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Pestana Sao Tome Ocean Resort

5.0 de 5 Hotel   |   Av Marginal 12 de Julho RDSTP, São Tomé, Ilha de São Tomé 851, São Tomé e Príncipe
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Pestana Sao Tome Ocean Resort
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127 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    47
    56
    13
    8
    3
Ver avaliações de
30
48
7
24
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Para quem pretende ficar em S. Tomé, o que não foi o nosso caso porque o destino final era o Pestana Equador no Ilhéu das Rolas, o Hotel encontra-se bem localizado. Pelo pouco tempo que aí estivemos deu para perceber que não é por acaso que se trata do único Hotel de 5 estrelas em São Tomé e Príncipe. Possui... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Parede, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Nada a dizer, excelente hotel, empregados simpáticos wifi a funcionar,quartos muito agradáveis. Pequeno almoço agradável Comida boa, excelente vista do mar. é muito perto a bastantes restaurantes Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Uma estadia muito agradável, com pessoal bastante profissional e atencioso. O hotel é bonito e um bom compromisso entre uma estada de lazer e uma estada profissional. Ao nível de um bom 5 estrelas! Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Aqui encontrei um porto de abrigo depois de dias a explorar a ilha e senti-me em casa, aqui passei 1 dos dias mais felizes da minha vida, o do meu casamento e tudo foi perfeito e aqui entrei em 2015 com o pé direito. O serviço é fantástico assim como as instalações e a localização em frente ao mar e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Equador, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Sao Tome Ocean Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado hospede, Muito obrigada pelo tempo disponibilizado e por esta mensagem tão agradável. Com toda a certeza, iremos fazer chegar a todos os colaboradores e em especial à Ivanilda Trindade esta sua mensagem tão motivadora para melhorar de dia para dia a nossa prestação de serviços. Agradecemos a escolha do Pestana São Tomé para a celebração deste vosso momento tão... Mais 

Porto, Portugal
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
10 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 22, 2014

Hotel novo que parece existir desde muitos anos. Bem localizado e implantado junto ao mar com uma mini praia privativa. Serviços de 5 estrelas no restaurante e quartos muito agradáveis. Apenas o serviço de tranfer deixou a desejar ao ocasionar um acidente a porta do hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Equador, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Sao Tome Ocean Resort, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Muito obrigada pelo tempo disponibilizado para nos deixar esta óptima mensagem da sua última estada connosco. É com um enorme orgulho que lemos que nos considera “muito bons, quase excelentes”, melhoramos diariamente e são estes comentários que nos incentivam a chegar a excelência dos padrões de qualidade, seremos com certeza merecedores da sua recomendação! Esperamos ter a oportunidade... Mais 

Valência, Espanha
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 17, 2014

Um paraíso inesquecivel Viajamos para São Tomé e ficamos encantados com as maravilhas naturais que tem para oferecer. O hotel Pestana Equador no Ilhéu das Rolas foi outra das maravilhas que encontramos neste paraíso, gostei muito da enorme piscina de água Salgada e da receção calorosa com tolhas frescas e água de coco. No nosso quarto também nos colocaram chá... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Equador, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Sao Tome Ocean Resort, respondeu a esta avaliação

Caro hospede, Em nome de toda a equipa do Pestana Equador, muito obrigada pelo seu excelente comentário e pelo tempo dispensado para nos deixar esta mensagem de avaliação da sua última estada connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que contribuímos para umas férias inesquecíveis, que superamos as suas expectativas e que lhe proporcionamos momentos memoráveis, num paraíso inesquecível. Esperamos recebe-lo... Mais 

Braga, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 4, 2014

Estie uma semana em Setembro. Liocal maravilhoso, instalacoes excelentes, grande senao foi a alimentacao. Quem viaja para um local onde a natureza é tao generosa , penso que durante uma semana ter no bufet apenas dois ou tres pratos para escolher e nois quais o frango assado repetiu 4 vezes esta tudo dito. A fruta local foi uma miragem.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Equador, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Sao Tome Ocean Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente Ficamos sinceramente agradecidos pelos comentários após sua estada connosco e pela escolha do Pestana São Tomé Hotel. É uma honra para nós podermos oferecer e partilhar com todos os nossos clientes que nos bridam com as suas visitas este ambiente dum lugar idílico. Os pontos menos positivos que nos aponta, serão avaliados e com certeza retificados, para nos... Mais 

Barreiro, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 29, 2014

Um hotel onde a simpatia do pessoal nos faz sentir em casa. Quartos limpos e arrumados, isolamento sonoro 5 estrelas, restaurante... 2 estrelas. De facto o único senão é mesmo o pequeno almoço que não está de acordo com o padrão 5 estrelas. Pouca variedade o que limita a escolha. A informação no hotel não funcionou da melhor forma, soube... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Equador, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Sao Tome Ocean Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Obrigada por ter escolhido o Hotel Pestana São Tomé para passar as suas férias e por ter partilhado a sua opinião. Temos como missão proporcionar momentos memoráveis aos que nos visitam e fazemos o nosso melhor para assegurar que os nossos hóspedes se sentem em casa. A nossa simpatia é uma característica e aproveitamos para lhe agradecer também... Mais 

Porto, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 27, 2014

Estivemos duas vezes neste Hotel ao longo da mesma semana, porque intercalámos com uma visita ao Ilhéu das Rolas. Na primeira noite ficámos alojados num quarto incaracterístico, mal desenhado, que percebemos ser antigo ainda que renovado porque cheirava a tinta fresca. Depois de regressados do Ilhéu ficámos num quarto bem mais de acordo com o que se espera de um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Equador, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Sao Tome Ocean Resort, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Agradecemos-lhe por ter escolhido o Hotel Pestana São Tomé para passar as suas férias e por ter dedicado um pouco do seu tempo para partilhar a sua opinião connosco. É com o enorme prazer que tomamos conhecimento que desfrutou da sua estada connosco e que os nossos serviços estavam de acordo com as suas expectativas, sobretudo termos sido... Mais 

Faro, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 23, 2014

Estivemos no Pestana São Tomé em Abril de 2014, em família ficamos numa suite. Apenas de passagem uma noite à chegada e outra à partida. O Staff era muito simpático e o quarto razoável. A Direcção do hotel esteve sempre presente e pronta a resolver qualquer situação!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Equador, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Sao Tome Ocean Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Hospede, Muito obrigada pelo tempo disponibilizado para nos deixar o seu feedback da recente estada connosco. É um prazer recebe-lo e poder proporcionar-lhe momentos memoráveis, esperamos recebe-lo novamente em breve. Melhores cumprimentos Lucia Dias Mais 

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Mais informações sobre Pestana Sao Tome Ocean Resort

Endereço: Av Marginal 12 de Julho RDSTP, São Tomé, Ilha de São Tomé 851, São Tomé e Príncipe
Região: São Tomé e Príncipe > Ilha de São Tomé > São Tomé
Faixa de preço (por noite): R$ 504 - 550
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Pestana Sao Tome Ocean Resort 5*
Número de quartos: 260
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Pestana Sao Tome Ocean Hotel Sao Tome

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