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Novotel Santiago Vitacura

1.0 de 5 Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
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521 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    181
    270
    60
    8
    2
Ver avaliações de
130
157
37
149
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (45)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Goiânia, GO
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Hotel é muito bacana e Confortável. O Staff, super solícito! A Localização é para quem gosta de locais bacanas, porém mais tranquilos, existem excelentes lojas por perto e bons restaurantes, mas, não podemos dizer que se situa no burburinho de Santiago. Na frente do Hotel tem um parque bem bacana para corridas e local para alugar bicicletas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Andr_Bran... Muito obrigado por haver deixado seu comentario sobre nosso hotel no Tripadvisor. É bom saber que atendemos as expectativas de nossos hóspedes. Nao se se voce teve oportunidade de utilizar o cincierge eletronico do Novotel. Se trata de um equipamento disponível na recepcao do hotel, no qual os hóspedes poderao consultar todas as opcoes de lazer que estao bem... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
4 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Este hotel esta localizado numa boa região, embora que avastada dos principais pontos turísticos, tranquilo, hotel bem comercial e nota-se que a maioria dos hospedes estão em viagem de trabalho. Outro ponto deste hotel é que esta proximo de um grande centro de compras de grandes marcas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Saray B muito obrigado por haver se hospedado no NOVOTEL SANTIAGO VITACURA, além de deixar sua opiniao no Tripadvisor. Acreditamos que as opinioes de nossos hóspedes sao o meio mais eficaz para que o hotel sempre mantenha a mesma qualidade e atencao com os hóspedes. De igual forma, ao haver deixado seus comentarios no Tripadvisor voce está contribuindo com os... Mais 

Região Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Ao comparar como outros da rede, este novotel deixa a desejar no que diz repeito aos servicos. A reposicao de produtos de higiene pesssoal e falha. A noite o restaurante apresenta mau atendimento com numero de funcionarios deficientes. Ao comparear com o de buenos aires , de fato deixa muito a desejar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Prezada Ana G, muito obrigado por seus comentarios no Tripadvisor. Nossos servicos serao melhorares a cada dia através da opiniao de nossos hóspedes. Atenciosamente, Luiz Segala Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quando fui a Santiago, fiquei nesse hotel. Não fica no centro da cidade, mas é relativamente perto de uma estação de metrô, caso ache distante, pegue um táxi e chegue a estação,Tem um bom custo-benefício. O atendimento é bom, mas a comida do hotel não é lá essas coisas, mas caso retornasse, voltaria pro mesmo hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Prezado Emanuel B, é sempre um prazer receber feedback como o seu. Isso mostra que no NOVOTEL SANTIAGO VITACURA estamos no caminho certo na entrega de nossos serviços. Tenho também a certeza de que suas palavras vão ajudar outros viajantes que estão procurando opções de hospedagem em Santiago. Atenciosamente Luiz Mais 

Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
21 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 8, 2014

Localizaçao em area residencial longe de restaurantes e lojas. Recepção causa mais impacto que o quarto. Quarto com piso imitando madeira, amplo, porém simples, não tem armário, banheiro pequeno, ducha fraca, cama de casal tamanho normal sem maior conforto. Café da manhã péssimo. Hotel para executivo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Adriana M muito obrigado pelos seus comentarios deixados no Tripadvisor. Todo e qualquer comentario de um hóspede nosso sempre é importante, e principalmente interesante. Nos permite medir o nível de percepcao individual de cada um. Luiz Segala Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 7, 2014

Me decepcionei MUITO com o Novotel de Vitacura, pelos motivos abaixo: - Hotel desgastado. Precisa de uma reforma. - Quartos barulhentos (ouvia-se as descargas dos vizinhos); - A cama, extremamente desgastada e barulhenta, devia ter uns 5 anos de uso extremo. Pontos positivos: - Atendimento da equipe. - Quarto espaçoso

