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Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica

Nº 11 de 24 hotéis em Pucon
Certificado de Excelência
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Camino Villarica Pucon Km 13 | Villarrica, Pucon, Chile
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Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica
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285 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    140
    84
    38
    19
    4
Ver avaliações de
82
120
6
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Porto Alegre, RS
Colaborador nível
106 avaliações
38 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Abril de 2014

Lugar meio a fastado de Pucon, mas para quem quer descansar, o que mais nos precisamos é descansar. Este é o lugar perfeito, que lindo, que belo , não tem explicação, minha mãe disse, posso morrer agora pois não havia visto um vulcão antes com é belo e bravo ao mesmo tempo, ele destrói, mas quando esta calmo, e nos... Mais 

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa do(a) Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica, respondeu a esta avaliação

MEGACORDENONS, Congratulamo-nos com os seus comentários. É muito importante para nós saber que nossos clientes se sintam satisfeitos com o nosso serviço, e é por isso que trabalhamos todos os dias. Isso nos motiva a continuar trabalhando com o mesmo desejo. Esperamos vê-lo novamente em nosso hotel, a espera!. Sinceramente Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
71 avaliações
34 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2014

Um grande hotel, sem nenhum charme! Para entrar na piscina é obrigatorio o uso de uma touca ridicula. O quarto é amplo e espaçoso, mas nossa banheira estava sem o tampão e eles levaram mais de 30 min para arranjar uma para gente. Sendo que a que arranjaram não fechava direito e agua ia saindo pelo ralo lentamente ate a... Mais 

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MarceloSalas, General Manager do(a) Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Eu aprecio o tempo valioso que você tomou para escrever o seu feedback detalhado, que será tida em conta para melhorar a cada dia. Espero que para resolvê-los pessoalmente na sua próxima visita ao nosso Hotel. Com os melhores cumprimentos. Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Setembro de 2013

Qdo cheguei, realmente me surpeendi com a vista: todos os quartos com varanda para o lago. Realmente muito lindo. Mas, infelizmente, o hotel deixa a desejar. Primeiramente não possui ducha higiênica. Não sei se isso importa para muita gente, mas para mim e imprescindível. Outra coisa q não combina com os quartos maravilhosos são as cadeiras de madeira, desconfortáveis que... Mais 

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Morro do Chapéu, BA
Colaborador nível
123 avaliações
27 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Agosto de 2013

O hotel é 10. Começa pela localização e a vista. O atendimento é espetacular, cordial, e elegante. Os quartos são impecáveis. Os lençóis brancos de doer os olhos. A cama é super confortável. O banheiro é show. Da limpeza, nem se fala ... impecável. Todos os apartamentos tem vista para o lago. Vista essa deslumbrante. O restaurante é ótimo. O... Mais 

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MarceloSalas, General Manager do(a) Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Eu agradeço muito seus comentários sobre a sua estada conosco. Eu espero que você volta logo!!. Muito obrigado. Mais 

Salvador, BA
Colaborador nível
21 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Agosto de 2013

O hotel é fabuloso, magnífico por sua própria infraestrutura, atendimento e localização. Suíte fantástica, no andar superior, com vista panorâmica, ainda melhor para o Lago Villarrica. Na chegada, um dos bares do hotel, também com uma linda vista para o lago, ofertou o famoso cocktail de pisco, o Rigolemu. A lareira deu espaço para outros drinks maravilhosos. A locomoção era... Mais 

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São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
10 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2013

Um Hotel maravilhoso com vista para um Lago de tirar o folego o pôr do sol é garantia de espetáculo, os apartamentos são confortáveis, o serviço de restaurante muito bom e aconchegante(as lareiras são um show a parte), boa calefação e localizado próximo a cidade de Pucón com transfer na porta do Hotel(a dica é alugar um carro na cidade).... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
MarceloSalas, General Manager do(a) Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Eu agradeço muito seus comentários sobre a sua estada conosco. Eu espero que você volta logo!!. Mais 

Campo Novo do Parecis, MT
Colaborador nível
10 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Julho de 2013

Hotel com ótimas opções e natureza exuberante com atrativo de lago de degelo e vista para o vulcão Pucon que possui estação de esqui . Possui restaurante muito bom , piscina térmica, quartos de estremo conforto e com belíssima paisagem do lago em frente aos apartamentos , possui pessoal capacitado para guiar em passeio pela cidade de Pucon que dispõe... Mais 

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MarceloSalas, Manager do(a) Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede, Eu agradeço muito seus comentários sobre a sua estada conosco. Eu espero que você volta logo!!. Marcelo Salas Gerente General Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
13 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Julho de 2013

A localização é excelente para quem quer se isolar. Não é indicado para quem gosta de centros urbanos. Neste caso deve-se alugar um carro ou tomar táxis para qualquer passeio. O hotel possui um SPA e com piscina aquecida. O lobby é bastante aconchegante. O restaurante tem uma excelente vista e o bar é bastante agradável. A comida deixou a... Mais 

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MarceloSalas, Manager do(a) Villarrica Park Lake, a Luxury Collection Hotel & Spa, Villarrica, respondeu a esta avaliação

Prezado Hospede SoniaD5 Muito obrigado por seus comentários valiosos. Espero que você vai ficar com a gente para surpreender no nosso restaurante. Atenciosamente. Marcelo Salas Gerente General Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
58 avaliações
24 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2013

O hotel fica a poucos km de Pucon. Não tinha carro alugado, mas ao invés de pegar táxi, descobri um micronibus que passava em frente do hotel de 15 em 15 min por um quarto do preço de um táxi. Muito mais barato. O hotel é muito bonito, com vista para o lago de todos os quartos. Os funcionários são... Mais 

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Santiago, Chile
Colaborador nível
58 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Março de 2013

Apesar de ter uma localização invejável, e com uma paisagem fabulosa o serviço é francamente mau. Desorganizado desde a recepção até ao pequeno almoço, passando pelo serviço de quartos. Muito caro para o serviço que oferece, o que o torna em "não luxuoso", pareceu que tinha falta de pessoal. Em pleno Verão o bar de apoio à piscina fecha cedíssimo.... Mais 

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190 fotos deste hotel

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