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Novotel Santiago Vitacura

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile (Vitacura)
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Novotel Santiago Vitacura
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88%
Nº 27 de 170 hotéis em Santiago
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 5 dias atrás
Paolo S Sao Paulo
  • Avaliações (455)
  • Fotos (172)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (35)
  • Localização
  • Mais
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455 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    162
    233
    53
    6
    1
Ver avaliações de
119
140
37
120
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Sao Paulo
Colaborador Mestre
219 avaliações 219 avaliações
76 avaliações de hotéis
44 votos úteis 44 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Adorei estar neste hotel que fica num bairro bom (Vitacura), gostei de tudo mesmo! A comida do restaurante em si, e' boa, porem nao faltam outros restaurantes alredor. Encontrei muitos brasileiros neste hotel, quer dizer que esta' aprovado!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Paolo S, muito obrigado por deixar sua opiniao no TRIPADVISOR. Ficamos contentens que voce tenha gostado do hotel NOVOTEL SANTIAGO e dos servicos e produtos que entregamos. Realmente este hotel é um reduto brasileiro, e por esse motivo nós adaptamos muitos dos servicos e produtos para atender-los, incluindo o pao de queijo no café da manha. Espero que tenha feito... Mais

Belo Horizonte
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
12 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel possui um excelente atendimento, porém uma qualidade de nível médio. Quando entrei no quarto, notei que o vaso sanitário ficava separado do local de onde ficava a pia e a ducha. Sem contar que quando abri a porta, ali tinha um cheiro desagradável de lixo de banheiro. Para ir de um a outro, tinha que atravessar uma parte... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Saly_dp, obrigado pelos seus comentarios, deixado no TRipAdvisor. Foi feita uma verificacao mimuciosa no banheiro do apartamento ocupado por voce e nao foi encontrado nenhum tipo de problema que pudesse ocasionar o odor mencionado por voce. De toda forma agradecemos sua observacao, pois ela nos permitiu constatar a regularidade do quarto, o que é muito psitivo para os próximos viajante... Mais

Lima, Peru
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Bom atendimento em todos os momentos desde o check-in até o check-out, dispondo de servicos que atendem quem viaja com família, em especial criancas. O restaurante possui um café da manha bem variado e muito agradável e os pratos servidos sao de boa qualidade e com um bom sabor.

Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Prezado FernandoN, quero agradecer a voce por sua presenca em nosso hotel NOVOTEL SANTIAGO VITACURA, além dos comentarios favoráveis que voce deixou. Os seus comentarios postados no TRIPADVISOR sao muito importantes; Para os futuros viajantes que queiram vir a Santiago do Chile, as suas referencias através de um site da mais alta confianca em matéria de viagens, sao muito úteis.... Mais

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
18 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Nossa primeira hospedagem no hotel foi há alguns anos, gostamos e voltamos. O hotel continua confortável, bom serviço, café da manhã ótimo, com várias opcões salgadas e doces, wifi rápido e boa localização. Próximo ao shopping Parque Arauco, pode-se ir a pé para um passeio ou lanche rápido. E fica no caminho para quem pretende subir a cordilheira e curtir... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Ola MarciaLW, que bom saber que voce já havia se hospedado no NOVOTEL SANTIAGO VITACURA, voltou e encontrou os nossos servicos e produtos de acordo com a sua experiencia anterior, e atendendo às suas expectativas atuais. Voce nos ajudou muito com o seu comentario, assim como aos demais viajantes que utilizam o TripAdvisor. Sempre é bom conhecer a opiniao de... Mais

Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O Hotel tem uma boa localização próximo ao Shopping Parque Arauco, da para ir pé. Tem uma piscina aquecida com uma grande jacuzzi. Mas o que mais chama a atenção é o excelente atendimento dos funcionários, todos muito atenciosos, mas saliento o atendimento do Juan da Recepção, foi excepcional, sempre pronto para auxiliar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Marcelo K, siempre es grato recibir comentarios positivos. Eso demuestra que nuestros esfuerzos esn dar un buen servicio están... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
53 avaliações 53 avaliações
13 avaliações de hotéis
17 votos úteis 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é muito bom. Os quartos são amplos e bem confortáveis. O café da manhã também é bom e completo. A localização é muito boa, no bairro de Vitacura, muito bonito, perto do Shopping Parque Arauco, e de uma estação de metrô. Único ponto negativo: há banheira, mas o hotel não disponibiliza o tampão. Não fica à disposição no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimada Juliana C, en nombre de NOVOTEL SANTIAGO agradezco los comentarios positivos. Haré llegar este feedback a todos nuestros colaboradores... Mais

Campinas, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel com wifi e estacionamento grátis , equipe super atenciosa e disposta a ajudar. Foi uma excelente estadia. Próximo a área do café da manha tem um espaço kids com Xbox e outras ativ. pra crianças. Piscina aquecida mto boa tb.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado Sato1983, nos llena de satisfacción el que haya tenida una buena estadía. En NOVOTEL SANTIAGO trabajamos en la continua... Mais

Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
6 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Hotel não é um luxo, mas é justo. O serviço de quarto atende 24 hrs o que para quem chega a Santiago a noite é muito válido. Não tem luxo, mas recomendaria a quem quer um hotel numa boa região com preço bom. As comidas e bebidas são um pouco caras, mas isso é em toda Santiago. Teve lugar... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação
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Alexebrunna, nos alegra que haya disfrutado de su estadía en NOVOTEL SANTIAGO. A la vez le agradezco los comentarios positivos... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
5 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 14, 2014

Fantástico. Essa é a definição para esse hotel. Aposentos limpos e em bom estado, cama muito boa, vista ótima, banheiro muito bom com ducha gostosa e banheira separada do box. Agora a diferença está mesmo no atendimento. O room service é honesto e bem servido. Mas o atendimento da recepção foi insuperável. Funcionários como o encarregado Flávio, o recepcionista Juan... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Prezado Hermes S, é com enorme prazer que recebemos seus comentarios através do Tripadvisor. Além de nos motivar muito com as suas palavras de incentivo e principalmente de reconhecimento à nossa equipe, voce está contribuindo para que mantenhamos o objetivo de atender melhor a cada dia, todos nossos hóspedes, além de ajudar aos outros viajantes que utilizam esta ferramenta como... Mais

São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 7, 2014

Hotel Excelente com serviço de quarto espetacular e ótimo café da manhã. Fui a trabalho e todo o atendimento foi excelente consegui realizar o checkin mais cedo. Para o Checkout precisei ficar um pouco mais tarde e não foi cobrado nenhuma taxa adicional.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luiz S, Gerente do(a) Novotel Santiago Vitacura, respondeu a esta avaliação

Fezom, muito obrigado. Suas palavras e avaliacoes sobre o nosso hotel nos deixaram muito contentes e motivados. Esperamos que voce tenha feito uma otima viagem de regresso ao Brasil. Quando volte ao Chile estaremos preparados para recebe-lo e atender às suas expectativas. Luiz Mais

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Informações adicionais sobre Novotel Santiago Vitacura

Endereço: Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Região: Chile > Região Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Faixa de preço (por noite): R$ 262 - 459
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Hotels.com, Expedia, Booking.com, Travelocity, ACCOR, Tingo, Priceline, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Cheap Tickets, Otel e Venere, para que você possa fazer suas reservas no Novotel Santiago Vitacura com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel

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Hotéis do tipo
Todos
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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº17 hotel de luxo em Santiago Nº20 hotel romântico em Santiago Nº20 hotel para famílias em Santiago Nº25 hotel para viagem de negócios em Santiago
Categoria do hotel
Número de quartos
144

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Novotel Santiago Vitacura e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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