam das diferentes partes do mundo. Estaremos lhe esperando de braços abertos na sua próxima visita a “La Heroica”, cidade de Cartagena.... Mais 

Estado de São Paulo
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Março de 2015

Uma viagem romantica com boas experiências culturais. O serviço do Hotel é muito bom, pessoal extremamente simpático. Café da manhã é bom e servido em um terraço maravilhoso. Todas as áreas do hotel são bem cuidadas.

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezado jussaragamajurno, Obrigada por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Sem dúvida alguma, a simpatia e o sentido de hospitalidade da equipe é o nosso maior tesouro, todos tentam ofrecer o melhor e um serviço que parte do coração. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi agradável... Mais 

Colaborador Mestre
78 avaliações 78 avaliações
13 avaliações de hotéis
45 votos úteis 45 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

O hotel é fabuloso! Ambiente amplo, linda decoração e diferenciado por ter sido no passado um convento. Adorei o quarto que é extremamente confortável, o café da manhã e a area da piscina. O atendimento é impecável! Recomendo muito! Com relação a Cartagena, só gostei do hotel e restaurantes. Praias próximas são horríveis!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada aatavares, Muito obrigada por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência no Sofitel Legend Santa Clara. Eu vou extender os seus comentários a nossa equipe, que com certeza se sentira honrado de saber que a sua experiência conosco foi memorável. Estaremos lhe esperando de braços abertos na sua próxima visita a “La Heroica”, cidade de Cartagena. Atenciosamente, Andrea Gonzalez... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador Mestre
139 avaliações 139 avaliações
32 avaliações de hotéis
47 votos úteis 47 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2015

Dois dias maravilhosos! Atendimento gentil e agil. Quartos ótimos e limpos. Agua e café nespresso de cortesia no quarto. Piscina otima! Wifi livre. Comida saborosa. Spa chique. Não cobram 16% de iva. O hotel fica muito bem localizado na cidade amulharada, ideal para sair andando e conhecer tudo. A praça da frente onde vende artesanatos e onde tem o melhor... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada Vanessa C, Obrigada por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Sem dúvida alguma, a simpatia e o sentido de hospitalidade da equipe é o nosso maior tesouro, todos tentam ofrecer o melhor e um serviço que parte do coração. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
36 avaliações 36 avaliações
9 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Março de 2015

Hotel maravilhoso, já estive 4 vezes em Cartagena e sempre tive uma curiosidade de me hospedar neste hotel...valeu o investimento [ + ou - uns U$ 280 dolares sem café da amanhã], mas valeu. pela historia do hotel,, localização a piscina do hotel e uma das maiores de Cartagena o atendimento altamente profissional, os quartos são bons para o patrão... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezado marcomichaelis, Obrigada por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações e serviços. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um motivacao para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi agradável e esperamos que voltara em... Mais 

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

Tivemos uma viagem encantadora e uma maravilhosa experiência no Sofitel... Localização excelente, um hotel lindo, um atendimento sempre gentil e atencioso!!! Conforto, qualidade e serviço com excelente padrão e colaboradores extremamente gentis e atenciosos!!!! O hotel estava lotado durante o feriado de carnaval, mas o atendimento sempre se manteve impecável!!!! Amamos a nossa hospedagem e gostaria de registrar aqui, o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada DilmaAragao, É um grande prazer ler seus comentários positivos sobre a sua experiência conosco. Vou compartilhar suas opiniões com os nossos embaixadores, especialmente com Leslie e Christian, que certamente sera muito contentes de saber que viveu uma uma experiência especial conosco no nosso monumento histórico. Estaremos lhe esperando de braços abertos na sua próxima visita a “La Heroica”, cidade... Mais 

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