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JW Marriott El Convento Cusco

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Pontuação dos viajantes
    918
    138
    30
    13
    9
Ver avaliações de
277
459
43
45
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Há avaliações mais recentes para JW Marriott El Convento Cusco
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Colaborador nível
137 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2014

Hotel bem novo e moderno, muito bem localizado aonde se pode fazer tudo a pé. O quarto tem ótimo tamanho, ótimo banheiro. Café da manhã declicioso e Staff bem receptivo e educado. Indicaria e me hospedaria novamente!

Esta avaliação foi útil? Sim
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar conosco seus comentários através do site Trip Advisor, eu também gostaria de agradecer a você por ter escolhido o JW Marriott Cusco. É uma alegria saber que superar as suas expectativas com relação às nossas instalações eo serviço para você, cada um de meus companheiros está empenhada em criar momentos... Mais 

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
115 avaliações
39 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Junho de 2014

Trata-se de um JW Marriot recentemente inaugurado (final de 2012), localizado no antigo predio do Convento de San Augustin. Então, embora novo, tem um charme histórico que combina perfeitamente com a cidade de Cusco. Um livro do próprio hotel mostra todo o cuidado do processo de restauração do antigo convento, de forma a preservar ao maximo suas características. O lobby... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos através do site Trip Advisor. Honestamente, foi uma verdadeira honra ter recebido no hotel, que certamente mantém a essência da harmonia Convento de Augustins com um JW Marriott pode oferecer, tornando-o único no mundo. Como salienta temos um livro muito valioso, onde a história eo processo... Mais 

Salvador, BA
Colaborador nível
32 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2014

Um hotel lindo, com obras de artes e uma atmosfera que combina perfeitamente com a bela cidade de Cusco, sem ser esnobe. Excelente atendimento, quartos extremamente grandes e confortáveis, banheiro com bom chuveiro. Localização que permite fazer tudo a pé em Cusco. café da manhã delicioso em especial aos deliciosos pães e omeletes. A recepção a noite é linda. O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos através do site Trip Advisor. Foi realmente uma honra que ele recebeu no hotel que certamente mantém a essência da harmonia Convento de Augustins com um JW Marriott pode fornecer tornando-o único no mundo, também como você menciona diz respeito à história fascinam esta cidade mágica de... Mais 

Maceió, AL
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22 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2014

Excelente atendimento, ambientação, localização e gastronomia. Indico o JW Marriott Hotel Cusco à todos aqueles que desejam conforto e excelente localização. Tudo isso acumulado com uma área de SPA e relaxamento aconchegante, arquitetura encantadora e acolhedora. Complemento ideal para o charme de Cusco!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Nisto recebe uma cordial saudação de mim e parceiro de JW Marriott Cusco, bom ler os comentários que você nos deu através do site Trip Advisor. Eu estou contente que você tenha gostado tanto a nossa bela arquitetura, que certamente faria a nossa propriedade um lugar único cheio de história e elegância e serviço que prestamos em conjunto... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2014

Hotel maravilhoso! Funcionários super educados e atenciosos. Quarto excelente, não escutavamos nenhum barulho externo. Cama, banheiro, chuveiro, tv, tudo excelente. O preço vale a pena sim! A parte externa do hotel é linda, linda, linda. Em um dos dias que estava lá, veio até uma noiva fazer fotografias no lobby do hotel. O serviço é excelente, teve um dia que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos através do site Trip Advisor. Foi realmente uma honra que ele recebeu no hotel que certamente mantém a essência da harmonia Convento de Augustins com um JW Marriott pode fornecer tornando-o único no mundo. Cada um dos parceiros tem o compromisso de cuidar de todos os... Mais 

Campo Grande, MS
Colaborador nível
18 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Maio de 2014

Hotel muito bem localizado, no centro de Cusco, e próximo às principais atrações turísticas. Com equipe extremamente solícita, educada e atenciosa. Os ambientes internos são bastante agradáveis. Decoração de muito bom gosto. Indico...

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários através do site Trip Advisor. Por favor, aceite os meus sinceros agradecimentos para a escolha do JW Marriott Cusco como um destino para sua estadia no Peru . Estou muito feliz de saber que poderíamos superar as suas expectativas sobre o atendimento recebido , certamente cada um de... Mais 

Macapá, AP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2014

O hotel é perfeito! Os ambientes são todos muito bem aconchegantes, o restaurante é magnifico com sua gastronomia fina e requintada. O atendimento é excelente, todos os funcionários são educados e gentis. E nesse momento, quero parabenizar em especial ao jovem George Cruz que sempre nos atendeu divinamente bem o restaurante do hotel e que merece todo o meu agradecimento.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos através do site Trip Advisor. Nisto receber os nossos sinceros agradecimentos pela escolha do JW Marriott Cusco como um destino para a sua estadia nesta cidade maravilhosa. Estamos felizes em saber que podemos superar as suas expectativas em nosso parceiro recebido especialmente George Cruz, que pessoalmente felicitar-lhe... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Maio de 2014

O JW Marriot de Cusco esta instalado num prédio antigo da cidade, isto porém ser deixar nada a dever em modernidade e sofisticação. Muito pelo contrario, tal mescla torna o ambiente extremamente agradável. Quartos excelentes, ótimo banheiro, delicioso café da manha, staff sempre educado, prestativo e atencioso, assim como a maioria do povo peruano. Vale a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos conosco através do site Trip Advisor. Nisto receber os nossos sinceros agradecimentos pela escolha do JW Marriott Cusco como um destino para a sua estadia nesta cidade maravilhosa. Estamos felizes em saber que fomos capazes de superar as suas expectativas em relação ao serviço que receberam também... Mais 

Rio de Janeiro, Brasil
Colaborador nível
22 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2014

O hotel é bom localizado, possui quarto e banheiro limpos, silencioso, café da manha maravilhoso, jantar também. Não é um hotel barato para a região, mas vale pelo conforto. Minha namorada esqueceu um óculos de sol ray ban no hotel , quando voltamos alguns dias após, óculos estava guardado. São essas coisinhas que valem ficar num hotel melhor

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Vamos expressar nossa gratidão por ter tempo para compartilhar seus comentários com a gente através do site Trip Advisor. É um grande prazer saber que podemos superar as suas expectativas em serviço e teve uma estadia agradável. Estamos convencidos de que, se antecipando as necessidades dos nossos clientes as coisas vão sempre conseguir um bom resultado. Mais uma... Mais 

Colaborador nível
63 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2014 via dispositivo móvel

Fiquei seis noites e foi ótimo! Bom atendimento ao ponto em que todos os funcionários me cumprimentavam pelo sobrenome, da recepção a arrumadeira. Muito bem localizado e um hotel novo muito bem localizado com quartos modernos e equipados. Banheiros ótimos e tudo sempre muito limpo. Café da manhã poderia ser um pouco melhor comparado cm outros cinco estrelas que já... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott El Convento Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Vamos expressar nossa gratidão por ter tempo para compartilhar seus comentários com a gente através do site Trip Advisor. É uma honra receber este tipo de experiência , porque nos incentiva a fazer as coisas melhor e melhor, em busca de serviço Excellencia . Da mesma forma as sugestões serão compartilhadas e avaliadas com a área de gestão.... Mais 

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