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Mercure Santiago Centro

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Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Anteriormente Caesar Business Santiago Centro)
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Pontuação dos viajantes
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    289
    99
    29
    17
Ver avaliações de
112
240
37
92
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Chinês (simplificado) primeiro
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  • Francês primeiro
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Há avaliações mais recentes para Mercure Santiago Centro
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Colaborador nível
18 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Novembro de 2014

Localizado em uma avenida bastante movimentada, seu quarto possui boa redução acústica e é bem confortável. Perto dos pontos turísticos do centro, podendo conhecê-los a pé. Restaurante com atendimento ruim e cardápio também ruim.

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Mercure Santiago Centro. Lamento que o serviço ea qualidade da comida não correspondeu às suas expectativas. É por isso deixe-me oferecer minhas sinceras desculpas. No Mercure, trabalhamos para oferecer excelência de qualidade superior para todos os clientes. Portanto, o seu feedback é muito importante para nós e nós valorizamos o seu... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
12 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2014

Um ótimo hotel, com funcionários muito simpáticos e prestativos, café da manhã muito bom, quartos excelentes e tudo em ótimo estado. A localização também é muito boa, próximo ao centro e na Av. Principal que corta quase toda a cidade turística! Recomendo com louvor este hotel!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente. Muito obrigado por compartilhar conosco a sua experiência em Mercure Santiago Centro. No Mercure, trabalhamos para oferecer aos nossos clientes experimentar a mais alta qualidade. É por isso que a sua opinião é muito importante para nós: Hare obter as suas palavras a todos os funcionários. Tenho certeza de que vai gostar. Estamos gratos por ter tido suas... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
62 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Novembro de 2014

O hotel está muito bem localizado: próximo de vários pontos turísticos. Para quem visita Santiago pela primeira vez, é uma ótima opção (com estações de metro perto). Está a poucos minutos, por exemplo, do "Palacio de la Moneda". É preciso tomar cuidado à noite, como acontece na maioria dos grandes centros. O café da manhã é bom, mas nada demais.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente. Muito obrigado por compartilhar conosco a sua experiência em Mercure Santiago Centro. No Mercure, trabalhamos para oferecer aos nossos clientes experimentar a mais alta qualidade. É por isso que a sua opinião é muito importante para nós, nos permite melhorar os pontos fracos e incentivar boas práticas. Estamos gratos por ter tido suas impressões com a gente e... Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2014

Hotel possui diversos pontos turisticos proximos nos quais podem ser feitos a pe mesmo. Muito boa a atencao e educacao dos funcionarios, ajudando com indicacoes de lugares para visitar e restaurantes, cafe da manha muito bom..super recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede Obrigado pelo tempo que você levou para nos contar a sua experiência no Mercure Santiago Centro. Suas palavras enchem-nos de orgulho são a melhor recompensa para o nosso trabalho e nos incentivam a continuar melhorando. No Mercure, trabalhamos para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de qualidade. É por isso que os seus comentários são vitais para... Mais 

Ovalle, Chile
Colaborador nível
14 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2014

Hotel bem localizado, próximo a museus, estação do metrô, varios pontos turisticos como La Moneda (sede do governo chileno),Cerro Santa Lucia (vista panorâmica da cidade), biblioteca nacional etc. Muito comercio próximo. Café da manhã muito bom. Excelente atendimento. Quartos limpos e confortáveis.

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede Obrigado pelo tempo que você levou para nos contar a sua experiência no Mercure Santiago Centro. Suas palavras enchem-nos de orgulho são a melhor recompensa para o nosso trabalho. No Mercure, trabalhamos para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de qualidade. É por isso que os seus comentários são vitais para nós. Vou encaminhar seus comentários a... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2014

Estivemos neste hotel no início do mês de outubro de 2014 e adoramos! Os atendentes foram super atenciosos, não tivemos nenhum problema. Café da manhã maravilhoso e as acomodações muito confortáveis. Sem contar a vista perfeita! Ficamos no nono andar, de frente para a avenida, e nada de barulho. A localização é o melhor, perto de tudo, do bairro Lastarria... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede Obrigado pelo tempo que você levou para nos contar a sua experiência no Mercure Santiago Centro. Suas palavras nos enchem de orgulho e nos incentivam a continuar no caminho de um bom serviço. No Mercure, trabalhamos para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de qualidade. É por isso que os seus comentários são vitais para nós. Vou... Mais 

Colaborador nível
68 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Outubro de 2014

Estivemos no Chile em dezembro/2013 e confesso que fiquei bem decepcionada com a cidade: muito suja e muitos cachorros pela rua, bem gordos, pois todos dão comida a eles. Por outro lado, gostei muito do hotel, pois possui uma ótima localização, o café da manhã é muito bom e os funcionários são muito educados. A única observação que faço é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede Obrigado pelo tempo para nos contar sobre sua experiência no Mercure Santiago Centro foi tomada. Estamos muito satisfeitos que a sua estadia foi tão bom como você descreve. No Mercure, trabalhamos para proporcionar uma experiência de alta qualidade para todos os nossos clientes. Portanto, o seu feedback é extremamente importante. Vou encaminhar seus comentários a todos os funcionários.... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2014

O atendimento é bom, porém, as acomodações não são tão boas. Se você vai tomar seu banho a noite...cuidado, a água quente além de pouca, pode parar de repente....Mas o café da manhã é bom sim, possui frutas nativas e são muito atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede Obrigado pelo tempo para nos contar sobre sua experiência no Mercure Santiago Centro. Lamento que a sua estadia não atendeu as suas expectativas e é por isso que eu apresento as minhas sinceras desculpas. No Mercure, trabalhamos para proporcionar uma experiência de alta qualidade para todos os nossos clientes. Portanto, o seu feedback é extremamente importante. Nós asseguramo-lo... Mais 

Vila Velha, ES
Colaborador nível
42 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Outubro de 2014

Padrão Ibis... Não compromete... Excelente localização, perto de tudo, há 30 metros da estação metrô Sta. Lucía, onde permite sair para todas as linhas de conexão e estações... Próximo à PUC Chile, Palácio La Moneda, Av. Ahumada, Catedral de Santiago... Prefira os quartos em andares mais altos e de frente para a Biblioteca Nacional...

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GustavoPerezFO, Front Office Manager do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede Obrigado pelo tempo para nos contar sobre sua experiência no Mercure Santiago Centro foi tomada. Estamos orgulhosos de ter cumprido suas expectativas. No Mercure, trabalhamos para proporcionar uma experiência de alta qualidade para todos os nossos clientes. Portanto, o seu feedback é extremamente importante. Vou encaminhar seus comentários a todos os nossos colaboradores. Estamos gratos por ter compartilhado... Mais 

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