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Rodrigo...A, sentimos muito nao haver correspondido às suas expectativas. Entretanto agrdecemos seu comentario. Nos ajudará a melhorar a qualidade dos nossos produtos. Felizmente nossos servicos foram de seu agrado e consideramos esse aspecto muito motivador para nossa equipo de trabalhadores. Afinal o nosso objetivo é o de prestar o melhor servico possível aos nossos hóspedes. Como informacao importante para sua... Mais 

Santo André, SP
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
8 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 16, 2014

A amabilidade da equipe deste hotel é um destaque natural, apesar de não ser um hotel novo, tem uma ótima conservação, quarto amplo e cama confortável, a comida é excelente e a atenção com o hospede é impecável; ter internet sem cobrança e com boa qualidade também é um destaque. Alem de tudo isso, sua localização é perfeita, Vitacura é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

PfeferVei, ficamos muito contentes ao receber os comentarios realizados por voce no TRIPADVISOR, sobre o NOVOTEL SANTIAGO VITACURA. Além de nos ajudar na motivacao de nossas equipes de trabalho, para que sigam na busca constante dos melhores servicos e produtos destinados aos nossos hóspedes, voce contribuiu muito para os futuros viajantes que queiram vir a Santiago do Chile e necessitam... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
7 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2014 via dispositivo móvel

Este hotel está muito bem localizado no bairro Vitacura.. Perto do shopping Arauco e de excelentes lojas e restaurantes... Sem contar que o hotel possui funcionários muito bem capacitados e cordiais ... Santiago é linda e a estadia só contribuiu para a excelência do passeio . Recomendo e sem dúvida retorno à este hotel .

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Christian, muito obrigado por sua presenca em nosso hotel. Nós do NOVOTEL SANTIAGO VITACURA ficamos muito contentes ao ler os seus comentarios sobre nossos servicos e a sua total satisfacao. Suas opinioes servirao para outros viajantes realizar a melhor escolha de hotel para sua estada em Santiago do Chile. Atenciosamente Luiz Segala Mais 

curitiba
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 8, 2014

Ótimo hotel, com várias opções de lazer, além de quartos confortáveis e localização previlegiada na cidade de Santiago. Fácil acesso ao sistema eficiente de metro da cidade, além de estar próximo a Shopping Center padrão classe A. Também perto de bons restaurantes. Nos dias que lá permanecemos, houve uma sensação de segurança e muito respeito por parte dos chilenos de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Paulo M, muito obrigado por haver deixado sua opiniao no Tripadvisor. É muito importante nao apenas para nós do NOVOTEL SANTIAGO, mas também para os demais viajantes, receber opinioes sobre a qualidade dos meios de turismo. Essa é uma forma segura de viajar sem surpresas e contribuir com a melhora geral da industria do turismo em todo o mundo. Muito... Mais 

Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
8 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 6, 2014

Muito Bom. Fui a trabalho. Os quartos são muito confortáveis, a organização e a limpeza também são muito bons e em especial o atendimento, todos os funcionários muito bem treinados. altamente recomendado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Edu_Lipe, muito obrigadopor sua avaliacao. Ficamos contentes de saber que nosso hotel foi de seu agrado e principalmente que recebemos sua recomendacao aos demais viajantes. Essa demonstracao de confianca em nossos productos e servicos nos deixam motivados para seguir trabalhando no sentido de atender a cada um de nossos hóspedes de acordó com as suas expectativas. Muito obrigado. Luiz Segala Mais 

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Mais informações sobre Novotel Santiago Vitacura

Endereço: Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Região: Chile > Região Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Faixa de preço (por noite): R$ 294 - 490
Categoria do hotel:1 estrela(s) — Novotel Santiago Vitacura 1*
Número de quartos: 144
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel
Estilo do hotel:
Nº25 hotel romântico em Santiago
Nº27 hotel para famílias em Santiago
Nº32 hotel para viagem de negócios em Santiago

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