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Esplendor Hotel Montevideo

Soriano 868, Montevideo 11100, Uruguai
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584 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    146
    240
    118
    48
    32
Ver avaliações de
100
247
30
74
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
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  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Novo Hamburgo, RS
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

O hotel é bem localizado mas o staff não mostra interesse em servir ao hóspede. Segundo um dos funcionários, a orientação da gerência é de que o hotel não é um hostel onde o hóspede tem que se sentir bem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Agradecemos por escolher o Esplendor Montevideo para a sua estadia em nossa cidade. Lamentamos qualquer inconveniente que você teve durante a sua estadia e pedimos desculpas pelo atendimento do staff. Esperamos que nos dá uma nova oportunidade para incluí-lo entre os nossos clientes. Saudações cordiais, Jorge Benítez Gerente Mais 

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

É um hotel com bom quarto, bom chuveiro, apesar do vazamento na torneira com desperdício de água, cama excelente(king size), boa qualidade do enxoval. A localização é o ponto forte do hotel, fica bem no centro. O estacionamento é horrível. Falta informação sobre serviços da cidade. O preço informado para locação de veículos foi absurdo. O café da manhã é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigado por seus comentários referentes á sua hospedagem no Hotel Esplendor Montevideo. Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos seu observações. Esperamos recebê-lo novamente na sua próxima visita. Sinceramente, Jorge Benítez Gerente Mais 

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Quarto grande e confortável. Bem decorado. Televisao grande e TV a cabo funcionando. Internet boa. Chuveiro bom, banheiro grande. Tudo limpo. Cama grande e confortável. Bom custo-beneficio. Café da manha bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Muito obrigado por seus comentários referentes á sua hospedagem no Hotel Esplendor Montevideo. É sempre um prazer receber impressões positivas. Esperamos recebê-la novamente na sua próxima visita. Sinceramente, Jorge Benítez Gerente Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Este hotel, tem boa localização, boa estrutura, bom café da manhã. Porém o serviço de portaria compromete toda a qualidade. Um atendente que de forma muito antipática não sabe fazer o serviço. Outro ponto que precisa atenção é com relação a manutenção: a porta do apartamento raspava no chão, exigindo muito esforço para abrir. Vazamento no banheiro inundava a cada... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigado pela sua visita a Esplendor Montevideo. Lamentamos qualquer inconveniente que você teve durante a sua estadia. Congratulamo-nos com os seus comentários e, note-los para fazer as mudanças necessárias. Esperamos recebê-lo novamente de regresso a Montevideo. Saudações cordiais, Jorge Benítez Gerente Mais 

Santo Ângelo, RS
Colaborador Mestre
203 avaliações 203 avaliações
37 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Esplendor Hotel de Montevideo está bem situado. É relativamente antigo, mas tem uma parte moderna. Pessoa atencioso, café da manhã muito bom. Tem piscina, tem alguns aparelhos de academia. Não tem restaurante. Seus apartamentos, na ala nova, são muito bons. Dois detalhes negativos: Quanto lá estive (apto 514) era um pouco frio e a água quente do banho era... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigado pela sua visita a Esplendor Montevideo. Queremos agradecer-lhe por ter enviado seus comentários. Lamentamos qualquer inconveniente que você teve durante a sua estadia. Esperamos ter a oportunidade de hospedá-lo novamente. Atenciosamente, Jorge Benítez Gerente Mais 

Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel excelente, todo reformado. Café da manhã bom, cama boa e funcionários muito atenciosos. 3 quadras da Praça da Independência. Uma quadra do famoso Baar Fun Fun. 2 quadras da Av. 18 de Julho. Precisa melhorar um pouco o banheiro e a limpeza dos quartos. Porém voltaria com toda certeza.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Obrigado por escolher-nos na sua visita a Montevidéu. Recebemos suas generosas palavras com muito entusiasmo, e já foram compartilhadas com toda a nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente na sua próxima visita. Saudações cordiais, Jorge Benítez Gerente Mais 

Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel muito bem localizado, fica a duas quadras da 18 de julio, principal rua do centro de montivideo, e três quadras dos principais lugares da cidadad vieja, como a plaza independência, teatro solis, cassino, e várias opções de bares por perto, os atendentes do hotel muito simpáticos sempre dispostos a ajudar com dicas de lugares, hotel ainda conta com piscina... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Muito obrigado por seus comentários referentes á sua hospedagem no Hotel Esplendor Montevideo. É sempre um prazer receber impressões positivas. Nossa localização é privilegiada mesmo e nos alegra muito que tenha gostado das nossas instalaçoes. Saudações cordiais, Jorge Benítez Gerente Mais 

Santo Ângelo, RS
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estivemos com 2 grupos da AABB, com check in/check out ágil, equipe receptiva, desayuno muito bom, quartos confortáveis, bonita piscina aquecida, há 2 quadras da Av 18 Julho e bem próximo da cidade velha. Alguns quartos não possuem secador de cabelos, mas todos mantem o padrão Esplendor com ar, frigobar, tv lcd e piso de madeira.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Obrigado por escolher-nos na sua visita a Montevideo. Recebemos suas generosas palavras com muito entusiasmo. Esperamos recebê-lo novamente na sua próxima visita. Saudações cordiais, Jorge Benítez Gerente Mais 

Campinas, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

No meio da Cidade Velha (bairro antigo e tradicional de Montevideo), um hotel com estrutura antiga mas super reformado com atendimento excepcional! Quartos confortáveis, lobby atraente, café da manhã com vista maravilhoso! Localização ótima, a alguma quadras da praça da Independência, do teatro Solis e do porto. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Muito obrigado pela sua visita a Esplendor Montevideo, e pelas suas elogiosas palavras sobre o nossos serviço. Como equipe, é reconfortante para nós que tenha reparado em tantos detalhes. Esperamos recebê-la novamente de regresso a Montevideo. Atenciosamente, Jorge Benítez Gerente Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Proximidade dos principais pontos turísticos e históricos de Montevidéu, café da manhã variado e servido durante um bom período (das 7 às 10h30), cordialidade e prestatividade da equipe (nos ajudaram a chamar táxi, a fazer reservas para passeios). Pagamos o hotel em pesos uruguaios. O hotel cobrava a diária em dólar e, quando da conversão para a moeda local, usou-se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fën H, Gerente do(a) Esplendor Hotel Montevideo, respondeu a esta avaliação

Prezada hóspede, Agradecemos por escolher o Esplendor Montevideo para a sua estadia em nossa cidade. Lamentamos qualquer inconveniente que você teve durante a sua estadia. Congratulamo-nos com os seus comentários e, note-los para fazer as mudanças necessárias e de lhe oferecer o serviço que você merece . Esperamos que nos dá uma nova oportunidade para incluí-la entre os nossos clientes.... Mais 

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