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JW Marriott Hotel Cusco

5.0 de 5 Hotel   |   Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru
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JW Marriott Hotel Cusco
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94%
Nº 5 de 143 hotéis em Cusco
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 22, 2014
Raquel B
  • Visão geral
  • Avaliações (562)
  • Fotos (375)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (2)
  • Dicas de quarto (7)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

562 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    459
    70
    15
    10
    8
Ver avaliações de
151
228
26
23
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (7)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Há avaliações mais recentes para JW Marriott Hotel Cusco
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Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 22, 2014

Hotel maravilhoso! Funcionários super educados e atenciosos. Quarto excelente, não escutavamos nenhum barulho externo. Cama, banheiro, chuveiro, tv, tudo excelente. O preço vale a pena sim! A parte externa do hotel é linda, linda, linda. Em um dos dias que estava lá, veio até uma noiva fazer fotografias no lobby do hotel. O serviço é excelente, teve um dia que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente , Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos através do site Trip Advisor. Foi realmente uma honra que ele recebeu no hotel que certamente mantém a essência da harmonia Convento de Augustins com um JW Marriott pode fornecer tornando-o único no mundo. Cada um dos parceiros tem o compromisso de cuidar de todos os... Mais

Campo Grande, MS
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 7, 2014

Hotel muito bem localizado, no centro de Cusco, e próximo às principais atrações turísticas. Com equipe extremamente solícita, educada e atenciosa. Os ambientes internos são bastante agradáveis. Decoração de muito bom gosto. Indico...

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários através do site Trip Advisor. Por favor, aceite os meus sinceros agradecimentos para a escolha do JW Marriott Cusco como um destino para sua estadia no Peru . Estou muito feliz de saber que poderíamos superar as suas expectativas sobre o atendimento recebido , certamente cada um de... Mais

Macapá, AP
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 6, 2014

O hotel é perfeito! Os ambientes são todos muito bem aconchegantes, o restaurante é magnifico com sua gastronomia fina e requintada. O atendimento é excelente, todos os funcionários são educados e gentis. E nesse momento, quero parabenizar em especial ao jovem George Cruz que sempre nos atendeu divinamente bem o restaurante do hotel e que merece todo o meu agradecimento.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos através do site Trip Advisor. Nisto receber os nossos sinceros agradecimentos pela escolha do JW Marriott Cusco como um destino para a sua estadia nesta cidade maravilhosa. Estamos felizes em saber que podemos superar as suas expectativas em nosso parceiro recebido especialmente George Cruz, que pessoalmente felicitar-lhe... Mais

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 2, 2014

O JW Marriot de Cusco esta instalado num prédio antigo da cidade, isto porém ser deixar nada a dever em modernidade e sofisticação. Muito pelo contrario, tal mescla torna o ambiente extremamente agradável. Quartos excelentes, ótimo banheiro, delicioso café da manha, staff sempre educado, prestativo e atencioso, assim como a maioria do povo peruano. Vale a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários valiosos conosco através do site Trip Advisor. Nisto receber os nossos sinceros agradecimentos pela escolha do JW Marriott Cusco como um destino para a sua estadia nesta cidade maravilhosa. Estamos felizes em saber que fomos capazes de superar as suas expectativas em relação ao serviço que receberam também... Mais

Rio de Janeiro, Brasil
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
13 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 15, 2014

O hotel é bom localizado, possui quarto e banheiro limpos, silencioso, café da manha maravilhoso, jantar também. Não é um hotel barato para a região, mas vale pelo conforto. Minha namorada esqueceu um óculos de sol ray ban no hotel , quando voltamos alguns dias após, óculos estava guardado. São essas coisinhas que valem ficar num hotel melhor

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Vamos expressar nossa gratidão por ter tempo para compartilhar seus comentários com a gente através do site Trip Advisor. É um grande prazer saber que podemos superar as suas expectativas em serviço e teve uma estadia agradável. Estamos convencidos de que, se antecipando as necessidades dos nossos clientes as coisas vão sempre conseguir um bom resultado. Mais uma... Mais

Colaborador Mestre
61 avaliações 61 avaliações
11 avaliações de hotéis
53 votos úteis 53 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 13, 2014 via dispositivo móvel

