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Mercure Santiago Centro

4.0 de 5 Hotel   |   Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Anteriormente Caesar Business Santiago Centro) (Centro Histórico)
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Mercure Santiago Centro
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79%
Nº 54 de 170 hotéis em Santiago
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 3 semanas atrás
IvanaSolonca
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365 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    107
    175
    60
    19
    4
Ver avaliações de
67
154
21
53
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Há avaliações mais recentes para Mercure Santiago Centro
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Colaborador Mestre
113 avaliações 113 avaliações
48 avaliações de hotéis
33 votos úteis 33 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Fomos muito bem recebidos neste hotel, os atendentes foram muito gentis com dicas e um deles até nos levou até a estação de metrô mais próxima. Temos cartão fidelidade Platinum do Le Club Accor Hotels e no check-in já ganhamos um drink e o up grade de quarto, ficamos no 17º andar com vista maravilhosa pra cidade. O hotel fica... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 3
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede Você recebe uma calorosa saudação de todos os parceiros hotel no centro Mercure Santiago. Junto com a saudação muito apreciamos e valorizamos sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter uma boa prática e corrigir, se necessário. Isso nos dá grande satisfação, que os benefícios do programa clube terá sido do seu... Mais

Indaial, Santa Catarina, Brazil
Colaborador Mestre
73 avaliações 73 avaliações
7 avaliações de hotéis
69 votos úteis 69 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Ao ultrapassar a sala de espera o hóspede pode ter um colapso. Calma. A coisa não é tão ruim. A reforma que está acontecendo no hotel acaba impactando logo na entrada com tapumes separando a área do elevador da parte de obras, e um cheiro de cimento no ar. Mas o restante está funcionando bem. Coragem, sobe. O sustinho é... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Dear guest Você recebe uma calorosa saudação de todos os parceiros hotel no centro Mercure Santiago. Junto com a saudação muito apreciamos e valorizamos sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter uma boa prática e corrigir, se necessário. Eu vou ver como é que durante as refeições mais as pessoas ficam na recepção.... Mais

Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Eu e minha familia passamos um fim de semana em Santiago e eu queria ficar perto do centro para ter facilidade de locomoção. A localização desse hotel é muito boa, na frente do metrô Santa Lucia e do Cerro Santa Lucia. Mas ao entrarmos no hotel, percebemos que estava em reformas, todo lobby fechado com tapumes. O atendimento foi muito... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Caro convidado Você recebe uma calorosa saudação de todos os contribuintes Mercure Santiago centro. Junto com a saudação e agradecimento muito valor a sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter a boa prática e corrigir, se necessário. Esperamos que a sua estadia no nosso hotel contribuiu para o seu alvo em nossa cidade.... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Demos azar, pois todo o hall de entrada do hotel estava em obra, cheio de tapumes e com fiação à mostra, o que ocasionou uma impressão desagradável ao chegarmos. Entretanto, o que nos desagradou mais foi a fraca iluminação do quarto e o banheiro com fios de cabelo no chão, antes de ser usado por nós...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Caro convidado Você recebe uma calorosa saudação de todos os contribuintes Mercure Santiago centro. Junto com a saudação e agradecimento muito valor a sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter a boa prática e corrigir, se necessário. Esperamos que a sua estadia no nosso hotel contribuiu para o seu alvo em nossa cidade.... Mais

Fortaleza, CE
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Excelente localização , atendimento e restaurante. Quartos confortáveis mas com alguns móveis antigos. Perto do comércio , do teatro municipal e do museu de belas artes. O metro fica na esquina. Pega canais brasileiros internacionais. Diária justa.

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GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Caro convidado Você recebe uma calorosa saudação de todos os contribuintes Mercure Santiago centro. Junto com a saudação e agradecimento muito valor a sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter a boa prática e corrigir, se necessário. Esperamos que a sua estadia no nosso hotel contribuiu para o seu alvo em nossa cidade.... Mais

Maceió, AL
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
21 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Ficamos 5 dias no Mercure. Super bem localizado - Alameda, a principal de Santiago. Quartos amplos e confortáveis. Banheiro amplo com mimos padrão Accor. Ficamos no 16º andar mas após o cismo nossa solicitação de um andar mais baixo foi prontamente atendida. Café da manhã bom, caro para o que oferece. No nosso caso incluido na diária. O hotel está... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Caro convidado Você recebe uma calorosa saudação de todos os contribuintes Mercure Santiago centro. Junto com a saudação e agradecimento muito valor a sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter a boa prática e corrigir, se necessário. Esperamos que a sua estadia no nosso hotel contribuiu para o seu alvo em nossa cidade.... Mais

Teresina
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

O hotel pede uma reserva prévia no site e você coloca o número do seu cartão de crédito então você acha que está tudo resolvido, mas ao chegar no hotel eles exigem uma caução que seja maior que o valor do total da sua hospedagem e então você passa seu cartão novamente, e em dólar. No final da hospedagem eles... Mais

Avaliação recebida em parceria com Mercure Hotels

Esta avaliação foi útil? Sim 1
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Caro convidado Você recebe uma calorosa saudação de todos os contribuintes Mercure Santiago centro. Junto com a saudação e agradecimento muito valor a sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter a boa prática e corrigir, se necessário. Esperamos que a sua estadia no nosso hotel contribuiu para o seu alvo em nossa cidade.... Mais

Bragança Paulista, São Paulo, Brazil
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 26, 2014

Acabei de retornar de viagem e recomendo muito esse hotel. Apesar de estar com algumas reformas não nos atrapalhou em nada. É muito perto de vários pontos turisticos, o metrô é ao lado do hotel. O quarto é grande e bom,banheiro muito bom também. O único porém que já foi citado anteriormente é o carpete manchado mas nada que influencie... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
GustavoPerezFO, Director de Recepción do(a) Mercure Santiago Centro, respondeu a esta avaliação

Caro convidado Você recebe uma calorosa saudação de todos os contribuintes Mercure Santiago centro. Junto com a saudação e agradecimento muito valor a sua opinião, comentários de nossos clientes são muito importantes para nós, nos permitem manter a boa prática e corrigir, se necessário. Eu ofreszco minhas desculpas pelo inconveniente com a chave do quarto, estes são automaticamente desmagnetizado, exatamente... Mais

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Mais informações sobre Mercure Santiago Centro

Endereço: Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Anteriormente Caesar Business Santiago Centro)
Telefone:
Região: Chile > Região Metropolitana de Santiago > Santiago > Centro Histórico
Faixa de preço (por noite): R$ 249 - 429
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Mercure Santiago Centro 4*
Número de quartos: 142
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Caesar Business Santiago Centro Hotel Santiago
Caesar Business Hotel Santiago

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