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Sonesta Hotel Cusco

Avenue. El Sol 954, Cusco, Peru
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Sonesta Hotel Cusco
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785 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    443
    263
    53
    18
    8
Ver avaliações de
207
299
36
34
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Francês primeiro
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Português primeiro
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
4 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

O hotel Sonesta tem boa localização, fica apenas um (01) km do centro histórico. Os quartos são confortáveis, arejados, limpos e espaçosos, possui frigobar e a vista dos quartos de frente é possível ver o Cristo Branco e uma das principais avenidas da cidade (El Sol). Os funcionários são cordiais e atenciosos. O café da manhã é muito bem servido... Mais 

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QAM-SHCusco, Owner do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Caro Convidado: Quero expressar os nossos sinceros agradecimentos para o seu tipo comenta através Trip Advisor. É um prazer saber que cada detalhe em sua estadia conosco era um bom momento para você. na verdade, temos muitos detalhes no interior dos quartos para os nossos ilustres convidados para desfrutar de um descanso agradável, bem como um espaço onde eles podem... Mais 

Uberaba, MG
Colaborador nível
7 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Existem em Cusco dois sonestas. Ficamos hospedados nos dois em períodos diferentes...Um sonesta é bem no centro do lado da praça principal, extremamente bem localizado. Próximo aos principais pontos turísticos, próximo aos principais restaurantes, próximo às baladas e Pubs principais. E por isso faz um pouco de barulho. Mas a vista da varanda do quarto é linda. Uma típica visão... Mais 

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QAM-SHCusco, Owner do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Ilustre visitante: Muito obrigado por compartilhar sua opinião através do nosso site Trip Advisor, é realmente encorajador ouvir um tal de bons comentários de nossa propriedade. Para nós é muito importante saber seus comentários e ainda ter visitado outro hotel da cadeia. Temos certeza de que em ambos os locais receberam a mesma qualidade de atendimento. Mais uma vez muito... Mais 

Piracicaba, SP
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81 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é muito bom. Poderia ser mais perto do centro, mas pode se ir a pé até lá e o local é seguro, então mesmo a noite isso não é um problema. O café da manhã é muito bom, tem de tudo e com qualidade!! Funcionários atenciosos e quarto limpo. Voltarei lá quando retornar a Cuzco!!

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QAM-SHCusco, Owner do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Vamos expressar nossa gratidão por ter tempo para compartilhar seus comentários com a gente através do site Trip Advisor. É um grande prazer saber que podemos superar as suas expectativas em serviço e teve uma estadia agradável. Estamos convencidos de que, se antecipando as necessidades dos nossos clientes as coisas vão sempre conseguir um bom resultado. Mais uma... Mais 

Colaborador nível
27 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Trata-se de um 4 estrelas, confortavel, limpo mas sem luxos. Bom breakfast. Quartos confortaveis e espaçosos. Considerando a simplicidade de Cuzco é uma opçāo a considerar. Atendimento da recepçāo atencioso mas atençāo quando do fechamento da conta.

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QAM-SHCusco, Owner do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest: We would like to thank you for the time you spent answering this important survey, your review is... Mais 

Belo Horizonte, MG
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Muito bem localizado e confortável. Fácil acesso. Bons serviços e restaurante. Bom atendimento aos hóspedes. Ambiente agradável. Quartos confortáveis. Banheiro sem ventilação adequada, com sistema de exaustão interna, o que ocasiona mau cheiro.

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Distinguida Huésped: Reciba nuestros mas cordiales saludos, queremos agradecerle por su comentario mediante TRIP ADVISOR. Es muy importante para nosotros... Mais 

Curitiba, PR
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88 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Este hotel tem uma perfeita localização facilitando passeios a pé. Possui ambiente decorados com muito bom gosto. Quarto bastante confortável e limpo. Um café da manhã maravilhoso. Uma equipe de atendimento simpática e gentil. Vale à pena se hospedar neste hotel!!!!

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped: A nombre de la familia Sonesta, le damos las gracias por dar parte de su tiempo en comentar... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
152 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel muito bom, bem localizado. Dá para passear a pé. Tem chá de coca à vontade na recepção que ajuda muito. Tem um café da manhã delicioso. Quarto bem confortável e limpo. Pessoal bem atencioso. Hotel bonito, com bar, onde experimentei um pisco sour feito na hora, muito bom. Voltarei.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest: We are so proud to receive your review on this page so important. thanks to this all share... Mais 

Colaborador nível
212 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Julho de 2015

Nos hospedamos 2 vezes nesse hotel, antes e depois de visitar Machu Pichu. Na primeira vez ficamos num quarto antigo e na segunda num quarto novo. Os quartos novos são muito bons, mas o antigo tinha calefação deficiente. O staff é extremamente profissional e atencioso. Fica há uns 350 metros da Plaza de Armas, um pouco longe comparando com outros... Mais 

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Estimado Huésped: Nos complace saber que su estadía fue una experiencia memorable y que pudo disfrutar de un buen café... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
83 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Julho de 2015

A localização é excelente porque está perto do centro. A simpatia e o atendimento do pessoal do hotel também foi maravilhosa. Tudo o que requisitamos foi sempre prontamente atendido. Os quartos são amplos, porém pouco aquecidos. Mas no saldo geral achei ótimo.

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QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Estimado Sr. Huésped; Agradecemos sus amables comentarios respecto a su estadía en nuestras instalaciones, esperamos seguir siendo parte de sus... Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Julho de 2015

Hotel muito confortável. Quarto espaçoso, cama grande, banheiro grande. Achei que faltou calefação no hotel. Passei frio no quarto. As cobertas não deram conta de aquecer. Café da manha maravilhoso e atendimento tão bom quanto.

Esta avaliação foi útil? Sim
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
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Estimado huésped, buen día; Gracias por sus amables comentarios estamos muy contentos y satisfechos por habernos elegido como su opción... Mais 

358 fotos deste hotel

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