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Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
C/ Jerusalen 202, Areq 01, Arequipa, Peru
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382 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    281
    91
    7
    2
    1
Ver avaliações de
56
186
20
45
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Brasília, DF
Colaborador nível
236 avaliações
36 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel adere ao padrão da rede Tierra Viva, e garante uma estadia confortável com atendimento amigável e caloroso. A localização é excelente, por estar a uma curta distância da Plaza de Armas e de bons restaurantes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Marisa C, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Arequipa Plaza com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Maio de 2015

Excelente hotel, excelente custo benefício, bem localizado, limpo, quartos enormes, cama grande muito confortável, lençóis brancos e macios, ducha quente, café da manhã farto e muito gostoso, serviço muito atencioso. Especial elogio ao " aroma" do hotel. Muito cheiroso!

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Cristiane R, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Arequipa Plaza com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
75 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

A equipe do hotel é realmente atenciosa, cordial e preocupada com os hospedes. É muito agradável ficar em um local aonde estão todos sorrindo e prontos para ajudar. Recomendo esse hotel pois toda a experiencia é válida. Limpeza, quartos, estrutura. Sem dúvidas a melhor opção em Arequipa!

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Pedro T, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Arequipa Plaza com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
21 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2015

Gostamos muito. Atendimento muito atencioso. Inicialmente nos deram um quarto com janela para a rua (movimentada), mas pedi que trocassem e depois de uma certa ind nosso quarto era bem confortável, hotel indecisão nos deram um mais tranquilo. O hotel é muito bem localizado. Café da manhã razoável. Seria bom ter frigobar no quarto. Considero uma boa opção em Arequipa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Lia426, Muito obrigado por seus comentários sobre Tierra Viva Arequipa Plaza e qualificá-lo como “Muito bom”! Nós realmente valorizamos o feedback dos nossos clientes, pois ajuda-nos a melhorar o nosso serviço a cada dia. Estamos empenhados em garantir que cada estadia no Tierra Viva Hotels é o mais agradável possível. Esperamos tê-lo cedo novamente conosco em Tierra Viva! Cumprimentos... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
105 avaliações
37 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2014

Pela primeira vez ficamos hospedados em um hotel da rede Tierra Viva. Posso garantir que foi uma excelente escolha. Nos buscaram no aeroporto. O atendimento da equipe, como um todo, é algo que impressiona a qualquer viajante. Simpáticos, cordiais, sempre sorridentes, nos davam todas as informação que precisávamos. Sem contar que ficamos num quarto doble twin espaçoso, tudo muito limpo,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro jopovh, Muito obrigado por suas maravilhosas palavras e por compartilhar sua experiência em Tierra Viva Miraflores Larco com o resto de viajantes. Dá-nos muito gosto o saber que desfrutou sua estadia em nosso hotel e esperamos voltar a ter você muito cedo conosco. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Natal, RN
Colaborador nível
128 avaliações
47 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Outubro de 2014

O hotel realmente merece ser um dos melhores de Arequipa. Extremamente próximo da Plaza de Armas, dá para passear pela região turística de Arequipa a pé sem problemas. Merece destaque a recepcionista Flor. Muito atenciosa e prestativa. O quarto é bem confortável, com cama king size e banheiro espaçoso. De brinde, água mineral e chocolate. O café da manhã não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Kário M, Obrigado pelo seu excelente comentário!! Estamos muito felizes em saber que você realmente desfrutar da sua estadia no Tierra Viva Arequipa Plaza. Vamos compartilhar seus comentários agradáveis com a nossa equipe, especialmente com Flor. Esperamos tê-lo novamente no Tierra Viva muito em breve! Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Mais 

Vitória
Colaborador nível
103 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Julho de 2014

O hotel é excelente, toda a equipe é extremamente atenciosa e educada, os quartos são espaçoso e confortáveis, o café da manhã é ótimo. A cama é confortável e grande. Parabéns pelo hotel e por toda equipe!! Recomendo!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Carolina S, Director de Relaciones con Clientes do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Rodolfo S, Muito obrigado por seu excelente comentário e por ter você alojado em Tierra Viva Arequipa Plaza! Dá-nos muito gosto que tenha desfrutado sua estadía conosco.. Esperamos voltar a ter você muito cedo em qualquer de nossos hotéis Terra Viva, já seja em Lima, Cusco, Arequipa ou Puno. Cumprimentos cordiais, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hotels Mais 

Nova Lima, MG
Colaborador nível
26 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Fevereiro de 2014

Hotel super confortável, limpo, quarto muito amplo. O atendimento foi muito simpático e sempre solícito. A única ressalva foi chegar ao quarto e encontrá-lo com a porta entreaberta. Por poucos minutos, ficamos apreensivos se havia algo faltando... Após uma rápida checagem, percebemos que foi somente um descuido dos camareiros. Negociamos o café da manhã, por 2 dias seguidos em razão... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
TierraViva01, Director General do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Silvia O, Muito obrigada pelo seu excelente comentário e para ficar em Tierra Viva. Esperamos tê-lo novamente em breve em qualquer um dos nossos hotéis. Com os melhores cumprimentos, Rodrigo Lazarte Director-Geral Tierra Viva Hotéis. Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
130 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Novembro de 2013

Hotel bem localizado, perto da praça das armas, de bons restaurantes, tendo como desvantagem os quartos da frente serem barulhentos até tarde e bem cedo recomeça o barulho de carros e buzina.ambiente agradável, sem ostentação, pessoal da recepção muito bem treinado e atencioso.quarto grande, cama king e chuveiro muito bom.cafe da manhã bom, servido no horário.Atendimento da portaria muito eficiente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
TierraViva01, Director General do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Marlenetito, Nós estamos contentes que você tenha gostado da sua estadia no Tierra Viva e estamos ansiosos para tê-lo conosco em breve. Atenciosamente, Rodrigo Lazarte Gerente Geral Tierra Viva Hotels Mais 

Brasilia
Colaborador nível
247 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 205 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Novembro de 2013

O hotel é muito confortável e a localização é muito boa mas, depois de pagar a primeira diária eu achei hotéis mais baratos, com qualidade similar. Os quartos são muito espaçosos, bem arejados e a ducha quente funciona (coisa que não funciona muito bem nos outros hotéis e pousadas, ainda mais no inverno).

Esta avaliação foi útil? Sim
TierraViva01, Director General do(a) Tierra Viva Arequipa Plaza Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro MarcosUedaDF, Muito obrigado pelo seu excelente comentário e por compartilhar sua experiência com outros viajantes Tierra Viva. Mais uma vez, muito obrigado e esperamos tê-lo novamente em breve em qualquer um dos nossos hotéis. Atenciosamente, Rodrigo Lazarte Gerente Geral Tierra Viva Hotels Mais 

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