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Hostal Caracol Santiago

Nº 17 de 135 pousadas em Santiago
Certificado de Excelência
General Ekdahl 151, Santiago, Chile
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45 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    25
    10
    8
    1
    1
Ver avaliações de
2
17
11
Negócios
0
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Gonçalo, RJ
Colaborador Mestre
66 avaliações 66 avaliações
18 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Fevereiro de 2015

Excelente localização, perto da vida noturna do bairro de Bellavista sem estar na muvuca, o hostel é muito bonito, o staff é excelente, fomos muito bem tratados pela Camila assim como todos os funcionários, sempre muito solícitos e interessados em saber se tudo estava bem. Ficamos num quarto privado com uma varandinha muito agradável, o banheiro limpo e a cama... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HostalCaracolStgo, Propietario do(a) Hostal Caracol Santiago, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Gracias por tus comentarios! Me alegro que hayas tenido una buena experiencia con nosotros! Los esperamos nuevamente! Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
9 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

Escolhi esse hostel para minha segunda viagem a Santiago pela localização - por estar próximo do bairro Bellavista, e porque achei aconchegante pelas fotos, mas o hostel não é tudo isso. Nossos problemas começaram ao chegar, às 2h da madrugada - o que foi avisado por e-mail, já que é um horário de check-in bem incomum. O responsavel pela recepção... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

Lugar simples e aconchegante. Bom café da manhã, preço justo e um bom atendimento. Ótima localização, perto do centro, estação do metrô e ao lado do bairro boêmio de Bella Vista. Se retornar, fico lá novamente.

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

Ótimo hostel para descansar em Santiago. Próximo ao Museu de Belas Artes e ao de Arte Contemporânea. Fácil de se chegar ao metrô e mercado próximo. A cozinha é muito boa para cozinhar as refeições o que ajuda a economizar em restaurantes. No geral muito limpo e funcionários simpáticos.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

Ficamos hospedados no hostal Caracol por 4 dias em Dezembro de 2014, primeiramente num quarto quadruplo, e posteriormente num quarto compartilhado de 6 camas. Chegamos sem reserva e o atendimento foi impecável para que tivéssemos o maior conforto possivel, inclusive quanto a auxilio para encontramos outro lugar para passar a noite no dia em que o hostal não tinha vagas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Novembro de 2014

Estivemos hospedados no Hostel Caracol em novembro de 2014, durante quatro noites, na suíte privada (com sacada e banheiro). Logo de cara fomos recebidos pelo Adriano, recepcionista brasileiro. Foi um alívio poder falar português e ouvir as boas histórias e dicas de quem mora no Chile há três anos. A localização é ótima em relação às principais atrações turísticas de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2014

Estive em junho de 2014 e fui recebida muito bem pelos integrantes da equipe, são atenciosos, além disso, é organizado, limpo e bem amigável. Fiz amizades e tive toda a orientação sobre o que precisei. O café da manhã é muito bom e com pães fresquinhos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Foz do Iguaçu, PR
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Julho de 2014

Fomos muito bem recebidos, logo de cara um recepcionista brasileiro!!! O ambiente de hostal é muito familiar, quartos confortáveis, salas amplas, banheiros limpos! A cozinha gigantesca, que pode ser usada tranquilamente! O pessoal do hostal simplesmente impecável, tudo que precisamos foi providenciado, não tivemos nenhum problema! O café da manhã bem variado, e gostoso, não era limitado, comida à vontade... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
São Paulo
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Fevereiro de 2014

Minha experiência no Caracol foi excelente! Fiquei em um quarto para 6 pessoas, as camas são boas, e o armário disponibilizado para cada uma é realmente grande, incomum em hospedagens desse tipo. A localização é muito boa, próxima do metrô, de bares e de museus. Não tenho reclamações quanto à limpeza, e o staff é incrível (especialmente o brasileiro Adriano),... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2014

Sentimos que a manutenção desta bela casa está completamente esquecida. Muito diferente das fotos apresentadas, encontramos um ambiente mal cuidado. As paredes do quarto estavam sujas, o vaso sanitário tinha resíduos de outro hospede, a colcha da cama também suja, o ralo do chuveiro estava entupido, a porta da varanda não fechava e se escutava todo barulho da rua. Foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Adriano S, Gerente do(a) Hostal Caracol Santiago, respondeu a esta avaliação

Paula, lamento muito que não cumprimos nosso objetivo com você, que é proporcionar seu conforto enquanto você está em nosso hostel. Saliento também que estamos constantemente realizando manutenções. Eu pessoalmente tomarei sua crítica com muita atenção e carinho, tratando de solucionar o mais breve possível todos os itens mencionados. Agredeço muito pelo toque que é muito importante para nosso crescimento... Mais 

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