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Hotel Neruda Express

Vecinal 40 | Las Condes, Santiago 7550226, Chile
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Hotel Neruda Express
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174 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
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    15
Ver avaliações de
35
35
21
44
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
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  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador nível
9 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive no hotel por uma semana com meu namorado. A localização é ótima, perto de bancos, shopping e ótimos restaurantes. Os funcionários são gentis e dispostos. No entanto, a estadia teve alguns poréns, o café da manhã é muito fraco, o chuveiro, é um chuveirinho pendurado que molha o banheiro todo e o banheiro é muito escuro. A experiência só... Mais 

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Pilar E, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade do TripAdvisor. O nosso hotel é realmente convenientemente localizado, com preços muito acessíveis, o que o torna uma excelente opção para os viajantes que visitam Santiago.                         Nós certamente esperamos vê-lo de volta em um futuro próximo.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Mogi Das Cruzes, SP
Colaborador nível
18 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fui para o Valle Nevado e costumo sempre ficar um dia em Santiago na ida e um na volta. Na ida fique no Neruda e na volta no Neruda express pois seria apenas para dormir e seguir para o aeroporto na manhã seguinte. Não é nada de mais, porém supriu minhas necessidades. Simples, porém tinha quarto triplo também assim como... Mais 

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Pilar E, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade do TripAdvisor. O nosso hotel é realmente muito bem localizado, tornando-o uma excelente escolha para os viajantes que visitam Santiago.                          Nós certamente esperamos vê-lo novamente no futuro próximo. Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Belo Horizonte, MG
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

estive hospedada 8 dias ,tive um problema com o quarto no 11 andar , a troca foi feita logo que solicitado, funcionários super atenciosos , limpeza muito boa , camas confortáveis,ótima localização com certeza voltaria a me hospedar lá .

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Pilar E, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro; Agradecemos o seu comentário no TripAdvisor. Estamos satisfeitos que você tenha ficado satisfeito com o nosso hotel. Esperamos que em breve de volta com a confiança necessária para prestar o melhor serviço.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
36 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Julho de 2015

O bom do hotel e sua localização. O hotel e simples e antigo (cheiro de mofo) mas a limpeza e boa. O café da manha deixa a desejar principalmente na reposição. Todos os dias tive que pedir alguma coisa (ou coisas) na cozinha que tinha acabado. Os funcionários são solícitos na medida do possível, pedimos alguns utensílios no quarto e... Mais 

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Pilar E, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente: Obrigado por seu comentário e avaliação. Obviamente o incidente mencionado nós não deixar a melhor impressão, embora tenha sido em um cronograma obviamente complexa, bem mencioná-lo. Profudamente lamentar a situação e que o caso foi minuciosamente analisado e corrigido após a não cometer erros como esse. Estamos ansiosos para sua próxima visita a Santiago, com a certeza de... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Excelente hotel, limpo, camas confortáveis, bom chuveiro. Excelente localização! Funcionários educados e cordiais, nos deram excelentes dicas! Café da manhã muito bom! Estadia excelente! Bom custo benefício!

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Pilar E, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade do TripAdvisor. O nosso hotel é realmente convenientemente localizado, com preços muito acessíveis, o que o torna uma excelente opção para os viajantes que visitam Santiago.                         Nós certamente esperamos vê-lo de volta em um futuro próximo.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Santos, SP
Colaborador nível
36 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2015

Muito bom hotel, limpo, recepção muito atenciosos, café da manhã muito bom tem. Toalhas sempre limpas, todos funcionários são muito atenciosos. Localização boa,metrô por perto,taxi fácil também.Banheiro sempre limpos,cama confortável.Recomendo.

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Pilar E, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade do TripAdvisor. O nosso hotel é realmente convenientemente localizado, com preços muito acessíveis, o que o torna uma excelente opção para os viajantes que visitam Santiago.                         Nós certamente esperamos vê-lo de volta em um futuro próximo.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Abril de 2015

O hotel é muito bom, apesar de não estar no centrão, fica numa área de muito fácil acesso, próximo de metro, shopping, e tb da avenida Apoquindo. O atendimento é muito bom, as pessoas são muito atenciosas. O café da manhã não tem muita variedade, mas não é ruim. O quarto é bom, limpo, arrumado, td certinho.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Pilar E, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Olá Simone   Obrigado por compartilhar a sua experiência no nosso hotel com a comunidade TripAdvisor. O nosso hotel está convenientemente localizado na verdade, com preços muito acessíveis, o que o torna uma excelente opção para os viajantes que visitam Santiago.                         Nós certamente esperamos vê-lo de volta em um futuro próximo.   Atenciosamente, Gestão PR Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
33 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Na verdade é um Apart hotel! Sem serviço 24 Hrs! O Neruda Hotel 4* fica até o 5° andar! E após é o Express! café da manhã é servido no saguão do Neruda, ou seja, é ótimo! Localização perfeita! Tudo próximo dali!

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Claudio H, Director de Relaciones Públicas do(a) Hotel Neruda Express, respondeu a esta avaliação

Caro convidado;   Obrigado pelas suas amáveis ​​palavras sobre nós aqui no TripAdvisor. Agradecemos, e procurar o feedback constante dos nossos clientes, uma vez que as diretrizes são o que nos ajuda a melhorar todos os dias. Estamos realmente feliz que você teve um ótimo tempo com a gente, e espero vê-lo novamente em breve.   Atenciosamente, PR Managment Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
54 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Fevereiro de 2015

O Hotel Neruda Express se destaca por sua ótima localização e ótimos valores em hospedagem. À época em que viajei, era um dos poucos com opções para quartos triplos. Um diferencial bem legal. O hotel está num dos bairros mais residenciais de Santiago, mas nem por isso fica sem opções de restaurantes e comércios próximos. Existe um supermercado a uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
London, England, United Kingdom
Colaborador nível
73 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é tranquilo, mas não fica na parte central do chile, fica na regiao de las condes, local nada turístico, porém calmo. Para quem não gosta de barulho, vale a pena, porém não consuma nada do frigobar é um valor altíssimo.

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52 fotos deste hotel

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