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Sonesta Hotel Cusco

3.5 de 5 Hotel   |   Avenue. El Sol 954, Cusco, Peru
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Sonesta Hotel Cusco
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85%
Nº 61 de 144 hotéis em Cusco
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
Maria Elizabeth N Rio de Janeiro, RJ
  • Visão geral
  • Avaliações (337)
  • Fotos (101)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (24)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

337 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    156
    128
    35
    13
    5
Ver avaliações de
80
132
14
12
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente em todos os sentidos, bom café da manhã, os funcionários muito bem treinados, muito atenciosos, cordiais, o quarto grande e moderno, a decoração é impecável. Conclusão, foi uma estadia extremamente agradável. Gostei muito!

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Muito obrigado por compartilhar sua opinião através do nosso site Trip Advisor, é realmente encorajador ouvir um tal de bons comentários de nossa propriedade. Espero que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro próximo e recebê-lo como você merece. Cordialmente, Iván Pérez Gerente Mais

São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ótimo custo benificio.Um fato ruim foi não ter tido transporte de graça do aeroporto ao hotel e vice-versa .Foi estipulado 30 soles pela recepcionista do hotel para o transporte de taxi ,porem posteriormente descobri que era muito mais barato(20-10 soles) pois fiquei hospedado em outros hoteis e os taxis cobraram esse valor.Deveriam ter me avisado que conseguiria por um preço... Mais

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Buenas tardes; Le damos las gracias por comentar su experiencia en la página web Tripadvisor, nos sentimos contentos por el... Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel maravilhoso, pessoas amaveis, simpaticas, atenciosas, educadas, e so elogios, o hotel nem se fala , muito muito bom, cafe da manhã delicioso, localização excelente, não tenho o que reclamar e sim so agradecer a recepção de todos, e a Clara então, sempre com um sorriso largo no rosto e nos servindo o famoso cha de coca, recomendadissimo a todos....

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Estimada huésped; Gracias por sus amables comentarios y por compartir con todos los seguidores de la página web tripadvisor su... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
7 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Excelente hotel... nível altíssimo, ótimo restaurante e café da manhã... funcionários bem preparados... Ótima hospedagem. Problemas: Distante da Plaza de Armas, onde tudo acontece. Deslocamentos de táxi são baratos mas isso impossibilita o ir e vir ao hotel várias vezes ao dia. O quarto que reservei pelo booking constava aquecedor, mas no meu quarto não tinha. Simplesmente falaram que a... Mais

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Muito obrigado por compartilhar sua opinião através do nosso site Trip Advisor, é realmente encorajador ouvir um tal de bons comentários de nossa propriedade. Espero que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro próximo e recebê-lo como você merece. Cordialmente, Iván Pérez Gerente General Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
8 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito bem localizado. Fica a uns poucos minutos de caminhada até o centro histórico de Cusco. Os quartos são amplos e muito confortáveis e o atendimento é impecável. Os funcionários sempre muito solícitos e atenciosos. Café da manhã muito bom e variado. O restaurante do hotel é excelente. Uma ótima opção para o jantar.

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Estimado huésped, Reciba mi más sincero agradecimiento por el tiempo en escribir su generoso comentario en el portal web del... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 14, 2014 via dispositivo móvel

Bem localizado e com um ótimo clima, o hotel tem ainda um restaurante sensacional. Procure pelos pratos típicos, como o aji de galina e a alpaca. Na portaria você encontra o chá de coca, para quem estiver com mal de altitude. Do outro lado da rua está um ótimo centro de artesanato para levar lembrancinhas. O hotel já tem um... Mais

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado huésped, Vamos expressar nossa gratidão por ter tempo para compartilhar seus comentários com a gente através do site Trip Advisor. É uma honra receber este tipo de experiência , porque nos incentiva a fazer as coisas melhor e melhor, em busca de serviço Excellencia . Da mesma forma as sugestões serão compartilhadas e avaliadas com a área de gestão.... Mais

Uberlândia, MG
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
6 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 13, 2014

Hotel limpo, super confortável, bom atendimento, funcionários cordiais, excelente café da manhã. Fica localizado próximo ao centro histórico, facil acesso a taxi, proximo a casas de câmbio e muito seguro. Adorei e indico. Manter a janela fechada ao sair do quarto.

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Estimada Srta. huésped, Reciba mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo y escribir su generoso comentario en el Trip... Mais

Conceicao do Rio Verde
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
9 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 11, 2014

Hotel muito bom, com um restaurante que serve uma excelente comida, vale a pena reservar um dia para jantar ou almoçar no hotel. Quartos e hotel com um custo e benefício ótimo. Em frente ao hotel tem um pequeno centro comercial com comidas típicas e artesanato regional.

Esta avaliação foi útil? Sim
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Muito obrigado por compartilhar sua opinião através do nosso site Trip Advisor, é realmente encorajador ouvir um tal de bons comentários de nossa propriedade. Espero que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro próximo e recebê-lo como você merece. Cordialmente, Iván Pérez Gerente Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
19 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 7, 2014

Localiza-se perto do centro histórico. Hotel novo que dispõe de boas acomodações. Quartos grandes e confortáveis. Todas as dependências do hotel são limpas e bem decoradas. O atendimento amável do pessoal em geral faz o hotel se ainda mais acolhedor. Café da manhã é farto e gostoso. O hotel tem um pequeno restaurante que serve uma comida de qualidade média.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Por favor, aceite o meu apreço por tomar o tempo para deixar sua opinião através do site Trip Advisor. Nós aprecie que você mencionou que desfrutado sua estadia eo fato de que você gosta da infraestrutura e da história que gostaríamos de transmite. Mais uma vez obrigado pela sua informação e espero que em um futuro, temos a... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
22 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 30, 2014

Hotel bastante confortável. Atendimento com sorriso por todos os funcionários. Quarto espaçoso e café da manhã muito bom com produtos típicos do Peru. Ao chegar já lhe oferecem uma xicara de chá de coca e um copo de chicha morada. O hotel fica a quinze minutos à pé do centro histórico. unico porém do hotel é que nào repoem as... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
QAM-SHCusco, Gerente do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Vamos expressar nossa gratidão por ter tempo para compartilhar seus comentários com a gente através do site Trip Advisor. É um grande prazer saber que podemos superar as suas expectativas em serviço e teve uma estadia agradável. Estamos convencidos de que, se antecipando as necessidades dos nossos clientes as coisas vão sempre conseguir um bom resultado. A respeito... Mais

Proprietários: qual é o seu lado da história?
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Informações adicionais sobre Sonesta Hotel Cusco

Endereço: Avenue. El Sol 954, Cusco, Peru
Região: Peru > Região de Cusco > Cusco
Faixa de preço (por noite): R$ 235 - 359
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Sonesta Hotel Cusco 3.5*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Howard Johnson Cusco
Cusco Howard Johnson

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quarto Suítes Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº6 hotel para viagem de negócios em Cusco Nº40 hotel para famílias em Cusco Nº43 hotel romântico em Cusco
Categoria do hotel
Número de quartos
127

Perguntas e respostas

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