Fiquei seis noites e foi ótimo! Bom atendimento ao ponto em que todos os funcionários me cumprimentavam pelo sobrenome, da recepção a arrumadeira. Muito bem localizado e um hotel novo muito bem localizado com quartos modernos e equipados. Banheiros ótimos e tudo sempre muito limpo. Café da manhã poderia ser um pouco melhor comparado cm outros cinco estrelas que já... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Vamos expressar nossa gratidão por ter tempo para compartilhar seus comentários com a gente através do site Trip Advisor. É uma honra receber este tipo de experiência , porque nos incentiva a fazer as coisas melhor e melhor, em busca de serviço Excellencia . Da mesma forma as sugestões serão compartilhadas e avaliadas com a área de gestão.... Mais

São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
159 avaliações 159 avaliações
29 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 9, 2014

Tudo nesse hotel é de extrema qualidade e bom gosto. Fiquei 4 noites em Cusco e visitei outros hotéis boutique e 5 estrelas, mas nenhum me pareceu tão bom quanto este. Minha estadia foi impecável. Voltando, certamente este será meu local.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Caro convidado, Muito obrigado por compartilhar sua opinião através do nosso site Trip Advisor, é realmente encorajador ouvir um tal de bons comentários de nossa propriedade. Espero que tenhamos a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro próximo e recebê-lo como você merece. Cordialmente, Heinz Prelle Gerente Geral JW Marriott Cusco Mais

Sorocaba, SP
Colaborador Mestre
198 avaliações 198 avaliações
33 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 7, 2014

Tudo muito bem cuidado, garantindo uma estadia maravilhosa! Fiquei encantada com o bom gosto da decoração e com a beleza do prédio histórico em que o hotel foi instalado... A vontade era de ficar muito mais tempo por lá....

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Por favor, aceite o meu apreço por tomar o tempo para deixar sua opinião através do site Trip Advisor. Nós aprecie que você mencionou que desfrutado sua estadia eo fato de que você gosta da infraestrutura e da história que gostaríamos de transmite. Mais uma vez obrigado pela sua informação e espero que em um futuro, temos a... Mais

Jundiaí, SP
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
10 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 28, 2013

Fiquei hospedada neste hotel por uma noite na volta de Machu Picchu, antes havia ficado hospedada no Novotel (deixei uma avaliacao sobre este hotel tambem no tripadvisor). O JW Marriott é maravilhoso. Fica bem localizado, na parte histórica da cidade de Cusco e próximo a praca das Armas (principal). A arquitetura do hotel é bela. Tem uma base de pedras,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Por favor, deixe-nos agradecer-lhe para tomar o tempo para compartilhar seus comentários com a gente. Isso nos incentiva a continuar a melhorar o nosso serviço aos nossos hóspedes e clientes. Você também mencionou que a localização e infra-estrutura foram do seu agrado, e também gostava de um bom dia de spa e tem que conhecer os lugares mais... Mais

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 10, 2013

Excelente hotel, muito bem localizado - próximo da Praça de Armas. Quartos contam com oxigênio para aqueles que necessitem. Equipe de atendimento muito cuidadosa e preocupada com os mínimos detalhes. Quartos muito confortáveis.

Esta avaliação foi útil? Sim
JWMarriottCusco, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Cusco, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Muito obrigado por tomar o tempo para compartilhar seus comentários através no site Trip Advisor. Estamos satisfeitos em saber que fomos capazes de superar as suas expectativas em relação ao serviço que você recebeu de nosso equipe, a atmosfera do Hotel e as nossas instalações. Estamos ansiosos para recebê-lo em um futuro não muito distanciar, compartilhando a nossa... Mais

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Informações adicionais sobre JW Marriott Hotel Cusco

Endereço: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cusco, Peru
Telefone:
Região: Peru > Região de Cusco > Cusco
Faixa de preço (por noite): R$ 584 - 751
Categoria do hotel:5 estrela(s) — JW Marriott Hotel Cusco 5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Venere, Orbitz, Travelocity, Hotels.com, Cheap Tickets, Tingo, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Priceline, Agoda, Otel e Jetsetter, para que você possa fazer suas reservas no JW Marriott Hotel Cusco com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Restaurante Serviço de quarto Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº3 hotel de luxo em Cusco Nº5 hotel romântico em Cusco Nº6 hotel para famílias em Cusco Nº7 hotel para viagem de negócios em Cusco
Categoria do hotel
Número de quartos
153

Perguntas e respostas

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2 perguntas

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