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El Dorado Hotel

Nº 20 de 53 hotéis em Cuenca
Certificado de Excelência
Gran Colombia 7-87 y Luis Cordero, Cuenca, Equador
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99 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    36
    42
    12
    5
    4
Ver avaliações de
20
24
9
21
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Mestre
97 avaliações 97 avaliações
22 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Junho de 2012

Ficamos hospedadas 2 noites em junho de 2012. Quando chegamos queriam colocar a gente em um quarto, quando havíamos reservado e pago 2 quartos single. Após uma longa discussão, o recepcionista disse que ia verificar se havia outro quarto disponível. Disse que tínhamos que esperar uma hora antes de entrar no quarto (às 5 horas da tarde). No quarto 118... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Resposta do administrador:

Estimada Silvia, Muito obrigado por compartilhar sua opinião sobre o nosso hotel, em nome de toda a equipe do El Dorado Hotel, gostaríamos de pedir nossas mais sinceras desculpas pelo o que aconteceu durante a sua estadia conosco. Logo que recebi o seu comentário, fizemos uma reunião imediata com todos os chefes de departamento para discutir o ocorrido, pois a... Mais 

41 fotos deste hotel

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