O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sonesta Hotel Cusco

Avenue. El Sol 954, Cusco, Peru
Serviços do hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 5 sites!
Sonesta Hotel Cusco
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Sonesta Hotel Cusco
Faça sua avaliação Multiplus arrow

642 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    366
    211
    43
    17
    5
Ver avaliações de
160
245
28
29
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (50)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

O hotel é bem luxuoso, com quartos limpos, camas grandes e atendimento sempre rápido e a disposição. Houve um pequeno problema na banheira, que foi resolvido assim que solicitado. O hotel conta com kit higiene completo e o ambiente é climatizado facilmente. O café da manhã é farto e conta com inúmeras opções.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Hotel bem localizado, da para ir a pé para a Plaza das Armas!! Os atendentes são bem atenciosos.... Meu quarto não havia calefação e colocaram um aquecedor, mas sentimos um pouco de frio. O quarto dos meus filhos tinha a calefação e eles ficaram muito bem... Café da manha também gostamos bastante.... e o chuveiro era muito bom

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Recomendo para que vai passar alguns dias em Cusco. Os funcionários são bem atenciosos e as instalações são excelentes. Fica alguns minutos da Praça das armas. Ótima localização. O café da manhã excedente também.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado huésped; Gracias por hacernos llegar su comentario y compartir su experiencia con todos los viajeros, estamos seguros que disfruto... Mais 

Piracicaba, São Paulo, Brazil
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel muito bem localizado, da para ir a pé para plaza de armas! Acomodação muito confortável com preço justo. Café da manha maravilhoso! Todos os funcionários são cordiais. Decoração dos ambientes comuns muito bonita. O único problema que tive foi que no meu quarto o ar quente não funcionou!

Esta avaliação foi útil? Sim
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimada Srta. Huésped; Es un gusto saber sobre su estadía en nuestras instalaciones, estamos seguros que disfruto de cada momento... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

- Café da manhã muito sortido. - Atendimento da equipe do hotel muito boa, todos muito educados e prestativos. Toda noite colocavam 2 chocolates no quarto desejando boa noite, achei bem delicado. - Na ida para Águas Calientes eles guardam a mala sem nenhuma cobrança. - Precisamos de imprimir um comprovante e realizar uma ligação para empresa de turismo e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Sr. Huésped; Gracias por sus amables comentarios respecto a su estadía, esperamos poder seguir atendiéndoles en un futuro cercano.... Mais 

Salvador, BA
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

hotel com boa localização em uma da avenida principal. Tem um bom atendimento e uma ótimo café da manhã com frutas e omelete, fica próximo de comércio, e a cidade de Cusco é linda além de tem muita historia também tem a vida moderna,

Esta avaliação foi útil? Sim
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Sr. Huésped; Gracias por sus amables comentarios compartidos con todos los viajeros y visitantes de esta importante página web,... Mais 

Ponta Grossa, PR
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Além da localização, ótimo café da manhã e quartos grandes (ficamos em um triplo), o hotel me surpreendeu pelo atendimento. Na ocasião da minha viagem estava de aniversário e até bolo no café da manhã e doces no quarto recebi. Todos foram muitos atenciosos, em especial as hostess Indira e Marianela. Por um valor de $40 conseguimos estender nossa diária... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
QAM-SHCusco, General Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Querido convidado, Obrigado por seus comentários agradáveis ​​, é um prazer saber que eles estavam bem comportados e ter gostado da sua estadia em nosso amado hotel. Obrigado pela menção especial para Indira y Marianela, eles e toda a nossa equipe está sempre atenta aos detalhes e criar experiências memoráveis. Espero que possa voltar um dia para oferecer um serviço... Mais 

Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel com boa localização, em uma das principais avenidas, com bastante comércio ao redor. Café da manhã bom, frutas, omelete feito na hora, pães, cereais e frios. Staff bem atencioso e educado. Tem um bom restaurante, pratos um pouco caros.

Esta avaliação foi útil? Sim
QAM-SHCusco, General Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado liente , Muito obrigado pelo seu tempo para deixar os seus comentários através Trip Advisor, nos dá grande satisfação saber que você encontrou pontos muito importantes e positivas sobre o nosso amado hotel, desde a nossa localização como estamos no coração da cidade, com todos os serviços à mão , tentamos o nosso café da manhã ser tão variada... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Esse sem dúvida foi o melhor hotel em que me hospedei em viagens para o exterior. Pontos positivos: Localização privilegiada ótimo atendimento desde a recepção até o restaurante Comida do restaurante é realmente muito boa e pude experimentar a Inca Kola Limpeza dos quartos Qualidade da cama Pontos negativos Sofre bem com o ruido externo Como os quartos possuem aquecimento... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
QAM-SHCusco, Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Sr. Huésped; Nos encontramos muy complacidos y contentos por contar con sus amables comentarios e importantes sugerencias, realmente agradecemos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
10 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

Estivemos hospedados no carnaval de 2015, eu, minha esposa e um filho. O atendimento de todos foi excelente. Ficamos em um apartamento triplo, bom espaço, boas camas, bom chuveiro, boa limpeza, mas mesmo no terceiro piso tinha muito ruído da rua (no Peru o carro não funciona sem a buzina). Pedimos se seria possível trocar por um apartamento mais alto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
QAM-SHCusco, General Manager do(a) Sonesta Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Preziado convidado Tem o prazer de ouvir de você e obter seus comentários sobre o nosso hotel. Lamentamos que o ruído tem afetado sua estadia e é um tema que vai tentar resolver o outro lado esperança de que o nosso serviço não será ofuscado por esse problema, de qualquer forma obrigado para sua apreciação . Eu vou estar atento... Mais 

245 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (208)
Visto
Hotel e áreas (68)
Visto
Apartamento/suíte (51)
Visto
Restaurantes (13)
Visto
Vista do apartamento (9)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (2)
Visto
Áreas familiares/recreativas (7)
Visto
Banheiro (20)
Visto
Outros (38)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (37)
Visto
Hotel e áreas (6)
Visto
Apartamento/suíte (13)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (2)
Visto
Restaurantes (12)
Visto
Vista do apartamento (1)
Visto
Outros (3)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades