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JW Marriott Hotel Quito

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Av. Orellana 1172 y Amazonas, Quito, Equador
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JW Marriott Hotel Quito
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1.027 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    601
    320
    87
    16
    3
Ver avaliações de
194
370
50
226
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (11)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Sao Paulo, Brazil
Colaborador nível
36 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Quartos ótimos, opção de restaurantes, instalações grandes ,academia , piscina atendimento cordial .Localização conveniente. Acredito que seja a melhor opção na cidade . Passei 3 noites e tudo correu muito bem

Esta avaliação foi útil? Sim
Belen U, Social Media Executive do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação
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Dear Lucimag, We are really content to read your great review. We love that you have enjoyed our spacious rooms,... Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador nível
44 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2015

Hotel muito grande e um pouco antigo. O carpete dos andares tinham cheiro de mofo. os quartos são excelentes e a equipe muito atenciosa. Excelente academia 24 horas e café da manhã/almoço/jantar excelentes.

Esta avaliação foi útil? Sim
Belen U, Social Media Executive do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação
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Dear CasalBrasileiro2014, Thank you for taking the time to write your review. We really appreciate your comments about our hotel... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Julho de 2015

Serviço impecável, com todos os funcionários extremamente cordiais. Quarto com bom tamanho e banheiro possui banheira, com bons acabamentos em todas as áreas. Internet de boa velocidade ajuda bastante quando viaja a trabalho. Porém as janelas de alguns quartos do terceiro andar tem vista para lobby, o que é bastante estranho. O único senão vai para comida, onde o café... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Belen U, Social Media Executive do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação
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Dear Chung T, Thank you for taking your time to write this great review. We are pleased to know you... Mais 

Colaborador nível
25 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Julho de 2015

Apesar das instalações serem impecáveis, nao voltaria e nao recomendaria pelo modo como fomos tratados no check out...fiz duas reservas de uma diaria para mim pelo booking e para um casal de amigos pelo decolar. Pelo booking nao precisei pagar antecipado mas pela decolar paguei ja pela diaria do casal e ja tinha caido duas parcelas no cartao....No Check out... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Ximena A, Director of Rooms Operations do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação

Prezada Eliane H, Agradecemos pelos seus comentarios e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes ocorridos durante o check out. Gostariamos de esclarecer que nunca recebemos nenhum pago ou aviso de sua agencia de viagens, somente a reserva sem instrucao de pagamento. Entendemos que foi uma surpresa desagradavel, e pedimos desculpas pelo ocorrido. Lamentamos uma vez mais,que este incidente tenha afetado negativamente a... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador nível
26 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Junho de 2015

Estivemos hospedados no JW Marriott Hotel de Quito e nos surpreendemos pelo nível de excelência no atendimento de todos seus funcionários,pelo profissionalismo,cortesia e educação com que nos trataram. Os quartos são amplos,oferecendo todo conforto com banheira,tábua e ferro para passar as roupas que normalmente vem amassadas dentro das malas e não tem o ruído que porventura pudesse vir da rua... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Edison R, Coordinador de Calidad do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação

Prezado Edudoria: Muito obrigado por seus comentários, ficamos muito satisfeitos em saber que nossos servicos estiveram a altura de suas expectativas, e que sua estada foi exitosa. Nossa equipe se esforça todos os dias para criar experiências inesquecíveis para os nossos hospedes, pequenos detalhes como uma bela rosa de boas-vindas podem fazer a diferença e criar belas recordações. Esperamos poder... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
34 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Maio de 2015

Hospedamo-nos duas vezes em curto espaço de tempo no J W Marriot de Quito, tanto na ida como na volta de uma viagem a Galápagos, por duas noites em cada oportunidade. O hotel é muito bom, com quartos amplos e limpos. A Internet wi-fi gratuita é rápida. Tudo correu bem, exceto quanto ao jantar no restaurante Hacienda. O baby-beef que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Piraí, RJ
Colaborador nível
68 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2015

Excelente hotel, com recepção calorosa e rapida. Quartos com boa luminosidade, limpeza e facilidades para o viajante. O hotel conta com tabua e ferro de passar para quem não quer pagar aquela fortuna que custa passar uma camisa por exemplo. A internet é gratis e rapida, e para quem quer pagar tem uma ultra rapida. O Cafe da manha é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro
Colaborador nível
19 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2015

O hotel fica bem localizado em Quito. Perto da cidade antiga e com opções na região para comer. Hotel confortável, funcionários muito educados e um serviço de alto nível. O hotel é bom para quem vai a trabalho. Já a lazer, acredito que outras opções sejam mais convenientes.

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Edison R, Quality Coordinator do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação
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Dear Lucnunes: Being a five star hotel we offer exactly what our guests are looking for, whether for business or... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

Chegamos de madrugada no hotel e já fomos bem recebidos por funcionários bem treinados. O quarto, no decimo andar, no tamanho necessário e muito confortável. O Restaurante La Hacienda é muito bom no preparo de carnes, como é de se esperar de um restaurante "argentino". O Clube executivo no nono andar foi uma grata surpresa.

Esta avaliação foi útil? Sim
CMBFranca, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação

Prezado Flavio Pereira Muito obrigado pelos seus comentarios positivos, em particular sobre nosso restaurante Argentino La Hacienda e Clube executivo no 9 andar, da mesma forma pelos servicos prestados por nossa equipe de associados. Espero ter a oportunidade de dar-lhe as boas vindas pesssoalmente na sua proxima visita ao J W Marriott Quito. Carlos Franca Gerente Geral JW Marriott Quito Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
43 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2015

Em Quito, o hotel acompanha de uma certa forma o padrão de atendimento da rede J.W. Marriott. Possui um certo aspecto "cansado", o restaurante La Hacienda, é excelente mas o Bistro Latino é abaixo da média. A vantagem é que é bem localizado.

Esta avaliação foi útil? Sim
CMBFranca, General Manager do(a) JW Marriott Hotel Quito, respondeu a esta avaliação

Prezado htisaka Muito obrigado pelos seus comentarios referentes a sua recente estada no J W Marriott Quito. Temos a satisfacao de informa-lo que iniciaremos muito em breve uma renovacao em nossos apartamentos e suites, alinhada ao look & feel actuais de nossa marca JW. Esperamos ter a oportunidade de dar-lhe as boas vindas pesssoalmente na sua proxima visita a Quito... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Bufê de café da manhã(9)
  • Muito agradável(3)
  • Salão Executivo(3)
  • Quartos são espaçosos(3)

411 fotos deste hotel

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