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Sofitel Legend Santa Clara

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Calle Del Torno 39-29 | Barrio San Diego, Cartagena, Colômbia
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Sofitel Legend Santa Clara
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Sofitel Legend Santa Clara
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1.048 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    779
    163
    55
    25
    26
Ver avaliações de
193
478
49
112
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Holandês primeiro
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  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
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Português primeiro
Estado de São Paulo
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel muito confortável, pessoal atencioso, um espetáculo!!! Adorei ! Atenção especial ao café da manhã e a cortesia dos funcionários! Localização perfeita, dentro da cidade amuralhada. Recomendo uma experiência no Fantástico SPA!

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
7 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Hotel super bem localizado dentro da cidade murada. Acordavamos com o canto dos pássaros e quando abríamos as cortinas, mas que visão maravilhosa! Os aposentos e os corredores do hotel eram muito limpos e bem cuidados! Café da manhã farto com muitas frutas! Sem contar o atendimento e a atenção dos funcionário. Todos muito simpáticos, receptivos, educados sempre com uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
London, England, United Kingdom
Colaborador Mestre
61 avaliações 61 avaliações
16 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel hiper bem localizado dentro das muralhas de cartagena. É um luxo. atendimento muito bom. vale a pena, piscina ampla, jardins internos que parecem um oasis e você tem a possibilidade de fazer tudo a pé dentro das muralhas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Carapicuíba, SP
Colaborador Mestre
108 avaliações 108 avaliações
9 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel está instalado num antigo convento, na parte historica de Cartagena de Indias. O café da manhã é servido nas arcadas do convento, num ambiente mais que agradável. Quarto bem decorado, com varanda, amenidades Lanvin, tudo de bom gosto. Mas o que mais se destaca nesse hotel é a amabilidade dos funcionários. Todos, sem exceção, sabem como lidar com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada marisa c, Obrigada por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Sem dúvida alguma, a simpatia e o sentido de hospitalidade da equipe é o nosso maior tesouro, todos tentam ofrecer o melhor e um serviço que parte do coração. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi... Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel padrão cinco estrelas, confortável, bonito e bem localizado na cidade antiga. Café da manhã gostoso, mas caro para o que oferece. O que pode melhorar é a cordialidade de alguns funcionários. Apesar disso voltaria tranquilamente ao hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata R, Agradecemos por considerar-nos como um excelente hotel e por seus comentários gentils sobre o nosso hotel. Para nos é uma honra fazer parte da história da cidade de Cartagena e é um prazer de transmitir-lo para os que nos visitam das diferentes partes do mundo. Nós estamos contentes em saber que gostou da sua estadia e que... Mais 

Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Num antigo convento e dentro das muralhas da cidade de Cartagena , o Hotel Sofitel Santa Clara é show. A começar o café da manhã que é fantástico! Para quem aprecia um bom café da manhã, acerte na escolha. A piscina é maravilhosa, quartos da mesma forma. Tudo muito lindo. Funcionários altamente cortezes. Perfeito! Ah! Experimente um Mojito à beira... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada Marcia A, Obrigada pela sua lealdade e por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi agradável. Obrigada por recomendar o nosso hotel para outros viajante e esperamos que voltara em breve á cidade de Cartagena e, claro, ao Sofitel Legend... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel não é perfeito, mas mesmo assim darei 5 estrelas de avaliação pelo atendimento. Ás imperfeições se referem á pequenas desorganizações comum ás vezes também no Brasil. Exemplo: começaram uma reforma perto do nosso quarto ás 8:00 da manhã ( reclamamos e pararam), não havia guarda Sol suficiente para todos na piscina ( apesar de haver cadeiras sobrando)... Mas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata H, Obrigada por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Sem dúvida alguma, a simpatia e o sentido de hospitalidade da equipe é o nosso maior tesouro, todos tentam ofrecer o melhor e um serviço que parte do coração. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi... Mais 

Ponta Porã, MS
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Muito impressionante pela arquitetura foi todo restaurado ,os quartos são muito lindos espaçosos com vista para uma linda piscina ,a noite com uma linda iluminação . O restaurante e o café da manhã de cair o queixo .As 18 horas os monges fazem uma aparição e acendem as velas num tom de mistério muito bacana . Enfim e de arrepiar!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada Rosangela M, Obrigada por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Agradecemos também por ter escolhido o Sofitel Legend Santa Clara e eu vou extender os seus comentários a nossa equipe. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi agradável e esperamos que voltara em breve á cidade... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
196 avaliações 196 avaliações
32 avaliações de hotéis
116 votos úteis 116 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel, antigo convento das Clarissas, esta impregnado de historia e a recuperação manteve o principal dessa historia aliado ao conforto e modernidade. Equipe nota maxima em atençao e cordialidade. Imperdivel o ritual de acendimento dos lampioes, diariamente às 18:30, por 3 funcionarios com roupas de monges, ao som ambiente de cantos gregorianos. Os aptos voltados para a piscina têm... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezada Izabel D, Agradecemos por seus comentários gentils sobre o nosso hotel e serviço. Para nos é uma honra fazer parte da história da cidade de Cartagena e é um prazer de transmitir-lo para os que nos visitam das diferentes partes do mundo. Sem dúvida alguma, a simpatia e o sentido de hospitalidade da equipe é o nosso maior tesouro,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Se você tiver a oportunidade de se hospedar no Sofitel Legend Santa Clara, não perca! Uma ótima experiência desde o check-in até o check-out. Pessoal super atencioso e prestativo. Localização do hotel é ótima, pode-se fazer tudo a pé. Se você é membro do Le Club, o hotel faz jus ao seu status elite e sempre presenteia com alguma coisa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
SantaClaraCartagena, Director de Relaciones con Clientes do(a) Sofitel Legend Santa Clara, respondeu a esta avaliação

Prezado Fabien A, Obrigada pela sua lealdade e por ter tomado o tempo para escrever estas agradaveis palavras sobre nossas instalações, serviços e equipe. Estamos muito felizes em saber que sua experiencia com nós foi agradável. Obrigada por recomendar o nosso hotel para outros viajante e esperamos que voltara em breve á cidade de Cartagena e, claro, ao Sofitel Legend... Mais 

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